Martijn Barten

About Martijn Barten

Bonjour, je suis Martijn Barten, fondateur de Revfine.com. Avec 20 ans d'expérience dans l'industrie hôtelière, je me spécialise dans l'optimisation des revenus en combinant revenue management avec des stratégies marketing. J'ai développé, mis en œuvre et géré avec succès des stratégies revenue management et de marketing pour des propriétés individuelles et des portefeuilles multi-propriétés. LinkedIn, Page personnelle, Facebook, X. Cliquez ici pour plus d'informations.

Hôtellerie d'entreprise : planification et mise en œuvre réussies

2024-12-20T10:49:51+01:00

L'hospitalité d'entreprise est parfois décrite comme le déroulement du tapis rouge pour les invités ou l'offre de divertissements. Cela fait partie de l'hospitalité, mais il est préférable de la considérer comme la présentation de tout ce qui définit votre marque individuelle. L'une des raisons pour lesquelles l'hospitalité est importante se résume au besoin fondamental de s'assurer que les clients d'entreprise se sentent valorisés. Cependant, il y a aussi l'élément important

Hôtellerie d'entreprise : planification et mise en œuvre réussies2024-12-20T10:49:51+01:00

Types de maintenance que les entreprises hôtelières doivent connaître

2024-12-20T10:50:09+01:00

Les types de maintenance peuvent être plus problématiques que ce que les hôteliers anticipent. Après tout, le sujet de la maintenance couvre tout, du changement d'ampoules à la modification, l'amélioration ou le retrait de tuyaux dans le système de plomberie de votre hôtel. Les gens pensent souvent que la maintenance consiste à garantir une fonctionnalité objective. Cependant, la maintenance est également importante en termes de satisfaction du client, car elle est directement liée à la qualité de l'eau.

Types de maintenance que les entreprises hôtelières doivent connaître2024-12-20T10:50:09+01:00

Personnel d'accueil : comment embaucher les meilleurs employés d'accueil !

2024-12-02T11:09:50+01:00

La gestion de vos besoins en personnel hôtelier est un élément crucial d’une gestion efficace, mais comment procéder concrètement pour embaucher les meilleurs employés ? Dans cet article, vous pourrez obtenir des conseils utiles pour optimiser votre processus de recrutement. Chemin faisant, vous découvrirez également le détail des principales compétences et qualités à rechercher chez les nouvelles recrues.

Personnel d'accueil : comment embaucher les meilleurs employés d'accueil !2024-12-02T11:09:50+01:00

Combien de temps un client peut-il séjourner dans un hôtel ? Explication des durées de séjour

12/12/2024 19:48:13+01:00

Combien de temps un client peut-il rester dans un hôtel ? C'est une question que beaucoup de gens, clients et hôteliers, se posent. La réponse doit tenir compte des types de services, des commodités, du confort et bien plus encore. Le sujet est important car il touche à presque tous les aspects de l'expérience. Que l'hôtelier et le client envisagent ou non leur transaction

Combien de temps un client peut-il séjourner dans un hôtel ? Explication des durées de séjour12/12/2024 19:48:13+01:00

Liste de contrôle pour l'entretien des chambres d'hôtel : garantir le confort et la qualité (modèle gratuit)

2024-12-02T11:15:49+01:00

Une liste de contrôle d'entretien des chambres d'hôtel est une liste complète, conçue pour aider le personnel de l'hôtel à effectuer des contrôles et des travaux d'entretien dans les chambres. La liste de contrôle couvre les inspections et les tâches de maintenance préventive. Ces listes de contrôle sont importantes car elles permettent de garantir la conformité et d'éviter que des tâches importantes ne soient négligées. En suivant les procédures, les hôtels peuvent contribuer à assurer le confort des clients et

Liste de contrôle pour l'entretien des chambres d'hôtel : garantir le confort et la qualité (modèle gratuit)2024-12-02T11:15:49+01:00

20 tendances numériques phares dans le secteur hôtelier

18/12/2024 à 20:32:57+01:00

La technologie numérique étant en constante évolution, il n’est pas surprenant que ses applications dans l’industrie hôtelière évoluent également. En effet, au cours des dernières années, plusieurs tendances numériques notables ont pris d’assaut le secteur, et l’année à venir ne promet pas d’être différente. Il est crucial que les entreprises qui bénéficient le plus de l’utilisation de la technologie numérique soient celles qui font preuve de clairvoyance.

