De nombreux voyageurs réservent des produits et services par l'intermédiaire d'une agence de voyages, bénéficiant de la commodité et de l'expertise en cause. Pour cette raison, de nombreuses agences de voyages cherchent à travailler avec des agences de voyages afin de générer plus de réservations. Ici, vous pouvez en savoir plus et consulter une liste des principales agences de voyages sur lesquelles vous concentrer.

Table des matières:

Le canal de distribution n°1 pour les agences de voyages

Bien que les agences de voyages représentent un canal de distribution important pour les entreprises du secteur des voyages et du tourisme, en particulier pour attirer des réservations supplémentaires, il est important de comprendre que votre site Web doit toujours être considéré comme le canal de distribution numéro un, et les raisons à cela sont nombreuses.

Premièrement, les réservations effectuées via votre propre site Web ne vous obligeront pas à payer une commission de la même manière que vous le feriez avec une réservation facilitée par une agence de voyages. Cela signifie que vous pourrez conserver tout l'argent que les clients dépensent. Cela signifie également que vous pouvez maîtriser le parcours client du début à la fin, en améliorant vos options de communication et en vous offrant des opportunités supplémentaires de vente incitative et de vente croisée.

De plus, les réservations directes permettent à votre entreprise de posséder toutes les données vitales recueillies tout au long du parcours client. Cela peut être inestimable pour mieux comprendre le comportement de vos clients et des groupes cibles spécifiques. En revanche, lorsque les réservations sont effectuées par des tiers, une grande partie de ces données devient inaccessible.

Que sont les agences de voyages ?

Une agence de voyages peut être globalement décrite comme une entreprise ou un fournisseur de services dans l'industrie du voyage qui propose des produits et services liés au tourisme à des clients au nom de fournisseurs. Ces fournisseurs peuvent être des entreprises au sein de l'hôtel, hospitalité, croisière, compagnie aérienne, location de voiture, etc.

Pour la plupart, les agences de voyages accèdent aux inventaires à jour des hôtels, des compagnies aériennes et d'autres entreprises, puis vendent des chambres, des billets d'avion ou des produits et services similaires à leurs clients pour le compte de ces entreprises de voyage. Les entreprises paient ensuite à l'agence de voyages une commission pour générer la vente ou la réservation pour elles.

Une agence de voyage qui fournit ces services en ligne est connue sous le nom d'agence de voyage en ligne, ou OTA en abrégé.

Pourquoi les agences de voyages sont-elles importantes ?

Pour les agences de voyages, l'importance des agences de voyages dans le monde moderne est difficile à surestimer car elles fonctionnent essentiellement à la fois comme un canal de marketing et de distribution. Cela signifie qu'une agence de voyages peut aider à faire connaître un produit ou un service de voyage tout en offrant aux clients les moyens de faire une réservation.

Les clients se tournent souvent vers les agences de voyages en raison de la commodité impliquée. L'organisation d'un voyage peut nécessiter de nombreuses recherches et comporte souvent de nombreuses composantes, alors qu'en se tournant vers une agence de voyages, les clients capitalisent sur leur expertise et peuvent réserver tous les aspects de leur voyage à partir d'un seul endroit. Cela fournit ensuite des réservations supplémentaires pour les agences de voyage.

Dans certains cas, les agences de voyages qui s'assurent que leurs produits sont disponibles via des agences de voyages peuvent également contribuer à augmenter les réservations directes. Cela se produit parce que certains clients utilisent des agences de voyages pour trouver des compagnies aériennes, des hôtels et des produits de voyage supplémentaires, mais choisissent ensuite de les réserver directement plus tard.

De plus, certaines agences de voyages se spécialisent dans la fourniture de services à des types de clients spécifiques, comme les agences de voyages d'affaires, qui peuvent aider à la gestion des voyages d'affaires. Ces agences de voyages peuvent potentiellement augmenter les réservations de ce groupe démographique cible, ce qui peut aider les hôtels, les compagnies aériennes et d'autres entreprises à optimiser leurs revenus.

Agences de voyages : un guichet unique pour toutes les réservations de vacances

Dans le passé, les agences de voyages en ligne se spécialisaient souvent dans la restauration de certains aspects de la l'industrie du voyage. Par exemple, Booking.com a commencé comme une plate-forme de réservation d'hôtels, Skyscanner était axé sur les réservations de compagnies aériennes, Airbnb était destiné aux séjours chez l'habitant et Hostelworld était une plate-forme de réservation d'auberges.

Cependant, les agences de voyages en ligne deviennent de plus en plus un guichet unique pour toutes les réservations de vacances. Des plates-formes comme Airbnb et Hostelworld offrent désormais des options pour réserver différents types d'hébergement, y compris des séjours chez l'habitant, des auberges, des hôtels, des chambres d'hôtes et même des voyages de camping.

