{"id":33484,"date":"2024-11-30T09:00:18","date_gmt":"2024-11-30T08:00:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=33484"},"modified":"2024-12-02T11:10:42","modified_gmt":"2024-12-02T10:10:42","slug":"5-hospitality-marketing-trends-to-watch-other-than-ai","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/5-tendencias-de-marketing-hotelero-que-hay-que-tener-en-cuenta-ademas-de-la-ia\/","title":{"rendered":"5 tendencias de marketing hotelero que habr\u00e1 que tener en cuenta en 2025 (adem\u00e1s de la IA)"},"content":{"rendered":"
La industria hotelera contin\u00faa su transformaci\u00f3n en 2025. Atr\u00e1s quedaron los d\u00edas en los que una s\u00f3lida presencia digital y precios competitivos pod\u00edan garantizar el \u00e9xito. Los hu\u00e9spedes de hoy buscan m\u00e1s que un simple lugar donde alojarse, quieren experiencias que mejoren sus vidas, respalden su bienestar y se alineen con sus valores.<\/em><\/p>\n S\u00ed, la inteligencia artificial (IA) generativa est\u00e1 revolucionando casi todos los aspectos de la industria hotelera, pero El uso de IA<\/a> No es la \u00fanica tendencia en la que apoyarse.<\/p>\n El panorama de la hosteler\u00eda ha cambiado radicalmente debido a varios factores clave. La pandemia mundial ha alterado permanentemente los comportamientos de los viajeros y las expectativas de los hu\u00e9spedes. El mayor enfoque en el bienestar personal y mental ha surgido como una fuerza dominante en las decisiones de viaje. Mientras tanto, las preocupaciones por la sostenibilidad y las consideraciones sobre la privacidad han dejado de ser cuestiones perif\u00e9ricas para convertirse en factores centrales en la toma de decisiones.<\/p>\n Industria reciente datos<\/a> revela una historia convincente; las propiedades que adoptan las tendencias de marketing emergentes est\u00e1n viendo tasas de reserva hasta 30% m\u00e1s altas y puntajes de satisfacci\u00f3n de los hu\u00e9spedes 25% mejores, y los primeros en adoptar estrategias de marketing innovadoras muestran 31% mejor crecimiento de ingresos<\/a> sobre sus competidores.<\/p>\n Para los hoteleros de todos los tama\u00f1os, el mensaje es claro: adaptarse e innovar, o arriesgarse. Qued\u00e1ndose atr\u00e1s<\/a>.<\/p>\n A continuaci\u00f3n se presentan cinco tendencias clave (adem\u00e1s de la IA) que definir\u00e1n el marketing hotelero en 2025.<\/p>\n La intersecci\u00f3n de medios de comunicaci\u00f3n social<\/a> y el comercio electr\u00f3nico ha creado un nuevo y poderoso canal para la industria hotelera. TikTok e Instagram han evolucionado desde un espacio donde los usuarios se desplazan por las fotos de las vacaciones a un lugar donde pueden Reservar sus pr\u00f3ximas vacaciones<\/a>.<\/p>\n Statista predice que el comercio a trav\u00e9s de las redes sociales representar\u00e1 un enorme 17% de todas las transacciones digitales para 2025. Las propiedades que adopten un futuro en el que las transacciones se realicen directamente en las redes sociales, sin redirigir a un sitio de terceros, tendr\u00e1n una ventaja competitiva significativa.<\/p>\n Las propiedades est\u00e1n implementando:<\/p>\n Un contenido de marca pulido siempre ser\u00e1 esencial, pero en algunos casos el contenido generado por el usuario (UGC) genera tasas de conversi\u00f3n m\u00e1s altas que el contenido profesional, ya que el UGC a menudo se considera m\u00e1s aut\u00e9ntico y confiable.<\/p>\n Datos recientes muestran que 79% de las personas dicen que el UGC tiene un gran impacto en sus decisiones de compra<\/a>Adem\u00e1s, los consumidores encuentran el UGC m\u00e1s que Nueve veces m\u00e1s impactante<\/a> que el contenido de influencers.<\/p>\n El aprovechamiento del contenido generado por los usuarios seguir\u00e1 siendo una tendencia popular en los pr\u00f3ximos a\u00f1os, en particular para los establecimientos que buscan atraer a viajeros m\u00e1s j\u00f3venes. Para fomentar la creaci\u00f3n de contenido generado por los usuarios, considere las siguientes t\u00e1cticas:<\/p>\n Se prev\u00e9 que el mercado del turismo de bienestar alcance $1,1 billones para 2025<\/a>, lo que representa una de las oportunidades m\u00e1s importantes en el marketing hotelero. No se trata solo de promocionar el spa o el gimnasio, sino de reinventar toda la experiencia del hu\u00e9sped a trav\u00e9s de la perspectiva del bienestar y el crecimiento personal.