Guía de limpieza del hotel: 11 consejos y trucos para limpiar su hotel
La limpieza del hotel es uno de los elementos más importantes del servicio al cliente porque todos los huéspedes quieren alojarse en un hotel limpio, ordenado, cómodo, estéticamente atractivo y que esté organizado o organizado adecuadamente. En este artículo, podrás aprender algunos trucos y estrategias para mantener tu hotel tal como les gusta a los huéspedes. Índice de contenidos: ¿Qué es el servicio de limpieza de un hotel? Diseño de una estrategia de limpieza de hotel utilizando el PMS de su hotel para limpieza Carro de limpieza: la herramienta más crucial
¿Cómo pueden los hoteles superar los desafíos relacionados con la paridad de tarifas?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: la paridad de tarifas sigue planteando desafíos para los gestores de ingresos hoteleros. ¿Cuáles son las principales recomendaciones para resolver los problemas de paridad de tarifas? (Pregunta propuesta por Tamie Matthews) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Pablo Torres - Consultor hotelero, TSA Solutions Nikolas Hall - Propietario, H. Hall Consulting Krunal Shah - Director de ingresos del grupo, Dorsett Hospitality International Fabian Bartnick - Fundador, Infinito Tanya Hadwick
Definición de Hospitalidad; Explicación clara del concepto de hospitalidad
Crear una definición integral de hotelería es importante porque el sector es amplio y diverso e incluye muchos tipos diferentes de empresas y organizaciones. Este artículo proporciona una explicación clara y detallada de qué es la hospitalidad, qué significa la palabra en sí y cómo se aplica en el mundo moderno. Índice de contenidos: ¿Cuál es la definición de hotelería como concepto? ¿Cuál es la definición de industria hotelera? ¿Cuál es la historia de la hostelería?
Personalización de precios y el futuro de la hospitalidad
La personalización de precios permite a los hoteles avanzar hacia la optimización total de las ganancias al combinar el poder de los perfiles de los huéspedes en su CRM con la previsión de gestión de ingresos para ofrecer el precio correcto al huésped correcto en el momento correcto durante el viaje del huésped. Los huéspedes tienen mayores expectativas de personalización La personalización es un tema en evolución dentro de la industria hotelera, desde la perspectiva de la tecnología y de los huéspedes. En los últimos años, especialmente con la afluencia de compras en línea, los huéspedes
Cómo la IA está impulsando las estrategias de marketing digital para hoteles
La IA se está infiltrando en todos los aspectos de la vida y los negocios. Con tanto revuelo en torno a la IA, puede resultar difícil identificar dónde utilizar la tecnología de forma más eficaz y dónde empezar a implementarla en su hotel. Aprovechar la IA para el marketing hotelero personalizado y el crecimiento de los ingresos La IA tiene la capacidad de procesar grandes cantidades de datos y, desde una perspectiva de marketing, se puede utilizar para potenciar y facilitar experiencias digitales y del mundo real personalizadas, impulsando la participación del cliente y los ingresos. Como ocurre con cualquier tecnología, encontrar un uso para la IA que genere un retorno tangible de la inversión es clave. Al utilizar la IA
Comunicaciones para invitados: estándares de oro, desafíos clave y la IA
No se debe subestimar el tiempo y el esfuerzo dedicados a responder las consultas de los huéspedes. ¿Cómo optimizar el proceso en beneficio de sus invitados y su personal? Este artículo explora cómo las soluciones tecnológicas hoteleras impulsadas por inteligencia artificial (IA) pueden ayudarle a conseguirlo. Aún así, primero, describe las razones detrás del gran volumen de preguntas de los huéspedes, el valor de lograr el estándar de oro al responderlas y los desafíos que enfrentan los hoteleros para tener éxito en esa área.
Una guía para comercializar la sostenibilidad hotelera
Los viajeros de hoy no sólo están mejor educados e informados, sino que están más preocupados que nunca por adoptar prácticas responsables en sus viajes. El resultado es que estos viajeros inteligentes buscan activamente experiencias y alojamientos que se alineen con sus valores, especialmente en lo que respecta a las prácticas ambientales y de sostenibilidad. Razones detrás de la popularidad de los viajes sostenibles Hay razones de peso detrás de esta tendencia. En primer lugar, una mayor conciencia sobre el cambio climático y sus consecuencias globales ha llevado a los aventureros individuales a tomar decisiones más responsables.
Cómo la realidad virtual revolucionará la formación del personal de limpieza
Los titulares y artículos destacados de todas partes anunciaron la gran noticia en octubre de 2021: Facebook cambiaría su nombre a Meta y se centraría en gran medida en el metaverso. Si bien el metaverso en sí no era nuevo, el giro de Facebook hacia este espacio de realidad virtual (VR) le dio más influencia que nunca. Los empresarios vieron innumerables oportunidades y
Cómo manejan los hoteleros exitosos las estrategias de precios para la recuperación
Los análisis mostraron que los hoteles con una sólida estrategia de gestión de ingresos salieron mejor de la crisis de Covid-19 que los hoteles que no la tenían. En este artículo, aprenderá cómo los hoteleros exitosos manejan las estrategias de precios durante la era post-covid y cómo lidiar con los derrames, el deterioro, la sobreventa y la sobreventa. Menú rápido: Hoteles con
Guía de viajes de ChatGPT: ¡Cómo se puede beneficiar la industria de viajes!
ChatGPT es un popular chatbot impulsado por tecnología de inteligencia artificial (IA). OpenAI creó el chatbot y saltó a la fama debido a su capacidad para imitar la conversación humana y proporcionar respuestas útiles y articuladas a preguntas y consultas. En esta guía de viaje de ChatGPT, podrás aprender mucho más sobre la tecnología,