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La personnalisation des prix et l'avenir de l'hôtellerie

2023-12-20T18:02:25+01:00

La personnalisation des prix permet aux hôtels d'évoluer vers une optimisation totale des bénéfices en combinant la puissance des profils clients dans votre CRM avec les prévisions de gestion des revenus pour fournir le bon prix au bon client au bon moment pendant le parcours client. Les clients ont des attentes accrues en matière de personnalisation La personnalisation est un sujet en constante évolution dans l'industrie hôtelière, de la technologie et

La personnalisation des prix et l'avenir de l'hôtellerie2023-12-20T18:02:25+01:00

7 conseils de commerce électronique pour les hôtels pour augmenter la conversion

2023-12-06T15:24:29+01:00

La présence en ligne de votre hôtel est plus importante que jamais, et cela ne signifie pas seulement avoir un site Web. Il comprend également votre configuration de commerce électronique. Votre site Web est souvent le premier point de contact que tout client intéressé consulterait pour en savoir plus sur votre hôtel. Indépendamment de quoi, quand ou qui sont vos visiteurs en ligne, vous devez vous assurer que votre site Web est constamment performant

7 conseils de commerce électronique pour les hôtels pour augmenter la conversion2023-12-06T15:24:29+01:00

Ne vous contentez pas de la vente incitative de l'hôtel "Light"

2023-12-06T15:25:29+01:00

Les revenue managers d'aujourd'hui ne sont pas stupides. Ils savent tous que le taux d'occupation est terrible, et même s'ils peuvent essayer de soutenir le taux, il sera difficile d'atteindre les niveaux de revenus de 2019 à partir des seules acquisitions de réservations. Leur plan est de tirer plus de revenus de leurs clients acquis maintenant. Ainsi, des choses comme les plates-formes de mise à niveau de chambre, autrefois considérées comme un bonus, sont maintenant

Ne vous contentez pas de la vente incitative de l'hôtel "Light"2023-12-06T15:25:29+01:00

Le métaverse est-il l'avenir de l'industrie hôtelière ?

2024-01-18T16:20:13+01:00

Le Metaverse est considéré comme la prochaine étape d’Internet. Beaucoup ont entendu parler du Metaverse, mais vous pourriez penser que cela n’a aucun rapport avec l’industrie hôtelière et le considérer comme un fantasme lointain qui n’a aucun rapport avec la vie réelle. Dans cet article, les opportunités pour l'industrie hôtelière dans le Metaverse sont abordées, ainsi que ce que votre hôtel

Le métaverse est-il l'avenir de l'industrie hôtelière ?2024-01-18T16:20:13+01:00

Conseils pour maximiser le potentiel de revenus avant d'ouvrir un nouvel hôtel

2023-12-06T15:28:53+01:00

L'ouverture d'un nouvel hôtel ou d'un centre de villégiature est passionnante et intimidante. Où que vous en soyez dans votre nouveau voyage hôtelier, il n'est jamais trop tôt pour évaluer vos besoins d'optimisation des revenus. L'approche de gestion des revenus de votre nouvel hôtel jouera un rôle déterminant à chaque étape du développement, des décisions en matière de personnel aux budgets technologiques en passant par les tactiques de vente, de marketing et de distribution. Considérations de pré-ouverture données

Conseils pour maximiser le potentiel de revenus avant d'ouvrir un nouvel hôtel2023-12-06T15:28:53+01:00

Netflix & Hotels : que pouvez-vous appliquer à la stratégie marketing de votre hôtel ?

