Maximice las ventas de su local: 5 estrategias comprobadas para lograr el éxito
En el altamente competitivo sector hotelero, los lugares deben innovar continuamente para atraer y retener clientes. Al adoptar un enfoque estratégico que atienda las diversas necesidades de los clientes y agilice las operaciones, los lugares pueden mejorar su posición en el mercado e impulsar las ventas. Este artículo profundiza en cinco estrategias efectivas que incorporan conocimientos de la industria, con el objetivo de maximizar el potencial de su lugar. 1. Establecer una presencia en línea integral Para capturar y convertir clientes potenciales de manera efectiva, los lugares deben ofrecer una amplia gama de eventos
Seis formas en que los sistemas de gestión de ingresos ayudan a los hoteleros a hacer más con menos
La mayoría de los hoteleros independientes están acostumbrados a hacer más malabarismos con recursos menos dedicados, pero la gestión eficaz de los ingresos (y las herramientas que la permiten) no debe descartarse como una preocupación exclusiva de las "grandes marcas" o los "grandes hoteles". ¿Qué es un sistema de gestión de ingresos? Entre las tecnologías que suelen utilizar los hoteleros, los sistemas de gestión de ingresos (RMS) están en una posición única para tener un impacto enorme en la forma en que operan los hoteles. En el mejor de los casos, permiten una toma de decisiones informada que garantiza una gestión empresarial óptima.
Cómo los pagos integrados aumentan los ingresos y la eficiencia del hotel
Para los hoteleros, hacer que los pagos sean sencillos y seguros es esencial para mantener una experiencia positiva para los huéspedes y una eficiencia operativa. Las soluciones de pago integradas conectan su pasarela de pago con su otro software hotelero, brindando una experiencia de transacción sin fricciones que ayuda a los hoteles a aumentar los ingresos y agilizar las operaciones. Integrado vs. Soluciones de pago no integradas Las diferencias entre utilizar una solución de pago integrada y una no integrada pueden no parecer obvias al principio. Sin embargo, optar por utilizar un sistema no integrado puede resultar
Tres métricas clave para evaluar su estrategia de personalización
El marketing digital personalizado es un enfoque probado para aumentar las reservas directas y los ingresos, pero la personalización no es una estrategia de "configúrelo y olvídese". A continuación le mostramos cómo evaluar su programa de personalización de marketing y cómo cambiar cuando las métricas no cumplen con sus expectativas. La personalización es importante para mejorar la experiencia de los huéspedes. Viajar es personal. No importa si el motivo del viaje es de negocios, de placer o de otro tipo, cada viajero tiene su propio conjunto individual.
La próxima era del SEO hotelero ya está aquí y se llama GEO
Planificar un viaje a menudo implica hacer malabarismos con múltiples plataformas. Los viajeros suelen alternar entre agencias de viajes en línea, metabuscadores y Google en busca del hotel perfecto. Pero ese proceso está cambiando. Hoy en día, casi el 30% de los viajeros han utilizado herramientas de IA generativa (GenAI) (1), como ChatGPT, Gemini y Perplexity, para planificar un viaje. Estas plataformas están diseñadas para ofrecer recomendaciones seleccionadas y, muy pronto, permitirán a los viajeros reservar directamente dentro de la conversación. El nuevo juego de la visibilidad para los hoteles en un mundo de búsqueda inteligente. Para los hoteles, este cambio marca una nueva era. Ya no basta con posicionarse en Google o
Los cinco pilares para maximizar los ingresos del hotel
Los ingresos son el alma de cualquier hotel. Cuanto más eficazmente los genere, capture y optimice, más éxito tendrá su propiedad. Sin embargo, muchos gestores de ingresos aún dependen de estrategias de ingresos obsoletas, métricas heredadas y tecnología poco eficiente que les impide avanzar. ¿El resultado? Oportunidades perdidas y dinero desperdiciado. El revenue management moderno no se trata de seguir las mismas estrategias de siempre. Se trata de evolucionar, pensar en grande y aprovechar la tecnología para impulsar la rentabilidad.
Pronósticos rentables: cómo aumentar la rentabilidad del hotel con la gestión de ingresos
Los hoteles bien gestionados y rentables son como una sinfonía donde artistas talentosos interpretan sus papeles dentro del marco de la partitura. Su hábil cooperación sienta las bases para que el hotel alcance o supere sus objetivos. Los principios de gestión de ingresos proporcionan dicho marco, con el gerente de ingresos como director. El marco estratégico detrás de la gestión de ingresos hotelera rentable. Los hoteleros pueden tomar múltiples caminos hacia la rentabilidad dentro de este marco. Incluye: Datos.
Integración de prácticas de sostenibilidad en las estrategias de marketing hotelero
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo se pueden integrar las prácticas de sostenibilidad en las estrategias de marketing hotelero para atraer a la creciente base de consumidores con conciencia ecológica? ¿Cuáles son los desafíos comunes? (Pregunta de Michael J. Goldrich) Nuestro panel de expertos en marketing Michael J. Goldrich -
Del desplazamiento a la reserva: cómo las redes sociales están transformando la experiencia del viajero moderno
En una era en la que la conectividad digital define nuestra vida diaria, la industria hotelera continúa evolucionando en la intersección de la tradición y la innovación. La influencia de las redes sociales en la planificación de viajes y la reserva de hoteles solo se ha intensificado en los últimos años, alterando fundamentalmente la experiencia del viajero. Este cambio ha transformado la
6 lecciones de las principales marcas para mejorar las estrategias de reserva de hoteles
Si bien las OTA han dominado el espacio de las reservas de viajes digitales en los últimos años, su influencia está disminuyendo silenciosamente a medida que los viajeros buscan experiencias más auténticas. Al mismo tiempo, los hoteleros ahora tienen acceso a más herramientas y recursos para la optimización digital. De hecho, los hoteles de todos los tamaños pueden aumentar significativamente las reservas en línea aprovechando