20 tendances numériques phares dans le secteur hôtelier18/12/2024 à 20:32:57+01:00

Les dernières tendances technologiques dans le secteur de l'hôtellerie en 2025

18/12/2024 à 20:44:29+01:00

Il est essentiel non seulement de suivre les dernières tendances technologiques dans le secteur de l'hôtellerie, mais aussi d'évoluer avec le temps, car le secteur est très compétitif et ceux qui ne s'adaptent pas sont laissés pour compte. Les attentes et les exigences des clients évoluent en permanence. Dans cet article, vous pouvez en savoir plus sur les dernières tendances technologiques pour 2025, qui

Les dernières tendances technologiques dans le secteur de l'hôtellerie en 202518/12/2024 à 20:44:29+01:00

Pourboire au personnel d'entretien de l'hôtel : quelle est la norme ?

19/12/2024 à 08:55:35+01:00

Le pourboire au personnel d'entretien de l'hôtel consiste à laisser une petite somme d'argent aux employés qui nettoient votre chambre d'hôtel. C'est une excellente façon de montrer votre appréciation et peut aider le personnel qui a souvent un salaire de base bas. Il est important de comprendre la norme en matière de pourboire au personnel d'entretien, car c'est un sujet d'inquiétude pour les clients. De nombreux clients veulent

Pourboire au personnel d'entretien de l'hôtel : quelle est la norme ?19/12/2024 à 08:55:35+01:00

Principales tendances numériques dans le secteur du tourisme et des voyages en 2025

01/12/2024 16:36:18+01:00

Il est important que les hôteliers et autres chefs d’entreprise opérant dans le secteur du voyage se tiennent au courant des dernières tendances numériques. Ne pas le faire peut permettre aux concurrents d’acquérir un avantage concurrentiel et d’avoir un impact négatif sur l’expérience client, ce qui pourrait nuire à votre réputation. Dans cet article, vous découvrirez six des tendances numériques les plus importantes qui

Principales tendances numériques dans le secteur du tourisme et des voyages en 202501/12/2024 16:36:18+01:00

Explication des horaires et du processus d'enregistrement à l'hôtel

07/12/2024 15:28:26+01:00

L'heure d'arrivée à l'hôtel correspond au moment où les clients peuvent s'enregistrer dans une chambre ou la quitter après leur séjour. Il est souvent préférable de la considérer comme une fenêtre pendant laquelle le personnel et les clients peuvent aligner leurs besoins. L'heure est importante pour les clients car elle peut limiter ou contrôler leur emploi du temps. En même temps, elle est importante pour les hôteliers car elle permet

Explication des horaires et du processus d'enregistrement à l'hôtel07/12/2024 15:28:26+01:00

21 tendances numériques en vogue dans le secteur du tourisme

02/12/2024 12:42:36+01:00

L'industrie du tourisme est en constante évolution à mesure que de nouvelles technologies numériques émergent. Dans cet article, nous explorons certaines des tendances numériques qui seront les plus importantes dans l'industrie au cours de la prochaine année : de la réalité virtuelle, qui modifie le processus de réservation, à la réalité augmentée, qui améliore l'expérience en personne, à l'intelligence artificielle, qui change fondamentalement

21 tendances numériques en vogue dans le secteur du tourisme02/12/2024 12:42:36+01:00

Où séjourner : guide complet des hébergements touristiques

2024-11-27T10:59:12+01:00

L'hébergement dans le tourisme fait référence à divers lieux de séjour destinés aux touristes. Parmi les exemples les plus courants figurent les hôtels, les chambres d'hôtes, les auberges et les centres de villégiature. Le rôle de l'hébergement est crucial, car les personnes qui voyagent vers de nouveaux endroits ont besoin d'un endroit où dormir. Les entreprises d'hébergement jouent un rôle majeur dans l'expérience touristique globale, en fournissant un abri, l'hospitalité,

Où séjourner : guide complet des hébergements touristiques2024-11-27T10:59:12+01:00