2023-12-06T15:30:21+01:00

Qui ne connaît pas Netflix ? Avec plus de 222 millions d'abonnés, cette plateforme de streaming est devenue la préférée de milliers de binge-watchers à travers le monde. Vous vous demandez peut-être ce que les hôteliers pourraient apprendre d'une entreprise aussi différente. Probablement plus que ce à quoi vous vous attendiez, les hôteliers peuvent reproduire autant d'éléments de la stratégie de Netflix, mais pour aujourd'hui, plongeons dans leur utilisateur en ligne

Netflix & Hotels : que pouvez-vous appliquer à la stratégie marketing de votre hôtel ?2023-12-06T15:30:21+01:00

Meilleures offres de vente incitative 2022 et tendances dans l'hôtellerie

2023-12-06T15:30:48+01:00

Sans aucun doute, les deux dernières années ont apporté d'innombrables défis aux hôteliers. Mais malgré cela, de nombreuses équipes créatives et avant-gardistes ont pu diriger leurs propriétés en ces temps difficiles. Pour beaucoup d'entre eux, la vente incitative a joué un rôle majeur dans leur succès. Le rapport sur le marché de l'hôtellerie 2022 résume leurs résultats. Lisez la suite pour laisser la dernière récupération et

Meilleures offres de vente incitative 2022 et tendances dans l'hôtellerie2023-12-06T15:30:48+01:00

Comment les opérations d'entretien ménager optimisées permettent d'économiser des coûts et d'augmenter les revenus de l'hôtel

2023-12-06T15:34:30+01:00

Compte tenu des défis auxquels l'industrie hôtelière internationale a été confrontée ces dernières années, l'optimisation des revenus hôteliers totaux (THRO) est aujourd'hui essentielle. Cela soulève probablement des idées telles que l'optimisation de la génération de revenus dans les chambres, la restauration et le spa pour vous et la plupart des autres hôteliers. Mais qu'en est-il du ménage ? Alors que ce département était historiquement considéré comme un centre de coûts, il a beaucoup de revenus inexploités

Comment les opérations d'entretien ménager optimisées permettent d'économiser des coûts et d'augmenter les revenus de l'hôtel2023-12-06T15:34:30+01:00

Revenue Science Essentials : Les 3 piliers de la tarification dynamique

2023-12-06T15:35:05+01:00

Lorsque vous appliquez la science des revenus aux tactiques de tarification dynamique de votre hôtel ou de votre complexe, trois domaines sont mûrs pour l'optimisation : la demande, la capacité et la sensibilité au prix. Prendre le temps de revoir les bases et de réévaluer la façon dont chacun de ces facteurs dans votre stratégie de revenus est essentiel pour positionner votre entreprise hôtelière pour une performance et une croissance maximales des revenus. Au juste prix… Un

Revenue Science Essentials : Les 3 piliers de la tarification dynamique2023-12-06T15:35:05+01:00

Augmentez les ventes directes des hôtels grâce à l'IA et à la communication omnicanal

2024-01-18T16:25:21+01:00

La communication omnicanale et l'intelligence artificielle permettent aux hôtels d'offrir une expérience de commerce électronique beaucoup plus attrayante et d'augmenter les réservations directes en ligne de 10% en moyenne. Dans cet article, vous trouverez des conseils pour augmenter les réservations d'hôtel directes grâce à l'IA et à la communication omnicanale. Attirez davantage de personnes vers votre processus de réservation directe grâce à un engagement omnicanal Pour augmenter les ventes directes, vous devez d'abord vous assurer que

Augmentez les ventes directes des hôtels grâce à l'IA et à la communication omnicanal2024-01-18T16:25:21+01:00

Comment les performances de votre hôtel en 2021 affectent-elles vos prévisions en 2022 ?

2024-04-02T13:12:56+02:00

En tant qu'hôtelier, vous savez que les données d'occupation et de Revpar (revenu par chambre disponible) sont fondamentales pour votre résultat net. Ces données vous aident à interpréter et à comparer la rentabilité de votre propriété d'une année à l'autre. En tant que revenue manager, vous pouvez faire des prédictions éclairées. Cet article passera en revue les benchmarks des deux dernières années et utilisera les données de 2019

Comment les performances de votre hôtel en 2021 affectent-elles vos prévisions en 2022 ?2024-04-02T13:12:56+02:00

