Un informe de tendencias STR es una herramienta útil para comprender la dinámica del mercado dentro de la industria hotelera. En este artículo, aprenderá más sobre qué es un Informe de tendencias STR, cómo funciona, por qué es tan popular dentro de la industria y cómo se puede utilizar para comprender y adaptarse a las condiciones y realidades cambiantes del mercado.

Tabla de contenido:

La industria hotelera: una visión general

Un informe de tendencias STR para hoteles es valioso para monitorear la dinámica del mercado a medida que cambia, pero es importante comprender que los informes se utilizan en toda la industria hotelera. A pesar de su Por nombre, la industria hotelera incluye hoteles, moteles, B&B, hostales, casas de vacaciones, posadas y otros alojamientos a corto plazo para huéspedes.

En el "Industria hotelera: ¡todo lo que necesita saber sobre hoteles!”, encontrará una descripción general completa de la industria, incluida una definición más completa y un vistazo a los tipos de negocios más populares.

¿Qué es un informe de tendencias STR?

El STR Trend Report es un informe ofrecido por STR, Inc. que proporciona a los hoteles datos valiosos que cubren un mercado, submercado, país, ciudad, área geográfica u otro grupo específico de negocios dentro de la industria hotelera en particular. Es uno de los varios tipos de informes que ofrece STR, Inc. y cubre una serie de métricas de rendimiento comunes.

Si bien hay otros tipos de informes STR disponibles, un informe de tendencias STR para hoteles es especialmente útil para monitorear las condiciones del mercado y comprender las tendencias que afectan a un mercado en particular o submercado. Los clientes pueden seleccionar los mercados para los que desean informes, incluidos América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Medio Oriente, África, etc.

STR, Inc. es una empresa de análisis e investigación hotelera, fundada originalmente con el nombre de Smith Travel Research. La empresa tiene una sólida reputación por brindar a los hoteles información y datos valiosos, que pueden usarse para todo, desde monitorear las condiciones del mercado hasta realizar evaluaciones comparativas, analizar el desempeño y optimizar. estrategias de marketing hotelero.

¿Por qué es importante un informe de tendencias STR?

La industria hotelera moderna depende en gran medida de la recopilación y el análisis de datos. Un informe de tendencias STR proporciona una dueño del hotel, gerente o departamento de marketing con abundante información histórica y reciente útil, que puede usarse para comprender el desempeño de su hotel y el desempeño de los hoteles en los mercados elegidos.

Esto es importante porque la buena toma de decisiones se basa en evidencia real. Por ejemplo, si tiene información que sugiere que otros hoteles en su competencia o submercado están logrando resultados superiores con respecto a los principales indicadores clave de desempeño, sugiere que es posible que deba realizar cambios en su enfoque.

Un informe de tendencias STR proporciona información útil sobre el desempeño de la industria hotelera y la dinámica del mercado, y los datos cubren un período de hasta 10 años. Esto no solo proporciona información valiosa, sino que también le permite contextualizar el desempeño de su hotel y comprender si ese desempeño está en consonancia con patrones más amplios.

Al analizar los informes de tendencias STR con regularidad, tendrá una idea mucho mejor del estado actual de la industria hotelera y de su mercado o nicho específico. Puede acceder a indicadores de desempeño para la industria en general, que luego puede usarse para informar a sus gestión de ingresos, estrategias de marketing, distribución y precios.

También es fundamental conocer estas tendencias del sector, porque los hoteles necesitan adaptarse continuamente a las nuevas realidades. Al analizar y comprender las tendencias clave de la industria, puede planificar mejor el futuro, adaptarse rápidamente a las nuevas condiciones del mercado, anticipar y afrontar los desafíos y adoptar el enfoque correcto para el momento adecuado.

Áreas y métricas clave del informe de tendencias STR

Las siguientes secciones desglosan algunas de las métricas y áreas de interés cubiertas por un Informe de tendencias STR.

Vídeo: ¿Qué es la ocupación, el ADR y el RevPAR?

1. Tasa de ocupación

La tasa de ocupación es una métrica clave cubierta por el Informe de tendencias STR. Se muestra como un porcentaje y muestra la proporción de habitaciones disponibles que realmente han sido ocupadas durante un período específico. período. Una tasa de ocupación alta indica que se están utilizando muchas habitaciones de hotel, mientras que una tasa baja indica habitaciones no utilizadas.

La tasa de ocupación de una sección del mercado, o de un hotel específico, se puede calcular dividiendo el número de habitaciones de hotel ocupadas por el número total de habitaciones de hotel disponibles. Esencialmente, es un indicador de desempeño que se relaciona con el nivel de demanda de habitaciones de hotel y puede usarse para informar estrategias de gestión de ingresos.

