Los mejores consejos para atraer talento en la gestión de ingresos Reclutamiento
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: Atraer talento en la industria hotelera sigue siendo una tarea desafiante. ¿Cuáles son sus principales consejos para una contratación exitosa en equipos de gestión de ingresos? ¿Qué enfoques le parecen más útiles? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Tanya Hadwick - Líder de ingresos y rendimiento del grupo, SunSwept Resorts Diego Fernández Pérez De Ponga - Director de gestión de ingresos, Palladium Hotel Group Krunal Shah
Guía de hoteles de ChatGPT: ¡Aprenda cómo los hoteles pueden beneficiarse de ChatGPT!
ChatGPT es una tecnología emergente que revoluciona muchas industrias, incluidos hoteles y negocios similares. Las diversas aplicaciones hoteleras ChatGPT no sólo pueden hacer la vida más fácil a los hoteleros y sus empleados, sino también a los clientes del hotel. Aquí puede aprender mucho más sobre la tecnología hotelera ChatGPT y cómo puede beneficiarlo. Índice de contenidos: Definición de la industria hotelera ¿Qué es ChatGPT? ¿Cómo utilizar ChatGPT? ¿Puede ChatGPT ser útil para las empresas? 5 ventajas de ChatGPT
Los mejores consejos de marketing para mejorar la lealtad de los huéspedes en la hostelería
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero Incrementar la repetición de negocios en un hotel/lugar de alojamiento es muy importante, pero ¿cómo lo logramos? ¿Cómo podemos fidelizar a los huéspedes hacia nuestras propiedades y marcas? (Pregunta de Max Starkov) Nuestro panel de expertos en marketing Max Starkov - Profesor adjunto de tecnología hotelera, Universidad de Nueva York Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou Adele Gutman - Cultura
Pasos para la presencia en línea de un hotel superior
Antes de que un huésped duerma una noche en su hotel, puede estar seguro de que ha evaluado su presencia en línea. Las redes sociales, los sitios web, las publicaciones de blogs y las reseñas son los puntos de contacto digitales que los viajeros utilizan para tener una idea de la experiencia del huésped en su propiedad al considerar una estadía. En este artículo, aprenderá cómo superar a sus competidores y establecer una presencia omnicanal refinada que atraiga a los viajeros. ¿Por qué es importante la presencia online? Vivimos y
Una guía estratégica para elegir el lugar de celebración perfecto en cualquier ciudad
El éxito de cualquier celebración, desde una cena de cumpleaños íntima hasta una gran recepción de boda, depende de la elección del lugar. El espacio adecuado crea el ambiente, acomoda a tus invitados cómodamente y da vida a tu visión. Pero cuando te enfrentas a un mundo de opciones, especialmente en una ciudad que no conoces, ¿cómo tomar la decisión correcta? Esta guía proporciona un marco claro para seleccionar el lugar ideal, sin importar adónde te lleve tu evento. Encuentra y elige el lugar adecuado para tu evento en 3 fases. Encontrar el lugar adecuado comienza con una búsqueda inteligente y una evaluación minuciosa.
Cómo elegir el sistema de gestión de propiedades hoteleras adecuado mediante el proceso de solicitud de propuestas
Al seleccionar un Sistema de Gestión de Propiedades (PMS) para su hotel, el proceso de Solicitud de Propuestas (RFP) es crucial para tomar una decisión informada. Mediante una RFP bien estructurada, puede garantizar una evaluación exhaustiva de los proveedores potenciales, lo que resulta en una implementación exitosa de un PMS que se ajuste a las necesidades de su hotel. Este artículo explora qué es una RFP, su importancia y su estructura. ¿Qué es una RFP? Una RFP es una herramienta fundamental para los hoteles.
Más allá de los ingresos: cómo las soluciones de upselling inteligentes mejoran la eficiencia del hotel
Las soluciones de upselling ofrecen más que ingresos adicionales; agilizan las operaciones del hotel mediante el uso de datos en tiempo real para optimizar la dotación de personal, las previsiones y la asignación de recursos. En este artículo, explorará cómo estas tecnologías pueden afinar los procesos clave a la vez que ofrecen experiencias personalizadas, impulsando mejoras tanto en la eficiencia del hotel como en la satisfacción de los huéspedes. Mejorar la participación de los huéspedes y los ingresos con upselling inteligente para hoteles Uno de los mayores avances en la tecnología hotelera es la capacidad de interactuar continuamente con los huéspedes durante toda su estancia,
Cursos de marketing hotelero: ¿qué aprenderá? + Lista de educadores
Los cursos de marketing hotelero nunca han sido más valiosos. La industria hotelera es siempre dinámica y propensa a cambios dramáticos, con nuevas tecnologías, nuevas ideas y eventos mundiales inesperados que alteran constantemente el status quo. En este artículo, descubrirá lo que los cursos de marketing hotelero pueden hacer por usted y conocerá algunas
Mejores Prácticas para el Uso de la Inteligencia Artificial en el Marketing Hotelero
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cuáles son los casos de uso más beneficiosos de la inteligencia artificial en el marketing hotelero? ¿Dónde están las oportunidades y cuáles los riesgos que deben tener en cuenta los hoteles? (Pregunta de Cory Falter) Nuestro experto en marketing
Formato de factura de hotel: pautas esenciales para la facturación profesional en el sector hotelero
Un formato de factura de hotel es un marco o plantilla estándar que se utiliza para documentar los cargos en los que incurre un huésped durante su estancia. Esto incluye el coste de la habitación, así como los cargos asociados a los servicios adicionales utilizados. Contar con un formato de factura de hotel es...