Consejos para aumentar la conversión de ventas de sus hoteles con imágenes poderosas
Las imágenes pueden provocar emociones fuertes y hacer que las personas actúen. Como probablemente ya sepa esto, utiliza hermosas fotos en su sitio web para convencer a los visitantes del sitio de que hagan una reserva. Pero, ¿alguna vez pensó en aplicar esto a las ventas cruzadas y las ventas adicionales antes de la llegada para aumentar sus conversiones? Siga leyendo para saber cómo puede aprovechar el poder de las fotos representativas para ayudar a influir en los invitados a favor de su venta adicional. Las imágenes adecuadas para
4 consejos de WhatsApp para hoteles para mejorar la satisfacción de los huéspedes
WhatsApp es una de las aplicaciones móviles más populares del mundo y la plataforma de mensajería móvil más popular en 128 países, según Market Intelligence Insights. Dado que los huéspedes del hotel rara vez están lejos de sus teléfonos inteligentes, es comprensible que muchos quieran comunicarse con el personal del hotel a través de WhatsApp. Mientras tanto, el auge de la tecnología de chatbot en hoteles también hace que esta sea una propuesta más atractiva para los propietarios de hoteles. En esta publicación, aprenderá más sobre cómo
Consigamos lo digital: creación de un viaje inteligente para los huéspedes de su hotel
El coronavirus arrojó por la borda muchas rutinas bien establecidas y mejores prácticas sin previo aviso. En solo unos meses, casi todos los aspectos de las operaciones del hotel tuvieron que ser reexaminados y actualizados de formas que nadie hubiera predicho a principios de 2020. Para ayudarlo a navegar esta transición, este artículo resume consejos prácticos sobre cómo puede adaptarse su viaje invitado a la nueva realidad. Nuevos estándares de automatización debido a la pandemia Corona Nuevo, estricto
20 errores que se deben corregir en el sitio web del hotel para evitar una tasa de conversión baja
La industria de la hospitalidad tiene una fuerte competencia y la rivalidad por los huéspedes será aún más feroz en estos días. Los hoteles compiten en línea por los huéspedes no solo con otros hoteles sino también con otros jugadores, como las OTA y los motores de búsqueda Hotel Markets. Por lo tanto, los hoteles deben asegurarse de que su sitio web atraiga clientes. En este artículo, encontrará los 20 errores "mortales" más comunes que matan la tasa de conversión de su sitio web y puede aprender cómo convertir
5 formas en las que los macrodatos pueden beneficiar a la industria de viajes
Dentro de la industria de viajes, el big data es uno de los conceptos más importantes a dominar, porque la mayoría de las otras empresas ya lo están utilizando y cosechando sus frutos. Estas recompensas incluyen la capacidad de tomar decisiones más informadas, conocer a los clientes y competidores, mejorar la experiencia del cliente y aumentar los ingresos. En este artículo, aprenderá más sobre big data y cómo puede beneficiar a las empresas del sector turístico. Tabla de contenido: Comprender Big Data 5 formas en que Big Data puede ayudar a quienes trabajan en la industria de viajes 1. Gestión de ingresos 2. Gestión de la reputación 3. Marketing estratégico 4. Cliente
Mejores prácticas y ejemplos para el diseño de sitios web de hoteles
Desde mostrar los tipos de habitaciones disponibles hasta suntuosas opciones gastronómicas, un sitio web bien diseñado y estructurado sirve como puerta de entrada virtual a las experiencias que esperan a sus invitados. Este artículo profundiza en las mejores prácticas para crear un sitio web de hotel exitoso: un canal que cuenta la historia de su marca, informa a los huéspedes potenciales sobre qué esperar y convierte a los visitantes en quienes reservan. El encabezado del sitio web y la navegación Veamos primero el encabezado del sitio web, la parte superior del
Entrevista con el CEO y cofundador Erik Tengen de Oaky
En esta entrevista hablamos con Erik Tengen de Oaky. Erik cofundó Oaky en 2013, junto con Lars Jonker y Tako Paddenburg. Desde entonces, ha ayudado a convertir la empresa en un líder del mercado en soluciones de ventas adicionales para hoteles. Oaky ayuda a impulsar los ingresos incrementales del hotel y mejorar la experiencia de los huéspedes a través de mensajes de ventas adicionales dirigidos. ¿Puedes contarnos un poco sobre ti? Soy padre de dos niños. I
¿Cómo pueden los hoteles superar los desafíos relacionados con la paridad de tarifas?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: la paridad de tarifas sigue planteando desafíos para los gestores de ingresos hoteleros. ¿Cuáles son las principales recomendaciones para resolver los problemas de paridad de tarifas? (Pregunta propuesta por Tamie Matthews) Nuestro Panel de Expertos en Revenue Management Pablo Torres - Consultor Hotelero, TSA
Definición de Hospitalidad; Explicación clara del concepto de hospitalidad
Crear una definición integral de hotelería es importante porque el sector es amplio y diverso e incluye muchos tipos diferentes de empresas y organizaciones. Este artículo proporciona una explicación clara y detallada de qué es la hospitalidad, qué significa la palabra en sí y cómo se aplica en el mundo moderno. Mesa de
Personalización de precios y el futuro de la hospitalidad
La personalización de precios permite a los hoteles avanzar hacia la optimización total de las ganancias al combinar el poder de los perfiles de los huéspedes en su CRM con la previsión de gestión de ingresos para ofrecer el precio correcto al huésped correcto en el momento correcto durante el viaje del huésped. Los huéspedes tienen mayores expectativas de personalización La personalización es