Certaines plateformes, comme Booking.com et Expedia, vous permettent désormais de réserver différents types d'hébergement, ainsi que des vols, des taxis, des locations de voitures, des billets pour l'industrie des croisières et même des expériences de voyage. En effet, cela signifie qu'un nombre croissant d'agences de voyages vous permettent désormais de planifier et de réserver l'intégralité de votre voyage à partir d'un seul endroit.

Liste des agences de voyages pour les entreprises de voyages afin d'obtenir plus de réservations

Afin de maximiser les réservations, il est judicieux pour les agences de voyages de s'associer à des agences de voyages pertinentes ayant accès aux clients des groupes cibles. Pour vous aider, vous trouverez ci-dessous un aperçu complet de certaines des principales agences de voyages à connaître, ces agences étant regroupées par domaines de spécialisation.

Liste des agences de voyages spécialisées dans l'hébergement

Bien qu'elles puissent proposer divers produits de voyage supplémentaires, les agences de voyages en ligne suivantes sont spécialisées dans les réservations d'hébergement, ce qui signifie que les clients se tournent vers elles pour obtenir de l'aide pour réserver des hôtels, des auberges, des séjours chez l'habitant, etc.

1. Booking.com

Fondée en 1996 et détenue par Booking Holdings, la plateforme Booking.com est spécialisée dans les réservations d'hébergement et propose divers autres produits de voyage, notamment des vols, des voitures et des taxis. Son siège social est situé à Amsterdam et le service s'adresse aux clients qui souhaitent réserver des hôtels, des centres de villégiature, des villas, des appartements, des auberges, des maisons d'hôtes, des chambres d'hôtes et divers autres logements, en puisant ses listes d'hébergement dans près de 200 pays différents.

Pour référencer votre hébergement sur la plateforme Booking.com, Cliquez ici.

2. Expedia

Expedia a été fondée en 2001 et a son siège social à Seattle, Washington. La plate-forme, qui fonctionne à la fois comme un OTA et un métamoteur, compte un total de plus de 40 sites localisés et offre des options pour réserver des hôtels, des chambres d'hôtes, des maisons de vacances, des motels, des chalets et d'autres formes d'hébergement tout en offrant des réservations de voyage supplémentaires. , tels que les locations de voiture, les billets d'avion, les billets de croisière et les forfaits de voyage, offrant une excellente commodité tout-en-un.

Pour référencer votre hébergement sur la plateforme Expedia, Cliquez ici.

3. Hostelworld

Basée à Dublin, avec des bureaux supplémentaires à Londres, Sydney, Porto et Shanghai, Hostelworld est une agence de voyages en ligne fortement axée sur l'accès des clients aux auberges. Il s'agit d'une OTA importante à cibler pour les agences de voyages opérant dans ce secteur particulier. Cependant, le service s'est développé et, en plus d'offrir des réservations d'auberges dans le monde entier, il donne désormais également accès aux réservations d'hôtels et de chambres d'hôtes.

Pour référencer votre hébergement sur la plateforme Hostelworld, Cliquez ici.

4. Airbnb

Fondée en 2008, Airbnb est principalement un marché de séjour chez l'habitant, qui permet aux utilisateurs de répertorier les hébergements pour les nuitées ou de réserver des séjours dans les propriétés d'autres personnes. Cela dit, le service s'est également étendu pour répertorier des propriétés telles que des hôtels, à condition qu'elles répondent aux critères de base de la plate-forme. C'est une OTA particulièrement utile pour cibler les voyagistes proposant des hébergements plus insolites, capables de faire vivre une expérience unique.

Pour référencer votre logement sur la plateforme Airbnb, Cliquez ici.

Plus d'agences de voyages axées sur l'hébergement

Afin d'optimiser les niveaux de demande et de maximiser le nombre de réservations que vous attirez des agences de voyages, il est judicieux de vous connecter avec autant que possible. Certaines agences de voyages vous permettent de personnaliser votre propre liste d'hébergements sur leur plateforme, ce qui peut également aider à mettre en valeur ce que vous avez à offrir et aider votre propriété à se démarquer.

Lire « 12 agents de voyages en ligne (OTA) pour augmenter vos réservations d'hôtels » pour une liste plus exhaustive des OTA qui mettent l'accent ou se concentrent sur les réservations d'hébergement, telles que les hôtels, les familles d'accueil, les auberges et les B&B.

Liste des agences de voyages spécialisées dans les croisières

Plusieurs agences de voyages accordent une attention particulière à l'industrie des croisières, et de nombreux clients à la recherche de croisières se tournent vers les OTA pour obtenir de l'aide lors de la réservation. Ci-dessous, vous trouverez quelques-unes des principales OTA spécialisées dans les croisières.

1. Cruisewatch

La plateforme Cruisewatch a été créée en 2016 dans le but de fournir aux utilisateurs un moyen de comparer et de réserver des forfaits de croisière. Le service offre aux clients des options de recherche en fonction de la date, de la destination, de la compagnie de croisière, etc. Contrairement à de nombreuses autres agences de voyages en ligne, Cruisewatch se concentre exclusivement sur le marché des croisières, ce qui signifie qu'il ne propose pas d'options pour réserver un hébergement, des vols, des véhicules de location ou vacances à forfait non liées à la croisière.

