Los pagos sin contacto son cada vez más importantes dentro de la hostelería
Los métodos de pago sin contacto son cada vez más populares en el sector hotelero y con razón. Adoptan algunas de las tecnologías más avanzadas y, al mismo tiempo, brindan a los huéspedes una experiencia más fácil de usar. Es importante analizar este concepto con mayor detalle. Tabla de contenido: ¿Qué es un pago sin contacto? ¿Cómo funcionan los pagos sin contacto en el sector hotelero? Cuatro razones por las que los pagos sin contacto se están volviendo populares en la industria hotelera 1. A
6 consejos de personalización para que los hoteles aumenten las conversiones
El comportamiento de los viajes ha cambiado bastante en la última década y el proceso de reserva online se ha vuelto más complejo. Los visitantes de su sitio web tienen muchas opciones para reservar un lugar para quedarse en su próximo viaje. Compite contra otros hoteles, Airbnb, las muchas opciones en las OTA y las plataformas de reseñas. En este artículo, aprenderá acciones concretas que puede tomar para proporcionar un viaje de huésped altamente personalizado desde la primera visita hasta
4 métricas importantes del hotel para medir la experiencia de sus huéspedes
La mayoría de los hoteles tienden a ignorar que los datos son esenciales para su negocio o piensan que la recopilación y presentación de informes está reservada a las grandes cadenas hoteleras multinacionales como Accor o Marriott. Sin embargo, es todo lo contrario: las métricas hoteleras vitales pueden beneficiar a cada hotel. En este artículo, descubrirá por qué contar con métricas precisas en su hotel podría aumentar sus ingresos y su éxito. Métricas hoteleras esenciales para cada hotel El escenario más común sería encontrar
¿Qué tan alto y bajo puede llegar con el precio de su habitación de hotel?
La economía del comportamiento es el estudio de los procesos de toma de decisiones de las personas y cómo no siempre son completamente racionales. Al comprender las reacciones de las personas ante las opciones disponibles, podrá diseñar mejor las estrategias de precios que maximicen sus ingresos. Por ejemplo, la evidencia dicta que terminar sus precios con el número '9' aumenta sus ingresos. Si cobra $119, debería ver más reservas que si cobra $117 o $120. Esto no es 'racional' como dirían los economistas
Cómo la realidad aumentada está transformando la industria hotelera
En los últimos años, la realidad aumentada (RA) se ha convertido en una herramienta de marketing vital, que permite a las empresas cambiar la forma en que los clientes perciben su entorno. La tecnología es extremadamente valiosa para la industria hotelera porque los hoteles esencialmente venden un entorno físico que se puede mejorar mediante AR. Aquí aprenderá cómo la RA está mejorando la industria hotelera. ¿Qué es la realidad aumentada? La realidad aumentada altera la percepción que una persona tiene de su entorno físico mediante el uso de tecnología informática. A menudo se compara con la realidad virtual (VR). Aún así, mientras la realidad virtual reemplaza el entorno del mundo real por uno completamente virtual, la realidad aumentada mejora el entorno del mundo real.
Cómo los hoteles pueden hacer frente a la inflación y aumentar la rentabilidad
Después de un buen final de 2022, con el rendimiento de los hoteles europeos alcanzando los niveles de 2019, en enero de 2023 los costes energéticos alcanzaron su punto máximo en muchos países. Junto con una caída de la demanda, el aumento de los gastos de las operaciones hoteleras provocó una caída. Aunque hay evidencia de recuperación en la primavera/verano, los hoteleros deben estar alerta para garantizar que 2023 sea rentable. El impacto de la inflación La industria hotelera depende de la demanda: primero para generar reservas y
5 estrategias digitales para atraer trabajadores remotos a su hotel
A medida que las empresas de todo el mundo cambian sus estándares para permitir funciones más remotas y modelos de trabajo híbridos, el concepto del lugar de trabajo ideal se ha vuelto mucho más subjetivo. Con este entorno de trabajo más flexible, las personas están adoptando el estilo de vida nómada digital. Esto ofrece la posibilidad de iniciar sesión desde cualquier parte del mundo, ya sea en cafeterías, espacios de trabajo conjunto y, lo que es más importante, hoteles. Atención al trabajo remoto Si bien es posible que los trabajadores remotos no pasen la noche, pueden
Deberes de limpieza: 8 responsabilidades principales de un asistente de habitación
El servicio de limpieza del hotel es una parte vital de la operación de cualquier negocio hotelero; por lo tanto, conocer las tareas de limpieza es fundamental. El departamento de limpieza garantiza que los huéspedes puedan disfrutar de un espacio limpio, sanitario y estéticamente atractivo cuando vengan a quedarse. En este artículo aprenderá todo sobre las funciones y deberes del
¿Es el metaverso el futuro de la industria hotelera?
El Metaverso se considera el siguiente paso de Internet. Muchos han oído hablar del Metaverso, pero se podría pensar que esto es irrelevante para la industria hotelera y verlo como una fantasía lejana que no se puede relacionar con la vida real. En este artículo, oportunidades para la industria hotelera.
Significado de viajar: lo que necesita saber sobre la industria de viajes
Es importante que aquellos que trabajan en la industria entiendan profundamente los viajes como un concepto. Esto significa estar equipado con un significado o definición básica de viaje, así como una comprensión de la historia de los viajes. En este artículo, puede obtener esta información y acceder a una descripción general de los