A medida que avanzamos hacia 2024, el sector hotelero está atravesando una fase transformadora, fuertemente influenciada por la integración de tecnologías de vanguardia y estrategias innovadoras. Estos cambios son fundamentales no sólo para mejorar las experiencias de los huéspedes sino también para impulsar la maximización de los ingresos. Una tendencia digna de mención es la creciente adopción de tecnologías de gestión de ingresos en la industria hotelera, un movimiento que está ganando impulso en los últimos años.

¿Por qué los hoteles están adoptando tecnologías de gestión de ingresos?

El creciente interés entre los hoteleros por las tecnologías de gestión de ingresos se debe a múltiples factores. La industria hotelera reconoce cada vez más el papel fundamental que desempeñan las tecnologías avanzadas a la hora de optimizar las tarifas de las habitaciones y aumentar los ingresos. Con los avances tecnológicos, estas herramientas se han vuelto más sofisticadas y accesibles, lo que las hace atractivas para grandes cadenas hoteleras y establecimientos más pequeños e independientes. Esta tendencia refleja un cambio más amplio hacia la toma de decisiones basada en datos en una industria altamente competitiva.

Además, la mayor asequibilidad y accesibilidad de estos sistemas, particularmente debido a los avances en la computación en la nube y los modelos de software como servicio (SaaS), los están haciendo más accesibles para una gama más amplia de hoteles.

La pandemia de COVID-19 ha puesto de relieve aún más la importancia de estas tecnologías, ya que se han vuelto esenciales para adaptarse eficientemente a las condiciones fluctuantes del mercado. Junto con estos desarrollos, existe una mayor conciencia y comprensión de los beneficios y funcionalidades de los sistemas de gestión de ingresos (RMS), lo que promueve su adopción más amplia en toda la industria.

Esta combinación de factores transforma la forma en que los hoteles abordan la gestión de ingresos, marcando una nueva era de eficiencia y rentabilidad en el sector hotelero.

Las cuatro principales tecnologías de gestión de ingresos a tener en cuenta en 2024

Este artículo explora las cuatro tecnologías de gestión de ingresos de última generación, cruciales para que los hoteleros sigan siendo competitivos en 2024 y más allá.

  1. Sistemas de gestión de ingresos (RMS): La columna vertebral de la optimización de los ingresos de los hoteles modernos
    • Esencia de RMS: estos sistemas basados en la nube permiten a los hoteles automatizar y optimizar las estrategias de precios utilizando análisis de datos, tendencias del mercado y previsión de la demanda.
    • Funciones avanzadas: Al incorporar inteligencia artificial y aprendizaje automático, RMS proporciona actualizaciones de precios y demanda en tiempo real, fomentando decisiones de precios precisas y con capacidad de respuesta.
    • Beneficios: aumento de los ingresos, eficiencia operativa y ahorro de tiempo para la planificación estratégica y las interacciones con los huéspedes.
  2. Atomize RMS: Revolucionando los precios hoteleros con inteligencia en tiempo real
    • Descripción general: Atomizar RMS se destaca por su utilización de datos en tiempo real, algoritmos de aprendizaje automático y precios óptimos automatizados.
    • Ventajas clave: Precios dinámicos basados en datos de mercado y pronósticos de demanda, información sobre tendencias del mercado, eficiencia operativa a través de la automatización, orientación estratégica basada en datos, métricas de ingresos mejoradas y una interfaz fácil de usar.
  3. Solución de ventas adicionales Oaky: Personalización de las experiencias de los huéspedes para mejorar los ingresos
    • Funcionalidad: Automatiza el proceso de ventas adicionales, ofreciendo a los huéspedes opciones personalizadas como mejoras de habitación y comodidades especiales.
    • Impacto: mejora la satisfacción de los huéspedes, aumenta los ingresos a través de ofertas de servicios personalizados y alivia la carga de trabajo del personal.
  4. Software de inteligencia de mercado: Navegando el panorama competitivo con decisiones informadas
    • Market Insight de Lighthouse: proporciona datos y análisis en tiempo real sobre la demanda del mercado, los precios de la competencia y las tendencias de reservas.
    • Beneficios: permite tomar decisiones estratégicas sobre precios y marketing, una mejor comprensión de las tendencias del mercado y una evaluación comparativa eficaz de la competencia.

La integración de estas tecnologías ofrece beneficios multifacéticos. Mejoran la toma de decisiones basada en datos, elevan la satisfacción de los huéspedes con experiencias personalizadas y mejoran la eficiencia operativa. Esto se traduce en mayores tasas de ocupación, mayores tarifas promedio diarias y una mayor rentabilidad hotelera. En el dinámico mundo de la hotelería en 2024, la adopción de estas tecnologías es esencial para cualquier hotelero con visión de futuro que busque una ventaja competitiva. 

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Este artículo está escrito por nuestro socio experto Atomize

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