Guide des hôtels pour l'enregistrement tardif : stratégies clés pour les hôteliers

05/11/2024 13:56:25+01:00

Un hôtel avec check-in tardif propose un hébergement de courte durée, avec la possibilité pour les clients d'arriver plus tard que l'heure d'enregistrement standard. Ces hôtels doivent développer des politiques et des stratégies solides autour du processus d'enregistrement. Les enregistrements tardifs sont importants car les clients veulent de la flexibilité. La possibilité de s'enregistrer à une heure qui leur convient peut faire une première impression positive, tandis que les enregistrements tardifs

Guide des hôtels pour l'enregistrement tardif : stratégies clés pour les hôteliers05/11/2024 13:56:25+01:00

Tarification dynamique : avantages et conseils pour les hôteliers pour augmenter leurs revenus

21/10/2024 13:11:37+02:00

La tarification dynamique est une stratégie dans laquelle le prix des produits ou des services est ajusté en fonction des conditions du marché. Cela signifie généralement facturer des prix élevés pendant les périodes de forte demande et des prix bas pendant les périodes de faible demande. Pour les hôtels, la tarification dynamique joue un rôle crucial dans la gestion des revenus, en encourageant les réservations à des moments cruciaux. Le but ultime de la tarification dynamique est de

Tarification dynamique : avantages et conseils pour les hôteliers pour augmenter leurs revenus21/10/2024 13:11:37+02:00

Application de gestion d'auberge : transformez les opérations quotidiennes de votre établissement

2024-11-11T14:54:24+01:00

Une application de gestion d'auberge est une solution logicielle numérique qui peut être utilisée pour gérer divers aspects d'une auberge. Cela peut inclure la gestion des réservations, des tâches quotidiennes et des interactions avec les clients. Les applications de gestion d'auberge peuvent améliorer l'expérience client de plusieurs manières clés et peuvent faciliter la gestion des opérations quotidiennes. L'application peut également centraliser

Application de gestion d'auberge : transformez les opérations quotidiennes de votre établissement2024-11-11T14:54:24+01:00

Hôtels accessibles aux fauteuils roulants : exemples concrets d'hôtels accessibles

22/10/2024 10:36:11+02:00

Les hôtels accessibles aux fauteuils roulants sont des hôtels conçus pour répondre aux besoins des clients qui ont besoin de fauteuils roulants. Cela implique de s'assurer que le bâtiment et les chambres sont accessibles, mais aussi de fournir des caractéristiques spéciales à l'intérieur de l'hôtel. L'accessibilité aux fauteuils roulants est importante pour l'expérience client et pour garantir que votre propriété est adaptée aux personnes souffrant de certains handicaps. C'est également une obligation légale

Hôtels accessibles aux fauteuils roulants : exemples concrets d'hôtels accessibles22/10/2024 10:36:11+02:00

Maintenance dans le secteur de l'hôtellerie : bonnes pratiques et conseils

2024-10-28T11:18:42+01:00

La maintenance dans le secteur de l'hôtellerie implique l'entretien des installations, de la technologie, de l'équipement et d'autres actifs importants. Cela peut inclure tout, des systèmes de plomberie aux ascenseurs et aux téléviseurs. L'importance de la maintenance est impossible à surestimer car elle est nécessaire pour que tout fonctionne correctement. Si des problèmes surviennent et que les choses cessent de fonctionner, vous pouvez vous attendre à ce que cela ait un impact négatif ou complètement

Maintenance dans le secteur de l'hôtellerie : bonnes pratiques et conseils2024-10-28T11:18:42+01:00

Accueillir et saluer les invités : comment faire une bonne première impression

02/11/2024 13:51:41+01:00

Accueillir et saluer les invités comprend tout, de la présentation verbale à la rédaction d'un message de bienvenue écrit. Votre accueil peut également consister à laisser des cadeaux, à offrir des informations utiles et à répondre à des questions. L'importance de ces interactions initiales est difficile à surestimer, car les invités se font souvent une opinion hâtive en fonction de celles-ci. Vous n'avez jamais une deuxième chance de faire une première impression,

Accueillir et saluer les invités : comment faire une bonne première impression02/11/2024 13:51:41+01:00
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