{"id":20005,"date":"2024-08-09T09:00:51","date_gmt":"2024-08-09T07:00:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=20005"},"modified":"2024-09-09T16:14:34","modified_gmt":"2024-09-09T14:14:34","slug":"maximize-hotel-revenue-by-applying-open-pricing-to-upselling","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/maximizar-los-ingresos-del-hotel-mediante-la-aplicacion-de-precios-abiertos-para-ventas-adicionales\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo maximizar los ingresos del hotel mediante la aplicaci\u00f3n de precios abiertos a las ventas adicionales"},"content":{"rendered":"

Probablemente ya sepa que ajustar las tarifas de sus habitaciones en funci\u00f3n de las fluctuaciones de la demanda puede aumentar sus ingresos. Pero, \u00bfalguna vez has pensado en aplicar este enfoque a las ventas adicionales? \u00bfY qu\u00e9 tal si vamos un paso m\u00e1s all\u00e1 y utilizamos tambi\u00e9n los principios de precios abiertos en las ventas adicionales?<\/em><\/p>\n

Contin\u00fae leyendo para descubrir c\u00f3mo estas t\u00e9cnicas pueden llevar su estrategia de ingresos y sus ingresos al siguiente nivel.<\/p>\n

El papel de las ventas adicionales en la gesti\u00f3n de ingresos<\/h2>\n

Las ventas adicionales son un motor esencial de ingresos auxiliares y pueden aumentar significativamente sus ingresos y rentabilidad generales. Te permite maximizar las ganancias durante la temporada alta y aprovechar al m\u00e1ximo cada reserva incluso cuando hay poca demanda.<\/p>\n

Vender a los viajeros a categor\u00edas de habitaciones superiores tambi\u00e9n libera sus habitaciones est\u00e1ndar para su reventa. Esto puede ayudarle a conseguir m\u00e1s hu\u00e9spedes nuevos, aumentando las posibilidades de que su hotel se llene. En este sentido, ofrecer actualizaciones pagas es una forma de evitar perder ingresos al ofrecer a los hu\u00e9spedes actualizaciones gratuitas.<\/p>\n

Utilizar una plataforma de ventas adicionales automatizada es la forma m\u00e1s sencilla de obtener todos estos beneficios de las ventas adicionales en su hotel. Estas herramientas tecnol\u00f3gicas llegan autom\u00e1ticamente a sus invitados antes de su llegada. Luego promocionan sus mejoras pagas en el momento ideal y actualizan la reserva del viajero si optan por participar. Lo mejor de este enfoque impulsado por la tecnolog\u00eda es maximizar los ingresos auxiliares sin sobrecargar a su equipo con trabajo manual adicional.<\/p>\n

Como puede ver, implementar ventas adicionales automatizadas antes de la llegada es un paso importante para mejorar su estrategia de ingresos. Una vez que haya hecho eso, es hora de pasar a otro enfoque innovador.<\/p>\n

C\u00f3mo potenciar su estrategia de ingresos con precios abiertos<\/h2>\n

Tradicionalmente, los hoteles utilizan la mejor tarifa disponible (BAR) como base de su jerarqu\u00eda de precios. Todas las dem\u00e1s tarifas cambian al mismo tiempo mediante suplementos de categor\u00eda fija o descuentos preestablecidos.<\/p>\n

Los precios abiertos acaban con este concepto r\u00edgido. En cambio, fomenta la fijaci\u00f3n de precios flexibles basados no s\u00f3lo en la demanda, sino tambi\u00e9n en el tipo de habitaci\u00f3n, el segmento de hu\u00e9spedes o el canal de reserva. Esto le permite ser m\u00e1s granular con sus precios din\u00e1micos y aprovechar al m\u00e1ximo todo tipo de cambios en la demanda.<\/p>\n

Como esto suena bastante abstracto, veamos un ejemplo.<\/strong><\/p>\n

Precios abiertos en acci\u00f3n<\/h3>\n

Durante la semana, el Park Hotel recibe principalmente a viajeros de negocios que prefieren alojarse en habitaciones superiores. Atrae a m\u00e1s viajeros de placer que quieren derrochar y prefieren las junior suites los fines de semana. En esta situaci\u00f3n, la mayor\u00eda de hoteles aplicar\u00edan sus suplementos de categor\u00eda fija para sus habitaciones superiores y junior suites. No tienen en cuenta la cambiante combinaci\u00f3n de hu\u00e9spedes y el consiguiente cambio en la demanda de las categor\u00edas de dos habitaciones.<\/p>\n

El Park Hotel cobrar\u00eda un suplemento m\u00e1s alto por el tipo de habitaci\u00f3n m\u00e1s popular con precio abierto. En este ejemplo, el margen para las habitaciones superiores ser\u00eda mayor durante la semana. Al mismo tiempo, las junior suites tendr\u00edan un precio s\u00f3lo ligeramente superior al de la siguiente categor\u00eda inferior. El fin de semana ser\u00eda al rev\u00e9s.<\/p>\n

