20 errores que se deben corregir en el sitio web del hotel para evitar una tasa de conversión baja
La industria de la hospitalidad tiene una fuerte competencia y la rivalidad por los huéspedes será aún más feroz en estos días. Los hoteles compiten en línea por los huéspedes no solo con otros hoteles sino también con otros jugadores, como las OTA y los motores de búsqueda Hotel Markets. Por lo tanto, los hoteles deben asegurarse de que su sitio web atraiga clientes. En este artículo, encontrará los 20 errores "mortales" más comunes que matan la tasa de conversión de su sitio web y puede aprender cómo convertir
Escuelas de hoteles: Lista global de escuelas de administración de hoteles
Las escuelas de hotelería ofrecen una amplia gama de formación sobre todos los temas que se puedan imaginar sobre la industria hotelera. En una escuela de hostelería, es posible que encuentres cursos que abarquen todos los ámbitos, desde gestión general hasta contabilidad. Las escuelas de hotelería son vitales para desarrollar su carrera a su máximo potencial. En este artículo aprenderá sobre las mejores escuelas de hotelería y sus cursos. Índice: Industria hotelera: todo lo que necesita saber sobre hoteles ¿Qué es una escuela de hoteles?
Consejos para que los hoteles optimicen el recorrido de sus huéspedes sin contacto
Debido a la Covid-19, el distanciamiento social ha hecho avanzar la prominencia de los pagos sin contacto y la prestación de servicios digitales. El comportamiento del consumidor destaca la creciente aceptación y expectativa de los servicios sin contacto, lo que requiere que todas las empresas se adapten a la existencia. Mientras la industria hotelera se prepara para el regreso de los viajeros, la industria debe reconocer los nuevos puntos de contacto con el consumidor para digitalizar los procesos y brindar mayor confianza y al mismo tiempo brindar una experiencia más mejorada en el viaje del huésped. El estado de la tecnología sin contacto
¿Cómo utilizar la mensajería de invitados para mejorar la experiencia digital?
Hoy en día, los huéspedes exigen experiencias más fluidas, fáciles y rápidas. La forma en que un usuario (cliente, socio o empleado) interactúa con una organización a través de tecnologías digitales es lo que llamamos experiencia digital. Para gestionar la experiencia digital de los usuarios, las empresas deben asegurarse de que la interacción con los clientes en cada punto de contacto sea perfecta. Las empresas más inteligentes ya están adoptando herramientas de gestión de experiencias digitales para alinear sus experiencias digitales. En este artículo aprenderás cómo invitar
Entrevista con el CEO y fundador Uli Pillau de Apaleo
En esta entrevista, hablaremos con Uli Pillau. Pillau fundó Apaleo, la primera plataforma de gestión de propiedades impulsada por API del mundo para la industria hotelera, basada en una arquitectura API-first. Esto ha creado un centro de desarrollo completo para la industria en su conjunto. ¿Puede contarnos un poco sobre usted? Soy un emprendedor de startups con varias pasiones tanto en mi vida privada como profesional. Paso gran parte de mi tiempo con amigos y familiares. Me encanta viajar a destinos, tanto conocidos como desconocidos. Me gusta la música, la cultura y los libros. Y disfruto
Sistema de pedidos de restaurantes en línea: funcionalidades imprescindibles
Un sistema de pedidos de restaurantes en línea puede ampliar sus horizontes y permitirle llegar a una base de clientes más amplia, pero debe asegurarse de seleccionar el sistema correcto. En este artículo, puede explorar las características y funciones más importantes que debe buscar al elegir su sistema de pedidos, para maximizar el potencial de su restaurante. Tabla de contenido: Definición de restaurantes y la industria de restaurantes ¿Qué es un sistema de pedidos de restaurantes en línea? ¿Por qué es tu
Una guía de hotel para elegir los canales de redes sociales adecuados
Navegar por el vasto mundo de las redes sociales puede parecer como deambular por un mercado bullicioso sin un mapa, donde cada puesto es una plataforma única que compite por llamar la atención. Sin embargo, elegir las plataformas adecuadas puede transformar totalmente la narrativa digital de su hotel. Ya sea que se trate de una acogedora posada boutique o de una gran cadena hotelera, un enfoque estratégico para su espacio en línea es crucial. Recuerde, el panorama digital no es fijo: es tan dinámico como nuestras preferencias en constante cambio. La importancia de un
Tipos de habitaciones de hotel: los diferentes tipos de alojamiento en hoteles
Los tipos de habitaciones de hotel van desde los dormitorios más sencillos y las habitaciones de motel hasta suites y apartamentos de lujo. Hay tantos tipos diferentes de habitaciones de hotel como viajeros. En este artículo aprenderás todo lo que necesitas saber sobre la oferta de habitaciones de hotel y cómo se dividen estas categorías.
5 claves para convertirte en un gran líder de marketing hotelero
Ser líder es una cosa; ser un gran líder es un juego de pelota completamente nuevo. Para mantenerse a la vanguardia de la innovación, la creatividad y por delante de sus competidores, debe aprender las habilidades necesarias para ser un gran líder en la comercialización de su hotel. Los fundamentos básicos de por qué
Automatización en Revenue Management Hotelero: ¿Sí o No?
En el evento anual de la Asian American Hotel Owners Association, Tyler Morse, presidente y director ejecutivo de MCR Development, recientemente compartió una cita para inspirar a los hoteleros a tomar la maximización de ingresos en sus propias manos: “Aumente sus tarifas; hazlo con confianza. … Deje de gastar dinero … Compre tecnología inteligente … Esta es una