2. Tarifa Promedio Diaria (ADR)

La métrica de tarifa diaria promedio rastrea la cantidad promedio de ingresos generados por las ventas de habitaciones, por habitación ocupada. Se puede calcular dividiendo la cantidad total de ingresos generados entre habitaciones vendidas por el número de habitaciones que realmente se han vendido. Es una métrica muy útil para el seguimiento. Tendencias en la gestión de ingresos.

Un ADR alto para un hotel específico indica la capacidad de cobrar precios superiores por las habitaciones de hotel. Lo mismo se aplica cuando se analiza un segmento de mercado completo, como hoteles en América del Norte u hoteles de un grupo específico. Sin embargo, el ADR debe considerarse junto con otras métricas, ya que un ADR alto no es, en sí mismo, indicativo de altos ingresos. Después de todo, un hotel podría tener un ADR alto si vende sólo un pequeño porcentaje de sus habitaciones.

3. Ingresos por habitación disponible (RevPAR)

Los ingresos por habitación disponible son uno de los KPI más utilizados en la industria, por lo que ¿Qué es RevPAR? ¿Y por qué importa? Fundamentalmente, RevPAR es una métrica que toma en consideración tanto el nivel de ocupación dentro de un hotel como la cantidad de ingresos generados por esa ocupación. Esto lo convierte en uno de los indicadores más importantes del desempeño de la gestión de ingresos hoteleros. y el KPI que a menudo provoca cambios de estrategia.

La forma más sencilla de calcular el RevPAR es multiplicar el ADR por la tasa de ocupación. Si tu cifra de RevPAR es alta, indica que estás utilizando el espacio disponible en tu hotel, generando ingresos y atrayendo huéspedes.

4. Métricas de oferta y demanda

Un informe de tendencias STR incluye cifras tanto de oferta como de demanda. De manera más simple, la oferta se refiere al número de habitaciones de hotel disponibles en un período específico, mientras que la demanda se refiere al número de habitaciones vendidas en el mismo período.

El seguimiento de la oferta y la demanda es uno de los más cruciales consejos de gestión de ingresos para hoteles, porque proporciona una visión clara de las condiciones actuales del mercado. Si la demanda de habitaciones es baja en comparación con la oferta, es posible que los hoteles deban tomar medidas para maximizar los ingresos del menor número de huéspedes o tomar medidas para aumentar la demanda.

5. Datos de participación de mercado

Finalmente, si su hotel paga por el informe de evaluación comparativa en lugar del Informe de tendencias STR estándar, tendrá acceso a los datos de participación de mercado de su hotel en comparación con los hoteles de su conjunto competitivo.

Como resultado, podrá realizar un seguimiento de qué parte del mercado es responsable y monitorear cualquier tendencia relacionada con estas cifras. También puede utilizar números índice para saber si actualmente está logrando su participación justa en el mercado, menos que su participación justa en el mercado o más que su participación justa en el mercado.

Cómo analizar un informe de tendencias STR

Una vez que reciba su Informe de tendencias STR, necesita saber cómo analizarlo y obtener la información más crítica. En las secciones siguientes, tendrá acceso a algunos consejos útiles que pueden ayudarle con esto:

1. Comprenda las métricas clave

El primer paso para analizar con éxito su Informe de tendencias STR es asegurarse de comprender qué muestra realmente cada una de las métricas clave. La tasa de ocupación es útil para comprender los niveles actuales de demanda, por ejemplo, mientras que RevPAR es útil como una herramienta más completa para evaluar el desempeño de la gestión de ingresos. Todas las métricas proporcionadas le ayudarán a comprender la dinámica del mercado y el desempeño de su propio hotel en ese contexto.

2. Revise el resumen y la descripción general

La sección de resumen y descripción general de su Informe de tendencias STR le ayuda a comprender rápidamente la situación del terreno. Ofrecerá una visión general amplia, con los KPI y métricas más importantes, para que puedas ver los cambios más significativos que se han producido desde el último informe. Si bien necesitará explorar el informe más a fondo para aprovecharlo al máximo, esta sección introductoria le brinda una comprensión básica de lo que puede esperar aprender.

3. Examinar datos históricos

Uno de los componentes más importantes del Informe de tendencias STR son los datos históricos presentados. Un informe de tendencias STR ofrece una descripción general estándar de seis años, con opciones para extenderlo hasta 10 años o incluso más para el mercado norteamericano. Examinar estos datos es útil para identificar tendencias, como cambios en la demanda en diferentes épocas del año. Los datos pueden ayudar con la previsión y otras actividades, y proporcionan una base para comparar con el desempeño actual.

