¿Qué es Yield Management?
La gestión del rendimiento es una estrategia de precios que suelen utilizar las empresas de la hostelería, los viajes aéreos y otros sectores relacionados con el turismo para generar el máximo de ingresos a partir de inventarios perecederos (por ejemplo, habitaciones de hotel o asientos de avión). Aquí, respondemos a la pregunta "¿Qué es la gestión del rendimiento?" y explicamos por qué es útil para los propietarios de hoteles de hostelería y otros. Definición de la gestión del rendimiento En términos simples, la gestión del rendimiento es una estrategia basada en vender al cliente adecuado en el momento adecuado por el precio adecuado. Dentro de la industria hotelera, esto normalmente significa vender la habitación adecuada a los huéspedes adecuados en el mejor momento posible para el cliente.
Cómo aumentar las ventas a lo largo del viaje del viajero (+5 mejores prácticas)
Las ventas adicionales son una forma simple y directa de generar más ingresos, aumentar el compromiso y fidelizar a los clientes. Implementar la estrategia de venta adicional correcta puede mejorar la experiencia del huésped y sus resultados. Los negocios de alojamiento que aprovechan el poder de las ventas adicionales pueden aumentar la satisfacción de los huéspedes al permitirles personalizar su estadía, desarrollar la lealtad del cliente a través de experiencias personalizadas y mitigar los riesgos externos con fuentes de ingresos adicionales. 5 mejores prácticas para aumentar las ventas a lo largo del viaje del viajero A continuación, aprenderá
4 métricas clave para el éxito del canal directo de su hotel
El análisis de datos es, por supuesto, útil para comprender mejor el rendimiento del canal directo de su hotel, pero lo más útil es poder comparar sus resultados con el mercado para identificar posibles impulsores de crecimiento. Los beneficios de la evaluación comparativa hotelera La evaluación comparativa hotelera le permite no solo acceder a información competitiva, sino también tomar decisiones mejor informadas y tomar medidas en aquellas áreas que afectarán su negocio. Sin embargo, saber en qué métricas enfocarse, a veces puede ser un desafío...
Viaje de venganza: ¿Cómo será el viaje después de COVID-19?
Muchos viajes tuvieron que cancelarse debido a la crisis del COVID-19, pero encuestas recientes a los consumidores muestran que muchas personas querrán ponerse al día con esos viajes perdidos después de la crisis; los llamados viajes de venganza. Pero ahora la pregunta es: ¿la demanda se recuperará tan rápido como algunos parecen hacerlo?
Consejos para hoteles durante la crisis de Corona (COVID-19)
La pandemia mundial del virus Corona (COVID-19) es una crisis sin precedentes, y los hoteles se encuentran entre las muchas empresas que sienten los efectos, a medida que entran en vigor restricciones de viaje globales y países enteros enfrentan procedimientos de "bloqueo". Este artículo ofrecerá consejos para los propietarios de hoteles que buscan formas de optimizar los ingresos y limitar el
La higiene es el nuevo mensaje de marketing para los hoteles
Con COVID-19 a la vanguardia de la conciencia de la mayoría de las personas, es vital que los hoteles y resorts incluyan información sobre higiene dentro de su contenido de marketing. Después de todo, ahora es mucho más probable que los huéspedes potenciales tomen decisiones de viaje teniendo en cuenta las medidas de higiene y otras preocupaciones de seguridad relacionadas con el coronavirus. Sigue leyendo