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Entretien avec le co-fondateur Daan De Bruijn de Bookboost

2024-03-29T15:00:05+01:00

Dans cet article, nous interviewons Daan De Bruijn, co-fondateur de Bookboost. Bookboost aide les marques d'hébergement à gérer les données clients de manière efficace et innovante. Cela inclut l’amélioration de la compréhension globale des informations, l’automatisation du flux de travail et les possibilités de personnalisation. Bookboost permet une meilleure compréhension des données et comment les utiliser pour se connecter avec les clients. Peut

Entretien avec le co-fondateur Daan De Bruijn de Bookboost2024-03-29T15:00:05+01:00

Le rôle du personnel de réception de l’hôtel dans la gestion des revenus

2024-04-02T13:05:26+02:00

Votre hôtel peut tout faire correctement, mais si vos clients ne sont pas satisfaits, cela peut entraîner une perte de revenus. Pourquoi? Les clients mécontents laissent des avis négatifs, ce qui affecte les réservations futures. L'importance d'une réputation hôtelière positive Récemment, en parcourant certains avis immobiliers en ligne, l'un d'entre eux s'est démarqué. "... nous avons été déçus par le manque de clarté de la réception

Le rôle du personnel de réception de l’hôtel dans la gestion des revenus2024-04-02T13:05:26+02:00

Les avantages d'offrir plusieurs méthodes de paiement dans votre hôtel

2023-12-20T17:28:58+01:00

Le monde des paiements hôteliers est en constante évolution. De nouvelles méthodes de paiement sont constamment introduites sur le marché, depuis les espèces et les virements bancaires jusqu'aux cartes de crédit et aux portefeuilles numériques. Pour satisfaire les attentes des clients et encourager les réservations directes, les opérateurs d'hébergement doivent rester à l'écoute des tendances émergentes et proposer les dernières méthodes de paiement. L'importance d'une expérience de paiement transparente

Les avantages d'offrir plusieurs méthodes de paiement dans votre hôtel2023-12-20T17:28:58+01:00

Comment les bonnes données hôtelières peuvent transformer votre propriété

2023-12-06T11:09:49+01:00

L’hospitalité regorge de données. De l'analyse des prix au marketing ciblé, des taux d'occupation à l'engagement des clients, chaque hôtelier sait que les indicateurs sont importants – mais comment trier l'intéressant de l'inestimable ? Que faire avec les données de l'hôtel ? La quantité de données peut être intimidante, car elle nécessite généralement plusieurs plates-formes pour y accéder et les interpréter.

Comment les bonnes données hôtelières peuvent transformer votre propriété2023-12-06T11:09:49+01:00

9 meilleurs conseils pour des stratégies de tarification efficaces pour les hôtels et centres de villégiature

2023-12-06T11:10:57+01:00

Une stratégie de tarification des chambres efficace et basée sur les données est la pierre angulaire de la gestion de la distribution hôtelière, avec pour objectif ultime de trouver le prix idéal par chambre qui vous garantit de maximiser vos revenus sans perdre de clients au profit d'établissements concurrents. 9 Stratégies efficaces pour la tarification des tarifs Bien que l'optimisation globale des tarifs soit l'objectif principal, il existe différentes façons d'y parvenir. Dans cet article,

9 meilleurs conseils pour des stratégies de tarification efficaces pour les hôtels et centres de villégiature2023-12-06T11:10:57+01:00

Conseils pour choisir un système de gestion des revenus pour votre hôtel

2023-12-20T16:45:49+01:00

Les systèmes de gestion des revenus (RMS) constituent une nouvelle façon de travailler pour la grande majorité des hôtels. En fait, pour la plupart, ce type de logiciel n'était même pas une option auparavant. Mais les temps changent. Les systèmes de gestion immobilière (PMS) deviennent de plus en plus conviviaux et ces systèmes peuvent vous aider à vous simplifier la vie, à gagner du temps et à générer plus de revenus.

Conseils pour choisir un système de gestion des revenus pour votre hôtel2023-12-20T16:45:49+01:00

Stratégies pour optimiser les revenus de votre parc de vacances l'été prochain

2023-12-06T11:13:29+01:00

Votre été a-t-il été une aubaine en termes de revenus, ou plutôt un été chargé ? La haute saison estivale est sans aucun doute une période critique pour les propriétaires de parcs de vacances. Pour beaucoup, c’est le moment de renforcer leurs budgets et de rattraper les mois les plus lents. Même s'il reste beaucoup de travail à faire pour garantir une excellente expérience à vos invités de l'été prochain, il est également

Stratégies pour optimiser les revenus de votre parc de vacances l'été prochain2023-12-06T11:13:29+01:00

IA + marketing hôtelier : 6 façons dont l'IA est là pour vous aider

2023-12-06T11:17:09+01:00

N'ayez crainte. Les robots ne prendront pas nos emplois. Dans le domaine de l'hôtellerie, les robots - ou plutôt l'intelligence artificielle - peuvent propulser notre productivité, rendant notre travail plus efficace et notre temps plus efficace. Voici six façons dont les équipes marketing hôtelières utilisent l’IA aujourd’hui. L'essor de l'IA Cela fait à peine un an depuis l'accès à la technologie de l'intelligence artificielle (IA) générative

IA + marketing hôtelier : 6 façons dont l'IA est là pour vous aider2023-12-06T11:17:09+01:00

Entretien avec le PDG et co-fondateur Adam Harris de Cloudbeds

2024-03-29T15:00:18+01:00

Dans cet article, nous interviewerons Adam Harris, PDG et co-fondateur de Cloudbeds. Adam a considérablement simplifié le monde généralement complexe des OTA, des paiements, des réservations et des rapports afin que les hôteliers puissent consacrer du temps à leur travail le plus important : prendre soin de leurs clients. Pouvez-vous nous parler un peu de vous ? je suis le

