{"id":30991,"date":"2024-09-20T09:00:06","date_gmt":"2024-09-20T07:00:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=30991"},"modified":"2024-09-23T18:25:24","modified_gmt":"2024-09-23T16:25:24","slug":"how-to-attract-different-segments-through-a-diverse-distribution-strategy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/como-atraer-diferentes-segmentos-a-traves-de-una-estrategia-de-distribucion-diversa\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo atraer diferentes segmentos a trav\u00e9s de una estrategia de distribuci\u00f3n diversa"},"content":{"rendered":"
Con tantas formas de llegar a hu\u00e9spedes potenciales, desarrollar una estrategia de distribuci\u00f3n eficaz es m\u00e1s importante que nunca. La demanda de ocio se est\u00e1 desacelerando despu\u00e9s de a\u00f1os de crecimiento exponencial despu\u00e9s de la pandemia, mientras que otros segmentos, a saber, los viajes internacionales, corporativos y grupales, est\u00e1n comenzando a recuperarse. Para los hoteles que buscan aumentar sus reservas y maximizar sus ingresos, es crucial explorar formas de capitalizar varios segmentos del mercado.<\/em><\/p>\n 2024 es el a\u00f1o de perseguir la demanda sin alienar a los hu\u00e9spedes sensibles a los precios. Por esa raz\u00f3n, aumentar la visibilidad en l\u00ednea ser\u00e1 clave para crear una estrategia de distribuci\u00f3n diversa que atraiga una variedad de segmentos del mercado.<\/p>\n Para crear una estrategia de distribuci\u00f3n eficaz, es vital comprender los segmentos de mercado que visitan su propiedad y tener una visi\u00f3n clara del hu\u00e9sped ideal que pretende atraer. Los segmentos de mercado var\u00edan dependiendo del inmueble, pero en t\u00e9rminos generales podemos identificar cinco principales:<\/p>\n Para identificar sus segmentos de mercado, aproveche los datos de su sistema de gesti\u00f3n de propiedades (PMS) y de gesti\u00f3n de relaciones con el cliente (CRM). Identifique los tipos de viajeros predominantes que visitan su propiedad y considere subdividir segmentos cuando sea necesario, pero evite una segmentaci\u00f3n excesiva para mantener la claridad y la coherencia a lo largo del tiempo.<\/p>\n Tambi\u00e9n es importante comprender las preferencias y comportamientos de sus invitados. Analice de d\u00f3nde proviene su demanda y determine por qu\u00e9 los hu\u00e9spedes eligen su propiedad frente a la de sus competidores. Esta informaci\u00f3n puede ayudarle a desarrollar y perfeccionar los personajes de los invitados dentro de cada segmento del mercado, lo que le permitir\u00e1 crear estrategias espec\u00edficas para atraerlos y retenerlos.<\/p>\n Adem\u00e1s, aseg\u00farese de interactuar directamente con sus invitados. Busque activamente comentarios de sus mejores hu\u00e9spedes y preste mucha atenci\u00f3n a las cr\u00edticas positivas y negativas en plataformas como TripAdvisor para comprender mejor sus motivaciones, expectativas y satisfacci\u00f3n general. Esta informaci\u00f3n puede ayudar a guiar su servicio y Esfuerzos de mercadeo<\/a><\/span> para atraer eficazmente a los hu\u00e9spedes adecuados a su propiedad.<\/p>\n Atraer a los hu\u00e9spedes adecuados para su tipo de propiedad es fundamental para fomentar el ambiente adecuado y maximizar las ganancias en un panorama competitivo. Para llegar a su cliente ideal, debe elegir los canales de reserva que es m\u00e1s probable que utilicen sus mercados objetivo. Hay cinco canales principales que las empresas de alojamiento pueden utilizar para llegar a sus hu\u00e9spedes ideales: reservas directas, agencias de viajes en l\u00ednea (OTA), metabuscadores, sistemas de distribuci\u00f3n global (GDS) y mayoristas.<\/p>\n Cada canal tiene su modelo de negocio, por lo que es fundamental comprender sus diferencias a la hora de decidir su combinaci\u00f3n de canales. Algunos canales, como las OTA y los sitios de metab\u00fasqueda, pueden proporcionar un flujo constante de reservas gracias a su amplio alcance y capacidades de marketing. Las reservas directas, por otro lado, tienden a ser m\u00e1s rentables ya que no es necesario pagar comisiones ni tarifas de referencia. Un GDS es un canal adecuado para propiedades que buscan aumentar sus reservas corporativas, mientras que los bancos de camas pueden ser perfectos para conseguir negocios grupales.<\/p>\n Aunque determinados canales presentan ventajas a la hora de atraer segmentos espec\u00edficos, siempre es mejor tener una estrategia de distribuci\u00f3n diversa. Esto protege contra la dependencia excesiva de un solo canal en caso de que haya una disminuci\u00f3n en la demanda.<\/p>\n Desarrollar una combinaci\u00f3n s\u00f3lida de canales que se alineen con las necesidades espec\u00edficas de su negocio hotelero es fundamental para aumentar las reservas. De acuerdo a datos recopilados por Cloudbeds<\/a>, las propiedades que tienen entre 21 y 50 habitaciones pueden aumentar el crecimiento de sus ingresos en 70% al aumentar sus conexiones de canales OTA de 2 canales a 3; cada conexi\u00f3n de canal posterior da como resultado un aumento promedio de 12%, que se nivela en conexiones de 6 canales.