Pour plus d'informations sur la plateforme Cruisewatch, Cliquez ici.

2. Avoya Travel

Avoya Travel est une agence de voyages en ligne dont le siège social est à Fort Lauderdale, en Floride. La société se concentre sur les croisières océaniques et fluviales tout en permettant aux utilisateurs de rechercher des circuits et des centres de villégiature. Il est également remarquable d'être un exemple d'OTA qui est toujours orienté vers la fourniture d'une aide experte par le biais d'agents de voyages ou de planificateurs de vacances au lieu de se concentrer sur le modèle de libre-service. Cependant, des options en libre-service sont également disponibles.

Pour plus d'informations sur la plateforme Avoya Travel, Cliquez ici.

3. CruiseCritic

CruiseCritic a été lancé en 1995 et a été acheté par TripAdvisor en 2007. Le service est basé à Pennington, New Jersey, et offre aux utilisateurs des options pour trouver des croisières basées sur des destinations populaires, des compagnies de croisière populaires et des navires populaires. En plus de ces options de recherche et de réservation, CruiseCritic se distingue par la quantité de contenu supplémentaire sur le site, y compris plus de 350 000 critiques de croisières et des conseils d'experts sur les différents types de croisières.

Pour plus d'informations sur la plateforme CruiseCritic, Cliquez ici.

4. Costco Travel

Costco Travel appartient à Costco Wholesale Corporation et a été créée en 2000. La plate-forme est exclusivement destinée aux membres de Costco et fournit des réservations de voyage pour les utilisateurs des États-Unis et du Canada. Le service met l'accent sur la qualité et la valeur et se concentre fortement sur le marché des croisières. Cela étant dit, Costco Travel s'adresse également aux hôtels, aux compagnies aériennes, aux sociétés de location de voitures et à diverses autres entreprises de voyage.

Pour plus d'informations sur la plateforme Costco Travel, Cliquez ici.

Plus d'agences de voyages axées sur les croisières

Si vous dirigez une compagnie de croisière ou une entreprise similaire, il peut être vital d'augmenter votre portée en vous connectant à plusieurs agences de voyages. Essentiellement, l'objectif devrait être de s'assurer que les billets pour les croisières sont faciles à trouver pour les clients, même s'ils ne connaissent pas votre entreprise, et les OTA sont idéales pour cela.

Dans « Industrie des croisières : tout ce que vous devez savoir sur les croisières », vous pouvez trouver une liste de certaines des autres agences de voyages spécialisées dans les croisières ou qui mettent l'accent sur la vente de billets de croisière.

Liste des agences de voyages spécialisées dans les voyages d'affaires

Certaines agences de voyages se spécialisent dans le traitement des clients professionnels et certaines entreprises sous-traitent les responsabilités de gestion des voyages à ces agences. Ci-dessous, vous pouvez trouver quatre des plus grands exemples.

1. American Express Global Business Travel

American Express Global Business Travel, ou Amex Global Business Travel en abrégé, est une société de gestion de voyages d'affaires basée à Jersey City, New Jersey. Le service offre une assistance personnalisée 24h/24 et 7j/7, permettant aux voyageurs d'affaires de faire des réservations, d'ajuster leurs plans et d'optimiser leurs dépenses facilement. Il s'agit d'une plate-forme particulièrement utile pour cibler les hôtels, les compagnies aériennes, les transports et les sociétés d'événements ciblant la démographie des entreprises.

Cliquez ici pour plus d'informations sur Amex Express – Global Business Travel.

2. HRG Worldwide

HRG Worldwide est basé à Basingstoke, en Angleterre, et appartient maintenant à Amex Global Business Travel. Elle fonctionne comme une société de gestion des voyages d'affaires et des dépenses, offrant aux clients d'affaires un accès à d'importants services de voyage à des tarifs abordables sur demande. Pendant ce temps, parmi les agences de voyages qui bénéficient de ses services d'agence de voyages figurent les hôtels, les compagnies aériennes et les compagnies ferroviaires ciblant les clients professionnels.

Cliquez ici pour plus d'informations sur HRG Worldwide.

3. BCD Travel

Située à Utrecht, aux Pays-Bas, BCD Travel est une agence de voyages d'affaires avec une portée mondiale étendue, offrant des services dans plus de 100 pays. Bien que l'entreprise travaille principalement avec d'autres entreprises ou avec des voyageurs d'affaires individuels, gérant leurs divers besoins de voyage, elle travaille également avec des hôtels, des compagnies aériennes, des sociétés de location de voitures et d'autres fournisseurs afin d'accéder à des tarifs avantageux en échange de la génération de réservations.

Cliquez ici pour plus d'informations sur BCD Travel.

