Cómo empezar a utilizar Google Hotel Ads
¿Dónde comienza su búsqueda en línea de productos y servicios como hoteles? Es muy probable que sea Google. Google Hotel Ads ha sido el motor de metabúsqueda de más rápido crecimiento en todas las regiones desde su debut. En este artículo, aprenderá cómo aumentar su visibilidad en la Búsqueda de Google, lo que se traduce en un crecimiento de las reservas de hoteles. Google Hotel Ads: cómo empezó todo Hubo un tiempo, no hace mucho, en el que el típico proceso de reserva involucraba, cronológicamente: Más
Protección del flujo de caja de su hotel y mejora de la valoración de activos
La gestión de ingresos del hotel juega un papel central en la protección, previsión y fortalecimiento del flujo de efectivo y la posición financiera general de un hotel al mejorar la posición de efectivo del activo. Los ingresos adicionales generados por un sistema de gestión de ingresos fluyen directamente hacia la cantidad de efectivo disponible. Esta mayor tasa de flujo de efectivo, combinada con pronósticos detallados que permiten la gestión de gastos, tiene una serie de beneficios críticos para operar en esta era de disrupción empresarial. El efectivo es el rey de dar
¿Cómo contratar al mejor personal de hotel para su hotel?
Es imposible administrar un hotel exitoso sin contratar al personal adecuado. Después de todo, el éxito en la industria depende en gran medida del servicio al cliente y es necesario realizar muchas tareas y deberes adicionales. Por ejemplo, la mayoría de los hoteles necesitan especialistas en marketing, recepcionistas, personal de recursos humanos, contables, limpiadores, trabajadores de soporte de TI, chefs, camareros, personal de conserjería, etc. Aquí encontrará consejos sobre cómo contratar al mejor personal de hotel para sus necesidades. Índice de contenidos: razones
¿Es un CRM esencial para ofrecer experiencias hoteleras personalizadas?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero Las experiencias personalizadas de los huéspedes son cada vez más importantes y mantener perfiles completos de los huéspedes ayuda a los hoteles a cumplir con sus preferencias y anticiparse a sus necesidades. ¿Es imprescindible un CRM para la personalización? Nuestro panel de expertos en marketing Adele Gutman - Experta en cultura y experiencia del huésped, Podcast de marketing de reputación hotelera Thomas Dieben - Fundador, Becurious Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou Reshan Jayamanne - Digital
Cinco errores de tarifas en la gestión de ingresos y cómo solucionarlos
Pregúntele a cualquier miembro del personal del hotel que no esté directamente involucrado en revenue management sobre las tareas diarias de un gerente de ingresos y probablemente le dirán que todo se trata de "establecer" o "aumentar las tarifas". Si bien estas actividades son realmente cruciales, a menudo eclipsan el análisis integral que respalda cada decisión de precios. Cinco errores de tarifas en la gestión de ingresos y cómo puede solucionarlos Como gerente de ingresos, centrarse exclusivamente en los precios puede desviar inadvertidamente a su hotel del rumbo correcto, lo que se traducirá en resultados de ingresos poco óptimos. Numerosos escollos le esperan cuando se trata de encontrar ese punto de precio ideal. En este artículo, encontrará cinco de los más comunes.
Ecoturismo: qué es, ventajas y desventajas, ejemplos y más
Una de las tendencias crecientes dentro de la industria del turismo es el crecimiento del ecoturismo, que se centra en la conservación ecológica. Sin embargo, para comprender completamente este concepto, es esencial observar las ventajas y desventajas y algunos ejemplos del mundo real de ecoturismo en acción. Índice de contenidos: ¿Qué es el ecoturismo? ¿Cuáles son los principios del ecoturismo? ¿Cuál es la diferencia entre ecoturismo y turismo sostenible? ¿Por qué es importante el ecoturismo? Diferentes tipos de ecoturismo ¿Cuáles son las ventajas de?
Recepción del hotel: aprenda sobre tareas, responsabilidades, roles y más
El personal de recepción del hotel se encuentra entre los empleados más importantes de cualquier propiedad moderna, ya que son los puntos de contacto habituales de los huéspedes. En este artículo, aprenderá sobre el departamento de front office, su definición, las tareas y responsabilidades clave y cómo la tecnología puede ayudar al departamento. Índice de contenidos: ¿Qué es el departamento de recepción en un hotel? La importancia de la recepción en un hotel ¿Cuáles son las funciones de una recepción?
Cómo aumentar las ventas a lo largo del viaje del viajero (+5 mejores prácticas)
Las ventas adicionales son una forma simple y directa de generar más ingresos, aumentar el compromiso y fidelizar a los clientes. Implementar la estrategia de venta adicional correcta puede mejorar la experiencia del huésped y sus resultados. Los negocios de alojamiento que aprovechan el poder de las ventas adicionales pueden aumentar la satisfacción de los huéspedes al permitirles personalizar su estadía, crear
4 métricas clave para el éxito del canal directo de su hotel
Por supuesto, el análisis de datos es útil para comprender mejor el rendimiento del canal directo de su hotel, pero lo más útil es poder comparar sus resultados con el mercado para identificar posibles impulsores de crecimiento. Los beneficios de la evaluación comparativa de hoteles La evaluación comparativa de hoteles le permite no sólo acceder a información competitiva sino también
Seis maneras en que los hoteleros pueden ofrecer una experiencia digital personalizada a los huéspedes
Los viajeros que buscan reservar sus vacaciones pasan incontables horas investigando lugares, métodos de transporte, itinerarios y opciones de alojamiento. Especialmente cuando reservan un hotel, se enfrentan a una gran variedad de opciones y elegirán la que más les convenga. Necesita diferenciarse de la multitud y asegurarse de