¿Cómo pueden los altavoces Amazon Alexa Echo mejorar la experiencia del cliente?
En los últimos años, los parlantes Amazon Alexa Echo se han convertido en un producto de consumo generalizado, que permite a los clientes controlar sus dispositivos y electrodomésticos "inteligentes" desde un solo lugar. Más recientemente, Amazon también ha llevado la tecnología a hoteles y complejos turísticos, lanzando un servicio dedicado de Alexa para hostelería. En este artículo, aprenderá más sobre los parlantes de Amazon Echo y sus funciones actuales y futuras en los hoteles. Tabla de contenido: ¿Qué son los parlantes Amazon Alexa Echo? Altavoces Amazon Alexa Echo para hoteles ¿Cómo funcionan los altavoces Alexa? ¿Cómo pueden los altavoces Alexa Echo mejorar la experiencia del cliente? ¿Qué pasa con
¿Dónde están los datos? Cómo los hoteles están cambiando los objetivos para la recopilación de datos
Los datos son la sangre, la vida (u el oxígeno) de las empresas, pero sólo si se sabe cómo darles sentido. El gran volumen y escala de datos disponibles para los hoteleros hoy en día son inmensos, y los operadores están encontrando nuevas formas de convertir la abrumadora avalancha de información de una maldición a una bendición. El proceso implica repensar sus objetivos de recopilación de datos para centrarse en los conocimientos más valiosos posibles y al mismo tiempo reducir los datos superfluos.
Búsqueda por voz para la industria del turismo y los viajes: ¡todo lo que necesita saber!
La búsqueda por voz dentro de la industria de viajes es una de las tendencias emergentes que los especialistas en marketing, propietarios de negocios y otras figuras de alto nivel dentro de las empresas en esta área deben conocer. En este artículo, encontrará información sobre la tecnología de búsqueda por voz, una lista de los beneficios clave y algunos consejos para adoptar una estrategia de búsqueda por voz eficaz. Tabla de contenido: ¿Qué es la búsqueda por voz? ¿En qué se diferencian la búsqueda por voz y la búsqueda de texto? Cuál es el
Consejos y ejemplos de ventas adicionales para mejorar la estrategia de marketing de su hotel
El upselling ha estado en la mente de los hoteleros durante muchos años. Tradicionalmente, el administrador de ingresos idearía la estrategia subyacente y dejaría que el equipo de recepción la lleve a cabo. Pero cuanto más se sumerja en el mundo de las ventas adicionales digitales, más verá que puede agregar valor.
Turista espacial: ¿Quién fue el primer turista en el espacio?
El reciente ascenso de empresas como SpaceX, Virgin Galactic y Blue Origin ha abierto la posibilidad realista de convertirse en turista espacial. Sin embargo, el primer turista espacial visitó el espacio en 2001. Aquí puede aprender más sobre el turismo espacial y la historia del primer turista espacial del mundo.
Sistemas de punto de venta: descripción general e importancia en la industria hotelera
Los sistemas POS, o sistemas de punto de venta, pueden mejorar significativamente las operaciones diarias de las empresas del sector hotelero y también pueden mejorar la experiencia del cliente. En este artículo, puede aprender más sobre un sistema POS, cómo funciona, por qué puede ser beneficioso y cómo puede