<\/p>\n Las principales propiedades est\u00e1n creando ecosistemas integrales de bienestar. El Four Seasons Hong Kong, por ejemplo, inform\u00f3 recientemente un aumento del 40% en el valor de las reservas despu\u00e9s de introducir su \u201cViaje de bienestar de 360\u00b0<\/em>\u201d, que incluye itinerarios de bienestar personalizados, programas de optimizaci\u00f3n del sue\u00f1o y evaluaciones de salud hol\u00edsticas.<\/p>\n Un estudio exhaustivo de CBRE Hotels Research (2024) revela que las propiedades con programas de bienestar integrados tienen un precio medio diario superior al de las propiedades comparables. El Informe sobre turismo de bienestar de la American Hotel & Lodging Association (2024) muestra que el 72% de los hoteles de lujo y de categor\u00eda superior planean ampliar significativamente su oferta de bienestar para 2025.<\/p>\n Los elementos clave de una programaci\u00f3n de bienestar exitosa incluyen:<\/p>\n Tal vez el desarrollo m\u00e1s sorprendente sea el aumento del turismo de bienestar corporativo. Las empresas se centran cada vez m\u00e1s en el bienestar de los empleados y las propiedades que pueden ofrecer paquetes integrales de bienestar corporativo est\u00e1n experimentando un crecimiento tremendo. Las previsiones del sector sugieren que las reservas de bienestar corporativo crecer\u00e1n en 451 millones de d\u00f3lares en 2025.<\/p>\n Los datos son contundentes: las estancias centradas en la experiencia muestran valores de reserva 40% m\u00e1s altos que las ofertas tradicionales de solo alojamiento. Los establecimientos est\u00e1n respondiendo creando experiencias inmersivas que conectan a los hu\u00e9spedes con la cultura, la gastronom\u00eda y las actividades locales.<\/p>\n Los programas de marketing basados en la experiencia que tienen \u00e9xito suelen incluir:<\/p>\n <\/p>\n A los ojos de los viajeros, Un enfoque en la sostenibilidad<\/a> ha pasado de ser una caracter\u00edstica agradable de tener en un hotel a una expectativa fundamental. Un sorprendente El 82% de los viajeros ahora consideran el impacto ambiental en sus decisiones de reserva<\/a>, haciendo de las pr\u00e1cticas sustentables no s\u00f3lo una opci\u00f3n \u00e9tica sino un imperativo comercial.<\/p>\n Las principales propiedades est\u00e1n implementando programas integrales de sostenibilidad que incluyen:<\/p>\n La clave del \u00e9xito radica en hacer visibles y atractivas estas iniciativas para los hu\u00e9spedes sin que parezcan performativas. Propiedades como el grupo 1 Hotels han integrado magistralmente la sostenibilidad en su identidad de marca, lo que ha dado como resultado un aumento del 35% en las reservas directas entre los viajeros conscientes del medio ambiente.<\/p>\n La transparencia se ha convertido en la piedra angular de un marketing de sostenibilidad eficaz. Como resultado, 77% de los viajeros dicen que est\u00e1n dispuestos a pagar una prima<\/a> para alojamientos demostrablemente sostenibles.<\/p>\n Las propiedades est\u00e1n teniendo \u00e9xito con:<\/p>\n Con Se proyecta que la b\u00fasqueda por voz represente m\u00e1s de un tercio (38%) de todas las b\u00fasquedas relacionadas con viajes<\/a> Para 2025, optimizar la voz se volver\u00e1 crucial. Los establecimientos que no se adapten corren el riesgo de volverse invisibles para un segmento cada vez mayor de hu\u00e9spedes potenciales.<\/p>\n Para optimizar con \u00e9xito la b\u00fasqueda por voz es necesario:<\/p>\n Las propiedades tambi\u00e9n est\u00e1n aprovechando la tecnolog\u00eda de voz para mejorar la experiencia de los hu\u00e9spedes, y un estudio reciente indica que El 581% de los hu\u00e9spedes prefiere habitaciones con acceso por voz, porcentaje que aumenta al 73% entre los viajeros millennials.<\/a>.<\/p>\n Los principales hoteles est\u00e1n implementando:<\/p>\n A medida que las regulaciones de privacidad de datos se endurecen a nivel mundial, las estrategias de marketing exitosas deben priorizar la privacidad de los hu\u00e9spedes y, al mismo tiempo, mantener personalizaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n Las propiedades se est\u00e1n desarrollando Estrategias sofisticadas para la recopilaci\u00f3n y el uso de datos de primera mano<\/a><\/span>:<\/p>\n A medida que se van eliminando las cookies de terceros, los m\u00e9todos de seguimiento alternativos se est\u00e1n volviendo esenciales:<\/p>\n Para implementar con \u00e9xito estas tendencias, considere el siguiente enfoque:<\/p>\n El panorama del marketing hotelero de 2025 exige un delicado equilibrio entre la integraci\u00f3n del bienestar, el compromiso con la sostenibilidad y el respeto por la privacidad de los hu\u00e9spedes. El \u00e9xito llegar\u00e1 a quienes puedan integrar estas tendencias de manera eficaz, ya sea por s\u00ed solos o con la orientaci\u00f3n de un profesional. Un socio de marketing experimentado<\/a><\/span>, manteniendo al mismo tiempo relaciones aut\u00e9nticas con los hu\u00e9spedes y entregando resultados comerciales mensurables.