¿Que aprenderás?
La pandemia del coronavirus ha influido en muchos aspectos del sector hotelero. Inicialmente, los operadores hoteleros y los gerentes de ingresos que no habían sido suspendidos o despedidos permanentemente se apresuraron a convertirse en operadores comerciales competentes en un período en el que muchas reglas, métodos y supuestos estándar ya no eran relevantes, factibles o exitosos. La gestión de ingresos se ha convertido en una disciplina estratégica, fundamental para una recuperación exitosa, a medida que han llegado a comprender el cambiante mercado de viajes.
Este libro electrónico de gestión de ingresos analiza cómo se han modificado los procedimientos de gestión de ingresos debido a los mercados cambiantes, las necesidades cambiantes y cómo la tecnología respalda estas demandas cambiantes.
¿Cuáles son los temas?
A continuación encontrará una descripción general de todos los temas.
- Un nuevo comienzo para la gestión de ingresos
- Revenue Management: una profesión en constante evolución
- Nuevas herramientas en el kit de herramientas del Revenue Manager
- Las limitaciones de las hojas de cálculo se vuelven evidentes y surge una nueva opción
- Dos rutas para el acceso RMS
- Mayor respeto y responsabilidades por los Revenue Managers y sus RMS
- Creciente respeto por la función de Revenue Management Evolución continua
- Gestión de ingresos pero implementación de RMS aún limitada
- Establecer prioridades para el tiempo de un administrador de ingresos
- Procesos de gestión de ingresos simplificados y “más eficientes”
- Principios de 2020: la pandemia lo cambia todo
- Los efectos duraderos de la pandemia en la gestión de ingresos hoteleros
- El cambio continuará, incluso en la gestión de ingresos hoteleros