4. Carlson Wagonlit

Carlson Wagonlit Travel (CWT) est un Gestion des voyages entreprise capable d'accompagner ses clients professionnels dans plus de 140 pays. Les clients peuvent bénéficier d'une gamme de services en un seul endroit, y compris les réservations de vols, d'hôtels, de locations de voitures et de billets de train, offrant un maximum de commodité. Cette commodité aide CWT à générer des réservations pour d'autres agences de voyage qui auraient pu être manquées.

Cliquez ici pour plus d'informations sur Carlson Wagonlit.

5. TravelPerk

TravelPerk a été fondée en 2015 et est basée à Barcelone, en Espagne. Elle fonctionne principalement comme une société de gestion de voyages, vendant des services de voyages d'affaires en vue de rendre les voyages d'affaires plus faciles et plus abordables. L'un des principaux objectifs de la plate-forme est d'offrir aux voyageurs fréquents des réductions et d'autres récompenses. Cela peut être particulièrement intéressant pour ceux qui cherchent à travailler avec des agences de voyages axées sur la génération de clients professionnels réguliers.

Cliquez ici pour plus d'informations sur TravelPerk.

Davantage d'agences de voyages se concentrent sur les voyageurs d'affaires

Les voyageurs d'affaires peuvent être particulièrement précieux pour de nombreuses agences de voyages car ils utilisent des services différents de ceux des touristes. Par exemple, les hôtels peuvent avoir la possibilité de vendre des salles de conférence, tandis que les compagnies aériennes peuvent vendre des sièges en classe affaires. Cela contribue à mettre en évidence la valeur des agences de voyages axées sur les voyages d'affaires.

Lire « 8 agents de voyages d'affaires pour les hôtels afin d'attirer plus de voyageurs d'affaires » pour trouver plus d'agences de voyages qui peuvent être des partenaires utiles si vous cherchez à attirer des réservations de voyageurs d'affaires.

Liste des agences de voyages spécialisées dans les billets d'avion

Les compagnies aériennes sont des agences de voyage qui peuvent bénéficier énormément d'un partenariat avec les bonnes agences de voyage. Ci-dessous, vous pouvez en savoir plus sur quatre des agences de voyages les plus populaires axées sur les vols.

1. Skyscanner

Établie à Édimbourg, en Écosse, en 2002, Skyscanner est une agence de voyages en ligne et un métamoteur de recherche, dont Trip.com Group est désormais propriétaire. Il a été créé à l'origine pour aider les clients à trouver des vols bon marché et est un OTA majeur pour les compagnies aériennes et les agences de voyage similaires à cibler. Néanmoins, il a depuis étendu ses activités et comprend désormais des installations pour réserver des hôtels et louer des voitures, ainsi que d'autres produits et services de voyage.

Pour référencer votre entreprise sur la plateforme Skyscanner, Cliquez ici.

2. Cheapflights

Cheapflights a été créé en 1996 et avait son siège social à Londres, en Angleterre. La plateforme fonctionne principalement comme un métamoteur de recherche, notamment sur les billets d'avion. Essentiellement, Cheapflights établit des listes de vols auprès des compagnies aériennes, des agents de voyages et des sites Web de voyage, permettant aux clients de comparer les prix et de trouver facilement les vols les moins chers. Le service propose également des options pour les hôtels, la location de voitures et les forfaits.

Pour en savoir plus sur la plateforme Cheapflights, Cliquez ici.

3. Kiwi.com

Kiwi.com était à l'origine connu sous le nom de Skypicker.com et a été créé en 2011. L'objectif principal de la plate-forme est la vente de billets d'avion et, en moyenne, Kiwi est responsable de la réservation d'environ 35 000 sièges dans les avions chaque jour. Bien que les vols soient l'objectif principal, la plate-forme offre également aux utilisateurs des options pour réserver des voitures de location, des chambres et d'autres produits de voyage, ce qui signifie qu'elle peut être une OTA utile pour les entreprises proposant également ces produits ou services.

Pour référencer votre entreprise sur la plateforme Kiwi.com, Cliquez ici.

4. LowFares.com

Lancé en 2001 et basé à Los Angeles, en Californie, LowFares.com est un site Web de voyage qui vise à fournir aux clients un accès à des vols abordables vers des destinations du monde entier. En plus de cela, la plateforme a des partenariats avec Priceline, Expedia et bien d'autres, ce qui lui permet d'accéder à des réservations de voyages abordables de toutes sortes, y compris des chambres d'hôtel, des billets de croisière, des forfaits vacances, des locations de voitures, etc.

Pour en savoir plus sur la plateforme LowFares.com, Cliquez ici.

Plus d'agences de voyages axées sur les billets d'avion

Se connecter avec autant de plates-formes d'agences de voyages différentes que possible peut être important pour les compagnies aériennes. Après tout, les clients utilisent diverses méthodes pour réserver des vols, et vous avez besoin que votre entreprise soit aussi visible que possible pour être compétitive. En particulier, l'accent devrait être mis sur les agences spécialisées dans les billets d'avion et les informations sur les vols.

