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Conseils de communication avec les clients pour améliorer l'engagement des clients de l'hôtel

Revfine.com2024-04-10T13:06:05+02:00

L'engagement des clients n'a jamais été aussi important. Au cours des deux prochaines années, les voyageurs rechercheront la tranquillité d'esprit lors de la planification de leurs voyages. Les hôtels doivent répondre clairement aux questions, proposer des offres sur mesure et être accessibles aux clients tout au long de leur voyage. La communication avec les clients est la clé de cela. Par conséquent, dans cet article, vous pouvez trouver

Conseils de communication avec les clients pour améliorer l'engagement des clients de l'hôtelRevfine.com2024-04-10T13:06:05+02:00

Comment les hôtels peuvent combiner Revenue Management et CRO ?

Revfine.com2023-12-08T13:10:06+01:00

L'une des définitions les meilleures et les plus courantes de la gestion des revenus est « Vendre la bonne chambre au bon client au bon moment au bon prix dans le bon canal de distribution avec la meilleure efficacité de commission ». La gestion des revenus et l'optimisation du taux de conversion (CRO) sont toutes deux basées sur les données, mais elles sont légèrement différentes. Dans cet article, vous pouvez découvrir

Comment les hôtels peuvent combiner Revenue Management et CRO ?Revfine.com2023-12-08T13:10:06+01:00

Pourquoi un système de réservation en ligne intégré est-il important ?

Revfine.com2023-12-06T17:34:35+01:00

En termes simples, si vous voulez que votre propriété soit trouvée sur Internet, il est essentiel d'avoir une bonne présence en ligne. Une grande partie des voyages d'affaires et de loisirs est désormais recherchée et réservée en ligne, et les hôteliers ne peuvent donc plus ignorer la nécessité d'un moteur de réservation en ligne intégré. 7 raisons pour lesquelles un système de réservation en ligne intégré est

Pourquoi un système de réservation en ligne intégré est-il important ?Revfine.com2023-12-06T17:34:35+01:00

Les startups touristiques se concentrent sur l'innovation et la durabilité

Revfine.com2023-12-20T14:36:22+01:00

L'Organisation mondiale du tourisme (OMT), en association avec Globalia, le premier groupe touristique d'Espagne et d'Amérique latine, a sélectionné les finalistes du 2e Concours mondial de startups du tourisme, une initiative sur laquelle les deux entités travaillent depuis 2018, date de son premier édition a eu lieu. Lors des deux premières éditions du concours, Wakalua, le pôle mondial d'innovation touristique propulsé

Les startups touristiques se concentrent sur l'innovation et la durabilitéRevfine.com2023-12-20T14:36:22+01:00

Combien de revenus votre hôtel pourrait-il tirer de la vente incitative ?

Revfine.com2024-04-10T13:06:41+02:00

La vente incitative est un excellent moyen d'améliorer à la fois l'expérience de vos clients et vos revenus grâce à des mises à niveau payantes et des services auxiliaires. Dans cet article, vous apprendrez comment calculer des revenus supplémentaires, générés par la vente incitative. De plus, vous trouverez un outil pratique pour vous aider à estimer le potentiel. Facteurs de réussite pour la vente incitative Un rapport d'analyse comparative récemment publié montre que des éléments tels que

Combien de revenus votre hôtel pourrait-il tirer de la vente incitative ?Revfine.com2024-04-10T13:06:41+02:00

Comment un chatbot peut-il augmenter vos réservations directes ?

Revfine.com2024-12-20T15:08:06+01:00

Les hôtels donnent souvent la priorité aux réservations directes car elles se traduisent par des marges bénéficiaires plus larges et un meilleur contrôle global. Par conséquent, de nombreux propriétaires d'hôtels souhaitent explorer de nouvelles façons d'encourager les clients à réserver directement, et les chatbots apparaissent comme l'une des meilleures options. Dans cet article, vous découvrirez comment un chatbot peut augmenter vos réservations directes. L'importance de

Comment un chatbot peut-il augmenter vos réservations directes ?Revfine.com2024-12-20T15:08:06+01:00

