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Stratégies

Intégration des pratiques de développement durable dans les stratégies marketing des hôtels

07/11/2024 à 09:46:00+01:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Comment les pratiques de développement durable peuvent-elles être intégrées dans les stratégies de marketing hôtelier pour attirer la base croissante de consommateurs soucieux de l'environnement ? Quels sont les défis courants ? (Question de Michael J. Goldrich) Notre panel d'experts en marketing Michael J. Goldrich - Fondateur et conseiller en chef, Vivander Moriya Rockman - Chef de

Intégration des pratiques de développement durable dans les stratégies marketing des hôtels07/11/2024 à 09:46:00+01:00

5 raisons de choisir une solution BI axée sur l'hôtellerie pour votre hôtel

05/11/2024 13:54:56+01:00

En tant qu'hôtelier, il n'est pas simple de donner un sens à vos données. Cela implique souvent de consolider les informations de plusieurs systèmes pour comprendre les préférences des clients, améliorer la santé financière de votre entreprise et planifier de manière proactive l'avenir. Outils BI axés sur l'hôtellerie vs. Options génériques Les logiciels de Business Intelligence (BI) sont devenus un outil indispensable pour les hôteliers qui cherchent à prendre des décisions éclairées

5 raisons de choisir une solution BI axée sur l'hôtellerie pour votre hôtel05/11/2024 13:54:56+01:00

5 campagnes marketing pour réengager vos anciens clients

05/11/2024 13:55:18+01:00

Des études montrent que 64% des membres du programme de fidélité sont des voyageurs d'affaires, et que ces clients fidèles contribuent à une part importante des revenus de l'hôtel, allant de 30% à 60%. Malgré ces chiffres, de nombreux hôtels se concentrent encore uniquement sur l'attraction de nouveaux clients et la création de nouvelles réservations, alors qu'en réalité, la reconquête des anciens clients est une stratégie essentielle pour maintenir un flux constant

5 campagnes marketing pour réengager vos anciens clients05/11/2024 13:55:18+01:00

Comment les hôtels peuvent-ils intégrer les points de vente de restauration dans leur marketing pour améliorer l'expérience client ?

10/10/2024 à 18:34:10+02:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelierComment les hôtels peuvent-ils intégrer leurs points de vente de restauration dans leur stratégie marketing globale ? Et comment peuvent-ils tirer parti des points de contact supplémentaires dans l'expérience client ? (Question de Stephanie Smith) Notre panel d'experts en marketing Thom de Graaf - Spécialiste du marketing en ligne, The Orange Studio Luminita Mardale - Directrice du marketing

Comment les hôtels peuvent-ils intégrer les points de vente de restauration dans leur marketing pour améliorer l'expérience client ?10/10/2024 à 18:34:10+02:00

Briser les cloisonnements : marier l'analyse commerciale et financière pour le bien de tous

23/09/2024 18:20:47+02:00

Dans l'environnement complexe et concurrentiel de l'hôtellerie d'aujourd'hui, la complaisance n'est pas une option. La prise de décision basée sur les données est essentielle au succès de votre entreprise. Dans la plupart des organisations, l'analyse commerciale relève du domaine des ventes, du marketing et en particulier de revenue management. Les données financières sont exploitées par les équipes de comptabilité et de finance qui se concentrent sur les coûts, la rentabilité et la santé financière globale. Dans cet article, vous découvrirez pourquoi

Briser les cloisonnements : marier l'analyse commerciale et financière pour le bien de tous23/09/2024 18:20:47+02:00

La quête myope du ROAS des canaux : comment éviter ce piège dans l'industrie hôtelière

23/09/2024 18:23:16+02:00

Dans le paysage en constante évolution du marketing numérique, l'industrie hôtelière se trouve à la croisée des chemins. En adoptant la révolution numérique, de nombreux hôteliers sont tombés dans un piège qui menace de saper leurs efforts marketing : une focalisation obsessionnelle sur le retour sur investissement publicitaire (ROAS) de chaque canal. Cette fixation, bien que logique en apparence, crée une déconnexion significative dans l'approche du secteur en matière de marketing digital.

