Entrevista al Fundador Franco Grasso de Revenue Team by Franco Grasso
En esta entrevista, hablamos con el fundador y director ejecutivo de Revenue Team by Franco Grasso, Franco Grasso. Bajo la dirección de Grasso, la empresa se ha convertido en la entidad de subcontratación y consultoría de gestión de ingresos hoteleros más grande de Europa. Su empresa ayuda a los hoteleros a maximizar los ingresos mediante la optimización de las ventas de habitaciones de hotel y al mismo tiempo promover la eficiencia y la calidad. ¿Puedes contarnos un poco sobre ti? Siempre he tenido una profunda pasión por el turismo. I
Guía de ingresos auxiliares: Optimice los ingresos de su hotel
Los ingresos complementarios describen las ganancias que se originan por la venta de productos o servicios además de su oferta principal. En el caso de los hoteles, esto significa productos y servicios más allá de la venta de habitaciones de hotel. Para los hoteles, los ingresos complementarios son importantes porque proporcionan ingresos adicionales. Cuando los servicios complementarios son de alta calidad, un hotel puede extraer más ingresos de cada huésped individual del hotel. En este artículo, puede aprender todo sobre los ingresos complementarios y aprender
Televisión para hostelería: ventajas clave y diferencias con respecto a los televisores domésticos
Los televisores para hostelería son el nombre que reciben los televisores que se encuentran en hoteles y negocios similares. Estos televisores comerciales ofrecen a los hoteleros opciones como mensajes de bienvenida, personalización y seguridad de datos mejorada. Adquirir un televisor para hostelería es importante porque las necesidades de los clientes de un hotel son diferentes a las de las personas que viven en sus propios hogares. Un televisor para hostelería le permite brindar servicios relevantes y apropiados a los huéspedes. En este artículo, aprenderá todo sobre
Hoteles con motor de reservas: cómo elegir el motor de reservas de hoteles adecuado
El motor de reservas que los hoteles elijan implementar puede tener una influencia significativa en el número de reservas que pueden generar. Los clientes quieren un motor de reservas que sea fiable, de fácil acceso y fácil de usar. Los motores de reservas de hoteles son de suma importancia porque ayudan a facilitar las reservas directas. Estas reservas son el resultado ideal, ya que el hotel no necesita pagar comisiones y obtiene acceso a datos valiosos de los clientes.
El conserje digital: cómo la tecnología ayuda a los hoteles a añadir un toque humano
For modern hotels, balancing digital tools and human interaction is key to delivering exceptional guest experiences. In this article, you’ll explore how automation frees staff to make meaningful connections, while powering personalized offers that drive guest satisfaction and ancillary revenue. You’ll learn how to use technology to boost efficiency, build stronger relationships, and turn every guest interaction into an opportunity for revenue growth. Balancing Technology and the Human Touch in Modern Hospitality It’s no secret that modern hotels are using technology to streamline operations and deliver a more personalized guest experience. But with the rise of automation, many hoteliers worry
Solución energética hotelera: ahorre dinero y el planeta
Encontrar la solución energética adecuada para un hotel es una de las principales preocupaciones de cualquier negocio hotelero. Los crecientes costos de energía pueden afectar dramáticamente sus resultados. Además, los viajeros actuales con mentalidad ecológica están cada vez más preocupados por el impacto de su estancia en el medio ambiente. En este artículo, aprenderá cómo su negocio hotelero puede reducir costos, atraer más huéspedes y cuidar el planeta al mismo tiempo. Índice: Entendiendo la industria hotelera: hotelería, alojamiento y más sustentabilidad
5 tendencias que debes tener en cuenta para la estrategia de tu hotel
A medida que evolucionan las expectativas de los huéspedes, también deben evolucionar las estrategias que utilizan los hoteleros para comunicarse con ellos. Comprender estas expectativas cambiantes y valorar lo que los huéspedes desean es la base de cualquier estrategia de comunicación. 5 tendencias cruciales de los huéspedes que debe incluir en la estrategia de su hotel Profundicemos en estas expectativas, exploremos cómo usted, como hotelero, puede adoptar estrategias para cumplirlas y comprendamos el papel de la comunicación para lograrlo. Estas son las tendencias de los huéspedes que debe tener en cuenta
Ahorre tiempo con estos consejos para la gestión de eventos
El tiempo es oro, especialmente en la gestión de eventos, donde cada minuto cuenta. La eficiencia operativa puede marcar la diferencia entre un evento que se desarrolla sin problemas y uno lleno de caos y oportunidades perdidas. En una industria que exige precisión y respuestas rápidas, tener las herramientas adecuadas para ahorrar tiempo es invaluable. Al optimizar
¿Es la IA la respuesta a estos puntos débiles comunes en la hostelería?
La industria hotelera, definida por su naturaleza dinámica y operaciones centradas en el cliente, enfrenta desafíos complejos que van desde la eficiencia operativa hasta la mejora de las experiencias de los huéspedes. Los equipos de los hoteles deben sobresalir en las tareas mundanas y repetitivas, así como en aquellas que requieren un cuidado y una creatividad sublimes. A medida que la tecnología evoluciona, la inteligencia artificial (IA) se destaca como
Siete verdades de los equipos de marketing hotelero de alto rendimiento sobre las redes sociales
La gestión de la estrategia de redes sociales puede ser una tarea ardua para los equipos de marketing. Cada pocos meses hay actualizaciones que cambian las reglas del juego y cada día parece traer una nueva tendencia o herramienta a tener en cuenta, pero el cambio no es la única constante en el marketing digital. A continuación, se presentan siete verdades sobre las redes sociales de hoteles de alto rendimiento