Dans « Industrie du transport aérien : tout ce que vous devez savoir sur le secteur du transport aérien », vous trouverez une plus grande liste d'agences de voyages principalement axées sur ce domaine de l'industrie du voyage.

Liste des agences de voyages spécialisées dans les circuits et activités

Certaines agences de voyages offrent aux clients la possibilité de réserver des visites et des activités, leur donnant des choses à faire après leur arrivée à la destination choisie. Voici quelques exemples :

1. TourRadar

Basé à Vienne, en Autriche, TourRadar a été lancé en 2010, permettant aux utilisateurs d'accéder aux réservations de visites et d'autres expériences de voyage. La plate-forme présente les offres d'un large éventail de voyagistes différents. De plus, TourRadar s'appuie également sur de nombreux contenus générés par les utilisateurs, y compris les avis de voyages des clients, ce qui permet aux voyageurs d'identifier et de réserver plus facilement les voyages qu'ils ont toujours voulu faire.

Pour en savoir plus sur la plateforme TourRadar.com, Cliquez ici.

2. TourScanner

TourScanner a été fondé en 2018 et est un métamoteur de recherche axé sur les circuits et les expériences de voyage. Le service regroupe les résultats de milliers de plateformes en ligne et les présente dans un format facile à lire, permettant aux utilisateurs d'identifier les meilleures offres de circuits, de comparer les prix et de réserver au même endroit. Il s'agit d'une plate-forme particulièrement précieuse pour vous connecter si vous gérez une entreprise de voyagiste ou une attraction touristique.

Pour en savoir plus sur la plateforme TourScanner.com, Cliquez ici.

3. Visite Amigo

Tour Amigo est basé à Brisbane, en Australie, et lancé en 2015. Il permet aux utilisateurs de visualiser et de comparer des forfaits touristiques et de faire des réservations à partir d'un hub central. Le service a accès aux listes de plus de 40 voyagistes de premier plan et annonce plus de 7 000 heures au total. De plus, outre ses offres basées sur des circuits, Tour Amigo est également utile pour se connecter si vous êtes une agence de voyage proposant des produits d'assurance ou des billets d'avion.

Pour en savoir plus sur la plateforme TourAmigo.com, Cliquez ici.

4. City Unscripted

Basée à Londres, en Angleterre, City Unscripted est une plate-forme en ligne unique qui vise à connecter les voyageurs avec des visites privées de la ville organisées par les résidents locaux qui connaissent et comprennent le mieux ces villes. Le service a été lancé en 2014 et a également permis aux voyageurs de trouver et de réserver des expériences urbaines uniques. Par conséquent, il s'agit d'un excellent service auquel vous connecter si vous êtes un voyagiste, un guide touristique ou un hôte de voyage.

Pour en savoir plus sur la plateforme CityUnscripted.com, Cliquez ici.

Liste des agences spécialisées dans les réunions

Certaines agences de voyage sont en mesure d'offrir des installations utiles aux clients, et les salles de réunion en sont un bon exemple. Les hôtels et autres lieux peuvent choisir de se connecter aux agences de voyages suivantes en vue de stimuler la demande.

1. Cvent

Fondée en 1999, Cvent est basée à Tysons, en Virginie, et opère comme une société d'accueil et de gestion d'événements. L'entreprise s'appuie fortement sur ses solutions logicielles et offre aux entreprises et aux professionnels un accès à des options d'approvisionnement pour les réunions, les événements professionnels, les conférences et les salons professionnels. C'est une option solide si vous recherchez une agence de voyage capable de générer des réservations pour des lieux, des salles de conférence d'hôtel ou des installations similaires.

Pour référencer votre entreprise sur la plateforme Cvent.com, Cliquez ici.

2. MeetingBookers.com

Les réunions représentent une part importante des voyages d'affaires et MeetingBookers.com s'adresse avant tout à ce groupe démographique. La plate-forme offre aux utilisateurs des options pour réserver des réunions dans des destinations du monde entier, et on estime qu'elle répertorie actuellement près de 140 000 espaces au total. Dans cet esprit, il s'agit d'un exemple d'agence de voyages capable de promouvoir et de générer des réservations pour des salles de réunion, des lieux et d'autres espaces similaires.

Pour référencer votre entreprise sur la plateforme MeetingBookers.com, Cliquez ici.

3. VenueFinder

VenueFinder est situé à Londres, en Angleterre, et se concentre principalement sur le marché britannique, bien qu'il propose des réservations pour des sites dans le monde entier. Les lieux que les voyageurs peuvent réserver accueillent des événements d'affaires, des conférences, des salons professionnels, des expositions, des mariages, etc. Il a fait ses preuves dans la génération de réservations pour les hôtels, les centres de conférence, les country clubs, les clubs de golf, les châteaux, les centres de loisirs, les bars et les restaurants.

