¿Cómo utilizar la mensajería para invitados para aumentar su retorno de la experiencia?
El retorno de la experiencia (ROX) se ha debatido ampliamente y se lo conoce como "el nuevo ROI" (retorno de la inversión). En comparación con el ROI, que mide directamente la cantidad de retorno de una inversión en particular, el ROX mide los resultados comerciales suaves que puede generar una gran experiencia. En este artículo, puede aprender por qué ROX es importante y cómo puede usarlo para beneficiar a su hotel. ¿Qué es el retorno de la experiencia (ROX)? ROX es
10 agentes de viajes para que los hoteles ganen más huéspedes corporativos y de ocio
Los agentes de viajes representan un importante canal de distribución para quienes trabajan en la industria hotelera, ayudándolos a conectarse con más viajeros de placer y huéspedes corporativos. Para capitalizar, los hoteles necesitan listar sus propiedades con agentes de viajes en línea y conectarse con los principales sistemas de distribución global para que un agente de viajes pueda ver información de inventario en tiempo real. En este artículo, descubrirá ocho agentes de viajes clave con los que trabajar. Índice de contenidos: ¿Qué son las agencias de viajes?
SEO vs CRO: ¿Qué le da a los hoteles un ROI más alto?
¿Cuánto debería invertir en optimización de motores de búsqueda (SEO) o marketing de motores de búsqueda (SEM) para que su hotel aumente sus ventas en 5%? Si tiene un presupuesto limitado, ¿cuál es la forma más inteligente de usarlo? ¿Puede la optimización de la tasa de conversión (CRO) ser una mejor solución? En este artículo aprenderá el significado de SEO y CRO, y en qué debe concentrarse. Cómo gastar mejor sus recursos limitados hoy, recursos disponibles
Viaje de venganza: ¿Cómo será el viaje después de COVID-19?
Muchos viajes tuvieron que cancelarse debido a la crisis de COVID-19, pero encuestas recientes de consumidores muestran que muchas personas querrán ponerse al día con esos viajes perdidos después de la crisis; los llamados viajes de venganza. Pero ahora la pregunta es: ¿se recuperará la demanda tan rápido como algunos parecen pensar? ¿Cambiará mucho la forma en que podemos viajar después de esta pandemia? ¿Y cómo debería prepararse como hotelero para la llegada de
Cómo la realidad virtual (VR) puede enriquecer la industria hotelera
La realidad virtual, o VR para abreviar, es una de las mayores tendencias tecnológicas emergentes, y el mundo empresarial está asumiendo gradualmente las diversas oportunidades que ofrece. La realidad virtual atrae a quienes trabajan en la industria hotelera porque puede transportar digitalmente a clientes potenciales a un hotel o destino de viaje. Este artículo enseña cómo los hoteles pueden aprovechar la realidad virtual para impulsar los resultados comerciales. Tabla de contenido: ¿Qué es la realidad virtual? Razones para el crecimiento y la importancia de la realidad virtual en la industria hotelera Ejemplos de cómo utilizar la realidad virtual en la industria hotelera Experiencias de viajes virtuales Visitas virtuales a hoteles Procesos de reserva virtuales
Proveedores de servicios de alojamiento: consejos exitosos para obtener más ingresos
Los proveedores de servicios de alojamiento incluyen de todo, desde hoteles y hostales hasta alojamientos tipo bed and breakfast, moteles y apartamentos con servicios. En este artículo, puede acceder a consejos relevantes para que todos los proveedores de servicios de alojamiento generen más ingresos para los clientes. Índice de contenidos: ¿Qué es el servicio de alojamiento? Tipos de servicios de alojamiento Consejos y estrategias para aumentar los ingresos de los proveedores de servicios de alojamiento Esfuerzos de marca claros y lógicos Estrategia coherente de gestión de ingresos Asegúrese de que esté instalado el software hotelero necesario Manténgase actualizado con
4 nuevas tecnologías para ayudar a aumentar los ingresos de F&B
En los hoteles modernos, generar ingresos va más allá de las tarifas de las habitaciones y las ubicaciones privilegiadas. Si bien estos factores son indudablemente importantes, un ámbito de potencial sin explotar puede aumentar significativamente la rentabilidad: los ingresos por alimentos y bebidas, también conocidos como F&B. 4 Nuevas tecnologías para aumentar los ingresos de alimentos y bebidas Al centrarse en este aspecto dinámico, los hoteles pueden maximizar sus ganancias, incluso sin ampliar su capacidad ni albergar numerosos eventos. La gestión eficaz de los ingresos es crucial para que la industria hotelera prospere en este
¿Cómo pueden los hoteles gestionar mejor la reputación y las puntuaciones netas de los promotores?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero Las buenas críticas son esenciales en la industria hotelera. ¿Cuáles son sus mejores prácticas para mantener un excelente Net Promoter Score y una gestión exitosa de la reputación? (Pregunta propuesta por Adele Gutman) Nuestro panel de expertos en marketing Adele Gutman -
Cómo maximizar las posibilidades de reserva de extranet para administradores
Booking.com es uno de los canales de distribución más importantes para los hoteles, y las propiedades deben aprender a hacer un uso eficaz de la extranet administrativa de Booking. En este artículo podrás conocer cómo funciona esta plataforma de gestión, qué funciones están disponibles y las oportunidades que puedes aprovechar.
Booking Extranet: 10 estrategias para aumentar tus ingresos en Booking.com
La Booking Extranet es una plataforma de gestión asociada a Booking.com, una de las agencias de viajes online más populares del mundo. En este artículo, puedes aprender más sobre Booking.com y su extranet, junto con estrategias y consejos que te ayudarán a generar más reservas a través del servicio. Tabla de contenidos: ¿Qué es?