{"id":22517,"date":"2023-08-07T20:00:26","date_gmt":"2023-08-07T18:00:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=22517"},"modified":"2024-04-10T12:47:12","modified_gmt":"2024-04-10T10:47:12","slug":"website-personalization-tips-for-luxury-hotels","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/consejos-de-personalizacion-del-sitio-web-para-hoteles-de-lujo\/","title":{"rendered":"4 consejos de personalizaci\u00f3n de sitios web para hoteles de lujo para aumentar las reservas directas"},"content":{"rendered":"

La identidad de marca influye significativamente en los hu\u00e9spedes, con un impacto a\u00fan m\u00e1s significativo en la hoteler\u00eda de lujo, donde los est\u00e1ndares de imagen de marca son m\u00e1s altos. Como marca de lujo, es fundamental seducir a los hu\u00e9spedes potenciales y atraerlos a reservar en el sitio web de su hotel, brind\u00e1ndoles a cada visitante una experiencia en l\u00ednea personalizada, con la personalidad de su marca brillando en todo momento.<\/em><\/p>\n

Cuatro formas en que las marcas de lujo convierten a los hu\u00e9spedes de espectadores en reservas directas<\/h2>\n

Al acompa\u00f1ar a sus visitantes y transmitir los valores de su marca a lo largo del recorrido del usuario, podr\u00e1 interactuar con ellos y empujarlos hacia una reserva directa. Hoy, profundizaremos en cuatro mejores pr\u00e1cticas sobre c\u00f3mo las marcas de lujo pueden conectarse con los viajeros en l\u00ednea y convertirlos de espectadores en reservas directas.<\/p>\n

1. Comparta las opiniones positivas de sus hu\u00e9spedes<\/h3>\n

Las cr\u00edticas positivas y la satisfacci\u00f3n de los hu\u00e9spedes son esenciales para el \u00e9xito de los hoteles de lujo. De acuerdo a TripAdvisor<\/a>, \u201cEl 96% de los usuarios considera leer rese\u00f1as y las considera importantes a la hora de planificar viajes y reservar hoteles\u201d<\/em>. Teniendo esto en cuenta, debe permitir que los visitantes de su sitio web sepan lo que a los hu\u00e9spedes les encanta de su marca y utilizar las calificaciones positivas como herramienta de marketing persuasiva, mostrando informaci\u00f3n concisa y convincente que resultar\u00e1 en reservas en l\u00ednea m\u00e1s directas.<\/p>\n

Al integrar perfectamente un resumen de rese\u00f1as en su sitio web con un dise\u00f1o simple pero elegante, podr\u00e1 preservar una experiencia de usuario positiva mientras promueve la reputaci\u00f3n estelar de su hotel y la confianza que su marca se ha ganado de sus clientes.<\/p>\n

\"ConsejosFunci\u00f3n de resumen de rese\u00f1as integrada en el sitio web del hotel<\/em><\/p>\n

2. Muestre mensajes personalizados que se adapten perfectamente a su sitio web<\/h3>\n

El contenido nativo que muestra comunicaciones personalizadas es ideal para las marcas de lujo que buscan comunicarse de forma eficaz con los usuarios de su sitio web.<\/p>\n

Con Funci\u00f3n interna del The Hotels Network<\/a><\/span>, los mensajes de marketing pueden integrarse y complementar la marca de un hotel gracias a la apariencia sencilla de su integraci\u00f3n. El Chedi, en Om\u00e1n, opt\u00f3 por una estrategia eficaz para aumentar la participaci\u00f3n de los usuarios con un dise\u00f1o Inliner personalizado y una oferta \u00fanica dirigida a los usuarios de los mercados locales para atraer a estos visitantes directa y personalmente.<\/p>\n

\"Consejos
\nLos mensajes internos atraen la atenci\u00f3n de los visitantes y mantienen una experiencia de usuario fluida.<\/em><\/p>\n

3. Ampl\u00ede su base de datos de marketing<\/h3>\n

Los beneficios de la membres\u00eda VIP han demostrado ser bastante atractivos para los hu\u00e9spedes potenciales de propiedades de lujo. Inv\u00edtalos a unirse registr\u00e1ndose con su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico mientras aumentas tu base de datos de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n

Al colocar un formulario para capturar correos electr\u00f3nicos en su sitio web, enfatice los beneficios de registrarse y al mismo tiempo combine la apariencia de su marca. La incorporaci\u00f3n de mensajes personalizados puede alentar a los usuarios a ingresar su informaci\u00f3n de contacto y les permite continuar la comunicaci\u00f3n y fomentar una relaci\u00f3n a largo plazo con los hu\u00e9spedes.<\/p>\n

