Los ingresos totales por habitación disponible, o TRevPAR, son un KPI utilizado por quienes trabajan en la industria hotelera para evaluar los resultados comerciales. Se refiere a los ingresos totales generados por las habitaciones y el espacio disponible. Como resultado, puede desempeñar un papel importante en una estrategia de gestión de ingresos y proporcionar una instantánea útil del rendimiento general.
¿Qué significa TRevPAR?
TRevPAR, o los ingresos totales por habitación disponible, se utiliza dentro del campo de gestión de los ingresos para evaluar la cantidad total de ingresos generados por una propiedad, por habitación, independientemente de si se venden habitaciones. Como KPI, su valor radica en demostrar la eficacia con la que se utiliza el espacio para generar ingresos.
En general, los hoteles deben apuntar a aumentar el TRevPAR, porque eso es indicativo de un aumento en los ingresos promedio, un aumento en la ocupación o ambos. TRevPAR se puede calcular con la siguiente fórmula:
TRevPAR = Ingresos totales / Número de habitaciones disponibles
Vídeo: ¿Qué es TRevPAR?
¿Cuál es la importancia de TRevPAR?
Como métrica de desempeño, TRevPAR es extremadamente importante para los hoteles, porque aborda la realidad de que la mayoría de los hoteles modernos tienen una variedad de fuentes de ingresos. TRevPAR proporciona una indicación clara del éxito de su hotel a la hora de generar ingresos utilizando el espacio disponible, independientemente de de dónde provengan realmente esos ingresos.
Si bien comprender los ingresos por habitaciones es útil, TRevPAR ofrece una visión más completa del rendimiento general de los ingresos. Por ejemplo, si su hotel genera una gran cantidad de sus ingresos a partir del restaurante del hotel, el RevPAR por sí solo puede proporcionar una imagen demasiado pesimista del desempeño de los ingresos, mientras que TRevPAR tendrá en cuenta este flujo de ingresos.
¿Qué es un ejemplo de TRevPAR?
Para dar un ejemplo de TRevPAR, imagine que un hotel con 200 habitaciones logra las siguientes métricas de ingresos:
Ventas de Habitaciones: $50,000
Restaurante: $12.000
Barra: $7.000
Balneario: $8.000
Ingresos totales: $50.000 + $12.000 + $7.000 + $8.000 = $77.000.
TRevPAR: $77,000 (Ingresos totales) / 200 (Número de habitaciones) = $385.
¿Cuál es la diferencia entre RevPAR y TRevPAR?
Aunque las métricas de RevPAR y TRevPAR parecen bastante similares en la superficie, hay una diferencia clave entre los dos. RevPAR, como KPI, se ocupa únicamente de los ingresos generados por la venta de habitaciones, mientras que TRevPAR tiene en cuenta todos los ingresos, incluido el dinero gastado en el servicio de habitaciones, en el restaurante, en el bar, etc.
Usos y limitaciones
TRevPAR tiene un papel valioso que desempeñar como Industria hotelera KPI de gestión de ingresos, porque proporciona información similar a RevPAR, pero tiene en cuenta todos los ingresos generados por las habitaciones, en lugar de simplemente la tarifa de la habitación. Por lo tanto, puede proporcionar una mejor vista del panorama general, lo que permite precios ajustes a realizar.
Dicho esto, existen ciertas limitaciones para TRevPAR como métrica de rendimiento. No toma en cuenta los costos incurridos por el hotel y tampoco toma en cuenta el nivel real de ocupación.
TRevPAR y condiciones del mercado
Esta tabla explora cómo las diferentes condiciones del mercado impactan los ingresos totales por habitación disponible (TRevPAR) en la industria hotelera. Detalla los efectos de las variaciones estacionales, los cambios económicos y otros factores en TRevPAR y proporciona estrategias para que los hoteles se adapten y optimicen los ingresos en diferentes condiciones. Esta información es crucial para los hoteleros que buscan gestionar eficazmente las fluctuaciones del mercado y mejorar la rentabilidad.
