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Industrie hôtelière

Impact potentiel de ChatGPT et d'autres LLM sur le processus de réservation

2024-02-01T22:11:40+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Comment l'utilisation de ChatGPT et d'autres grands modèles linguistiques (LLM) pourrait-elle affecter le processus de réservation ? Quel impact pourraient-ils avoir sur la gestion des revenus ? (Question de Massimiliano Terzulli) Notre panel d'experts en gestion des revenus Massimiliano Terzulli - Consultant en gestion des revenus, Franco Grasso Revenue Team Oleksii Kapichin -

Impact potentiel de ChatGPT et d'autres LLM sur le processus de réservation2024-02-01T22:11:40+01:00

Tendances de l'hôtellerie: les dernières tendances du secteur de l'hôtellerie pour 2024

15/10/2024 16:59:05+02:00

Le secteur hôtelier est compétitif et les entreprises doivent se tenir au courant des dernières tendances en matière d’hôtellerie pour éviter d’être laissées pour compte. De plus, suivre le rythme du secteur est un excellent moyen de garantir que votre entreprise offre l’expérience client que les gens souhaitent et attendent. Cependant, les besoins et les priorités des clients ont également été affectés par la COVID. Dans cet article, vous allez

Tendances de l'hôtellerie: les dernières tendances du secteur de l'hôtellerie pour 202415/10/2024 16:59:05+02:00

Agence de Marketing Restaurant: Pourquoi Choisir le Marketing Externe

2024-06-25T13:30:15+02:00

Une agence de marketing de restaurants est une entreprise spécialisée dans les activités de marketing pertinentes pour les restaurants et les entreprises similaires. En règle générale, les entreprises sous-traitent bon nombre de leurs responsabilités marketing à ces agences afin de réduire leur propre charge de travail et de bénéficier de connaissances spécialisées. Dans cet article, vous découvrirez ce que sont ces agences, leur fonctionnement, les types de marketing

Agence de Marketing Restaurant: Pourquoi Choisir le Marketing Externe2024-06-25T13:30:15+02:00

Comment utiliser l'intelligence artificielle dans l'industrie hôtelière

2024-06-05T15:15:32+02:00

À mesure que la technologie informatique progresse, l’intelligence artificielle est devenue plus fiable, renforçant ainsi sa position dans le monde des affaires. En effet, les entreprises hôtelières utilisent de plus en plus l’IA pour effectuer des tâches de service client, particulièrement importantes au sein des hôtels et des centres de villégiature. Dans cet article, vous découvrirez de plus près la manière dont l’intelligence artificielle révolutionne le secteur hôtelier. Table des matières : Qu'est-ce qui est artificiel

Comment utiliser l'intelligence artificielle dans l'industrie hôtelière2024-06-05T15:15:32+02:00

Systèmes de gestion de restaurant : aperçu, aspects clés et fonctionnalités

2024-06-06T13:48:37+02:00

Les systèmes de gestion de restaurant sont un type de logiciel de gestion de restaurant destiné à faciliter les tâches associées à la gestion quotidienne d'un restaurant ou d'une entreprise similaire. Dans cet article, vous pourrez découvrir ce que fait la technologie, les principales fonctionnalités et les différents composants qui composent un système audio de ce type. Table des matières : Qu'est-ce qu'un restaurant

Systèmes de gestion de restaurant : aperçu, aspects clés et fonctionnalités2024-06-06T13:48:37+02:00

Industrie de la restauration : aperçu, types, exemples et plus

2024-06-06T13:47:05+02:00

L'industrie de la restauration est l'une des plus importantes composantes de l'industrie hôtelière. Il se concentre sur la fourniture de services de restauration où les clients peuvent commander de la nourriture et la manger sur place. Dans ce guide complet, vous pourrez en savoir plus sur l'industrie de la restauration, sa définition, les différents types de restaurants qui existent, en quoi l'industrie de la restauration diffère de

Industrie de la restauration : aperçu, types, exemples et plus2024-06-06T13:47:05+02:00

Plan marketing hôtelier : trucs et astuces pour un marketing hôtelier réussi

2024-06-07T12:48:26+02:00

Un plan marketing hôtelier est important pour établir vos objectifs marketing, expliquer comment les atteindre, comprendre votre (vos) public(s) cible(s) et identifier votre proposition de vente unique. Dans cet article, vous pourrez en savoir plus sur la façon de créer et de modifier continuellement votre plan marketing. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Qu’est-ce qu’un plan marketing hôtelier ? Pourquoi un

Plan marketing hôtelier : trucs et astuces pour un marketing hôtelier réussi2024-06-07T12:48:26+02:00

Système de gestion des revenus (RMS) : quels sont les avantages ?

2024-07-12T11:51:06+02:00

Un système revenue management est une solution logicielle qui permet aux marques hôtelières de réaliser diverses activités revenue management. Par exemple, le logiciel facilite la prévision des évolutions de la demande et l’optimisation des prix. Les systèmes de gestion des revenus offrent aux hôtels et aux entreprises similaires un certain nombre d’avantages majeurs, notamment une précision et une efficacité améliorées. Il est important que les chefs d'entreprise comprennent

Système de gestion des revenus (RMS) : quels sont les avantages ?2024-07-12T11:51:06+02:00

Découvrez comment le service de petit-déjeuner peut être un centre de profit pour votre hôtel

2024-04-02T13:04:21+02:00

Les OTA affichent "petit-déjeuner inclus" comme filtre de recherche principal pour les clients de l'hôtel. Il n'est pas surprenant que les clients souhaitent maximiser leur temps et leur énergie en prenant leur petit-déjeuner à l'hôtel. C'est une décision de moins qu'ils doivent prendre. Dans cet article, vous verrez comment le fait de considérer le petit-déjeuner comme un centre de profit - cadre, nourriture, service, environnement - impacte votre hôtel.