4. Evaluar la participación de mercado

El informe de evaluación comparativa competitivo ofrecido por STR, Inc. incluye información extremadamente valiosa sobre la participación de mercado de su hotel y los demás hoteles de su conjunto competitivo. Esto le permite comprender el contexto del desempeño de su hotel dentro de su competencia y ayuda a los líderes hoteleros a comprender la posición actual y pasada de su hotel en el mercado en el que se encuentran. En situaciones donde el desempeño está rezagado, se pueden implementar cambios.

5. Realizar análisis de segmentación

Dentro de un Informe de Tendencias STR o informe de evaluación comparativa, el análisis de segmentación se refiere a la segmentación de los clientes del hotel. Como resultado, los hoteles pueden observar su desempeño con mayor profundidad y comprender qué tipos de huéspedes están siendo atraídos y a cuáles deben dirigirse de manera más efectiva. Ejemplos de esto incluyen clientes comerciales, reservas de grupos y clientes con acuerdos contractuales. Con estos datos, los hoteles pueden ver un desglose de su base de clientes.

Vídeo: Análisis del STR Report: segmento de mercado y duración de la estancia [intermedio]

6. Revisar las métricas de oferta y demanda

Examinar detenidamente las métricas de oferta y demanda dentro de su Informe de tendencias STR para hoteles le permitirá comprender mejor la relación entre ambas y realizar ajustes inteligentes en sus estrategias de precios y distribución. La demanda se refiere al número de habitaciones vendidas, mientras que la oferta se refiere al número de habitaciones disponibles. Si la demanda es baja, una estrategia común consiste en reducir los precios para fomentar más reservas y un mejor uso de su inventario.

7. Realizar análisis geográficos

Otra de las grandes ventajas de adquirir un Informe de Tendencias STR es la posibilidad de acceder a datos geográficos, como un desglose de los datos de rendimiento de un país, región o mercado específico. Si bien algunas tendencias son relevantes en toda la industria hotelera, siempre habrá un cierto grado de variación regional, y los hoteleros también deben comprender estas tendencias regionales y la dinámica del mercado. Un análisis geográfico de este tipo también ayuda a situar el desempeño actual del hotel en un contexto más relevante que la comparación únicamente con datos de desempeño global o nacional.

8. Busque estrategias de tarifas

Dentro de su Informe de tendencias STR, puede observar detenidamente los datos de la tarifa diaria promedio (ADR) proporcionados y utilizarlos para concluir las estrategias de precios que se utilizan en su mercado. Por ejemplo, si nota que el ADR de su mercado es mucho más bajo que el suyo propio, puede concluir que está fijando un precio más alto para sus habitaciones que el de sus rivales. Esto deberá reflejarse en su servicio o deberá considerar reducir los precios. También puede darse el caso de que el ADR de la región cambie significativamente durante un período debido a un evento cercano o un feriado importante.

9. Identificar los factores que influyen

Su informe de tendencias STR le proporcionará datos sobre el rendimiento, pero estos datos por sí solos no son suficientes para basar decisiones de precios o estrategias de distribución cruciales. Debe utilizar los datos como punto de partida para analizar el mercado. Piense en algunos de los factores externos que influyen en los datos, como eventos globales, eventos locales, patrones climáticos y condiciones económicas. Los hoteleros deben comprender estos factores si quieren adaptarse a ellos con éxito.

10. Compare año tras año y punto de referencia

Los informes de tendencias STR proporcionan datos históricos y lo mejor de esto es que le permite comparar el desempeño del hotel año tras año. Esta comparación hace que sea mucho más fácil identificar tendencias de desempeño, como el crecimiento o la disminución de los ingresos. Mientras tanto, el informe también permite realizar evaluaciones comparativas. Con el Informe de tendencias STR estándar, puede comparar los promedios del mercado, mientras que el informe de evaluación comparativa más avanzado le permite observar datos de rivales específicos.

11. Priorice los pronósticos y las perspectivas

Utilizando los datos proporcionados en un Informe de tendencias STR, su hotel puede empezar a hacer previsiones sobre el futuro. Por ejemplo, si nota una disminución en los ingresos cada invierno y tiene datos históricos que muestran el nivel de disminución cada año, puede hacer predicciones inteligentes sobre cómo se verán los ingresos durante el próximo período invernal. La previsión ayuda a ofrecerle una perspectiva más clara del futuro y le permite anticipar cambios en la demanda y los ingresos.

12. Busque contexto y explicaciones

Es importante ir más allá de los números de su Informe de tendencias STR y buscar explicaciones y más contexto. Comprender las explicaciones de los datos podría marcar la diferencia entre llegar a una conclusión incorrecta y tomar una decisión informada. Además de realizar su propia investigación, observar tendencias más amplias de la industria y explorar sus propios datos, también debería considerar hablar con expertos y analistas de la industria sobre las cifras que tiene.

