¿Que aprenderás?
Un SOP de limpieza, o procedimiento operativo estándar, es una guía paso a paso para completar cada tarea de limpieza. La dirección ha autorizado estos protocolos y todas las amas de llaves deben seguirlos para garantizar uniformidad, precisión y calidad.
Un componente importante de los POE es una serie de listas de verificación que el personal de limpieza puede utilizar para marcar cada etapa del procedimiento de limpieza a medida que avanza por cada área.
La descarga “Listas de verificación definitivas de los procedimientos operativos estándar de limpieza de hoteles” contiene 15 listas de verificación de SOP de limpieza que ayudan a las amas de llaves a marcar cada paso de limpieza a medida que recorren cada habitación.
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A continuación encontrará una descripción general de todos los temas.
- Lista de verificación de limpieza del baño
- Lista de verificación de limpieza del baño
- Lista de verificación de cama/ropa de cama
- Lista de verificación de inspección general del sitio
- Mantenimiento general: lista de verificación de limpieza periódica
- Lista de verificación general de limpieza de la habitación
- Lista de verificación de pertenencias de los huéspedes
- Lista de verificación de HAVAC y electrodomésticos
- Lista de verificación para empleados de limpieza
- Lista de verificación de baños públicos
- Lista de verificación de espacios públicos
- Lista de verificación de conservación de la habitación
- Lista de verificación de servicios de la habitación
- Lista de verificación de inspección de habitaciones
- Verificación de mantenimiento preventivo