Software POS para hostelería: un análisis profundo de las funciones de informes
El software POS se encuentra entre las soluciones tecnológicas más importantes para hoteles, restaurantes y otras empresas del sector hotelero. Además de sus funciones principales, que permiten el procesamiento de varias opciones de pago, el software también se puede utilizar para generar informes. En este artículo, aprenderá más sobre estas funciones de generación de informes, cómo funcionan, qué pueden ofrecer y cómo se pueden aprovechar con éxito para mejorar el rendimiento empresarial. Tabla de contenidos: ¿Qué es?
Por qué un sistema de reserva de hotel es importante para su negocio
Un sistema de reservas hoteleras es una de las inversiones tecnológicas más esenciales para las empresas modernas de alojamiento para huéspedes. Al utilizar un sistema de este tipo, los hoteles y propiedades similares pueden maximizar las reservas directas, que no están sujetas a las mismas comisiones asociadas con las reservas generadas a través de agencias de viajes en línea de terceros. En este artículo, aprenderá más sobre los sistemas de reserva de hoteles, sus características y su valor general. Índice de contenidos: ¿Qué es un sistema de reservas hoteleras? 3 razones
Aplicaciones de punto de venta: ¿cómo elegir la correcta?
Una buena aplicación POS puede ser invaluable para los empleados del sector hotelero porque puede agilizar los procesos, mejorar la experiencia del cliente y mejorar la capacidad de su empresa para realizar un seguimiento de los indicadores clave de desempeño. Sin embargo, es fundamental seguir un proceso sensato para encontrar la aplicación adecuada. En este artículo, aprenderá más sobre cómo funcionan las aplicaciones POS, cómo elegir la correcta y por qué esta decisión es tan importante en primer lugar. Tabla de contenidos: ¿Qué?
¿Cómo pueden los hoteleros ajustar su estrategia de ingresos debido a las restricciones de COVID?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: en medio de cambios en las pautas y restricciones de viaje, la flexibilidad se ha vuelto esencial para los viajeros. ¿Cómo estás abordando esto? ¿Cómo se ha adaptado su estrategia de gestión de ingresos para satisfacer esas necesidades? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Pablo Torres - Consultor hotelero, TSA Solutions Dian Tristyanti - Profesional de gestión de ingresos Edyta Walczak - Gerente de ingresos del clúster, Arora Hotels Thibault Catala - Fundador, Catala Consulting Patrick
Maximice las ventas de su local: 5 estrategias comprobadas para lograr el éxito
En el altamente competitivo sector hotelero, los lugares deben innovar continuamente para atraer y retener clientes. Al adoptar un enfoque estratégico que atienda las diversas necesidades de los clientes y agilice las operaciones, los lugares pueden mejorar su posición en el mercado e impulsar las ventas. Este artículo profundiza en cinco estrategias efectivas que incorporan conocimientos de la industria, con el objetivo de maximizar el potencial de su lugar. 1. Establecer una presencia en línea integral Para capturar y convertir clientes potenciales de manera efectiva, los lugares deben ofrecer una amplia gama de opciones de eventos en línea, desde talleres y convenciones hasta bodas y reuniones sociales. Ofrecer una amplia gama de opciones de eventos categorizados permite a los clientes potenciales identificar rápidamente
Podcasts de la industria de viajes; 15 podcasts excelentes para profesionales de la industria
Los podcasts de la industria de viajes son cada vez más populares y ahora representan una de las formas más fáciles y divertidas de aprender sobre la industria, acceder a información útil y tomar conciencia de las tendencias emergentes. En este artículo, puede explorar algunos de los mejores podcasts dirigidos a profesionales de viajes. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria de viajes? ¿Qué es un podcast de la industria de viajes? 15 excelentes podcasts de la industria de viajes para profesionales de la industria 1. El
Evaluación del costo de adquisición en estrategias de marketing hotelero
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo se puede calcular el “coste de adquisición”? ¿Debería ser nuestro principal objetivo? ¿Debería agregarse a los costos de marketing directo en comparación con los costos de distribución OTA? (Pregunta de Matthias Dybing) Nuestro panel de expertos en marketing Thom de Graaf - Especialista en marketing online, Orange Hotel Marketing Adele Gutman - Experta en cultura y experiencia del huésped, Podcast de marketing de reputación hotelera Stephanie Smith
Consejos para optimizar la estrategia “Book Direct” de tu hotel con SEO y SEM
Como tácticas centrales en la caja de herramientas de la estrategia de marketing digital, la optimización de motores de búsqueda (SEO) y el marketing de motores de búsqueda (SEM) son potentes impulsores de las reservas directas. Una combinación cuidadosamente equilibrada de SEO y SEM le dará a su hotel una visibilidad de "embudo completo", lo que significa que los huéspedes estarán expuestos a su marca varias veces.
7 consejos de marketing por correo electrónico para que los hoteles aumenten el retorno de la inversión (ROI)
Comunicarse con clientes anteriores y potenciales por correo electrónico siempre ha sido más simple, rápido y rentable que la mayoría de los otros medios de marketing en línea para empresas de diferentes industrias. La belleza de utilizar el marketing por correo electrónico es que genera un ROI significativo y construye una relación fuerte y consistente entre ustedes.
Tecnología y Automatización; La solución a la escasez de personal en hoteles
Lograr que los huéspedes regresaran después de que se levantaron las restricciones de viaje no fue un desafío para la mayoría de los hoteles. Pero recuperar al personal que dejó la industria ha resultado difícil. Como resultado, la falta de personal se ha convertido en una de las consecuencias más duras de la pandemia para los hoteles. Esto crea nuevos problemas para una industria que aún se está recuperando