La quête myope du ROAS des canaux : comment éviter ce piège dans l'industrie hôtelière23/09/2024 18:23:16+02:00

Comment attirer différents segments grâce à une stratégie de distribution diversifiée

23/09/2024 18:25:24+02:00

Avec autant de façons d’atteindre des clients potentiels, développer une stratégie de distribution efficace est plus important que jamais. La demande de loisirs ralentit après des années de croissance exponentielle après la pandémie, tandis que d'autres segments, à savoir les voyages internationaux, d'affaires et de groupe, commencent à reprendre. Pour les hôtels cherchant à augmenter leurs réservations et à maximiser leurs revenus, il est crucial d'explorer

Comment attirer différents segments grâce à une stratégie de distribution diversifiée23/09/2024 18:25:24+02:00

Comment transformer la navigation du site Web de votre hôtel en un hall d'accueil numérique

09/09/2024 à 21:09:27+02:00

Il n'est pas surprenant que le site Web de votre hôtel serve en fait de hall d'entrée virtuel pour votre entreprise. La question est de savoir si vous le traitez comme tel. L'importance de votre hall d'entrée numérique De la même manière que le hall d'entrée de votre établissement donne le ton au séjour d'un nouveau client, votre site Web définira les attentes de tout client potentiel

Comment transformer la navigation du site Web de votre hôtel en un hall d'accueil numérique09/09/2024 à 21:09:27+02:00

5 tendances à connaître pour la stratégie de votre hôtel

2024-08-27T12:25:04+02:00

Les attentes des clients évoluent, tout comme les stratégies utilisées par les hôteliers pour communiquer avec eux. Comprendre ces attentes changeantes et valoriser ce que veulent les clients est le fondement de toute stratégie de communication. 5 tendances cruciales des clients à inclure dans la stratégie de votre hôtel Examinons ces attentes, découvrons comment vous, en tant qu'hôtelier, pouvez adopter des stratégies pour y répondre et comprendre

5 tendances à connaître pour la stratégie de votre hôtel2024-08-27T12:25:04+02:00

Clients fidèles : débloquer des revenus grâce aux programmes de fidélité et aux services auxiliaires

17/09/2024 12:43:29+02:00

Des études montrent que les membres des programmes de fidélité ne sont pas seulement des voyageurs fréquents ; ce sont également des clients très engagés, prêts à dépenser de l'argent pour des services supplémentaires afin d'améliorer leur expérience. Dans cet article, vous découvrirez comment les hôtels peuvent étendre leurs programmes de fidélité et intégrer des produits et services auxiliaires pour maximiser la fidélité, augmenter les revenus et favoriser la croissance à long terme. Les programmes de fidélité stimulent la croissance des revenus des hôtels

Clients fidèles : débloquer des revenus grâce aux programmes de fidélité et aux services auxiliaires17/09/2024 12:43:29+02:00

Exploiter la Business Intelligence hôtelière : 5 questions clés auxquelles vos données doivent répondre

2024-08-27T12:25:46+02:00

Adopter une prise de décision basée sur les données est essentiel pour les hôtels qui cherchent à prospérer dans l'environnement concurrentiel actuel. De l'identification des principaux canaux générateurs de revenus au suivi du revenu total par chambre disponible (TrevPAR) et à la gestion des coûts, l'accès à des données interconnectées permet aux hôteliers de prendre des décisions rapides et éclairées qui peuvent accroître l'efficacité opérationnelle, améliorer l'expérience client et stimuler la croissance des revenus. Libérer le succès des hôtels grâce aux données

Exploiter la Business Intelligence hôtelière : 5 questions clés auxquelles vos données doivent répondre2024-08-27T12:25:46+02:00

Comment l'IA fait progresser les stratégies de marketing numérique pour les hôtels

2024-08-27T12:26:06+02:00

L'IA s'infiltre dans tous les aspects de la vie et des affaires. Avec autant de buzz autour de l'IA, il peut être difficile d'identifier où utiliser la technologie le plus efficacement et où commencer à la mettre en œuvre dans votre hôtel. Tirer parti de l'IA pour un marketing hôtelier personnalisé et une croissance des revenus L'IA a la capacité de traiter de vastes quantités de données - et ce, à partir d'un seul endroit.