Cotización del informe de tendencias STR

13. Tomar decisiones estratégicas

Tener acceso a los datos y analizarlos para extraer información es una cosa, pero hay que asegurarse de utilizar la información para tomar decisiones estratégicas. Podrían tratarse de decisiones como ajustar su estrategia de precios o cambiar su enfoque de marketing, pero también podrían ser cambios más fundamentales en lo que ofrece su hotel. Los datos de un Informe de tendencias STR también pueden ayudarle a identificar el momento adecuado para implementar estas estrategias.

14. Manténgase actualizado con los informes de tendencias STR

La dinámica del mercado cambia constantemente y los hoteles deben seguir el ritmo de estos cambios. Por eso es tan crucial mantenerse actualizado con los datos del mercado, y el Informe de tendencias STR para hoteles es una excelente manera de lograrlo. Pagando una tarifa única a partir de aproximadamente $600, puede tener acceso continuo a los últimos informes de tendencias. También existe la opción de suscribirse para recibir informes de evaluación comparativa semanales más detallados para su competencia.

El futuro de los informes de tendencias STR

En la actualidad, los informes de tendencias STR se utilizan para informar estrategias de gestión de ingresos, esfuerzos de marketing, distribución de habitaciones de hotel y otras decisiones comerciales. Sin embargo, la mayoría de estas decisiones todavía se toman después de que los líderes se toman el tiempo para explorar completamente los informes, comprender los datos y extraer información útil.

En el futuro, una de las principales formas en que es probable que evolucione esta situación es mediante el uso de tecnología de inteligencia artificial. Esto permitirá analizar datos y extraer conocimientos mucho más rápidamente, con una mínima participación humana.

Esto podría llevar a una situación en la que su nuevo Informe de tendencias STR esté disponible, la IA interprete rápidamente los datos y luego saque conclusiones instantáneas. Esto no solo le permitirá ajustar su estrategia de gestión de ingresos lo más rápido posible, sino que también liberará más tiempo suyo o de sus empleados para dedicarlo a otras tareas.

Todo lo que debes saber sobre la gestión hotelera

Para quienes participan en la gestión hotelera, adquirir periódicamente un informe de tendencias STR puede resultar de gran ayuda. Sin embargo, la gestión es una función muy variada, que requiere que usted haga malabarismos con muchos responsabilidades. Esto incluye proporcionar dirección estratégica para su hotel, gestionar el personal y la contratación, y mucho más.

Leer el "Gestión hotelera: todo lo que necesita saber sobre la gestión de un hotel”Guía para aprender más sobre las realidades cotidianas de la gestión de un hotel, incluidas las responsabilidades principales y las cualificaciones necesarias.

Mantenerse al día con la tecnología hotelera emergente

Los gerentes de hoteles deben poder mantenerse al día con las últimas dinámicas del mercado y tendencias de datos, que es donde entra en juego un Informe de tendencias STR. Sin embargo, el trabajo también requiere un conocimiento actualizado deTambién las últimas tendencias tecnológicas, junto con una comprensión de cómo se puede utilizar esta tecnología para mejorar las operaciones del hotel y la experiencia de los huéspedes.

Revisar la "Tendencias en tecnología hotelera: 20 próximas innovaciones de 2024 que debes conocer”Artículo para un desglose completo de las principales tendencias tecnológicas que afectan a los hoteles.

Las últimas tendencias para la industria hotelera

Además de las tendencias de desempeño cubiertas por el Informe de tendencias STR, los líderes hoteleros también deben estar al tanto de otras tendencias notables que están alterando la industria. Por ejemplo, el auge de la inteligencia artificial ha alterado fundamentalmente varios procesos hoteleros, mientras que los huéspedes del hotel También estamos cada vez más preocupados por cuestiones como el bienestar y la sostenibilidad.

En el "Tendencias hoteleras: ¡Descubra las últimas tendencias de la industria hotelera para 2024!”publicación, puede aprender sobre inteligencia artificial, bienestar, sostenibilidad, hoteles inteligentes, robótica, personalización, el metaverso y muchas más tendencias hoteleras.

STR, Inc. produce el Informe de tendencias STR y proporciona los datos más recientes sobre el desempeño de la industria para diferentes mercados. Es una herramienta valiosa para comprender la dinámica del mercado y ver evidencia de cambios dentro de un submercado o región en particular. Analizar este informe le ayudará con sus estrategias de gestión de ingresos.

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Este artículo está escrito por:

Martijn Barten

Hola, soy Martijn Barten, fundador de Revfine.com. Con 20 años de experiencia en la industria hotelera, me especializo en optimizar los ingresos combinando revenue management con estrategias de marketing. He desarrollado, implementado y administrado con éxito revenue management y estrategias de marketing para propiedades individuales y carteras de propiedades múltiples.