Considérations lors de la définition du prix de l'extension de séjour

2023-12-06T15:47:39+01:00

La plupart des revenue managers sont bien conscients de la dernière tendance du secteur à monétiser les demandes d'enregistrements anticipés et de départs tardifs. Pourquoi cette activité est-elle désormais tendance ? Avant la pandémie, en général, les conditions de marché favorables ont fait que la prolongation de séjour normalisée offre des défis opérationnels qui n'en valent tout simplement pas la peine. Cependant, les propriétaires et les gestionnaires d'actifs font maintenant pression sur les équipes commerciales pour trouver une "reprise

Considérations lors de la définition du prix de l'extension de séjour2023-12-06T15:47:39+01:00

5 tactiques de personnalisation de sites Web d'hôtels pour stimuler les réservations directes en 2022

2023-12-20T18:41:46+01:00

Imaginez ceci. Vous souhaitez surprendre votre partenaire pour la Saint-Valentin avec une escapade romantique. Vous commencez à explorer les options, mais après avoir saisi vos dates de recherche sur le moteur de réservation de l'hôtel, le message suivant s'affiche : « Offre de réservation anticipée. Profitez d'une réduction incroyable de 20% sur les réservations familiales cet été ! Comment aléatoire. Il y a de fortes chances que vous quittiez le site Web pour rechercher

5 tactiques de personnalisation de sites Web d'hôtels pour stimuler les réservations directes en 20222023-12-20T18:41:46+01:00

Les limites de la technologie de gestion des revenus basée sur des règles

2023-12-06T15:50:17+01:00

Il existe des systèmes automatisés de prise de décision en matière de gestion des revenus, puis des outils d'aide à la gestion des revenus qui reposent sur une approche basée sur des règles pour la fixation et la modification des prix. Bien qu'elle soit peut-être une méthode efficace pour certains utilisateurs expérimentés, la technologie basée sur des règles nécessite une intervention manuelle cohérente et aura sans aucun doute des difficultés à mesure que les conditions du marché évoluent et qu'un changement de personnel se produit. Continuez à lire pour comprendre les limites de

Les limites de la technologie de gestion des revenus basée sur des règles2023-12-06T15:50:17+01:00

Tarification de vos chambres en 2022 - Obtenir les meilleurs résultats en période d'incertitude

2023-12-06T15:50:45+01:00

Ramenez vos esprits à minuit le soir du nouvel an. Vous ne pensiez probablement pas au prix de votre chambre. Mais si vous l'aviez été, auriez-vous été confiant quant à l'évolution de la demande cette année ? Combien parieriez-vous pour avoir raison ? Si vous êtes chargé de fixer les prix d'un hôtel, alors beaucoup d'argent

Tarification de vos chambres en 2022 - Obtenir les meilleurs résultats en période d'incertitude2023-12-06T15:50:45+01:00

7 tendances du marketing hôtelier à connaître pour 2022

2023-12-06T15:55:43+01:00

La planification pour 2022 est bien avancée et votre stratégie marketing devrait être une grande partie de cette planification. Mettre votre hôtel devant le bon public peut vous aider à atteindre vos objectifs 2022. Avec l'émergence de nouvelles technologies et plateformes, il est crucial de suivre ces changements et d'être là où se trouvent vos invités. 7 Marketing hôtelier

7 tendances du marketing hôtelier à connaître pour 20222023-12-06T15:55:43+01:00

Outils du métier : pourquoi les Revenue Managers doivent être des réviseurs de logiciels actifs

2023-12-06T15:56:12+01:00

Une approche globale de la gestion des revenus comprend traditionnellement un certain nombre de solutions différentes de PMS, CRS, RMS, acheteur de taux et outils de veille économique. Mais à une époque où les niveaux d'occupation restent anormalement bas, de quels autres outils, le cas échéant, un gestionnaire de revenus devrait-il être conscient qui peuvent aider à augmenter les revenus ? L'avenir de la gestion des revenus : la gestion du profit total Cet article

Outils du métier : pourquoi les Revenue Managers doivent être des réviseurs de logiciels actifs2023-12-06T15:56:12+01:00
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