Les agents de voyages d'affaires sont spécialisés dans l'organisation de voyages d'affaires et d'événements pour les salariés des entreprises. En présentant correctement votre propriété à ces agents, notamment en fournissant la disponibilité et les tarifs en temps réel, les hôtels peuvent créer la possibilité d'attirer davantage de voyageurs d'affaires. Dans cet article, vous découvrez ce que sont les agents de voyages d'entreprise, pourquoi les entreprises les utilisent et comment ils profitent aux hôtels. Vous trouvez également une liste de 8 agents de voyages d’affaires avec lesquels collaborer.

Table des matières:

Quel est le rôle des agents de voyages d'affaires?

Les agents de voyages d'affaires sont spécialisés dans l'organisation de voyages d'affaires et la planification d'événements pour les employés des entreprises. Ils le font tout en se conformant aux politiques d'entreprise des entreprises. Ils gèrent l'ensemble de la planification et de la réservation du voyage, de l'hébergement et des vols aux transferts aéroport et à la location de voitures. Pour les moyennes et grandes entreprises, il est particulièrement avantageux d'externaliser leur gestion des voyages d'affaires à une agence de voyages d'affaires. Cela permettra d'économiser du temps et des tracas, sans parler de l'argent qu'ils économisent en obtenant la meilleure offre possible sur les billets d'avion et l'hébergement pour leur personnel.

Quels sont les avantages pour les entreprises d'externaliser la gestion des voyages ?

Certains des principaux avantages de l'externalisation de la gestion des voyages aux agents de voyages d'affaires sont les suivants :

  • Efficacité
  • Compétence
  • Négociations tarifaires entreprises
  • Gain de temps et d'argent
  • Assistance 24h/24 et 7j/7
  • Changements d'itinéraire à temps
  • Remises uniques
  • Service personnalisé
  • Un meilleur contrôle des politiques de voyage
  • Avantages de voyage pour les employés

L'importance des agences de voyages d'affaires pour les hôtels

Les voyages d'affaires peuvent rapidement devenir incontrôlables s'ils ne sont pas gérés efficacement. Étant donné que de nos jours, de plus en plus d'employés doivent effectuer des voyages d'affaires avec des itinéraires souvent complexes et des destinations multiples, c'est le travail des agents de voyages d'affaires de gérer ces tâches. Le rôle des agents de voyages au sein du hôtellerie est de la plus haute importance. Les hôtels peuvent gagner plus de voyageurs d'affaires des entreprises via les agents de voyages d'affaires puisque ces agents sont responsables de la planification et de la réservation des événements et de l'hébergement pour les employés des entreprises.

La plupart des agences de voyages d'affaires utilisent des systèmes de distribution mondiaux (Systèmes GDS) pour réserver simultanément des vols, des chambres d'hôtel et des voitures de location. Cela permet aux agents de voyages de comparer les plans et les coûts de voyage en affichant la disponibilité en temps réel. La connexion à tous les principaux systèmes GDS est importante pour attirer davantage de voyageurs d'affaires vers votre hôtel. En présentant correctement votre propriété dans les systèmes GDS, y compris la disponibilité et les tarifs en temps réel, les hôtels augmentent leurs chances d'attirer davantage de voyageurs d'affaires et, par conséquent, d'augmenter leurs revenus.

8 agents de voyages d'affaires pour gagner plus de voyageurs d'affaires

Malgré la popularité et la compétitivité des sites Web de réservation de voyages en ligne, le secteur des agences de voyages devrait encore se développer au cours des prochaines années. En s'adressant à des marchés de niche et en fournissant des services supplémentaires, tels que la planification d'événements, il est logique de travailler avec un agent de voyages d'affaires réputé. Voici les 8 meilleures sociétés de gestion de voyages d'affaires pour aider les hôtels à attirer plus de voyageurs d'affaires :

 

Agent de voyages d'affaires - Amex Express - Voyages d'affaires mondiaux

American Express Global Business Travel est l'une des plus grandes agences de voyages d'affaires au monde. Amex Express offre une couverture 24/7 aux voyageurs d'affaires qui se déplacent dans le monde entier. Avec l'aide d'un agent de gestion des voyages d'affaires, les voyageurs d'affaires obtiendront toute l'assistance et les conseils dont ils ont besoin pour tirer le meilleur parti de leur voyage. Avec le vaste réseau de voyages d'affaires d'Amex Express dans plus de 130 pays, les entreprises sont sûres de trouver un agent de voyages d'affaires pour gérer les réservations de voyage de leurs employés.

Cliquez ici pour plus d'informations sur Amex Express – Global Business Travel.

 

Agents de voyages d'affaires -Carlson Wagonlit Travel

Carlson Wagonlit, ou CWT en abrégé, est l'une des principales sociétés de gestion de voyages numériques offrant un service de première classe aux voyageurs d'affaires du monde entier. Cette entreprise établie de longue date société de gestion de voyages dispose d'une équipe d'agents de voyages experts et utilise les dernières technologies pour réserver des voyages d'affaires. Pour tous ceux qui recherchent le meilleur vol, location de voiture, billets de train, tarifs d'hôtel et support client 24h/24 et 7j/7, CWT utilise une plateforme en ligne unique pour répondre à tous les besoins des voyageurs d'affaires.

Cliquez ici pour plus d'informations sur Carlson Wagonlit.

 

Agent de voyages d'affaires - BCD Travel

BCD Travel est une entreprise internationale Gestion des voyages fournisseur pour les voyageurs d'affaires qui simplifie la recherche d'hôtels, de vols, etc. Grâce aux outils en ligne innovants de BCD travel, les voyageurs peuvent facilement parcourir leurs options et faire le bon choix. Certains des services offerts par les agents de voyages BCD comprennent des économies d'hôtel, une expérience de réservation, des économies de coûts, la conformité aux politiques et des services de voyage complets. En plus de réserver un voyage, les agents modifieront également les plans de voyage des employés en conséquence, créeront des factures, trouveront les meilleurs tarifs d'hôtel et les informeront de toute interruption de voyage.

