Sistemas de punto de venta: descripción general e importancia en la industria hotelera
Los sistemas POS, o sistemas de punto de venta, pueden mejorar significativamente las operaciones diarias de las empresas del sector hotelero y también pueden mejorar la experiencia del cliente. En este artículo, puede obtener más información sobre un sistema POS, cómo funciona, por qué puede ser beneficioso y cómo aprovecharlo al máximo. Tabla de contenido: ¿Qué es un sistema POS? Tipos de sistemas POS Sistemas POS heredados Sistemas POS basados en la nube Sistemas POS
¿Son las reservas basadas en atributos el nuevo estándar para los hoteles?
El modelo de atributos se ha convertido en los últimos años en una palabra de moda en la industria hotelera. Pero, ¿qué es exactamente la reserva basada en atributos, también conocida como venta basada en atributos? ¿Y qué ventajas puede aportar a tu iniciativa de upselling? Veamos qué dicen los expertos, para que decidas si probar este nuevo enfoque en tu hotel. ¿Qué es una reserva basada en atributos? La reserva basada en atributos significa dividir el producto, en este caso la estancia en el hotel.
Curso de aviación: una lista completa de cursos y educadores de aviación
Muchas instituciones académicas y otros educadores ofrecen cursos de aviación, que pueden ayudarlo con las habilidades y conocimientos relevantes necesarios para tener éxito en la industria. Este artículo le brinda acceso a una lista de las diversas opciones disponibles, junto con información sobre dónde encontrar estos cursos. Índice de contenidos: ¿Cuál es el significado de aviación? Gestión de la aviación explicada ¿Interesado en un curso de aviación? ¿Qué habilidades necesita en aviación? ¿Cuál es la duración?
4 consejos para aumentar las ventas sin estrés y optimizar las operaciones de su hotel
No hay duda al respecto: el upselling y la venta cruzada automatizados son formas excelentes de aumentar los ingresos complementarios de un hotel y la satisfacción de los huéspedes. Sin embargo, operacionalmente puede ser un poco desafiante. Pasar por las solicitudes entrantes, delegar tareas y comunicarse con el personal puede llevar mucho tiempo y ser ineficaz sin el enfoque correcto. Optimización de las operaciones de su hotel Con todo lo demás que sucede en el hotel, puede incluso arriesgarse a pasar por alto una solicitud y decepcionar a sus huéspedes. Siga los cuatro consejos
Hoteles con check-in anticipado: optimice la experiencia de los huéspedes y los ingresos del hotel
Los hoteles con check-in temprano son propiedades que permiten a los huéspedes registrarse antes de la hora convencional de entre las 14:00 y las 16:00 horas. Esto puede significar ofrecer check-in más temprano, ofrecer check-in las 24 horas del día, los 7 días de la semana, o ofrecer check-in automático. Ofrecer opciones para check-in temprano puede ser especialmente importante para los hoteles que reciben muchos huéspedes internacionales, ya que muchos vuelos aterrizan temprano en la mañana. Los check-ins tempranos pueden optimizar la experiencia del huésped y aumentar los ingresos. En este artículo, aprenderá sobre los beneficios de ofrecer check-ins tempranos y la tecnología que lo facilita. Índice: ¿Qué son los hoteles con check-in temprano? ¿Por qué son importantes los hoteles con check-in temprano?
Sistema de pedido de alimentos: ¿Cómo elegir el mejor para su propiedad?
Un sistema de pedidos de alimentos es un sistema que permite a un restaurante o negocio similar aceptar, procesar y gestionar pedidos de alimentos de los clientes. En este artículo, podrá explorar algunos sistemas comunes y comprender los beneficios de contar con un sistema de alta calidad para su negocio. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria de los restaurantes? ¿Qué es un sistema de pedido de alimentos? ¿Por qué es importante un sistema de pedido de alimentos? Los principales tipos de
Conserje del hotel: Obtenga información sobre los representantes de servicios para huéspedes de un hotel
El conserje de un hotel es un representante especializado en servicio al cliente encargado de recibir a los huéspedes, responder a sus necesidades y ayudar a brindarles una experiencia placentera y completa. En este artículo, puede obtener más información sobre el conserje de un hotel, qué implica su función y por qué estos representantes de servicio al huésped son tan valiosos. Índice de contenidos: Explicación de la industria hotelera ¿Qué es un conserje de hotel? Responsabilidades del conserje de un hotel Requisitos para el conserje de un hotel ¿Qué es Les?
El papel de las ventas adicionales en el crecimiento de los ingresos operativos netos (NOI) de los hoteles
El negocio hotelero es único en muchos sentidos, como lo demuestran los KPI exclusivos que utilizamos, desde los ingresos por habitación disponible (RevPAR), hasta la tarifa diaria promedio (ADR), la ocupación y todo lo demás. Podemos agradecer el advenimiento de la gestión de rendimiento e ingresos que llegó a nuestra industria en la década de 1980.
¿Qué cambios en el comportamiento de los viajeros de negocios podemos esperar en 2022?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo cambiarán los comportamientos de los viajeros de negocios este año? ¿Qué consejo puedes compartir sobre los mensajes de marketing para ofertas híbridas de estancias/workcations/bleisure? (Pregunta propuesta por Susanne Williams) Nuestro panel de expertos en marketing Daphne Beers -
Inversiones hoteleras: cómo convertirse en un inversor hotelero exitoso
Las inversiones en hoteles pueden brindar una excelente oportunidad para que los inversores inmobiliarios por primera vez compren una gran industria con un excelente potencial de ganancias o para que los inversores inmobiliarios establecidos diversifiquen sus carteras y capitalicen todas las ofertas de la industria de servicios. En este artículo podrá conocer las inversiones hoteleras, sus diversas formas,