Pour référencer votre entreprise sur la plateforme VenueFinder.com, Cliquez ici.

4. Meetings.com

La plate-forme Meetings.com appartient à la même société qui gère HotelPlanner.com, mais alors que cette plate-forme est centrée sur les hôtels, celle-ci est axée sur les réunions et les événements. Son bureau principal est à West Palm Beach, en Floride, et le service a été lancé en 2002. Contrairement à de nombreuses plateformes similaires, Meetings.com dispose d'une équipe d'experts qui recherchent et créent une liste de lieux viables, générant souvent des réservations pour les agences de voyage en faisant recommandations.

Pour référencer votre entreprise sur la plateforme Meetings.com, Cliquez ici.

Liste des agences spécialisées dans la location de voitures

La location de voitures est une partie importante de l'industrie du voyage et les clients utilisent souvent les services en ligne pour trouver les meilleures offres disponibles. Pour cette raison, il peut être utile de se mettre en relation avec les agences suivantes spécialisées dans ce domaine :

1. Rentalcars.com

Fondée en 2004 et anciennement connue sous le nom de TravelJigsaw, la plateforme Rentalcars.com fait désormais partie du groupe Priceline. Elle opère dans plus de 60 000 emplacements dans le monde, dans plus de 150 pays différents, et l'entreprise génère environ 8 millions de réservations de location de voitures par an. En conséquence, il s'agit d'une plate-forme extrêmement précieuse à laquelle les entreprises de location de voitures peuvent se connecter.

Pour en savoir plus sur la plateforme Rentalcars.com, Cliquez ici.

2. CarRentals.com

CarRentals.com est une plate-forme de commerce électronique centrée sur le secteur de la location de voitures et l'entreprise fait partie du groupe Expedia. Il permet aux clients de trouver et de comparer les services de location de voitures dans la destination de leur choix et de payer à l'avance afin de garantir des prix réduits. Pour les entreprises de location de voitures, la connexion à la plate-forme peut aider à augmenter les réservations, et la plate-forme s'adresse aux marchés du luxe, de l'économie, des fourgonnettes, des SUV et des véhicules spéciaux.

Pour en savoir plus sur la plateforme CarRentals.com, Cliquez ici.

3. HappyCar

Basé à Hambourg, en Allemagne, HappyCar est un métamoteur de location de voitures qui a été lancé au public en 2013. Les utilisateurs sélectionnent la destination de leur choix et le service fournit des listes de sociétés de location de voitures de la région, permettant aux voyageurs de trouver les meilleurs prix ou facilement les véhicules les plus adaptés. Bien qu'initialement destinée au marché germanophone, elle a depuis étendu ses activités à des pays comme les États-Unis, l'Espagne, la France et l'Italie.

Pour en savoir plus sur la plateforme HappyCar.com, Cliquez ici.

4. AutoRentals.com

La plateforme AutoRentals.com a été lancée en 2012 et s'adressait à l'origine exclusivement au marché américain. Cependant, depuis lors, le service s'est développé et se concentre désormais sur la fourniture de réservations de location de voitures à l'échelle mondiale. Le service donne aux clients un accès à des informations en temps réel sur la disponibilité et les prix et des liens vers des moteurs de réservation sur des plateformes tierces, AutoRentals.com recevant une commission pour les réservations générées.

Pour en savoir plus sur la plateforme AutoRentals.com, Cliquez ici.

Liste des sites internationaux de réservation de restaurants

Les restaurants représentent un autre domaine majeur de gestion de l'hospitalité, et il existe un certain nombre de sites Web de réservation qui peuvent vous aider à attirer plus de réservations de table, notamment les trois exemples suivants :

1. OpenTable

Fondée en 1998, OpenTable est une entreprise en ligne spécialisée dans les réservations de restaurants. La société est basée à San Francisco, en Californie, et appartient à Booking Holdings. Bien que ses services se concentrent principalement sur les États-Unis, c'est également une plateforme utile pour les restaurants au Royaume-Uni, au Canada, en Allemagne, en France, en Australie, au Japon et au Mexique. On estime que le service est utilisé par 30 millions de clients du restaurant chaque mois.

Pour connecter votre restaurant à la plateforme OpenTable, Cliquez ici.

2. TheFork

Anciennement connu sous le nom de Dimmi, TheFork opère désormais dans le cadre du portefeuille de TripAdvisor et a son siège social à Sydney, en Australie. Il fonctionne comme un système de réservation de restaurant basé sur le cloud, les restaurants se connectant à la plateforme pour augmenter le nombre de réservations qu'ils génèrent. LaFourchette prélève une commission sur les réservations ainsi générées. La connexion avec le service peut également rendre les restaurants plus visibles sur TripAdvisor.

Pour connecter votre restaurant à la plateforme de LaFourchette, Cliquez ici.

