¿Qué tecnología de gestión de ingresos es esencial para los hoteles?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cuáles son las principales tecnologías y herramientas de gestión de ingresos “imprescindibles” para los hoteles de hoy? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Silvia Cantarella - Consultora de gestión de ingresos, Revenue Acrobats Theresa Prins - Fundadora, Revenue Resoluciones Patrick Wimble - Director general, Lightbulb Consulting Celine Quek - Profesora titular, Escuela de Hospitalidad del Politécnico de la República Paulo Aragao - Profesional de gestión de ingresos Edyta Walczak - Grupo
¿Cómo pueden los hoteles utilizar la realidad virtual para atraer la atención de los huéspedes?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero Dado que los viajeros pasan cada vez más tiempo consumiendo contenido online, ¿cómo pueden los hoteles aprovechar la tecnología VR (realidad virtual) para captar su atención? Nuestro panel de expertos en marketing Reshan Jayamanne - Estratega de ventas y marketing digital, Bnb Optimized Susanne Williams - Directora de rendimiento e ingresos, Journey Hospitality Andrew Kavanagh - Gerente de marketing y ventas del grupo, FBD Hotels & Resorts Jolien Alferink - Hotel
¿Cómo afectará TripAdvisor Plus a la gestión de ingresos del hotel?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cómo se verá afectada la gestión de ingresos hotelera con la introducción del nuevo “TripAdvisor Plus” de TripAdvisor? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Paulo Aragao - Profesional de gestión de ingresos Patrick Wimble - Director general, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fundadora, Resoluciones de ingresos Pablo Torres - Consultor hotelero, TSA Solutions Edyta Walczak - Gerente de ingresos del clúster, Arora Hotels Karin van Rhee - Profesora, Hotel
No abra su nuevo hotel sin un sistema de gestión de ingresos
Los propietarios de hoteles, desarrolladores, administradores de activos y otras partes interesadas encargadas de lanzar con éxito una nueva propiedad hotelera, en un mercado que ya puede ser bastante competitivo, saben que necesitarán más que características y servicios atractivos que atraigan y cultiven una base de clientes leales. A medida que la industria se adapta a un mundo pospandémico, el equipo detrás de una nueva propiedad también debe evaluar los requisitos clave detrás de la recepción, siendo primordial su enfoque para la gestión de ingresos. Para aquellos a punto de lanzar un nuevo
Los robots de limpieza que impulsan la innovación en la industria hotelera
Los robots de limpieza son máquinas capaces de realizar tareas típicamente asociadas a los departamentos de limpieza, como limpiar, ordenar y mover objetos. Estas máquinas se utilizan para reducir la carga de trabajo del personal de limpieza y mejorar la eficiencia operativa. En este artículo, puede obtener más información sobre los robots de limpieza y explorar ejemplos de algunos de los robots más innovadores que se utilizan en este momento. Índice de contenidos: Comprensión de la robótica en la industria hotelera ¿Qué es un robot de limpieza en la industria hotelera? ¿Por qué es valioso o importante un robot de limpieza? 8 ejemplos de robots de limpieza innovadores Relay Robots Whiz Robots AURA Robots Tailos (anteriormente
Recepción del hotel: aprenda sobre tareas, responsabilidades, roles y más
El personal de recepción del hotel se encuentra entre los empleados más importantes de cualquier propiedad moderna, ya que son los puntos de contacto habituales de los huéspedes. En este artículo, aprenderá sobre el departamento de front office, su definición, las tareas y responsabilidades clave y cómo la tecnología puede ayudar al departamento. Índice de contenidos: ¿Qué es el departamento de recepción en un hotel? La importancia de la recepción en un hotel ¿Cuáles son las funciones de una recepción?
Marketing turístico: nuevos consejos de marketing para potenciar tus resultados en 2025
Adoptar las estrategias de marketing turístico adecuadas puede ser vital para maximizar los ingresos, generar conciencia de marca y gestionar la reputación de su empresa. En este artículo, encontrará los últimos consejos de marketing turístico para 2025, que puede utilizar para optimizar los resultados y alcanzar sus objetivos comerciales. Tabla de contenido: ¿Qué es el marketing turístico? ¿Por qué es importante el marketing turístico? 18 estrategias de marketing turístico para impulsar sus resultados 1. Priorizar la higiene y la seguridad a través de la comunicación de marketing 2. Adoptar
4 consejos de personalización de sitios web para hoteles de lujo para aumentar las reservas directas
La identidad de marca influye significativamente en los huéspedes, con un impacto aún más significativo en la hospitalidad de lujo, donde los estándares de imagen de marca son más altos. Como marca de lujo, es crucial seducir a los huéspedes potenciales y atraerlos para que reserven en el sitio web de su hotel al brindarles a cada visitante una experiencia en línea personalizada, con su
Cómo aprovechar los datos en 4 departamentos clave del hotel
No hay escasez de datos en la industria de la hospitalidad. Desde los viajeros que navegan por su sitio web hasta el ingreso de información en las OTA y las encuestas posteriores a la estadía, los hoteleros recopilan cantidades inmensas de datos del hotel todos los días. Para que estos datos sean útiles, deben estar organizados y filtrados, de modo que sean descifrables y ayuden a guiar la toma de decisiones.
Rompa los silos y fomente las sinergias para optimizar las ganancias del hotel
Los hoteles que buscan optimizar las ganancias deben romper la mentalidad de silo. Deben alinear sus equipos y sincronizar sus conocimientos. En este artículo, aprenderá cómo romper los silos y fomentar las sinergias para optimizar las ganancias del hotel. Pasos para crear una organización comercial conectada El movimiento hacia los ingresos comerciales es una buena