La diferencia entre las habitaciones est\u00e1ndar y superiores ser\u00eda menor, mientras que la diferencia entre las populares junior suites ser\u00eda m\u00e1s significativa. En cada caso, el Park Hotel aumenta la ocupaci\u00f3n de una habitaci\u00f3n y aumenta la tarifa de la otra.<\/p>\n

Eso crea beneficios para ambas partes. Por un peque\u00f1o recargo, los hu\u00e9spedes obtienen exactamente la habitaci\u00f3n que desean. Los viajeros que se preocupan por el precio obtienen una mejor oferta. Y el hotel puede generar ingresos adicionales a partir de las categor\u00edas de habitaciones existentes.<\/p>\n

\"C\u00f3mo<\/p>\n

\"C\u00f3mo<\/p>\n

Si bien este enfoque tiene el potencial de aumentar significativamente sus ingresos, es casi imposible hacerlo manualmente. Aqu\u00ed es donde entran los sistemas de gesti\u00f3n de ingresos (RMS) de vanguardia. Eval\u00faan los cambios en la demanda y su disponibilidad para rendir de manera m\u00e1s creativa y crear nuevas oportunidades para maximizar los ingresos.<\/p>\n

Aumente sus resultados de ventas adicionales con precios abiertos<\/h3>\n

Muchos hoteles utilizan suplementos est\u00e1ticos por categor\u00eda de habitaci\u00f3n para fijar el precio de sus ventas adicionales. No tienen en cuenta los cambios de demanda ni la disponibilidad. Si bien aumentar las ventas de esta manera ya puede generar buenos resultados, a\u00fan deja dinero sobre la mesa.<\/p>\n

"Muy pocos hoteleros tienen una estrategia de ventas adicionales personalizada, y a\u00fan menos hoteleros venden mejoras de habitaci\u00f3n y servicios auxiliares a precios din\u00e1micos", afirm\u00f3 David Woolenberg, director ejecutivo de Duetto.<\/p><\/blockquote>\n

Ahora imagina que tambi\u00e9n podr\u00edas aplicar precios abiertos a las ventas adicionales. Nuevamente, ser\u00eda casi imposible hacerlo bien haci\u00e9ndolo manualmente. Pero si puede integrar un RMS que admita precios abiertos con su plataforma de ventas adicionales, puede automatizar completamente el proceso. Eso significa que las tarifas de sus ventas adicionales siguen los precios din\u00e1micos de su habitaci\u00f3n. Como resultado, puede ampliar la optimizaci\u00f3n de tarifas a otro punto de contacto del recorrido del hu\u00e9sped.<\/p>\n

Tres beneficios de aumentar las ventas con precios abiertos<\/h2>\n

As\u00ed es como se beneficia de las ventas adicionales con precios abiertos:<\/p>\n

1. Una estrategia refinada de ventas adicionales:<\/strong> Basar los precios de todas las categor\u00edas de habitaciones en su BAR y ajustar las tarifas seg\u00fan la demanda le permite tener el control total de sus tarifas. Esto tambi\u00e9n se refleja en tus ventas adicionales, donde puedes fijar el precio de los suplementos para diferentes tipos de habitaciones de forma independiente. En lugar de cobrar una cantidad fija, es posible ajustarla seg\u00fan el nivel de demanda, el segmento de hu\u00e9spedes o el canal de distribuci\u00f3n. En resumen, puede crear una estrategia de tarifas completamente nueva espec\u00edficamente para ventas adicionales.<\/p>\n

2. Denegaciones de actualizaci\u00f3n reducidas:<\/strong> cuando su RMS y su plataforma de ventas adicionales se integran, comparten autom\u00e1ticamente datos de disponibilidad en tiempo real. De esa manera, los hu\u00e9spedes solo ven las opciones de actualizaci\u00f3n que est\u00e1n disponibles actualmente. Esto hace que el proceso sea m\u00e1s sencillo porque es m\u00e1s probable que obtengan las actualizaciones pagas que intentan reservar. Los hoteles que utilizan esta tecnolog\u00eda ven una ca\u00edda de 34% en las solicitudes de ventas adicionales rechazadas.<\/p>\n

3. Aumento de los ingresos auxiliares:<\/strong> Las tarifas din\u00e1micas en ventas adicionales pueden aumentar el gasto de los hu\u00e9spedes por noche mejorada hasta en 45%. Y todo esto sucede en segundo plano, sin que su equipo tenga que completar ninguna tarea manual adicional.<\/p>\n

Seminario web gratuito: Optimizaci\u00f3n de su pila tecnol\u00f3gica para obtener una rentabilidad total<\/h2>\n

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Especialmente en tiempos dif\u00edciles, es fundamental estar al tanto de las m\u00e1s m\u00ednimas fluctuaciones del mercado y aprovechar al m\u00e1ximo cada cambio de demanda. La fijaci\u00f3n de precios abierta y din\u00e1mica es una forma eficaz de hacerlo. Y si automatiza el proceso, tanto sus ingresos como su equipo se beneficiar\u00e1n enormemente.<\/strong><\/p>\n

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