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Technologie & Automatisation ; La solution aux pénuries de personnel dans les hôtels

2023-12-06T14:17:24+01:00

Faire revenir les clients après la levée des restrictions de voyage n'était pas un défi pour la plupart des hôtels. Mais reconquérir le personnel qui a quitté l'industrie s'est avéré difficile. En conséquence, le manque de personnel est devenu l'une des conséquences les plus difficiles de la pandémie pour les hôtels. Cela crée de nouveaux problèmes pour une industrie qui se remet encore de mois de fermetures. Mais tant qu'il n'y a pas de solution unique,

Technologie & Automatisation ; La solution aux pénuries de personnel dans les hôtels2023-12-06T14:17:24+01:00

Les entreprises d'hébergement ont-elles dépassé le concept original de PMS ?

2023-12-20T16:44:37+01:00

Le système de gestion de propriété (PMS) est la partie la plus importante de la pile technologique d'une entreprise d'hébergement, quel que soit le type ou la taille de la propriété. Un PMS est utilisé quotidiennement par les équipes pour rationaliser les opérations et gérer les données. Mais les entreprises d'hébergement commencent-elles à dépasser le PMS ? Le PMS d'origine a été lent à évoluer Le PMS de l'hôtel

Les entreprises d'hébergement ont-elles dépassé le concept original de PMS ?2023-12-20T16:44:37+01:00

Système de gestion des revenus : l'accélérateur ultime pour votre entreprise hôtelière

2023-12-06T14:57:58+01:00

Que vous cherchiez à équilibrer une liste complète de priorités de travail, à rechercher des moyens de maximiser vos revenus ou à mieux contrôler les demandes fluctuantes de l'industrie hôtelière, un système de gestion des revenus (RMS) offre une solution complète. La gestion des revenus est un domaine en croissance et en évolution rapides Plus que tout, un RMS vous aide à gérer les périodes d'incertitude. Et

Système de gestion des revenus : l'accélérateur ultime pour votre entreprise hôtelière2023-12-06T14:57:58+01:00

Principaux rapports RMS que chaque gestionnaire de revenus d'hôtel doit connaître

2023-12-06T14:58:14+01:00

Les revenue managers ne manquent pas de données à portée de main. Pour visualiser ces données de manière compréhensible et exploitable, voici quelques-uns des principaux rapports RMS que tout responsable des revenus devrait connaître. Rapports RMS que chaque gestionnaire de revenus d'hôtel doit connaître Vous trouverez ci-dessous les principaux rapports de gestion des revenus que chaque gestionnaire de revenus devrait connaître pour les visualiser

Principaux rapports RMS que chaque gestionnaire de revenus d'hôtel doit connaître2023-12-06T14:58:14+01:00

4 conseils pour attirer les planificateurs MICE sur le site Web de votre hôtel

2023-12-06T15:00:09+01:00

Parallèlement à une augmentation des voyages d'affaires, les événements en personne sont revenus en force, offrant un nouveau champ d'application aux propriétés hôtelières. Par conséquent, si votre hôtel dispose d'un espace de réunion ou d'événement, vous devez capitaliser sur cette opportunité en or en optimisant votre site Web. Dans cet article, vous apprendrez à capturer le segment de marché MICE (Meeting, Incentives, Conferences, and Exhibitions) de

4 conseils pour attirer les planificateurs MICE sur le site Web de votre hôtel2023-12-06T15:00:09+01:00

Recrutement hôtelier ; Recrutez jusqu'au sommet !

2023-12-06T15:00:39+01:00

Le monde dynamique de l'hôtellerie a besoin d'une équipe talentueuse et agile pour rester au-dessus de la concurrence. Dans les conditions actuelles du paysage du recrutement, il est essentiel que vous mettiez en valeur votre image de marque employeur pour attirer et retenir la meilleure équipe comme base solide pour le succès de votre hôtel. Quelle devrait être votre approche ? Les temps changent, et donc

Recrutement hôtelier ; Recrutez jusqu'au sommet !2023-12-06T15:00:39+01:00

4 nouvelles tendances OTA que les établissements hôteliers doivent connaître

2024-01-25T16:52:07+01:00

Les agences de voyages en ligne (OTA) sont devenues un élément essentiel de l'industrie hôtelière, ayant un impact sur la façon dont les propriétés sont commercialisées en ligne et les voyageurs effectuent leurs recherches. Il est prévu qu'en moyenne, les voyageurs effectuent 25 visites sur le site Web avant de réserver. Par conséquent, les propriétés doivent augmenter leur visibilité sur Internet sur les OTA, les sites de métarecherche, les médias sociaux et leur site Web direct pour attirer autant

4 nouvelles tendances OTA que les établissements hôteliers doivent connaître2024-01-25T16:52:07+01:00

Réussite des opérations hôtelières : économisez du temps et de l'argent grâce aux SOP d'entretien ménager

2024-01-18T17:07:35+01:00

Les SOP d'entretien ménager ⁠ (procédures opérationnelles standard⁠) et les listes de contrôle numériques ne sont pas là pour aider les gestionnaires à garantir la cohérence, l'exactitude et la qualité. Leur valeur réside dans le fait qu'ils vous permettent d'économiser du temps et de l'argent en vous assurant que votre équipe d'entretien ménager est composée de membres assidus et soucieux du détail. Apprenez à libérer le véritable potentiel des SOP d'entretien ménager et téléchargez les listes de contrôle essentielles pour lancer votre hôtel vers le succès.