Entretien avec le PDG et co-fondateur Adam Harris de Cloudbeds2024-03-29T15:00:18+01:00

De zéro à héros : 4 façons dont un CRM hôtelier peut améliorer vos efforts de marketing

2023-12-08T13:11:04+01:00

En tant que spécialiste du marketing hôtelier, vous savez que gérer plusieurs canaux de communication pour atteindre des clients potentiels peut être une tâche ardue. Dans un paysage numérique en constante évolution, il devient de plus en plus difficile de suivre les dernières tendances et de garantir la cohérence des messages de marque sur tous les canaux. Pour aggraver les choses, la collecte d'informations à partir des données des clients prend souvent du temps et est manuelle.

De zéro à héros : 4 façons dont un CRM hôtelier peut améliorer vos efforts de marketing2023-12-08T13:11:04+01:00

Libérez le potentiel de l'IA et de ChatGPT dans votre hôtel

2023-12-11T12:38:44+01:00

Partout où vous vous tournez – qu’il s’agisse de l’actualité, des médias sociaux ou des publications du secteur – le buzz autour de l’IA et de ChatGPT est inévitable. Et pour une bonne raison. Ces deux innovations changent la donne et font déjà des vagues importantes dans l’industrie de l’hôtellerie et du voyage. Ils révolutionnent tout, de la communication avec les clients au marketing et à la gestion des revenus. Dans cet article, nous approfondirons

Libérez le potentiel de l'IA et de ChatGPT dans votre hôtel2023-12-11T12:38:44+01:00

Entretien avec le PDG Alexander Edström d'Atomize

2023-10-03T12:58:27+02:00

Dans cet article, nous interviewerons Alexander Edström d'Atomize. En tant que PDG, Alexander a dirigé le développement d’un logiciel de gestion des revenus à la pointe de la technologie pour les hôteliers. Il est basé sur les dernières innovations en matière d'automatisation des prix, offrant une technologie qui soulage la difficulté de fixer les prix manuellement. Peut

Entretien avec le PDG Alexander Edström d'Atomize2023-10-03T12:58:27+02:00

Avantages uniques de réservation directe : la puissance de l’assurance d’assistance voyage

2023-12-20T18:38:20+01:00

Aujourd’hui, alors que les voyageurs recherchent un mélange de commodité, de sécurité et de valeur ajoutée, les hôteliers peuvent se distinguer en proposant des incitations qui trouvent un profond écho auprès des clients potentiels. L'assurance d'assistance voyage est devenue un outil puissant qui non seulement distingue les offres de canaux directs des hôtels, mais offre également aux clients une tranquillité d'esprit et consolide la position d'une marque en tant que choix incontournable.

Avantages uniques de réservation directe : la puissance de l’assurance d’assistance voyage2023-12-20T18:38:20+01:00

5 façons d'investir les fonds de marketing excédentaires avant la fin de l'année

2023-12-06T12:03:01+01:00

À la fin de l'exercice financier, il n'est pas rare que les équipes hôtelières découvrent des fonds non alloués dans leur budget marketing. Puisque la règle d’or de la budgétisation est « l’utiliser ou le perdre », voici cinq façons rapides et efficaces d’avoir un impact avec les excédents avant la fin de l’année. Parfois, c'est un filet de sécurité stratégique. Parfois, c'est un coup de chance.

5 façons d'investir les fonds de marketing excédentaires avant la fin de l'année2023-12-06T12:03:01+01:00

Repenser l'intersaison : les stratégies de revenus que les hôteliers doivent suivre

2023-12-06T12:03:18+01:00

À moins que vous n'exploitiez une station de ski ou que vous ayez la chance d'avoir une propriété située dans une destination de voyage par temps chaud toute l'année, les mois d'automne et d'hiver peuvent être particulièrement lents pour les hôteliers. Ces conditions de réservation en basse saison peuvent conduire certains hôteliers à adopter une stratégie selon laquelle « un hôtel très fréquenté est un hôtel à succès », en acceptant des affaires moins bien notées et en s'appuyant sur les dépenses internes en matière de réservation.

Repenser l'intersaison : les stratégies de revenus que les hôteliers doivent suivre2023-12-06T12:03:18+01:00

Entretien avec le fondateur Juanjo Rodriguez de The Hotels Network

2024-03-29T15:00:40+01:00

Dans cette interview, nous discutons avec Juanjo Rodriguez, co-fondateur d'Hotels Network et expert dans la facilitation des réservations directes d'hôtels. The Hotels Network propose plusieurs solutions conçues pour aider les hôtels à attirer davantage d'affaires directes et à devenir moins dépendants des plateformes tierces, comme les agences de voyages en ligne (OTA). Pouvez vous nous dire

Entretien avec le fondateur Juanjo Rodriguez de The Hotels Network2024-03-29T15:00:40+01:00

Meilleures tactiques pour générer des réservations directes dans votre hôtel

2023-12-20T18:38:44+01:00

Ces dernières années ont vu des changements majeurs au sein de l’industrie hôtelière. Outre la demande inégale et les problèmes de personnel causés par la pandémie, il y a eu un avantage significatif : un changement de confiance qui a vu les clients réserver directement via l'hôtel plutôt que de s'appuyer sur les sites Web OTA pour trouver la meilleure offre. Alors que l'industrie continue de se redresser, certains d'entre eux

Meilleures tactiques pour générer des réservations directes dans votre hôtel2023-12-20T18:38:44+01:00
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