Noticias2020-01-29T13: 02: 29 + 01: 00




¿Qué incluir en las pautas de marca de su hotel?

Cuando los huéspedes potenciales interactúan con la marca de su hotel por primera vez, desarrollan una impresión en siete segundos o menos. Su identidad de marca es la personalidad que define su hotel a los ojos de sus huéspedes. Esto incluye su diseño visual, punto de venta único, valores de marca, propuestas de valor y cómo su marca interactúa con los clientes. La elaboración de una identidad de marca sólida genera confianza con sus clientes. Al igual que en las relaciones humanas, las relaciones entre el cliente y la marca toman tiempo para establecerse con

Diferentes tipos de huéspedes del hotel y consejos sobre cómo atraerlos

Los huéspedes de los hoteles tienen diferentes circunstancias y prioridades, por lo que los hoteles deben comprender que no existe una solución única para atraerlos. En este artículo, desglosaremos los principales tipos de huéspedes, brindaremos consejos para atraer a cada tipo de huésped y ofreceremos consejos más generales para superar las expectativas del cliente durante su estadía. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria hotelera? Diferentes tipos de huéspedes de un hotel y cómo atraerlos

Tecnología Blockchain y sus usos en la industria hotelera

La tecnología Blockchain es una de las innovaciones tecnológicas digitales más interesantes de los últimos tiempos. A pesar de su relativa juventud, tiene el potencial de alterar fundamentalmente la forma en que se realizan las transacciones y se almacena y se accede a la información. En este artículo, analizamos más de cerca la cadena de bloques, la explicamos y

9 consejos para administrar reseñas de hoteles en línea

Si bien la gestión de ingresos se relaciona más con vender su producto a la persona adecuada en el momento adecuado a través de los mejores canales de distribución, las revisiones en línea son un vínculo rudimentario pero igualmente importante que no se puede ignorar. Un puñado de críticas negativas puede tener implicaciones masivas en su negocio, lo que lleva a los huéspedes potenciales

Cómo la realidad aumentada está revolucionando la industria de viajes

Gracias a los avances en la tecnología de los teléfonos inteligentes, la realidad aumentada ha experimentado un gran avance en los últimos años. Ha surgido como una herramienta útil para empresas y especialistas en marketing, ya que les permite modificar la forma en que los clientes perciben su entorno. Esto ha beneficiado particularmente a quienes operan en la industria de viajes, ya que a menudo

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