Réussite des opérations hôtelières : économisez du temps et de l'argent grâce aux SOP d'entretien ménager2024-01-18T17:07:35+01:00

10 conseils pour créer une analyse de rentabilisation pour un RMS

2023-12-06T15:04:31+01:00

Lorsque vous essayez de convaincre votre équipe d'acheter un système de gestion des revenus (RMS), vous devez garder à l'esprit quelques éléments clés. Bien sûr, vous connaissez déjà les avantages de l'utilisation d'un RMS. Votre entreprise gagnera plus de revenus, deviendra plus efficace, gagnera du temps et prendra des décisions plus éclairées. Vous êtes déjà à bord. À présent

10 conseils pour créer une analyse de rentabilisation pour un RMS2023-12-06T15:04:31+01:00

7 façons intelligentes de générer des revenus hors chambre et d'encourager la fidélité

2023-12-06T15:05:25+01:00

Générer des revenus et fidéliser consiste à trouver de nouvelles façons de se connecter avec vos clients. Cela signifie regarder au-delà des tarifs des chambres pour intéresser les gens aux commodités, aux restaurants et aux autres programmes auxiliaires de votre propriété. Pour vous aider à démarrer, notre liste de contrôle ci-dessous couvre une variété de tactiques conçues pour inciter les clients à revenir encore et encore, même s'ils

7 façons intelligentes de générer des revenus hors chambre et d'encourager la fidélité2023-12-06T15:05:25+01:00

Augmentez les revenus de l'hôtel en comprenant le comportement de réservation des clients post-Covid

2023-12-06T15:06:00+01:00

La période la plus difficile que l'industrie hôtelière mondiale ait connue à ce jour est enfin terminée dans la plupart des régions. Les verrouillages et les restrictions de voyage appartiennent en grande partie au passé, et les gens sont à nouveau à l'aise pour voyager. Mais le comportement de réservation des clients a changé. Dans cet article, vous découvrirez 4 informations basées sur les données qui vous aideront à augmenter les revenus de votre hôtel. Les temps sont

Augmentez les revenus de l'hôtel en comprenant le comportement de réservation des clients post-Covid2023-12-06T15:06:00+01:00

Que faut-il inclure dans les directives de marque de votre hôtel ?

2023-12-06T15:06:18+01:00

Lorsque les clients potentiels interagissent avec la marque de votre hôtel pour la première fois, ils développent une impression en sept secondes ou moins. Votre identité de marque est la personnalité qui définit votre hôtel aux yeux de vos clients. Cela inclut votre conception visuelle, votre argument de vente unique, les valeurs de la marque, les propositions de valeur et la manière dont votre marque interagit avec les clients. Construire une identité de marque solide construit

Que faut-il inclure dans les directives de marque de votre hôtel ?2023-12-06T15:06:18+01:00

Rôle de la vente incitative dans la croissance du résultat d'exploitation net (NOI) des hôtels

2023-12-06T15:08:03+01:00

L'hôtellerie est unique à bien des égards, comme en témoignent les KPI uniques que nous utilisons, du revenu par chambre disponible (RevPAR) au tarif journalier moyen (ADR), en passant par l'occupation et tout le reste. Nous pouvons remercier l'avènement de la gestion du rendement et des revenus qui est arrivée dans notre industrie dans les années 1980 pour la plupart de ces mesures. Mais une autre métrique qui plus

Rôle de la vente incitative dans la croissance du résultat d'exploitation net (NOI) des hôtels2023-12-06T15:08:03+01:00

Le rôle d'un Revenue Manager évolue grâce à l'automatisation

2023-12-06T15:09:26+01:00

Comme une grande partie de notre monde aujourd'hui, l'industrie hôtelière change et évolue constamment au-delà de ce que les gestionnaires de revenus et les dirigeants du passé auraient pu imaginer. Au cours de changements sans précédent, l'automatisation et les nouvelles technologies sont devenues essentielles pour naviguer avec succès dans le paysage hôtelier post-COVID. Les Revenue Managers deviennent des stratèges Mais tout changement s'accompagne de réserves et de méfiance. Alors que l'industrie continue de

Le rôle d'un Revenue Manager évolue grâce à l'automatisation2023-12-06T15:09:26+01:00

Découvrez pourquoi ces hôtels bénéficient d'un chiffre d'affaires supérieur de 15%-40% à celui de 2019 !

2023-12-06T15:09:45+01:00

Lorsque vous examinez les chiffres de mi-année de votre hôtel, que voyez-vous ? Vos taux d'occupation sont-ils en hausse ? Les revenus sont-ils en hausse ? Votre hôtel bénéficie-t-il d'une augmentation de ses revenus à partir de 2019 ? Un échantillon de plus de 400 hôtels en gestion des revenus a constaté qu'ils étaient sur la bonne voie pour clôturer 2022 avec une augmentation des revenus de 15%-40% à partir de 2019. Une baisse du RevPar pour les hôtels européens

Découvrez pourquoi ces hôtels bénéficient d'un chiffre d'affaires supérieur de 15%-40% à celui de 2019 !2023-12-06T15:09:45+01:00

Conseils pour tirer parti du changement de comportement de réservation avant votre compétition

2023-12-06T15:11:40+01:00

Alors que la variante Omicron a ralenti la reprise du marché en 2021, les données de STR révèlent une forte tendance positive pour l'industrie hôtelière pour 2022 et au-delà. Dans cet article, vous apprendrez à garder une longueur d'avance sur la concurrence en comprenant les trois piliers de données d'une stratégie de revenus tournée vers l'avenir. Augmentation de l'occupation mondiale Il montre que la propension nette à voyager a augmenté

Conseils pour tirer parti du changement de comportement de réservation avant votre compétition2023-12-06T15:11:40+01:00
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