Cliquez ici pour plus d'informations sur BCD Travel.

 

Agence de voyages d'affaires - HRG Worldwide

HRG Worldwide est une société de gestion de voyages spécialisée dans Voyage d'affaires, données et gestion des dépenses. Basée au Royaume-Uni, cette agence de voyage fournit une assistance 24h/24 et 7j/7 aux voyageurs du monde entier. Quelle que soit votre destination, vous aurez accès aux meilleures offres et aux meilleurs outils de réservation via cette agence de voyages d'affaires de premier plan, que vous soyez au téléphone, en ligne ou en déplacement. L'utilisation d'un service adapté à vos besoins vous donnera un contrôle total sur votre budget.

Cliquez ici pour plus d'informations sur HRG Worldwide.

 

Agent de voyages corporatifs - Travel Leaders Group

Le Travel Leaders Group a été créé en 2008 et compte plus de 50 000 agents de voyages dans le monde. Cette société est l'une des plus importantes, offrant un service personnalisé aux clients du luxe et des entreprises. Le Travel Leaders Group est basé à New York et compte plus de 5 000 agences au Royaume-Uni, au Canada, au Mexique, aux États-Unis et ailleurs. Il propose des forfaits de voyage complets, des offres exclusives et bien plus encore pour les voyageurs d'affaires.

Cliquez ici pour plus d'informations sur Travel Leaders Group.

 

Agences de voyages d'affaires - Egencia

Egencia, qui fait partie du groupe Expedia, est un autre leader agence de voyages d'affaires offrant des expériences personnalisées en donnant accès aux meilleures options de voyage. Les grandes et petites entreprises du monde entier peuvent bénéficier des outils en ligne innovants de cette agence pour accroître la conformité et les économies. Avec le lancement de la dernière application Egencia, des conversations hôtelières peuvent avoir lieu entre les propriétaires d'hôtels et les voyageurs pour confirmer les réservations ou faire des demandes.

Cliquez ici pour plus d'informations sur Egencia.

 

Agent de voyages d'affaires - Booking.com

Booking.com pour les voyageurs d'affaires est le plus grand portail de réservation en ligne au monde. Cette société de gestion de voyages permet aux clients d'accéder aux hôtels et appartements répertoriés sur Booking.com et fournit des détails sur la destination et l'événement. Le site Web facile à utiliser permet aux voyageurs d'affaires de réserver et de gérer tous leurs hébergements, leur location de voiture et bien plus encore en un seul endroit. Booking.com permet aux voyageurs d'affaires d'avoir une visibilité et un contrôle total sur leurs séjours.

Cliquez ici pour plus d'informations sur Booking.com Business.

 

Agent de voyages d'affaires - Groupe de gestion des voyages d'affaires - CTM Travel

CTM, ou Corporate Travel Management, ne ressemble à aucune autre agence de voyages et ne doit pas être confondu avec les services d'une agence traditionnelle. Alors que les agences de voyages offrent des services quotidiens aux clients d'affaires en effectuant des réservations réelles conformément à la politique de l'entreprise, le rôle principal de CTM est de mettre en œuvre ce qui a été négocié avec l'entreprise. En termes simples, les agents de CTM décident de la classe de service de vol pour vos employés, négocient les tarifs avec les hôtels et compagnies aériennes, et assurez-vous d'obtenir la meilleure offre possible.

Cliquez ici pour plus d'informations sur CTM.

Agents de voyage en ligne (OTA) pour augmenter vos réservations d'hôtel

Chaque propriétaire ou gestionnaire d'hôtel vise à augmenter les réservations et à attirer les clients vers son site Web. Les agences de voyages en ligne (OTA) sont le meilleur canal de distribution vers lequel se tourner car elles contribuent le plus à remplir les hôtels de clients pendant les saisons de pointe et hors pointe. Pour augmenter le taux d'occupation de votre hôtel, vous devez envisager de travailler avec plusieurs agences de voyages en ligne pour vendre vos chambres. Avec l'aide des OTA, votre hôtel augmentera sa visibilité en ligne auprès d'un grand nombre de personnes à travers le monde. Dans l'article « Agents de voyage en ligne (OTA) pour augmenter vos réservations d'hôtel », vous aurez un aperçu de la meilleure plateforme pour attirer des clients dans votre hôtel.

Étant donné que de nombreuses entreprises sous-traitent la gestion de leurs voyages à des agences de voyages d'affaires, il est avantageux pour les hôtels de s'associer à ce type de canal de distribution. Les hôtels peuvent optimiser leur stratégie de distribution en rejoignant et en travaillant avec des agents de voyages d'affaires, ce qui se traduit par un plus grand nombre de clients d'affaires.

Plus de conseils de distribution pour optimiser les revenus

Le mix de distribution que les hôtels choisissent d'utiliser a un impact significatif sur leur stratégie de gestion des revenus et sur leur succès global. Dans les articles suivants, vous trouverez d'autres stratégies de distribution pour optimiser vos revenus :

Plus de conseils pour développer votre entreprise

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Cet article est rédigé par :

Martijn Barten

Bonjour, je suis Martijn Barten, fondateur de Revfine.com. Avec 20 ans d'expérience dans l'industrie hôtelière, je me spécialise dans l'optimisation des revenus en combinant revenue management avec des stratégies marketing. J'ai développé, mis en œuvre et géré avec succès des stratégies revenue management et de marketing pour des propriétés individuelles et des portefeuilles multi-propriétés.