Estrategias y mejores consejos para calcular tarifas grupales
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cuáles son las mejores prácticas al calcular las tarifas grupales? ¿Deberían los hoteles tener una estrategia diferente por categoría de grupo, por ejemplo, operadores turísticos, bodas, corporativos, etc.? (Pregunta de Oleksii Kapichin) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Connor Vanderholm - CEO, Topline Tanya Hadwick - Líder de ingresos y rendimiento del grupo, SunSwept Resorts Heiko Rieder - Vicepresidente de desarrollo empresarial, Hirmer Hospitality and Travel Charme
Aumente los ingresos del hotel con CRM y integración de marketing digital
El CRM de su hotel no es sólo el centro de sus operaciones orientadas a los huéspedes. También puede potenciar el marketing digital de su hotel al aprovechar los datos de los huéspedes en tiempo real para dar forma a su estrategia. Sin embargo, los hoteles no pueden confiar únicamente en los perfiles de los huéspedes de su CRM: necesitan utilizar esos datos para mejorar y personalizar sus campañas de marketing digital. Maximizar la rentabilidad del hotel con CRM integrado y marketing digital Con más de 90%* de búsquedas de hoteles realizadas en Google, los hoteles necesitan una poderosa
Dominar el arte de la gestión de múltiples propiedades
Este artículo explora los matices de la gestión de varias propiedades hoteleras. Enfatiza la importancia de crear una experiencia unificada para los huéspedes, utilizar tecnología avanzada para mejorar la eficiencia operativa e incorporar culturas locales en la prestación de servicios. Encontrará tres temas que analizan cómo aumentar la lealtad de los huéspedes, optimizar los ingresos y mantener la competitividad en la industria hotelera. Introducción a la dinámica de la gestión de múltiples propiedades En el ámbito hotelero, la gestión de múltiples propiedades es más que simplemente ampliar el número de locales: es una
Por qué los sistemas de gestión de ingresos nunca reemplazarán a los gestores de ingresos humanos
Cuando apareció la computadora de escritorio, necesitó la participación humana. No es diferente con un RMS (sistema de gestión de ingresos). Incluso un RMS habilitado para IA no puede pensar de forma independiente (¡y eso es bueno!). Probablemente hayas oído mucho sobre los chatbots de IA (inteligencia artificial) que aprenden del lenguaje humano sesgado. y “deep fakes”, que son del siglo XXI. versión de Photoshop. Estas son sólo algunas de las preocupaciones de la vida real en la IA emergente de hoy. Sin embargo, como hoteleros y sociedad,
Mensaje de bienvenida del hotel para huéspedes: cómo escribir + 5 ejemplos gratuitos
Un mensaje de bienvenida de hotel para los huéspedes es un mensaje breve que sirve para saludar a los huéspedes y brindarles información importante. Estos mensajes pueden enviarse de forma física o digital. Aprender a escribir un mensaje de bienvenida de alta calidad para los huéspedes es importante porque ayuda a dar forma a las primeras impresiones de su hotel. El mensaje también puede ayudarlo a destacar los servicios y generar ingresos. En este artículo, aprenderá a escribir un excelente mensaje de bienvenida y tendrá acceso a cinco ejemplos gratuitos. Índice: ¿Qué es un mensaje de bienvenida de hotel? ¿Por qué es importante un mensaje de bienvenida de hotel? ¿Cuáles son
Tipos de habitaciones en un hotel de 5 estrellas: explorando las opciones más comunes
Los tipos de habitaciones en un hotel de 5 estrellas varían desde habitaciones individuales y dobles básicas hasta habitaciones de lujo y suites. Estos diferentes tipos de habitaciones también se pueden vender a una variedad de rangos de precios. Tener varios tipos de habitaciones en un hotel de 5 estrellas es importante porque le permite atraer a diferentes tipos de clientes. Satisfacer las necesidades de más huéspedes potenciales hace que sea más fácil llenar su hotel. En este artículo, le mostramos cómo elegir el tipo de habitación que mejor se adapta a sus necesidades.
Airbnb Owner Login: Consejos de SEO para optimizar su listado Airbnb
Las credenciales de inicio de sesión de propietario de Airbnb le permiten publicar una propiedad en la plataforma Airbnb. Una vez que tenga su cuenta de anfitrión de Airbnb, puede crear un anuncio y administrarlo agregando precios, fotos e información de disponibilidad. Su inicio de sesión de propietario de Airbnb es importante porque le permite optimizar el anuncio de su propiedad en la plataforma mediante técnicas de SEO. Esto, a su vez, lo ayuda a maximizar la cantidad de reservas que puede atraer. En este
Entrevista con el fundador y director ejecutivo Tom Dibble de Screen Pilot
En esta entrevista, hablamos con Tom Dibble, fundador y director ejecutivo de Screen Pilot. Screen Pilot optimiza los canales de distribución directa de los hoteles con soluciones integrales de marketing digital. Esto proporciona varios beneficios, incluido un mayor reconocimiento de la marca y las reservas, una menor necesidad de servicios de terceros y un mayor retorno de la inversión.
¿Deberían los equipos de ventas recibir formación en gestión de ingresos?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Deberían los directores de ventas recibir formación en gestión de ingresos? ¿Cómo afectaría su comprensión de las complejidades de la gestión de ingresos, sus resultados y su estrategia? (Pregunta de Connor Vanderholm) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Connor Vanderholm, director ejecutivo,
5 formas en que se utiliza el marketing de personalización en la industria de viajes
La industria de viajes es altamente competitiva, y una de las mejores formas de atraer y retener clientes es brindarles una experiencia personalizada en la que sean tratados como individuos. El marketing de personalización es una de las mejores formas de lograr esto porque significa que el contenido de marketing está más personalizado