7 consejos para una reputación online impecable para hoteles
La digitalización global, el crecimiento de las OTA y la influencia de las redes sociales han hecho que las empresas de la industria de viajes dependan en gran medida de su reputación en línea, y los hoteles no son una excepción. Este artículo le enseñará siete métodos que deberían ser vitales para su estrategia de gestión de la reputación en línea. Por qué debería preocuparse por su reputación en línea A diferencia de la mayoría de los consumidores en línea, los planificadores de viajes no tienen la oportunidad de probar su hotel antes de comprarlo. y con el
Principales consejos de campaña de marketing para impulsar el reclutamiento de hospitalidad
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero Atraer talentos de la industria hotelera sigue siendo un desafío. ¿Cuáles son sus consejos para campañas de marketing exitosas que impulsen el reclutamiento? ¿Qué canales funcionan mejor? (Pregunta de Jolien Alferink.) Nuestro panel de expertos en marketing Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou Max Starkov - Profesor adjunto de tecnología hotelera, Universidad de Nueva York Stephanie Smith-Sparks - Fundadora, Cogwheel Marketing Jacopo Focaroli - Director ejecutivo y
Proveedores de alojamiento: consejos estratégicos para obtener más ingresos
Si alguna vez ha considerado convertirse en proveedor de alojamiento o ya es propietario de un alojamiento y desea maximizar sus ingresos, este artículo es para usted. En esta inmersión en profundidad sobre la propiedad de alojamiento, podrá conocer los diferentes tipos de alojamiento disponibles para los viajeros y cómo puede obtener más ingresos como propietario. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria hotelera? El papel de los propietarios de alojamiento Tipos de alojamiento Cadena Hoteles Camping Hostal Casa de familia Glamping
El auge de los viajes basados en la experiencia y cómo pueden prepararse los hoteles
Tradicionalmente, las propiedades de alojamiento dedicaban mucho tiempo y dinero a implementar nuevas comodidades, como equipos sofisticados o dispositivos especiales para atraer a los viajeros. Muchas de estas comodidades eran modas y terminaron abarrotando las habitaciones o olvidadas en el almacenamiento. Desde la pandemia, las prioridades de los viajeros han pasado de servicios únicos a viajes basados en la experiencia. ¿Qué significa esto para los operadores de alojamiento? Con este cambio, los hoteleros deben abandonar la mentalidad de amenidad y enfocarse en diferentes formas de brindar experiencias significativas que
Por qué los autobuses chárter convierten el viaje en una experiencia
A medida que el congestionado viaje al trabajo se fusiona con la autopista sin trabas, un autobús se convierte en mucho más que un simple viaje. Es una oportunidad para llegar a la oficina motivado, capaz de realizar múltiples tareas y listo para tomar las riendas. Imagine a su equipo subiendo a un autobús elegante y espacioso con wifi, asientos cómodos y ventanas panorámicas. Se acabaron los retrasos en el tráfico y las salidas perdidas: todos llegan juntos, concentrados y puntuales. La conexión comienza desde el primer kilómetro. Esta cohesión fluida comienza en el momento en que se pone en marcha el servicio de autobús chárter. Entre risas tranquilas y charlas con propósito, los compañeros se reconectan camino a reuniones o conferencias.
Cómo comunicar sus ofertas de ventas adicionales en la recepción de manera efectiva
Pocos hoteleros aprovechan al máximo las ventas adicionales en la recepción. Los empleados de la recepción no sólo deben estar al tanto de todas las ofertas de ventas adicionales, sino que también deben sentirse cómodos utilizando habilidades de comunicación y técnicas de marketing esenciales. En resumen, para hacerlo bien, debes leer cada situación correctamente y cambiar tu idioma en consecuencia. En este artículo, aprenderá qué cuatro habilidades de comunicación necesita perfeccionar y las valiosas
Saludar y dar la bienvenida a los invitados: cómo causar una buena primera impresión
Saludar y dar la bienvenida a los invitados incluye todo, desde una presentación verbal hasta un mensaje de bienvenida por escrito. El saludo también puede incluir dejar regalos, ofrecer información útil y responder preguntas. Es difícil exagerar la importancia de estas interacciones iniciales, ya que los invitados suelen hacer juicios apresurados en función de ellas. Nunca hay una segunda oportunidad para causar una primera impresión, así que procure que sea buena. En este artículo, aprenderá todo sobre cómo saludar a los invitados.
Samsung Hospitality TV: principales ventajas, características clave y más
Un televisor Samsung para hostelería es un televisor diseñado específicamente para su uso en hoteles y negocios similares. Ofrece funciones que permiten que el televisor sea una excelente opción de entretenimiento en la habitación para los huéspedes. Invertir en un televisor especializado para hostelería es importante porque las demandas en la industria son muy altas.
Tipos de hoteles: exploración de clasificaciones y tipos de hoteles
Los tipos de hoteles disponibles para los clientes varían desde hoteles de servicio completo y de cadena hasta hoteles boutique, albergues y posadas. Los hoteles generalmente se clasifican en función de las instalaciones, las características y el marketing. Las opciones de hoteles son importantes porque los diversos segmentos del mercado tendrán diferentes necesidades, preferencias y presupuestos. Los hoteleros también pueden identificar
Sistemas de gestión de restaurantes: descripción general, aspectos clave y características
Los sistemas de gestión de restaurantes son un tipo de software de gestión de restaurantes destinado a ayudar con las tareas asociadas con la gestión diaria de un restaurante o negocio similar. En este artículo, puede aprender sobre lo que hace la tecnología, las características principales y los diferentes componentes que componen un sonido.