Automatización hotelera: beneficios, herramientas y tendencias
Probablemente ya utilices la automatización hotelera hasta cierto punto. La mayoría de los hoteles utilizan reservas en línea y la mayoría ha adoptado software de administración de propiedades. Sin embargo, esto es sólo la punta del iceberg de la automatización. En este artículo, descubrirá una variedad de herramientas y tendencias en automatización hotelera y aprenderá cómo pueden beneficiar a su hotel. Índice de contenidos: ¿Qué es la automatización hotelera? Beneficios de la automatización hotelera Facilite la comunicación entre los departamentos del hotel Tome el control Servicio omnicanal Reducción de costos
Diez operadores turísticos con los que los hoteleros deberían asociarse
Los operadores turísticos son excelentes socios para hoteles y complejos turísticos. Los propietarios de hoteles pueden contratar empresas de viajes para vender habitaciones a los clientes del operador. Al asociarse con un operador turístico, los hoteles pueden atraer nuevos huéspedes y brindar nuevas y emocionantes experiencias a los existentes. En este artículo, descubrirá algunos de los principales operadores turísticos y cómo pueden ayudar a que su hotel prospere. Índice de contenidos: ¿Qué son los operadores turísticos? ¿Qué es una agencia de viajes en línea (OTA)? 3
Cambios en el desglose poscovid de reservas directas frente a OTA para hoteles
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: al revisar el número de reservas directas en sitios web frente a reservas OTA, ¿ha notado alguna diferencia en este desglose posterior a Covid? ¿Ha habido un cambio entre B2B y B2C? (Pregunta de Ricardo Sereno) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Sandra Gannon - Consultora comercial, Revenue Puzzle Krunal Shah - Directora de gestión de ingresos, The Biltmore Mayfair, LXR Hotels & Resorts Silvia
Cazadores de mitos: tecnología de gestión de ingresos
¿Dirige un hotel o B&B más pequeño que utiliza solo procesos manuales para gestionar todas sus reservas, precios y asignación de inventario? ¿Ha evitado implementar tecnología para ayudar a respaldar sus operaciones internas porque le preocupaba que las soluciones causaran más problemas de los que resolverían? ¡Si es así, entonces este artículo es para ti! Este artículo se centra específicamente en acabar con los mitos más comunes sobre la tecnología de gestión de ingresos, que es, de hecho, uno de
Por qué el análisis de datos hoteleros debería estar al alcance de todos
Los datos se han convertido en el nuevo lenguaje de la hospitalidad, pero no todos en la industria hotelera lo hablan con fluidez. Con demasiada frecuencia, los análisis residen en informes que solo ven unos pocos, mientras que las decisiones las toman muchos. En el mercado actual, que evoluciona rápidamente, ese es un lujo que ningún hotel puede permitirse. Hacer que los análisis sean accesibles para todos no es una tendencia; es una necesidad competitiva. El costo oculto de las jerarquías de datos. Entre en cualquier hotel y pregunte quién usa realmente los datos a diario. Normalmente oirá: "Gestión de ingresos, finanzas... tal vez marketing". Todos los demás esperan un informe o una explicación. Este "privilegio de los datos" crea un
5 tendencias de marketing hotelero que habrá que tener en cuenta en 2025 (además de la IA)
La industria hotelera continúa un cambio transformador en 2025. Atrás quedaron los días en que una presencia digital sólida y precios competitivos por sí solos podían garantizar el éxito. Los huéspedes de hoy buscan más que un lugar para quedarse, quieren experiencias que mejoren sus vidas, respalden su bienestar y se alineen con sus valores. Más allá de la IA: tendencias clave de la hospitalidad que impulsan el crecimiento Sí, la inteligencia artificial generativa (IA) está revolucionando casi todos los aspectos de la industria hotelera, pero el uso de
Cómo los hoteles pueden aliviar el estrés de los viajes de sus huéspedes
Ahora bien, es cierto que viajar es emocionante en teoría; hay nuevos lugares, nuevas experiencias y un descanso de la rutina diaria. Pero no siempre es un camino de rosas. Todos hemos tenido que experimentar vuelos retrasados, cargar equipaje por la ciudad y navegar en un transporte público confuso al menos una vez durante un viaje, y esto puede hacer que cualquier viajero cuestione sus elecciones de vida. No solo espacios bonitos que hacen que las estadías en hoteles sean sencillas En este momento, los hoteles parecen ser
Mejores Prácticas para la Optimización de GDS en la Estrategia de Distribución Hotelera
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cuál es su consejo para utilizar GDS como parte de la estrategia general de distribución de un hotel? ¿Qué consejos o mejores prácticas puede compartir para aprovechar al máximo su GDS? (Pregunta de Nicole Sideris) Nuestro
¿Cómo llevar el juego de datos de su hotel al siguiente nivel?
Entonces, ¿está interesado en los datos sobre hostelería? En el mundo actual de la hostelería, los datos se han convertido en la piedra angular de la toma de decisiones estratégicas y tácticas. Este artículo explora cómo los datos y las herramientas de datos pueden ayudar a transformar las operaciones en todo el hotel, mejorar la comunicación y la eficiencia e impulsar el crecimiento de los ingresos y las ganancias. Descubre el
La importancia del benchmarking en la gestión hotelera
En el dinámico mundo de la gestión hotelera, cada día es diferente. Puede resultar difícil encontrar tiempo para evaluar el rendimiento de su propiedad, lo que puede ser un problema en una industria tan competitiva donde mantenerse a la vanguardia es crucial. Al navegar por las complejidades de la industria, la evaluación comparativa