8 formas de mejorar la experiencia del cliente en la industria de viajes
Hoteles, aerolíneas, empresas de alquiler de automóviles y otros actores de la industria de viajes priorizan la experiencia del cliente como uno de los diferenciadores competitivos más efectivos. De hecho, las empresas que cumplen en esta área tienen más probabilidades de generar lealtad en los clientes y construir reputaciones positivas. En este artículo, encontrará ocho de las formas más efectivas para que quienes trabajan en la industria del turismo mejoren la experiencia del cliente. Índice de contenidos: 8 formas de mejorar la experiencia de sus clientes 1. Salas inteligentes 2. Chatbots e inteligencia artificial 3. Marketing de personalización 4. Realidad virtual 5. Realidad aumentada 6. Internet de las cosas 7. Robots Más artículos relacionados
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