Créez et optimisez vos campagnes Google Hotel Ads

Revfine.com2024-01-18T17:17:11+01:00

Les réservations directes sont une possibilité pour les propriétaires d'hôtels de recevoir plus de retour sur investissement. Avec Google se concentrant de plus en plus sur l'industrie du voyage, Google Hotel Ads pourrait jouer un rôle important pour toucher davantage de voyageurs directement plutôt que via une agence de voyages en ligne. Dans cet article, vous trouverez plus d'informations sur la façon de créer, gérer et optimiser votre

Créez et optimisez vos campagnes Google Hotel AdsRevfine.com2024-01-18T17:17:11+01:00

De combien la vente incitative peut-elle augmenter les revenus de votre hôtel ?

Revfine.com2023-12-06T17:38:15+01:00

L'importance de la vente incitative au sein de l'industrie hôtelière a augmenté ces dernières années. Pas étonnant, car une bonne stratégie de vente incitative peut augmenter considérablement les revenus des hôtels. Mais l'upselling est-il bénéfique pour tous les types d'hôtels ? Cela vaut-il la peine pour votre hôtel ? Dans cet article, vous trouvez une comparaison de la performance upsell par type d'hôtel, basée sur un benchmark récent

De combien la vente incitative peut-elle augmenter les revenus de votre hôtel ?Revfine.com2023-12-06T17:38:15+01:00

La réception et la vente incitative avant séjour peuvent-elles coexister ?

Revfine.com2023-12-06T17:41:41+01:00

Les hôtels peuvent appliquer la vente incitative à quatre moments principaux du voyage du client : lors de la réservation du client, avant le séjour, lors de l'enregistrement et pendant le séjour du client. Offrir des extras via le moteur de réservation du site Web de l'hôtel est une approche avec laquelle de nombreux hôteliers sont à l'aise, même si cela ralentit le processus de réservation et diminue les taux de conversion. Au lieu de cela, concentrons-nous sur la façon dont la vente incitative avant le séjour

La réception et la vente incitative avant séjour peuvent-elles coexister ?Revfine.com2023-12-06T17:41:41+01:00

Quantifier les avantages de l'utilisation d'un logiciel de gestion des revenus

Revfine.com2023-12-06T17:59:01+01:00

Lorsque des clients potentiels contactent des sociétés de logiciels de gestion des revenus (RMS), ils se posent souvent la même question : "Combien de revenus supplémentaires vais-je générer ?". À laquelle la seule réponse honnête est « Nous ne savons pas exactement ». Vous pouvez rencontrer des entreprises promettant 30% ou 50% plus que ce que vous recevez actuellement. Mais, en réalité, cela dépend de tellement de facteurs ; pour

Quantifier les avantages de l'utilisation d'un logiciel de gestion des revenusRevfine.com2023-12-06T17:59:01+01:00

Principes de base de la gestion des revenus pour les petits hôtels

Revfine.com2023-12-06T17:59:42+01:00

La gestion des revenus signifie « Vendre le bon produit au bon client au bon moment au bon prix via le bon canal de distribution avec la meilleure rentabilité ». Mais que signifie vraiment la gestion des revenus pour l'hôtelier extraordinaire ? De quoi faut-il s'occuper pour augmenter les revenus de votre propriété ? Bases de la gestion des revenus

Principes de base de la gestion des revenus pour les petits hôtelsRevfine.com2023-12-06T17:59:42+01:00

Qu'est-ce que l'hospitalité? Le guide inégalé de l'hôtellerie !

Revfine.com2023-12-06T18:18:30+01:00

Qu'est-ce que l'hospitalité? Dans l'esprit de beaucoup de gens, l'hospitalité est fortement liée aux loisirs. Le secteur est cependant bien plus large que cela. Pour de nombreuses organisations, les opérations quotidiennes seraient impossibles sans le soutien d'un élément du secteur hôtelier. Que vous réserviez un hôtel pour vos vacances d'été, une salle de conférence pour un événement professionnel ou un restaurant pour un

Qu'est-ce que l'hospitalité? Le guide inégalé de l'hôtellerie !Revfine.com2023-12-06T18:18:30+01:00

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