Saludar y dar la bienvenida a los invitados: cómo causar una buena primera impresión
Saludar y dar la bienvenida a los invitados incluye todo, desde una presentación verbal hasta un mensaje de bienvenida por escrito. El saludo también puede incluir dejar regalos, ofrecer información útil y responder preguntas. Es difícil exagerar la importancia de estas interacciones iniciales, ya que los invitados suelen hacer juicios apresurados en función de ellas. Nunca hay una segunda oportunidad para causar una primera impresión, así que procure que sea buena. En este artículo, aprenderá todo sobre cómo saludar a los invitados.
Google Travel Insights: herramientas y tendencias de datos para la industria hotelera y de viajes
El lanzamiento de la plataforma Google Travel Insights tiene como objetivo ayudar a quienes trabajan en la industria de viajes al brindarles una ubicación única para acceder a importantes datos de mercado, conocimientos de la industria y herramientas relevantes. En este artículo, puede obtener más información sobre el servicio y las numerosas formas en que puede ayudar a las empresas de viajes a mejorar el desempeño comercial. Tabla de contenido: ¿Qué es Google Travel Insights? ¿Por qué es útil Google Travel Insights para las empresas de viajes? Los tres componentes de
¿Qué es el sistema de distribución global de Galileo?
Para quienes trabajan en la industria de viajes, incluidos los propietarios de hoteles, un sistema de distribución global (o sistema GDS) es uno de los principales canales de distribución, que conecta sus inventarios con agentes de viajes, quienes pueden vender productos en su nombre. En este artículo aprenderá más sobre Galileo GDS, un ejemplo de dicho sistema. ¿Qué es un sistema GDS? Un sistema de distribución global (GDS) sirve como una red que permite a los proveedores de servicios en la industria de viajes
Trabajos de asistente de vuelo: consejos para encontrar un trabajo como asistente de cabina
Cuando se trata de encontrar trabajos de asistente de vuelo, es fundamental reconocer la importante competencia por las plazas, por lo que cualquier ayuda puede ser invaluable. En este artículo, aprenderá mucho más sobre los trabajos de asistente de vuelo, los requisitos para trabajar en ese puesto y algunos consejos útiles para encontrar trabajo. Tabla de contenido: ¿Qué es un asistente de vuelo? ¿Qué tipo de educación necesita un asistente de vuelo? ¿Cuáles son los deberes de un
Integración de prácticas de sostenibilidad en las estrategias de marketing hotelero
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo se pueden integrar las prácticas de sostenibilidad en las estrategias de marketing hotelero para atraer a la creciente base de consumidores con conciencia ecológica? ¿Cuáles son los desafíos comunes? (Pregunta de Michael J. Goldrich) Nuestro panel de expertos en marketing Michael J. Goldrich - Fundador y asesor principal, Vivander Moriya Rockman - Director de marketing, Smiling House Luxury Global Luminita Mardale - Directora de marketing y desarrollo comercial, Viena
¿Qué cambios en el comportamiento de los viajeros de negocios podemos esperar en 2022?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo cambiarán los comportamientos de los viajeros de negocios este año? ¿Qué consejo puede compartir sobre los mensajes de marketing para ofertas de estancias híbridas/workcation/bleisure? (Pregunta propuesta por Susanne Williams) Nuestro panel de expertos en marketing Daphne Beers - Propietaria, Your-Q Hospitality Academy Adele Gutman - Experta en cultura y experiencia del huésped, Podcast de marketing de reputación hotelera Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou
Cómo el upselling proporciona ingresos a bajo costo y clientes leales
Todo tipo de empresas utilizan las ventas adicionales para mejorar la experiencia del cliente y maximizar los ingresos de las ventas existentes. Desde el servidor de McDonald's que pregunta: "¿Quieres papas fritas con eso?", hasta las aerolíneas que ofrecen mejoras de asiento. Las ventas adicionales brindan la oportunidad de maximizar el valor de cada cliente. No todos los esfuerzos de venta adicional son bien recibidos, en particular los esfuerzos impulsados por el único deseo de ganar más dinero. Si se hace correctamente, la venta adicional puede acercarlo a sus invitados, ganar más
10 podcasts geniales sobre aerolíneas para aprender sobre la industria
Los podcasts de aerolíneas son básicamente cualquier tipo de podcast que analiza elementos de la aviación, ya sea de manera formal o informal. Los programas pueden incluir debates sobre vuelos, el aspecto comercial de la aviación, consideraciones legales y mucho más. Estos podcasts cumplen una función vital dentro del sector empresarial para una variedad de sectores.
Descripción de trabajo de Airline Manager y canales para encontrar el trabajo!
Antes de convertirse en gerente de una aerolínea, es sensato tomarse el tiempo para aprender todo lo posible sobre el puesto. Esto incluye comprender qué implica el trabajo, qué se espera de usted y en qué habilidades debe confiar. En este artículo encontrarás todo esto.
Trabajos de aerolíneas: ¡La lista definitiva de aerolíneas para encontrar su próximo trabajo!
Si está buscando o explorando trabajos en aerolíneas, puede ser una buena idea contar con conocimientos previos de algunas de las principales compañías aéreas. Esto le permitirá consultar periódicamente sus sitios web y canales de redes sociales para obtener información sobre puestos vacantes y cómo postularse. En
Industria de las aerolíneas: todo lo que necesita saber sobre el sector de las aerolíneas
Una aerolínea puede definirse como una empresa que ofrece servicios regulares de transporte de pasajeros o mercancías por vía aérea. Se dice que estas empresas comprenden la industria aérea, que también se considera un subsector del sector de la aviación y de la industria de viajes en general. En esta publicación, podrás
Curso de aerolínea: ¡Lista de educadores de aerolínea con los mejores cursos!
La industria aérea ofrece muchas carreras gratificantes pero requiere habilidades y cualificaciones específicas. Por esta razón, varios educadores ofrecen cursos sobre aerolíneas cuidadosamente diseñados. Estos pueden ayudarle a mejorar su rendimiento o a estar completamente equipado para el futuro puesto que desea desempeñar. Aquí exploramos los numerosos cursos sobre aerolíneas.
Descripción general de las diferentes carreras de aerolíneas y cómo solicitar una
Las carreras en aerolíneas representan algunas de las oportunidades más singulares, interesantes y gratificantes en la industria de viajes, con puestos que van desde pilotos y controladores de tráfico aéreo hasta personal de servicio al cliente, trabajos administrativos y funciones de mantenimiento. Este artículo le brindará una descripción general de los trabajos clave en las aerolíneas. Tabla de contenidos: ¿Qué?