Comment l'IA fait progresser les stratégies de marketing numérique pour les hôtels2024-08-27T12:26:06+02:00

Le vert est de l'or : comment le tourisme régénératif transforme la stratégie marketing des équipes hôtelières

2024-08-27T12:27:11+02:00

La transition vers un tourisme régénérateur représente une opportunité importante pour les hôtels de se différencier sur un marché encombré tout en contribuant positivement au bien commun. En commercialisant efficacement ces initiatives, les hôtels peuvent attirer des voyageurs conscients, améliorer la réputation de leur marque et jouer un rôle important dans l'élaboration de l'avenir du tourisme. Demande croissante de voyages qui donnent en retour : le tourisme régénérateur

Le vert est de l'or : comment le tourisme régénératif transforme la stratégie marketing des équipes hôtelières2024-08-27T12:27:11+02:00

Un guide en 3 étapes pour améliorer les taux de conversion grâce aux tests A/B

13/08/2024 17:13:04+02:00

Vous souhaitez transformer davantage de visiteurs de votre site Web en clients de l’hôtel ? Les tests A/B sont votre arme secrète ! En comparant deux versions d'un page ou d'un message, vous pouvez découvrir ce qui plaît vraiment à votre public. Pour les sites Web d’hôtels, cela signifie une meilleure expérience utilisateur et des réservations plus directes. Dans ce blog, nous couvrirons tout, de l'identification des éléments clés aux tests en passant par

Un guide en 3 étapes pour améliorer les taux de conversion grâce aux tests A/B13/08/2024 17:13:04+02:00

Gagnez du temps avec ces conseils de gestion d'événements

2024-07-16T10:01:26+02:00

Le temps, c'est de l'argent, surtout dans la gestion d'événements, où chaque minute compte. L’efficacité opérationnelle peut faire la différence entre un événement bien organisé et un événement rempli de chaos et d’opportunités manquées. Dans un secteur qui exige de la précision et des réponses rapides, disposer des bons outils pour gagner du temps est inestimable. En optimisant vos opérations avec un logiciel avancé de gestion d'événements, vous pouvez rationaliser

Gagnez du temps avec ces conseils de gestion d'événements2024-07-16T10:01:26+02:00

Comment rédiger une lettre de bienvenue à l'hôtel pour les clients + 8 modèles gratuits

18/10/2024 16:19:25+02:00

Une lettre de bienvenue d'hôtel est un message que les clients reçoivent à leur arrivée à l'établissement. La lettre peut être déposée dans la chambre avant l'arrivée du client, envoyée dans sa chambre après son arrivée ou remise par e-mail ou SMS. Créer une lettre de bienvenue d'hôtel de qualité est important, car elle donne le ton du séjour et permet à votre hôtel de

Comment rédiger une lettre de bienvenue à l'hôtel pour les clients + 8 modèles gratuits18/10/2024 16:19:25+02:00

Maximisez les ventes de vos sites : 5 stratégies éprouvées pour réussir

2024-06-17T15:41:25+02:00

Dans le secteur hôtelier hautement compétitif, les établissements doivent continuellement innover pour attirer et fidéliser les clients. En adoptant une approche stratégique qui répond aux divers besoins des clients et rationalise les opérations, les sites peuvent améliorer leur position sur le marché et stimuler les ventes. Cet article examine cinq stratégies efficaces qui intègrent les connaissances du secteur, dans le but de maximiser le potentiel de votre site. 1. Établir une plateforme en ligne complète

Maximisez les ventes de vos sites : 5 stratégies éprouvées pour réussir2024-06-17T15:41:25+02:00
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