| Condición de mercado | Efecto sobre TRevPAR | Estrategias adaptativas |
|---|---|---|
| Temporada alta | TRevPAR generalmente aumenta debido a tasas de ocupación más altas y al potencial de aumento de precios. | Capitalice la demanda optimizando las estrategias de precios y ofreciendo servicios premium. |
| Caída económica | TRevPAR puede disminuir a medida que se reduce el gasto de los consumidores, lo que lleva a una menor ocupación y un menor gasto. | Introduzca paquetes de valor, céntrese en el control de costos y mantenga el marketing para capturar la demanda. |
| Eventos locales | Pueden producirse picos significativos a corto plazo en TRevPAR debido al aumento de la demanda del tráfico impulsado por eventos. | Cree ofertas y paquetes específicos para eventos para maximizar los ingresos durante los picos de demanda. |
| Avances tecnológicos | Los cambios en la tecnología y las plataformas de reservas pueden cambiar TRevPAR al alterar el comportamiento del consumidor. | Manténgase actualizado con las tendencias tecnológicas para mejorar las reservas directas y la participación del cliente. |
| Presión competitiva | Una mayor competencia puede presionar a TRevPAR haciendo bajar los precios o haciendo que los competidores ofrezcan servicios superiores. | Diferenciar ofertas, mejorar la experiencia de los huéspedes y aprovechar propuestas de venta únicas. |
| Cambios regulatorios | Nuevas leyes o regulaciones (por ejemplo, impuestos al turismo y regulaciones de seguridad) podrían afectar los costos operativos y las estrategias de fijación de precios. | Ajuste los precios y las operaciones para cumplir mientras mantiene la rentabilidad y la calidad del servicio. |
Consejos para optimizar TRevPAR en la gestión de ingresos hoteleros
Es posible que los hoteles quieran optimizar TRevPAR porque demuestra su capacidad para extraer ingresos de los huéspedes de manera efectiva. A continuación, puede encontrar ejemplos de consejos que pueden ayudarle con esto.
1. Proporcionar experiencias y actividades únicas
Dentro de tu hotel, puedes maximizar los ingresos de cada huésped ofreciendo experiencias o actividades únicas y cobrando dinero por ellas. Por ejemplo, puede pedirle al personal del bar que le dé lecciones de preparación de cócteles. Alternativamente, puede asociarse con atracciones locales u operadores turísticos y cobrar una comisión por enviar a los clientes a su destino.
2. Reconsidere su combinación de distribución
Otra forma de impulsar TRevPAR es centrarse en los diferentes canales de distribución que utiliza y revisar datos relevantes. Es posible que descubras, por ejemplo, que los clientes que reservan utilizando determinadas OTA gastan, en promedio, más en tu hotel. Esto le permitirá dirigirse a los canales más rentables con el objetivo de aumentar los ingresos generales.
Más KPI de gestión de ingresos
KPI significa Indicador clave de rendimiento. Con KPI, puedes medir e identificar áreas de éxito y fracaso, así como tendencias relacionadas con la demanda y el comportamiento del cliente. Además de TRevPAR, otros KPI importantes de Revenue Management son:
- ¿Qué es RevPAR?
- ¿Qué es RevPOR?
- KPIs hoteleros explicados: ADR, REVPAR y GOPPAR
- ¿Qué es una tasa de ocupación?
- ¿Qué significa EBITDA?
- ¡NRevPAR claramente explicado!
- ¿Qué es ARPA?
- RevPAR versus GOPPAR
Más consejos para hacer crecer su negocio
Revfine.com es una plataforma de conocimiento para la industria de la hospitalidad y los viajes. Los profesionales utilizan nuestros conocimientos, estrategias y consejos prácticos para inspirarse, optimizar los ingresos, innovar procesos y mejorar la experiencia del cliente. Puedes encontrar todo consejos de hotel y hospitalidad en las categorias Gestión de los ingresos, Comercialización y distribución, Operaciones Hoteleras, Dotación de personal y carrera, Tecnología y Software.Este artículo está escrito por:
Hola, soy Martijn Barten, fundador de Revfine.com. Con 20 años de experiencia en la industria hotelera, me especializo en optimizar los ingresos combinando revenue management con estrategias de marketing. He desarrollado, implementado y administrado con éxito revenue management y estrategias de marketing para propiedades individuales y carteras de propiedades múltiples.
Leave A Comment