3. Quandoo

Fondé en 2012 et basé à Berlin, Quandoo est un service utilisé par environ 17 000 restaurants dans le monde afin de booster la distribution et d'attirer plus de réservations. Il cible principalement les clients et les entreprises en Europe et est actuellement utilisé par des restaurants au Royaume-Uni, en Allemagne, aux Pays-Bas, en Autriche, en Italie, en Suisse, en Finlande, etc., mais sa portée mondiale s'est également étendue à Hong Kong, Singapour et L'Australie aussi.

Pour connecter votre restaurant à la plateforme Quandoo, Cliquez ici.

4. Eat App

Eat App est une plateforme de réservation de restaurants qui fonctionne de la même manière que de nombreuses agences de voyages en ce sens qu'elle met en relation les clients avec les prestataires de services. Pour les entreprises, l'application offre à la fois la fonctionnalité d'un système de réservation en ligne et d'un système de gestion de table, avec des frais de commission payés pour chaque réservation générée. Des frais sont également payés pour l'utilisation du système de gestion de table, qui comprend des fonctionnalités d'analyse intégrées.

Pour connecter votre restaurant à la plateforme EatApp, Cliquez ici.

5. Resy

Fondé en 2014 et basé à New York, Resy est un système de réservation de restaurants en ligne appartenant à American Express. La plate-forme est intégrée à des offres plus larges d'American Express, et le service devrait accueillir plus de 2 millions de convives chaque semaine. Les entreprises peuvent utiliser le service pour attirer des clients, tandis que les clients peuvent utiliser le service pour trouver des restaurants, en savoir plus sur eux et faire des réservations de table.

Pour connecter votre restaurant à la plateforme Resy, Cliquez ici.

Métamoteurs de recherche vs agences de voyages

Pour les clients, les agences de voyages en ligne et les métamoteurs fonctionnent souvent de la même manière, et certaines plateformes fonctionnent comme les deux. Cependant, il existe des différences cruciales entre eux, qu'il est particulièrement important de comprendre pour les agences de voyages qui cherchent à générer des réservations supplémentaires.

Un moteur de métarecherche récupère les informations d'autres sites Web et présente les informations dans un format facile à digérer. Dans l'industrie du voyage, cela implique généralement de collecter des informations sur les vols, les chambres d'hôtel, les locations de voitures, les restaurants et les forfaits de voyage, et de les présenter sous forme de liste, ce qui facilite les comparaisons de prix. Pourtant, les moteurs de métarecherche ne vendent pas directement l'inventaire et relient plutôt les utilisateurs à des plateformes de réservation externes.

En revanche, une agence de voyages en ligne vendra des stocks au nom des agences de voyages en échange d'une commission. Ils auront généralement leur propre moteur de réservation intégré, et les agences de voyage paient la commission afin de bénéficier de l'augmentation du nombre de réservations, même si les réservations directes seraient préférables.

Exemples de métamoteurs de recherche

Bien que les agents de voyages représentent l'un des plus grands canaux de distribution, les moteurs de métarecherche peuvent également contribuer à générer une demande supplémentaire pour les produits et services de voyage. Ci-dessous, vous découvrirez certains des plus grands moteurs de métarecherche qui fournissent des comparaisons de prix et des liens de réservation pour les voyageurs.

1. Google Hotel Ads

Initialement connu sous le nom de Google Hotel Finder, Google Hotel Ads est un domaine cible majeur pour de nombreuses agences de voyages, car il s'intègre pleinement au principal moteur de recherche Google. Cela permet aux annonces d'hôtels de s'afficher sur les pages de résultats des moteurs de recherche et sur Google Maps, maximisant ainsi la visibilité. Il est important de se rappeler que, pour de nombreuses personnes, Google est le moteur de recherche par défaut et le principal point de départ lors de la recherche de produits de voyage.

Cliquez ici pour plus d'informations sur les annonces Google Hotel.

2. TripAdvisor

Lancé en 2000, TripAdvisor est basé à Needham, dans le Massachusetts, et fonctionnait initialement uniquement comme une plateforme d'avis construite autour de l'idée que les clients laissent des avis accessibles au public sur les hôtels, les restaurants et les destinations de voyage. Bien qu'il s'agisse toujours d'un élément clé de l'offre du site Web, il fonctionne également comme un moteur de métarecherche, permettant aux utilisateurs de trouver, comparer et réserver des chambres d'hôtel, des locations de vacances, des forfaits, des vols, des voitures de location et des croisières.

Cliquez ici pour plus d'informations sur Tripadvisor.

3. Kayak.com

Kayak.com est un métamoteur de recherche qui a été lancé à l'origine en 2004 et qui appartient à Booking Holdings. Le service est disponible dans plus de 20 langues et compte plus de 60 sites internationaux. Il permet aux clients de trouver, comparer et réserver des vols, des hôtels, des forfaits vacances, des voitures de location, des produits d'assurance voyage, etc. Il permet également aux agences de voyages de se connecter à un moteur de réservation afin de partager des informations d'inventaire en temps réel.