Découvrez comment le service de petit-déjeuner peut être un centre de profit pour votre hôtel2024-04-02T13:04:21+02:00

Dernières tendances technologiques des restaurants de 2024 à connaître

2024-06-06T13:51:23+02:00

Un élément clé de la réussite d’un restaurant consiste à investir dans la meilleure technologie de restauration. Cependant, pour ce faire, vous devez comprendre les tendances plus larges de la technologie de la restauration. Dans cet article, vous découvrirez les tendances liées aux systèmes de point de vente, aux paiements sans contact, à la réalité virtuelle, aux codes QR, etc. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie de la restauration ? Pourquoi

Dernières tendances technologiques des restaurants de 2024 à connaître2024-06-06T13:51:23+02:00

18 tendances de restauration que vous devez connaître en tant que restaurateur en 2024

18/10/2024 16:12:13+02:00

Suivre les dernières tendances en matière de restauration est essentiel pour une gestion efficace, car cela vous permet de répondre et de dépasser les attentes de vos clients et de vos employés, tout en vous assurant de rester compétitif et en mesure de maximiser vos revenus et vos marges bénéficiaires. Dans cet article, vous découvrirez certaines des tendances technologiques, marketing et alimentaires les plus importantes.

18 tendances de restauration que vous devez connaître en tant que restaurateur en 202418/10/2024 16:12:13+02:00

Services d'accueil : un aperçu clair de tous les services d'accueil

18/10/2024 16:11:42+02:00

L'hospitalité est un terme large qui englobe des domaines tels que l'hébergement, les voyages, le tourisme et les services de restauration. Dans ces domaines clés, il existe de nombreux services d’accueil différents, depuis les hôtels et restaurants jusqu’aux parcs à thème, compagnies aériennes et bars. Dans cet article, vous trouverez un aperçu de l'hospitalité et une liste complète de plus de 50 services d'hospitalité que vous devriez

Services d'accueil : un aperçu clair de tous les services d'accueil18/10/2024 16:11:42+02:00

Formation hôtelière : 20 cours indispensables pour former votre personnel

2024-06-01T13:29:03+02:00

Une formation adéquate est vitale dans l’industrie hôtelière. Dans un paysage commercial dynamique et de plus en plus compétitif, aucun rôle n'est si mineur qu'une formation de qualité ne puisse avoir un impact sur le succès de votre entreprise. Pour ceux qui envisagent une carrière dans l’hôtellerie, suivre une formation peut être un gros avantage. Dans cet article, vous découvrirez 20 cours qui créent du personnel qualifié et compétent. Tableau de

Formation hôtelière : 20 cours indispensables pour former votre personnel2024-06-01T13:29:03+02:00

Entreprise hôtelière : comment démarrer une entreprise hôtelière prospère

18/10/2024 16:11:17+02:00

L'hôtellerie peut être un secteur difficile pour un nouveau propriétaire d'entreprise. Si vous envisagez de démarrer une nouvelle entreprise dans le secteur de l’hôtellerie, cet article est fait pour vous. Poursuivez votre lecture pour découvrir tout ce que vous devez savoir sur les bases du démarrage d'une entreprise hôtelière, avec des conseils clés et des ressources importantes pour vous aider à bien démarrer.

Entreprise hôtelière : comment démarrer une entreprise hôtelière prospère18/10/2024 16:11:17+02:00

Podcasts de restaurant: 14 excellents podcasts pour les restaurateurs

2024-06-01T13:43:10+02:00

Les podcasts sur les restaurants sont un excellent moyen d’apprendre auprès des leaders et des experts du secteur. Que vous soyez un aspirant restaurateur ou un professionnel du secteur possédant des décennies d'expérience, il existe un podcast pour vous. Les podcasts sur les restaurants couvrent tous les sujets imaginables et font appel à des experts de l'ensemble du secteur de la restauration. Dans cet article, vous découvrirez certains des meilleurs restaurants

Podcasts de restaurant: 14 excellents podcasts pour les restaurateurs2024-06-01T13:43:10+02:00

Recrutement dans le secteur hôtelier : apprenez à recruter les meilleurs employés !

18/10/2024 16:10:34+02:00

Une bonne stratégie de recrutement dans le secteur hôtelier est au cœur même de toutes les réussites au sein du secteur. Les entreprises hôtelières veulent pouvoir compter sur le meilleur personnel pour fournir un excellent service, répondre aux besoins des clients et rendre les expériences positives et mémorables. Dans cet article, vous pouvez apprendre à mettre en place les bons processus, afin de toujours attirer les meilleurs candidats,

Recrutement dans le secteur hôtelier : apprenez à recruter les meilleurs employés !18/10/2024 16:10:34+02:00

Personnel d'accueil : comment embaucher les meilleurs employés d'accueil !

18/10/2024 16:10:50+02:00

La gestion de vos besoins en personnel hôtelier est un élément crucial d’une gestion efficace, mais comment procéder concrètement pour embaucher les meilleurs employés ? Dans cet article, vous pourrez obtenir des conseils utiles pour optimiser votre processus de recrutement. Chemin faisant, vous découvrirez également le détail des principales compétences et qualités à rechercher chez les nouvelles recrues.

Personnel d'accueil : comment embaucher les meilleurs employés d'accueil !18/10/2024 16:10:50+02:00
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