Los profesionales de la industria hotelera y de viajes deben tomar decisiones a diario. Algunos pueden ser pequeños, pero otros pueden ser más grandes y tener consecuencias de gran alcance. El conocimiento inspira y ayuda a dar forma a sus procesos comerciales, optimiza sus ingresos y le permite diferenciarse de sus competidores.
A continuación, encontrará una descripción general de recursos gratuitos como libros electrónicos, informes de guías y cursos.
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Cómo las plataformas de datos de clientes (CDP) afectan las operaciones y los resultados de los hoteles
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12 tendencias de marketing hotelero disruptivas e innovadoras para 2023
Es bien sabido que la industria de la tecnología hotelera está atravesando un período de rápidos cambios. Impulsado por algunos factores interrelacionados, este año veremos pequeños y grandes cambios en torno a la evolución, la innovación y la disrupción. Marcas hoteleras
Cómo los hoteles están educando al personal para mejorar las ventas de manera efectiva
Si tiene un rol administrativo en la hospitalidad, estará familiarizado con la búsqueda interminable de la perfección que va de la mano con el éxito. Todos sabemos lo que puede ser un emprendimiento que optimice las operaciones de su hotel
Comprobación del rendimiento del hotel
Descubra su potencial de ingresos con este informe comparativo y de rendimiento hotelero gratuito y personalizado. Los informes ayudan a los hoteleros a establecer una estrategia de previsión de ventas clara y eficaz. Inmediatamente mejorarás tu Ocupación, Promedio
Adopción de la gestión de ingresos totales
Administrar los ingresos por habitaciones ya no es suficiente en el mercado impredecible y acelerado de hoy, y los ingresos complementarios se han convertido en una fuente principal de ingresos para muchas propiedades. En este libro electrónico gratuito "Total Revenue Management" aprenderá
Estudio de hotel: cómo aumentar la conversión web del tráfico pagado por 31%
Con frecuencia, los hoteleros creen que aumentar el tráfico de su sitio generaría más ventas directas. Esto, sin embargo, es simplemente el primer paso. Se pueden realizar esfuerzos complementarios para maximizar la conversión de visitantes adicionales a su sitio web.
Los beneficios de la gestión de ingresos
“Los beneficios de la gestión de ingresos: una guía para propietarios, operadores, gerentes de hoteles y gerentes de recepción de hoteles” está diseñada para ayudarlo a mejorar la rentabilidad y la eficiencia de su hotel. Al leer esta guía, obtendrá información valiosa
Estrategia de recuperación de COVID Alimentos y bebidas (F&B)
Es posible que ya haya abierto sus tiendas de alimentos y bebidas, pero ¿está permitiendo nuevas leyes que reduzcan su rentabilidad y afecten en exceso la experiencia de sus huéspedes? En este libro electrónico "COVID Strategy Food & Beverage (F&B)" encontrará
Cómo combatir las disparidades de precios en el sitio web de su hotel
Gestionar eficazmente los precios de las habitaciones de hotel en línea es crucial para optimizar el rendimiento de su canal directo. Es más probable que los huéspedes potenciales que descubran tarifas más bajas en OTA o plataformas alternativas de terceros abandonen su sitio web y reserven en otro lugar.
Plantillas de encuestas de satisfacción de huéspedes
Los hoteleros pueden saber qué está haciendo bien su hotel y dónde debe mejorar al monitorear los niveles de satisfacción a través de encuestas a los huéspedes. El desempeño de un hotel puede medirse en parte por cuán satisfechos están sus huéspedes. Invitado
Plantilla de viaje del huésped: llegue a los huéspedes mejor que nunca
En esta plantilla del recorrido del huésped, encontrará ejemplos de puntos de contacto valiosos que se pueden agregar a sus comunicaciones, considerando las diferentes etapas del recorrido del huésped. Los viajes de los huéspedes no son un tipo de mensaje único para todos
Lealtad de los huéspedes: convertir a los que solo lo hacen en personas que regresan
¿Sabías que conseguir nuevos huéspedes puede resultar entre 5 y 25 veces más caro que retener a los existentes? Esto significa que la lealtad de los huéspedes es clave para cualquier negocio hotelero. La lealtad de los huéspedes puede
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Uno de los principales retos de los hoteleros hoy en día es recuperar las reservas directas de las OTA. Las Agencias de Viajes online han crecido significativamente en los últimos años, acaparando parte de las reservas que antes se hacían directamente en
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Guía de software de gestión de ingresos 2024
A medida que el mundo de la hotelería se transforma, el software de gestión de ingresos permite a los hoteles mantenerse al día con los cambios emergentes de la industria. Con la adopción acelerada de tecnología de punta, los hoteles gravitan hacia sistemas altamente automatizados para impulsar la toma de decisiones y agilizar
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Las ventas adicionales en la recepción pueden generar 2/3 de los ingresos por ventas adicionales. Para ayudarlo a comenzar con las ventas adicionales en la recepción con el pie derecho, hemos elaborado esta lista de verificación concisa. Esta lista de verificación de ventas adicionales en la recepción lo ayudará a usted y a
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Es poco probable que cambien algunas cosas en el sector hotelero. Una de ellas es la importancia de los grupos para los ingresos de los hoteles. Los grupos ayudan a los hoteles a cubrir la ocupación y contribuyen a aumentar los ingresos totales; sin embargo, se han vuelto más exigentes.
Clase magistral gratuita: estrategias de conversión para el éxito de las reservas directas
Esta Masterclass de conversión le devuelve el control de la historia de su hotel. En solo 1 hora y a través de 8 módulos dirigidos por expertos, profundizamos en el arte y la ciencia de maximizar la conversión de un sitio web. Te embarcarás en un
Guía de éxito para ventas en línea de reuniones y eventos
Esta “Guía de éxito para las ventas online de reuniones y eventos” explica los beneficios esenciales de implementar un sistema de reservas online eficiente. Cubre cómo optimizar sus procesos de reserva, mejorar la eficiencia operativa y maximizar los ingresos de su lugar.
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La industria hotelera mundial actual se enfrenta al mayor desafío de la historia reciente y, sin embargo, presenta el mayor potencial de progreso transformacional y crecimiento acelerado. Parecería que 2020 nos ha repartido a todos una carta perdedora,
La guía de campo del hotelero para la previsión de ingresos totales
Para lograr la gestión total de ingresos y la optimización de beneficios, la gestión de ingresos debe extenderse más allá de las habitaciones e incluir todos los flujos de ingresos, lo que requiere información y previsión para toda su organización. En esta guía gratuita, "Guía de campo para hoteleros sobre Total
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Al analizar los datos de hoteles y alquileres a corto plazo, nuestro equipo de ciencia de datos ha descubierto una tendencia que cambia las reglas del juego para la industria hotelera: las reservas de alquileres a corto plazo comienzan a aumentar antes que las reservas de hotel en los mercados más importantes. Tú
Cómo Wayfarer Hotel Group superó a su mercado en 15%
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