Cliquez ici pour plus d'informations sur Kayak.

Plus de moteurs de méta-recherche de voyage

Il existe de nombreux moteurs de métarecherche basés sur les voyages, chacun se concentrant sur différents aspects de l'industrie ou ayant des qualités différentes à offrir aux voyageurs et aux agences de voyage. Certaines plateformes gagnent principalement de l'argent grâce à des publicités au coût par clic, tandis que d'autres reçoivent une commission sur les ventes.

Lire « Liste des moteurs de méta-recherche d'hôtels pour augmenter vos réservations d'hôtel » et vous trouverez une liste plus longue des métamoteurs pertinents pour le hôtellerie et d'autres secteurs de l'industrie du voyage.

Comment se connecter aux agences de voyages

Une fois que vous avez identifié les agences de voyages que vous pensez être les mieux équipées pour vous aider à augmenter le nombre de réservations que vous recevez, vous devez vous connecter avec elles et il existe un certain nombre d'options disponibles ici.

1. Connectez-vous directement avec les agences de voyages

La première option pour une entreprise souhaitant entrer en contact avec une agence de voyages est de tenter de le faire directement. De nombreux OTA offrent cette option, permettant aux entreprises de connecter leur propre hôtel, compagnie aérienne, société de location de voitures, croisiériste ou autre offre à la plate-forme. Dans la plupart des cas, une commission devra être payée pour toute réservation générée.

La connexion directe peut fournir des options pour personnaliser et gérer le profil de votre entreprise sur la plate-forme, ce qui peut être bénéfique pour aider votre entreprise à se démarquer des entreprises concurrentes au même endroit.

2. Connectez-vous via des systèmes de distribution mondiaux

Lorsqu'un agent de voyages hors ligne recherche des informations sur la disponibilité des vols, des chambres d'hôtel, des voitures de location et des produits ou services similaires, il utilise un système de distribution mondial, ou GDS en abrégé. Ces systèmes, que les OTA peuvent également utiliser, permettent aux agences de voyages de comparer les prix et de voir facilement la disponibilité en temps réel.

Dans cet esprit, afin d'attirer plus de voyageurs dans votre entreprise, vous devez vous connecter à tous les principaux systèmes de distribution mondiaux. Lorsque vous faites cela et que vous mettez à leur disposition vos informations d'inventaire et de tarification, vous pouvez augmenter considérablement le nombre de réservations que vous générez auprès des agents de voyages.

3. Connectez-vous avec les moteurs de méta-recherche

La connexion peut différer légèrement si la plate-forme que vous ciblez fonctionne principalement comme un métamoteur plutôt que comme une agence de voyages en ligne. Bien que certaines de ces plates-formes offrent toujours des options pour se connecter directement, elles n'utilisent généralement pas les systèmes GDS. Au lieu de cela, ils trouveront des résultats en recherchant des sites Web OTA.

Cependant, les moteurs de métarecherche recherchent tous des plateformes différentes ; certains privilégient une OTA plutôt qu'une autre. Par conséquent, afin d'apparaître dans autant de pages de résultats de métamoteurs que possible, vous devez connecter votre agence de voyage à une gamme d'OTA différentes. Si une connexion directe est une option, vous devriez également profiter de cette opportunité.

Comment gérer votre inventaire avec toutes les agences de voyages

L'une des difficultés potentielles pour les agences de voyages consiste à gérer la répartition des stocks sur différents canaux, car chaque canal doit disposer d'informations à jour sur le nombre de chambres d'hôtel, de sièges d'avion ou d'autres articles en stock disponibles à la vente.

Dans la plupart des situations, la meilleure solution consiste à trouver un logiciel de gestion des canaux de distribution fiable. Par exemple, si vous êtes impliqué dans gestion de l'hôtel, vous pouvez utiliser un gestionnaire de canaux de distribution hôtelier, et il existe également des solutions pour d'autres agences de voyages, permettant aux OTA et aux systèmes de distribution mondiaux de recevoir des données en temps réel.

Travailler avec des agences de voyages est avantageux pour de nombreuses entreprises qui cherchent à vendre des produits et services de voyage à un large public. Les agents de voyages peuvent atteindre des personnes qui pourraient autrement ne pas connaître votre entreprise et, en utilisant la liste des agences de voyages fournie, vous pouvez augmenter la demande, ce qui peut vous aider à optimiser les revenus et le taux d'occupation.

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Cet article est rédigé par :

Martijn Barten

Bonjour, je suis Martijn Barten, fondateur de Revfine.com. Avec 20 ans d'expérience dans l'industrie hôtelière, je me spécialise dans l'optimisation des revenus en combinant revenue management avec des stratégies marketing. J'ai développé, mis en œuvre et géré avec succès des stratégies revenue management et de marketing pour des propriétés individuelles et des portefeuilles multi-propriétés.