Tecnología Blockchain y sus usos en la industria hotelera
La tecnología Blockchain es una de las innovaciones tecnológicas digitales más interesantes de los últimos tiempos. A pesar de su relativa juventud, tiene el potencial de alterar fundamentalmente la forma en que se realizan las transacciones y se almacena y se accede a la información. En este artículo, analizamos más de cerca la cadena de bloques, la explicamos y exploramos sus usos actuales y potenciales futuros dentro de la industria hotelera. Índice de contenidos: ¿Qué es Blockchain? ¿Cuáles son las ventajas de la industria hotelera?
9 consejos para administrar reseñas de hoteles en línea
Si bien la gestión de ingresos se relaciona más con vender su producto a la persona adecuada en el momento adecuado a través de los mejores canales de distribución, las reseñas en línea son un vínculo rudimentario pero igualmente importante que no se puede ignorar. Un puñado de críticas negativas pueden tener enormes implicaciones para su negocio, llevando a los huéspedes potenciales a buscar alojamiento en otro lugar. Por otro lado, una selección visible de críticas positivas le da a su empresa un sello inconfundible de calidad. Al gestionar
Cómo la realidad aumentada está revolucionando la industria de viajes
Gracias a los avances en la tecnología de los teléfonos inteligentes, la realidad aumentada ha experimentado un gran avance en los últimos años. Ha surgido como una herramienta útil para empresas y especialistas en marketing, ya que les permite modificar la forma en que los clientes perciben su entorno. Esto ha beneficiado particularmente a quienes operan en la industria de viajes, ya que a menudo venden experiencias o entornos físicos que la RA puede mejorar. En este artículo podrás ver el impacto de la realidad aumentada en la industria de viajes. Realidad aumentada: explicada
10 consejos para obtener más reservas con el sitio web de su hotel
En cuanto al marketing hotelero, su sitio web es el canal de distribución más importante que jamás tendrá. El sitio web de su hotel no es sólo el lugar donde los huéspedes potenciales pueden buscar información sobre su negocio. También es donde los clientes pueden hacer reservas directas y asegurarse de no tener que desembolsar comisiones normalmente asociadas con agencias de terceros. Puede parecer agotador a primera vista, pero unos pocos cambios pueden producir resultados enormes. ¿Qué es el sitio web de un hotel y por qué?
¿Cómo pueden los altavoces Amazon Alexa Echo mejorar la experiencia del cliente?
En los últimos años, los parlantes Amazon Alexa Echo se han convertido en un producto de consumo generalizado, que permite a los clientes controlar sus dispositivos y electrodomésticos "inteligentes" desde un solo lugar. Más recientemente, Amazon también ha llevado la tecnología a hoteles y complejos turísticos, lanzando un servicio dedicado de Alexa para hostelería. En este artículo, aprenderá más sobre los parlantes de Amazon Echo y sus funciones actuales y futuras en los hoteles. Tabla de contenido: ¿Qué son los parlantes Amazon Alexa Echo? Altavoces Amazon Alexa Echo para hoteles ¿Cómo funcionan los altavoces Alexa? ¿Cómo pueden los altavoces Alexa Echo mejorar la experiencia del cliente? ¿Qué pasa con
Pódcasts de hoteles; 17 podcasts excelentes para gerentes y ejecutivos de hoteles
Los podcasts de hoteles son cada vez más populares porque ofrecen una excelente manera para que los oyentes se mantengan al día con las últimas noticias, tendencias e innovaciones dentro de la industria, o aprendan sobre un área específica, como el diseño de hoteles. En este post podrás conocer más sobre estos podcasts y acceder a una lista de 17 de los mejores podcasts de hoteles para escuchar. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria hotelera?
Carreras de viajes: consejos para encontrar una carrera en la industria de viajes
Muchas personas buscan carreras en viajes porque ofrecen una combinación de interesantes desafíos diarios, variedad y progresión a largo plazo. Sin embargo, encontrar y conseguir su trabajo ideal requerirá que tome ciertas medidas para diferenciarse de otros candidatos. Este artículo ofrece nueve consejos prácticos para ayudarle con esto. Índice de contenidos: una descripción completa de la industria de viajes Carreras en viajes: consejos para encontrar una carrera en la industria de viajes 1. Tenga el derecho
5 formas innovadoras de involucrar a los clientes en el proceso de reserva directa de su hotel
Muchos hoteles se están acercando a las reservas directas como lo hicieron hace cinco años. Si bien los conceptos básicos aún se aplican, han surgido nuevas oportunidades para impulsar el compromiso y la conversión. En este artículo, aprenderá cómo atraer clientes durante la reserva y aumentar la conversión. Mejorar el proceso de reserva directa de su hotel: un activo clave para
¿Cómo pueden los hoteles beneficiarse al máximo de la automatización en la gestión de ingresos?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: La automatización en la gestión de ingresos puede suponer un importante ahorro de tiempo. ¿Dónde puede la automatización aportar mayor valor al equipo de gestión de ingresos de un hotel y qué tareas se adaptan mejor a la automatización? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos, Dra. Betsy
5 pasos para dominar los conceptos básicos de la evaluación comparativa de hoteles
Ya sea que la marca de su hotel contenga hoteles de lujo de cinco estrellas o apartamentos con servicios, tener datos precisos y saber cómo aprovecharlos es fundamental para crear un plan de ingresos hotelero exitoso. Cuando se trata de implementar una estrategia de evaluación comparativa de hoteles, hay varias preguntas a considerar. ¿Cómo defino mis compsets?