¿Cómo pueden los hoteles beneficiarse al máximo de la automatización en la gestión de ingresos?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: La automatización en la gestión de ingresos puede suponer un importante ahorro de tiempo. ¿Dónde puede la automatización aportar mayor valor al equipo de gestión de ingresos de un hotel y qué tareas se adaptan mejor a la automatización? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Dra. Betsy Stringam-Bender - Profesora de Hoteles y Resorts, Universidad Estatal de Nuevo México Patrick Wimble - Director general, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fundadora, Revenue Resolutions Chaya
10 consejos para construir un caso de negocios para un RMS
Cuando intente que su equipo se involucre en la compra de un sistema de administración de ingresos (RMS), hay algunas cosas clave que deberá tener en cuenta. Por supuesto, ya conoce los beneficios de utilizar un RMS. Su empresa obtendrá más ingresos, será más eficiente, liberará tiempo y tomará decisiones mejor informadas. Ya estás a bordo. Ahora es el momento de incorporar al resto de su equipo también. Cómo
Tiempo de valoración: una métrica clave para ayudarle a identificar la mejor tecnología para su hotel
La tecnología está cada vez más arraigada en las operaciones diarias de los hoteleros de hoy, y la tecnología hotelera evoluciona a pasos agigantados. A medida que las plataformas y herramientas de tecnología hotelera se vuelven más avanzadas y conocedoras del marketing, se vuelve cada vez más difícil para los hoteleros escudriñar el ruido para encontrar las mejores herramientas para satisfacer sus necesidades específicas. En este artículo, aprenderá cómo la métrica Time to Value puede ayudar a los hoteleros a decidir qué tecnología o software
El papel del personal de recepción del hotel en la gestión de ingresos
Su hotel puede hacer todo bien, pero si sus clientes no están contentos, eso puede provocar una pérdida de ingresos. ¿Por qué? Los clientes descontentos dejan críticas negativas y eso afecta a futuras reservas. La importancia de una reputación hotelera positiva Recientemente, mientras revisaba algunas reseñas de propiedades en línea, una se destacó. "... nos decepcionó la falta de claridad de la recepción que al principio nos había permitido mantener la habitación hasta las 16 x luego cambiar
12 consejos para que los hoteles optimicen los ingresos en periodos de baja demanda
Para los propietarios de hoteles, la temporada baja y otros períodos de baja demanda representan un gran desafío, ya que se reservan menos habitaciones, lo que significa que ingresa menos dinero, y eso puede tener graves repercusiones en el flujo de efectivo. Por eso es tan importante optimizar los ingresos y asegurarse de que puede obtener la mayor cantidad de dinero posible de los huéspedes que puede atraer. Aquí encontrarás 12 consejos que te ayudarán a lograrlo.
Consejos para aprovechar el cambio de comportamiento de reserva antes que su competencia
Si bien la variante Omicron desaceleró la recuperación del mercado en 2021, los datos de STR revelan una fuerte tendencia positiva para la industria hotelera para 2022 y más allá. En este artículo, aprenderá a mantenerse por delante de la competencia mediante la comprensión de los tres pilares de datos de una estrategia de ingresos con visión de futuro. La ocupación global aumentó Muestra que la propensión neta a viajar ha aumentado a 32% en febrero de 2022 para viajes nacionales e internacionales. Este es un gran salto
¿Cómo puede la gestión de ingresos garantizar la colaboración entre los equipos de hoteles?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: Las estrategias exitosas de gestión de ingresos totales dependen de una excelente comunicación entre todos los departamentos del hotel. ¿Qué consejos puede ofrecer a los equipos de Revenue Management para ayudar a garantizar un esfuerzo colaborativo? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Patrick Wimble - Director general, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fundadora, Revenue Resolutions Chaya Kowal - Directora de gestión de ingresos, Potato Head Family Paulo Aragao - Gestión de ingresos
El papel de un Revenue Manager está cambiando gracias a la automatización
Al igual que gran parte de nuestro mundo actual, la industria hotelera cambia y evoluciona constantemente más allá de lo que los gerentes de ingresos y los líderes del pasado podrían haber imaginado. Durante un cambio sin precedentes, la automatización y la nueva tecnología se han vuelto esenciales para navegar con éxito en el panorama de la hospitalidad posterior a COVID. Revenue Managers convirtiéndose en estrategas pero con cualquier
Sistema RMS: descripción general de las funciones más importantes
La gestión de ingresos es un concepto importante para quienes trabajan en la industria hotelera. Un sistema de gestión de ingresos (sistema RMS) puede ser de gran ayuda para garantizar que usted tome decisiones informadas, basadas en evidencia y datos. En este artículo, aprenderá más sobre el software RMS y las características más importantes para
¿Los pequeños hoteles necesitan un RMS? ¿Cómo superar los 6 desafíos?
Como hotelero, tienes mucho en tu plato. Desde cuidar de su personal e invitados hasta administrar su presencia en línea, facturas y limpieza, no es una tarea fácil. Pero aun así, es imperativo que no pases por alto una de las cosas más importantes a gestionar: tu
Los mejores informes de RMS que todo Revenue Manager hotelero debe conocer
Los Revenue Managers no tienen escasez de datos al alcance de la mano. Para visualizar esos datos de una manera comprensible y procesable, aquí hay algunos de los principales informes de RMS con los que todos los gerentes de ingresos deberían estar familiarizados. Informes de RMS que todo Revenue Manager de hotel debe conocer A continuación encontrará los principales informes de gestión de ingresos
Evolución del RMS hotelero: de libros de contabilidad a hojas de cálculo y sistemas basados en la nube
Si bien la evolución de todas las tecnologías operativas hoteleras ha sido un estudio fascinante, la evolución de los sistemas de gestión de ingresos (RMS) de los hoteles ha sido particularmente interesante, ya que ha pasado por tantas frases distintas y completamente diferentes en un tiempo relativamente corto (aproximadamente el último diez años). Transformación RMS -
Superar los dolores de la nueva tecnología: consejos de gestión de cambios de RMS
Ya sea que se deshaga de un proveedor de sistema de gestión de ingresos (RMS) insatisfactorio por algo mejor o que implemente una tecnología de ingresos automatizada por primera vez, el cambio es difícil. Pero no cambiar podría ser desastroso para las empresas hoteleras que esperan seguir siendo competitivas y funcionar de manera eficiente y rentable en el nuevo panorama de la industria de 2021 y más allá.