Libérer des informations et un potentiel de revenus grâce à l'analyse des types de chambres
Dans un hôtel, comprendre la dynamique des types de chambres et tirer parti de cette compréhension peut avoir un impact significatif sur les revenus, les bénéfices et la satisfaction des clients. L'analyse des types de chambres est un élément essentiel de toute plateforme de Business Intelligence hôtelière et offre aux hôtels un aperçu plus approfondi des performances de leur inventaire. Les décisions basées sur les données et basées sur l'analyse des types de chambres améliorent la rentabilité et l'expérience client. Cet article aborde l'analyse des types de chambres, ses avantages, ses stratégies de mise en œuvre et la manière dont les hôtels peuvent tirer parti de cet outil pour réussir. Qu'est-ce que
Le rôle d'un Revenue Manager évolue grâce à l'automatisation
Comme une grande partie de notre monde aujourd'hui, l'industrie hôtelière change et évolue constamment au-delà de ce que les gestionnaires de revenus et les dirigeants du passé auraient pu imaginer. Au cours de changements sans précédent, l'automatisation et les nouvelles technologies sont devenues essentielles pour naviguer avec succès dans le paysage hôtelier post-COVID. Les Revenue Managers deviennent des stratèges Mais tout changement s'accompagne de réserves et de méfiance. Alors que l'industrie continue de s'automatiser, certains hôteliers craignent que les systèmes automatisés ne soient pas en mesure de répondre au changement
Système RMS : un aperçu des fonctionnalités les plus importantes
La gestion des revenus est un concept important pour les acteurs de l'industrie hôtelière. Un système de gestion des revenus (système RMS) peut vous aider à prendre des décisions éclairées, basées sur des preuves et des données. Dans cet article, vous en apprendrez plus sur le logiciel RMS et les fonctionnalités les plus importantes à rechercher. Qu'est-ce que la gestion des revenus ? La gestion des revenus consiste à prendre les bonnes décisions stratégiques et tactiques, afin de maximiser les revenus que vous générez. Pour y parvenir,
Les petits hôtels ont-ils besoin d'un RMS ? Comment surmonter les 6 défis ?
En tant qu'hôtelier, vous avez beaucoup dans votre assiette. De prendre soin de votre personnel et de vos invités à la gestion de votre présence en ligne, de vos factures et de l'entretien ménager - ce n'est pas une tâche facile. Mais même ainsi, il est impératif de ne pas négliger l'une des choses les plus importantes à gérer : vos revenus hôteliers. Dans cet article, vous apprendrez quels sont les avantages d'un système de gestion des revenus (RMS) pour les petits hôtels et comment cela aide
Considérations en matière de dotation en personnel pour une équipe des revenus
Il existe un besoin reconnu d'une stratégie de revenus proactive et d'investissements technologiques pour de nombreux hôtels. Cependant, une fois les nouvelles technologies intégrées, une question reste ouverte : qui assurera le bon fonctionnement et la rentabilité de cette opération à l'approche de l'ouverture et au-delà ? Facteurs pour vous aider à identifier le meilleur personnel Vous trouverez ci-dessous quelques facteurs qui vous aideront à identifier la meilleure approche en matière de personnel et de dotation pour démarrer votre opération de revenus sur le
Au-delà des revenus : comment les solutions de vente incitative intelligentes améliorent l'efficacité des hôtels
Les solutions de vente incitative offrent bien plus que des revenus supplémentaires ; elles rationalisent les opérations hôtelières en utilisant des données en temps réel pour optimiser la dotation en personnel, les prévisions et l'allocation des ressources. Dans cet article, vous découvrirez comment ces technologies peuvent affiner les processus clés tout en offrant des expériences personnalisées, améliorant ainsi l'efficacité de l'hôtel et la satisfaction des clients. Améliorer l'engagement des clients et les revenus grâce aux ventes incitatives intelligentes des hôtels L'une des plus grandes avancées technologiques dans le domaine hôtelier est la capacité à engager en permanence les clients tout au long de leur séjour.
4 conseils pour une approche de surréservation intelligente
Bien que les données soutiennent certainement cette pratique dans de bonnes circonstances, la surréservation est un sujet qui peut facilement inquiéter le personnel de l'hôtel sans une mise en œuvre minutieuse. Personne n’est enthousiasmé par la perspective de devoir déplacer ou « accompagner » un client vers une autre propriété, car une annulation statistiquement probable ne s’est jamais matérialisée. 4 Conseils utiles pour une approche intelligente de la surréservation De nombreuses mesures peuvent être prises pour améliorer un scénario potentiellement difficile pour le personnel et les clients. Au lieu de
Revenue Management en 2021 - Baser chaque décision sur des données
En 2020, les gestionnaires de revenus ont été contraints de faire un changement massif. Au lieu de vous appuyer sur des données internes sur les livres (OTB), des informations historiques et compset, vous devez maintenant vous concentrer sur des ensembles de données beaucoup plus larges. Mais collecter et évaluer plus de données prend plus de temps à votre équipe. Dans cet article, vous apprendrez comment
Automatisation de la gestion des revenus ; Répond-il à toutes vos questions ?
Au cours de la dernière année, de nombreuses discussions sur la gestion des revenus ont été soulevées. Cela a soulevé le débat sur la pertinence et l'importance des données historiques. Et, bien sûr, la crise corona a mis à l'épreuve la confiance des professionnels du revenu dans des outils automatisés tels que les systèmes de gestion des revenus (RMS). Ce dernier a apporté à de nombreux hôtels d'excellents résultats malgré
Le rôle essentiel de la gestion des revenus et de la réputation de la marque
Il s'agit d'une idée dépassée selon laquelle revenue management fonctionne indépendamment des ventes et du marketing. Chaque département a un impact sur l'autre et influence la rentabilité globale de l'hôtel. Chaque objectif commercial contribue au résultat net. Lorsque les départements générateurs de revenus travaillent ensemble sur des objectifs communs, ils peuvent contribuer à un résultat net plus important.
Gestion des revenus après COVID-19 – « Innover par l'incertitude »
Jamais auparavant un seul événement n'avait autant affecté l'économie mondiale que la pandémie actuelle de COVID-19. Les gestionnaires de revenus, les propriétaires et les exploitants ont été plongés dans le désarroi au sein de l'industrie hôtelière, et tous sont confrontés à un avenir moins prévisible. Dans cet article, vous en apprendrez plus sur les revenus
La gestion des recettes; clairement expliqué !
La gestion des revenus vise à optimiser les résultats financiers et est particulièrement populaire dans des secteurs comme l'hôtellerie, qui doivent faire face à des coûts fixes élevés et à un inventaire de produits périssables. Par exemple, les hôtels ont un certain nombre de chambres et des frais fixes, qui doivent être pris en charge quel que soit le nombre de chambres vendues.
Stratégies de gestion des revenus des restaurants pour les gestionnaires qui réussissent
Mettre en place une bonne stratégie de gestion des revenus de votre restaurant peut être essentiel au succès de votre entreprise. Dans cet article, vous apprendrez tout ce que vous devez savoir sur la gestion des revenus : qu'est-ce que c'est, ce qu'elle peut faire pour votre entreprise et comment élaborer et mettre en œuvre la stratégie parfaite. Vous découvrirez également la clé