<\/p>\n Una vez que haya identificado su mercado objetivo y haya decidido qu\u00e9 canales de distribuci\u00f3n hotelera son m\u00e1s adecuados para su propiedad, es importante optimizar sus listados de canales de distribuci\u00f3n. Aseg\u00farese de que el contenido que comparta incluya toda la informaci\u00f3n que los viajeros necesitan para reservar una habitaci\u00f3n, desde fotograf\u00edas de alta calidad y descripciones detalladas de su propiedad hasta sus servicios y otras caracter\u00edsticas. Para fomentar las reservas directas, su sitio web tambi\u00e9n debe estar optimizado para motores de b\u00fasqueda y dispositivos m\u00f3viles, con un motor de reservas integrado y la mejor tarifa garantizada.<\/p>\n Gestionar su reputaci\u00f3n online es crucial para aumentar la visibilidad y las conversiones. Las rese\u00f1as positivas son una herramienta fant\u00e1stica para convertir a los viajeros en hu\u00e9spedes, pero las malas cr\u00edticas tambi\u00e9n tienen mucho poder. Enviar encuestas posteriores a la estad\u00eda puede ayudarlo a identificar y resolver problemas antes de que se conviertan en malas cr\u00edticas y tambi\u00e9n puede reconocer a los hu\u00e9spedes dispuestos a dejar cr\u00edticas positivas.<\/p>\n Tambi\u00e9n debe decidir qu\u00e9 tarifas ofrecer en sus canales de distribuci\u00f3n. En lugar de ofrecer habitaciones a diferentes tarifas en cada canal, es recomendable mantener la paridad de tarifas para que las tarifas sigan siendo las mismas en todos los canales de distribuci\u00f3n. Su precio debe establecerse en un nivel que cubra las comisiones y tarifas, sin dejar de generar una ganancia razonable. Una estrategia de precios din\u00e1mica le ayudar\u00e1 a maximizar sus ingresos ajustando las tarifas y las restricciones de estancia seg\u00fan la ocupaci\u00f3n, las condiciones del mercado y la competencia.<\/p>\n Gestionar m\u00faltiples canales de distribuci\u00f3n puede resultar desalentador y consumir mucho tiempo para los propietarios de hoteles. Afortunadamente, hay disponibles varios sistemas de gesti\u00f3n de ingresos y propiedades que pueden ayudarle a ahorrar tiempo y aumentar el rendimiento de su propiedad al automatizar una amplia gama de tareas. Herramientas como los motores de reservas de sitios web, los compradores de tarifas, los administradores de canales y los motores de inteligencia de precios son incre\u00edblemente \u00fatiles y pueden ayudarle a mantener una estrategia de distribuci\u00f3n rentable.<\/p>\n Por \u00faltimo, es importante vigilar de cerca el rendimiento de cada canal. Para determinar qu\u00e9 reservas son las m\u00e1s rentables, debes calcular los costes de adquisici\u00f3n asociados a cada canal. Esto incluye comisiones, tarifas de costo por clic, tarifas de transacci\u00f3n y cualquier otro gasto relacionado. En el caso de los canales directos, debes estimar los costos de marketing, tecnolog\u00eda, programas de fidelizaci\u00f3n y tarifas del motor de reservas (si corresponde).<\/p>\n Tener una combinaci\u00f3n diversa de canales que se alinee con las necesidades espec\u00edficas de su propiedad es la clave para atraer a una amplia variedad de hu\u00e9spedes. Al comprender el comportamiento de reserva de sus hu\u00e9spedes y abrirse a nuevos canales que a\u00fan no ha explorado, puede aumentar significativamente su visibilidad en l\u00ednea y su potencial de reserva. <\/strong><\/p>\n En este informe gratuito, encontrar\u00e1 una gran cantidad de datos de todo el mundo, incluidos datos de tipos de propiedades y segmentos que a menudo se pasan por alto, para brindarle informaci\u00f3n clave sobre negocios de alojamiento independientes.<\/p>\n Encontrar\u00e1 respuestas a preguntas apremiantes como el estado actual de recuperaci\u00f3n, el comportamiento de reserva despu\u00e9s de la pandemia y las tendencias de viaje que m\u00e1s influyen en el comportamiento del consumidor.<\/p>\n Haga click aqu\u00ed para descargar<\/a><\/span> el informe " Informe sobre el estado del alojamiento independiente 2024<\/em>“.<\/p>\n<\/div>\n Con tantas formas de llegar a hu\u00e9spedes potenciales, desarrollar una estrategia de distribuci\u00f3n eficaz es m\u00e1s importante que nunca. La demanda de ocio se est\u00e1 desacelerando despu\u00e9s de a\u00f1os de crecimiento exponencial despu\u00e9s de la pandemia, mientras que otros segmentos, a saber, los viajes internacionales, corporativos y grupales, est\u00e1n comenzando a recuperarse. Para los hoteles que buscan aumentar sus reservas y maximizar sus ingresos, es crucial explorar<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":30992,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[764,761,760],"tags":[697],"class_list":["post-30991","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hotel-distribution","category-hotel-target-market","category-hotel-strategies","tag-cloudbeds"],"yoast_head":"\nLos 5 segmentos de mercado m\u00e1s comunes y c\u00f3mo encontrar el tuyo<\/h2>\n
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C\u00f3mo atraer a los segmentos de hu\u00e9spedes adecuados<\/h2>\n
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Consejos para desarrollar una estrategia de distribuci\u00f3n s\u00f3lida<\/h2>\n
<\/i>Informe gratuito<\/u>: Informe sobre el estado del alojamiento independiente 2024<\/h2>\n
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