Tecnología de recepción: la última tecnología para la recepción en 2024
La tecnología de front office ha experimentado un desarrollo significativo en los últimos años. Impulsados en parte por el aumento de la COVID-19 y los cambios tecnológicos, estos cambios significan que la recepción actual es diferente de la oficina de recepción tradicional del pasado. En este artículo, conocerá interesantes avances en tecnología de front-office y lo que significan para su negocio. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria hotelera? ¿Qué es la tecnología de recepción? ¿Por qué es importante seguir?
Agencia de marketing de restaurantes: por qué elegir marketing externo
Una agencia de marketing de restaurantes es una empresa que se especializa en actividades de marketing relevantes para restaurantes y negocios similares. Generalmente, las empresas subcontratarán muchas de sus responsabilidades de marketing a estas agencias para reducir su propia carga de trabajo y beneficiarse del conocimiento especializado. En este artículo, aprenderá qué son estas agencias, cómo funcionan, los tipos de marketing que utilizan y los beneficios que brindan. Índice de contenidos: ¿Cómo es el restaurante?
Cómo construir una organización hotelera comercial eficaz en 2024
El equipo comercial de un hotel (gestión de ingresos, ventas y marketing) es de vital importancia para la salud financiera de una propiedad. Cuando trabajan armoniosamente, estas funciones se combinan para garantizar que una propiedad esté llena de huéspedes de alto valor y, al mismo tiempo, minimizar los costos de adquisición tanto como sea posible. Sin embargo, “armonioso” es una descripción improbable para muchos equipos comerciales de hoteles. Tres formas de construir una organización hotelera comercial eficaz en 2024 Los profesionales de gestión de ingresos y ventas a menudo se encuentran en desacuerdo sobre si
Descubriendo la importancia del repunte y el ritmo en la gestión de ingresos
Como administrador de ingresos, una de sus consultas diarias esenciales es: "¿Cuál fue el repunte de ayer?" Es una pregunta que marca la pauta de su día y le ayuda a tomar decisiones informadas sobre cómo vender la habitación adecuada, al huésped adecuado, en el momento adecuado y al precio adecuado. Establecer el precio correcto de la habitación es sin duda la piedra angular de la gestión de ingresos; cómo llegar al precio óptimo requiere una cantidad considerable de contexto, de
Hoteles con motor de reservas: cómo elegir el motor de reservas de hoteles adecuado
El motor de reservas que los hoteles decidan implementar puede tener una influencia significativa en la cantidad de reservas que puedan generar. Los clientes quieren un motor de reservas que sea confiable, de fácil acceso y fácil de usar. Los motores de reservas de hoteles son de suma importancia porque ayudan a facilitar las reservas directas. Estas reservas son el resultado ideal, ya que el hotel no necesita pagar comisiones y obtiene acceso a valiosos datos de los clientes. En este artículo, aprenderá todo sobre los motores de reservas, cómo funcionan y las características más importantes que debe buscar. Índice: Qué son los motores de reservas
Entrevista con el CEO y fundador Uli Pillau de Apaleo
En esta entrevista hablaremos con Uli Pillau. Pillau fundó Apaleo, la primera plataforma de gestión de propiedades del mundo impulsada por API para la industria hotelera, basada en una arquitectura API-first. Esto ha creado un centro de desarrollo completo para la industria en su conjunto. ¿Puedes contarnos un poco sobre ti? Soy un emprendedor con varias pasiones tanto en mi vida privada como profesional. mucho de mi tiempo
5 tendencias digitales candentes en la industria del turismo
La industria del turismo evoluciona constantemente a medida que emergen nuevas tecnologías digitales. En este artículo exploramos algunas de las tendencias digitales que van a tener mayor relevancia en la industria a lo largo del próximo año: desde la realidad virtual, que está cambiando el proceso de reserva, hasta la realidad aumentada, que está mejorando la experiencia presencial, a la inteligencia artificial, que está cambiando fundamentalmente el servicio al cliente. Índice de contenidos: 5 tendencias digitales candentes para la industria del turismo 1. Artificial
Mejores Prácticas para la Optimización de GDS en la Estrategia de Distribución Hotelera
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cuál es su consejo para utilizar GDS como parte de la estrategia general de distribución de un hotel? ¿Qué consejos o mejores prácticas puede compartir para aprovechar al máximo su GDS? (Pregunta de Nicole Sideris) Nuestro
¿Cómo llevar el juego de datos de su hotel al siguiente nivel?
Entonces, ¿está interesado en los datos sobre hostelería? En el mundo actual de la hostelería, los datos se han convertido en la piedra angular de la toma de decisiones estratégicas y tácticas. Este artículo explora cómo los datos y las herramientas de datos pueden ayudar a transformar las operaciones en todo el hotel, mejorar la comunicación y la eficiencia e impulsar el crecimiento de los ingresos y las ganancias. Descubre el
Impulsar la ocupación: 7 opciones para hoteleros
"Cabezas en las camas". Si bien la ocupación no es lo único que influye en el éxito de los ingresos de un hotel, es difícil decir que está maximizando los ingresos si sus niveles de ocupación son bajos. Siete formas de aumentar eficazmente la ocupación Hoy en día, los huéspedes suelen tener una gran cantidad de opciones para determinar con precisión en qué