\"Consejos
\nFormulario simple con un dise\u00f1o perfecto para recopilar sin esfuerzo las direcciones de correo electr\u00f3nico de los usuarios<\/em><\/p>\n

4. Recompense a los visitantes que regresan<\/h3>\n

Al navegar por el sitio web de tu hotel, los usuarios recurrentes y los que visitan por primera vez no tendr\u00e1n el mismo comportamiento. Aseg\u00farese de hacer que los visitantes leales se sientan especiales con un "Bienvenido de nuevo"<\/em> mensaje, e incluso ll\u00e9valo m\u00e1s all\u00e1 ofreci\u00e9ndoles algo extra, como un descuento exclusivo.<\/p>\n

Incorpore est\u00e9ticamente estos mensajes espec\u00edficos en su hogar page, eligiendo fuentes y colores para crear un tema que combine con su marca. La clave es adaptar el contenido y la redacci\u00f3n del mensaje al tono de voz de su empresa para mantener la coherencia de su imagen de marca.<\/p>\n

\"Consejos
\nMensaje personalizado en el homepage dando una c\u00e1lida bienvenida a los usuarios que regresan<\/em><\/p>\n

5. Aseg\u00farele a los visitantes que su tarifa es la mejor disponible, siempre<\/h3>\n

Viajeros de lujo o no, todos quieren saber que est\u00e1n recibiendo el mejor valor por su compra. Al mostrar sus fant\u00e1sticas tarifas en su sitio web y compararlas con las disponibles en OTA o metabuscadores, podr\u00e1 disuadir a los usuarios de salir del page para continuar buscando en otros sitios web en busca de una precios m\u00e1 bajo<\/a>.<\/p>\n

Adem\u00e1s de resaltar que ofreces la mejor tarifa disponible, aseg\u00farate de que los visitantes conozcan los beneficios adicionales que pueden disfrutar al reservar directamente. Comunique estos beneficios, como estacionamiento gratuito o acceso a gimnasios, dentro de la funci\u00f3n de comparaci\u00f3n de precios para captar la atenci\u00f3n de sus visitantes de manera sutil pero efectiva.<\/p>\n

\"Consejos
\nFunci\u00f3n de comparaci\u00f3n de precios que se adapta a la est\u00e9tica del sitio web.<\/em><\/p>\n

<\/i>Estudio de caso gratuito: c\u00f3mo Silken Hotels y Condes Hotels aumentaron la conversi\u00f3n web de su tr\u00e1fico pago en 31%<\/h2>\n

Con frecuencia, los hoteleros creen que aumentar el tr\u00e1fico de su sitio generar\u00eda m\u00e1s ventas directas. Esto, sin embargo, es simplemente el primer paso. Se pueden realizar esfuerzos complementarios para maximizar la conversi\u00f3n de visitantes adicionales a su sitio web y aumentar considerablemente las reservas directas.<\/p>\n

Haga click aqu\u00ed para descargar<\/span><\/span><\/a> el caso de estudio del hotel \u201cC\u00f3mo Silken Hotels & Condes Hotels aumentaron la conversi\u00f3n web de su tr\u00e1fico pagado en 31%\u201d<\/em>.<\/p>\n

Estas cinco estrategias simples pero poderosas mejorar\u00e1n la forma de crear y brindar comunicaci\u00f3n en cada etapa del embudo de reserva sin interrumpir la experiencia del usuario. El uso de estas t\u00e9cnicas de personalizaci\u00f3n y dise\u00f1o aumentar\u00e1 significativamente las reservas directas y, al mismo tiempo, garantizar\u00e1 que el sitio web de su hotel mantenga la integridad de su marca de lujo.<\/strong><\/p>\n

\n

M\u00e1s consejos para hacer crecer su negocio<\/h3>\nRevfine.com<\/strong> es una plataforma de conocimiento para la industria de la hospitalidad y los viajes. Los profesionales utilizan nuestros conocimientos, estrategias y consejos pr\u00e1cticos para inspirarse, optimizar los ingresos, innovar procesos y mejorar la experiencia del cliente. Puedes encontrar todo consejos de hotel y hospitalidad<\/a><\/span> en las categorias Gesti\u00f3n de los ingresos<\/a><\/span>, Comercializaci\u00f3n y distribuci\u00f3n<\/a><\/span>, Operaciones Hoteleras<\/a><\/span>, Dotaci\u00f3n de personal y carrera<\/a><\/span>, Tecnolog\u00eda<\/a><\/span> y Software<\/a><\/span>.

\n\n
Enviar un art\u00edculo<\/span><\/a><\/div><\/div>\n\n