<\/p>\n Los establecimientos que establezcan bases s\u00f3lidas en estas \u00e1reas ahora estar\u00e1n bien posicionados para el \u00e9xito no solo en 2025, sino en los a\u00f1os posteriores. La clave es comenzar a implementar estos cambios lo antes posible, midiendo los resultados con cuidado y ajustando las estrategias en funci\u00f3n de los datos de rendimiento y los comentarios de los hu\u00e9spedes.<\/p>\n El futuro del marketing hotelero se basa en la adaptabilidad y la innovaci\u00f3n. Si adopta estas tendencias, no solo podr\u00e1 satisfacer las expectativas cambiantes de los hu\u00e9spedes, sino que tambi\u00e9n posicionar\u00e1 su establecimiento para el \u00e9xito a largo plazo. \u00a1Explore estas estrategias hoy mismo para mantenerse a la vanguardia en 2025 y m\u00e1s all\u00e1!<\/strong><\/p>\n En este estudio de caso compacto, encontrar\u00e1 datos que muestran la importancia de la personalizaci\u00f3n del marketing para el viajero promedio. Descargue el estudio de caso para descubrir c\u00f3mo cualquier hotel con huella digital puede utilizar la personalizaci\u00f3n del marketing para aumentar las conversiones.<\/p>\n Haga click aqu\u00ed para descargar<\/span><\/a> <\/span>el estudio de caso "C\u00f3mo la personalizaci\u00f3n del marketing motiva a los viajeros e impulsa las reservas de hoteles"<\/em>.<\/p>\nM\u00e1s all\u00e1 de la IA: tendencias clave que impulsan el crecimiento en el sector hotelero<\/h2>\n
5 tendencias de marketing en el sector hotelero<\/h2>\n
1. Integraci\u00f3n del comercio social<\/h3>\n
Reserva directa a trav\u00e9s de plataformas sociales<\/h4>\n
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Estrategia de contenido generado por el usuario<\/h4>\n
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2. Bienestar y marketing experiencial: la nueva ventaja competitiva<\/h3>\n
Programaci\u00f3n de Salud y Bienestar<\/h4>\n
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Turismo de bienestar corporativo<\/h4>\n
Marketing basado en la experiencia<\/h4>\n
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3. La sostenibilidad como mensaje central de marketing<\/h3>\n
Iniciativas ambientales<\/h4>\n
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Aut\u00e9ntico eco-marketing<\/h4>\n
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4. Optimizaci\u00f3n de la b\u00fasqueda por voz: la nueva frontera del marketing digital<\/h3>\n
Estrategias de marketing que priorizan la voz<\/h4>\n
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Servicios para hu\u00e9spedes habilitados por voz<\/h4>\n
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5. Marketing digital que prioriza la privacidad<\/h3>\n
Estrategia de datos propios<\/h4>\n
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Soluciones de marketing sin cookies<\/h4>\n
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Gu\u00eda de implementaci\u00f3n para gerentes de marketing<\/h2>\n
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Posicionados para prosperar en 2025<\/h2>\n
<\/i>Estudio de caso de hotel gratuito<\/span>: C\u00f3mo la personalizaci\u00f3n del marketing motiva a los viajeros e impulsa las reservas de hoteles<\/h2>\n
M\u00e1s consejos para hacer crecer su negocio<\/h3>\nRevfine.com<\/strong> es una plataforma de conocimiento para la industria de la hospitalidad y los viajes. Los profesionales utilizan nuestros conocimientos, estrategias y consejos pr\u00e1cticos para inspirarse, optimizar los ingresos, innovar procesos y mejorar la experiencia del cliente. Puedes encontrar todo consejos de hotel y hospitalidad<\/a><\/span> en las categorias Gesti\u00f3n de los ingresos<\/a><\/span>, Comercializaci\u00f3n y distribuci\u00f3n<\/a><\/span>, Operaciones Hoteleras<\/a><\/span>, Dotaci\u00f3n de personal y carrera<\/a><\/span>, Tecnolog\u00eda<\/a><\/span> y Software<\/a><\/span>.
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