¿Cómo pueden los hoteles beneficiarse al máximo de la automatización en la gestión de ingresos?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: La automatización en la gestión de ingresos puede suponer un importante ahorro de tiempo. ¿Dónde puede la automatización aportar mayor valor al equipo de gestión de ingresos de un hotel y qué tareas se adaptan mejor a la automatización? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Dra. Betsy Stringam-Bender - Profesora de Hoteles y Resorts, Universidad Estatal de Nuevo México Patrick Wimble - Director general, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fundadora, Revenue Resolutions Chaya
5 pasos para dominar los conceptos básicos de la evaluación comparativa de hoteles
Ya sea que la marca de su hotel contenga hoteles de lujo de cinco estrellas o apartamentos con servicios, tener datos precisos y saber cómo aprovecharlos es fundamental para crear un plan de ingresos hotelero exitoso. Cuando se trata de implementar una estrategia de evaluación comparativa de hoteles, hay varias preguntas a considerar. ¿Cómo defino mis compsets? ¿Qué métricas debo analizar? ¿Cómo interpreto los resultados? En este artículo, puede leer los 5 pasos que debe seguir para ser
Cómo la orientación al público de los hoteles garantiza una experiencia personalizada para cada huésped
La clave para satisfacer las expectativas de los huéspedes de hoy, con o sin tecnología, es un enfoque dirigido. Nadie tiene el tiempo o el espacio para procesar y filtrar información irrelevante en la era de la sobrecarga de información. Después de realizar una gran cantidad de comparaciones, análisis y filtros en la búsqueda de alojamiento, pedir a tus invitados que realicen este trabajo es cada vez más impensable en la hostelería. Segmentación de la audiencia Este es uno de los
Hotel Robots: una descripción general de los diferentes robots utilizados en los hoteles
Los robots hoteleros representan algunas de las formas más efectivas de tecnología hotelera y su presencia ayudará a garantizar una satisfacción superior de los huéspedes. A medida que un número creciente de propiedades emplean estos servicios autónomos "inteligentes", es lógico que examinemos estos robots con mayor detalle. ¿Beneficios que su propiedad puede esperar disfrutar? Índice de contenidos: ¿Qué son los robots? ¿Por qué los robots hoteleros se están volviendo más populares? Algunos ejemplos de robots utilizados en hoteles 1. Robots
Guía de ingresos auxiliares: Optimice los ingresos de su hotel
Los ingresos complementarios describen las ganancias que se originan por la venta de productos o servicios además de su oferta principal. En el caso de los hoteles, esto significa productos y servicios más allá de la venta de habitaciones de hotel. Para los hoteles, los ingresos complementarios son importantes porque proporcionan ingresos adicionales. Cuando los servicios complementarios son de un alto nivel, un hotel puede extraer más ingresos de cada huésped individual del hotel. En este artículo, puede aprender todo sobre los ingresos complementarios y aprender a optimizar los ingresos. Índice: ¿Qué es la gestión de ingresos en hoteles? ¿Qué son los ingresos complementarios? ¿Por qué son importantes los ingresos complementarios? Beneficios de los ingresos complementarios
Industria de las aerolíneas: todo lo que necesita saber sobre el sector de las aerolíneas
Una aerolínea puede definirse como una empresa que ofrece servicios regulares de transporte de pasajeros o mercancías por vía aérea. Se dice que estas empresas comprenden la industria aérea, que también se considera un subsector del sector de la aviación y de la industria de viajes en general. En esta publicación, aprenderá todo lo que necesita saber sobre las aerolíneas. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria aérea? ¿Cuál es la diferencia entre la industria aérea y
Industria de viajes y turismo; Una descripción completa de todas las actividades
Los conceptos de viajes y turismo están estrechamente vinculados y las industrias de viajes y turismo se superponen significativamente. Sin embargo, también existen diferencias entre los términos y las dos industrias. En este artículo, aprenderá más sobre viajes y turismo y las industrias basadas en esas actividades. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria del turismo? ¿Qué es la industria de viajes? ¿Cuál es la diferencia entre la industria de viajes y turismo? Sectores y empresas dentro
Diseño de sitios web de hoteles y tendencias de experiencia de usuario (UX) para 2023
Vivimos cada vez más en un mundo digital y bajo demanda. Como resultado, los dominios interrelacionados del diseño web y la experiencia del usuario (UX) se expanden y crecen constantemente, y 2023 será otro año de cambios significativos. La demanda de experiencias de viaje no hace más que aumentar este año, por lo que las
Cómo combinar la colaboración humana y de inteligencia artificial para obtener los mejores resultados hoteleros
El avance de la IA y la automatización en los últimos años ha transformado la industria hotelera. La nueva tecnología permitió recopilar y evaluar grandes cantidades de datos, tomar decisiones informadas rápidamente y elevar la línea superior. Especialmente en el departamento de gestión de ingresos, las nuevas soluciones impulsadas por IA ofrecen los conocimientos de mercado en tiempo real que necesitan los hoteleros.
Cómo atraer y convertir al millennial Hotel Booker
Un estudio reciente realizado por Boutique Hotelier (1) reveló que 42% de los millennials planean gastar más en viajes en 2023, lo que presenta una importante oportunidad para las marcas hoteleras. Con esto en mente, hemos seguido de cerca a la última generación de viajeros para comprender qué los diferencia de