Loading...

Commercialisation

8 conseils pour améliorer les taux de conversion OTA

2024-02-26T17:26:47+01:00

Dans le monde hautement compétitif de l'hôtellerie en ligne, maîtriser l'art des annonces OTA n'est pas seulement un avantage, c'est une nécessité. Alors que la plupart des voyageurs prennent leurs décisions en matière d'hébergement sur la base des classements et des avis de l'OTA, comprendre comment gravir ces rangs et convertir leur intérêt en réservations est la clé du succès. Votre annonce OTA peut faire la distinction entre une salle remplie et

8 conseils pour améliorer les taux de conversion OTA2024-02-26T17:26:47+01:00

Attentes des clients en 2024 : 8 tendances dont vous devez être conscient

2024-02-26T17:27:28+01:00

À mesure que le temps passe et que la technologie évolue, nous entrons dans une nouvelle ère d’attentes des clients. Il ne suffit plus de répondre à leurs besoins, le défi consiste désormais à les dépasser. Dans ce paysage dynamique, où chaque client est un voyageur perspicace et doté d'attentes élevées, comment pouvez-vous vous assurer que votre propriété répond à ces attentes et se démarque ?

Attentes des clients en 2024 : 8 tendances dont vous devez être conscient2024-02-26T17:27:28+01:00

L’IA conversationnelle est-elle un bon choix pour les communications avec les invités ?

2024-02-26T17:28:47+01:00

La puissance de l’intelligence artificielle (IA) fait des vagues dans le secteur hôtelier. Compte tenu de l'évolution rapide des solutions technologiques hôtelières basées sur l'IA, des attentes croissantes des voyageurs férus de technologie et des défis auxquels le secteur est confronté, explorons l'intégration de l'IA conversationnelle dans les communications avec les clients, ainsi que son rôle et ses avantages. Au-delà du battage médiatique : sophistication de l'IA conversationnelle Avant d'explorer la réponse

L’IA conversationnelle est-elle un bon choix pour les communications avec les invités ?2024-02-26T17:28:47+01:00

9 conseils pour augmenter les réservations grâce à la métarecherche d'hôtels

2024-06-04T21:19:38+02:00

Les plateformes de métarecherche hôtelière constituent un canal de distribution important pour les entreprises du secteur hôtelier, car de nombreux voyageurs modernes utiliseront Internet pour rechercher les meilleurs tarifs et se tourneront vers des plateformes de comparaison de prix pour les aider dans cette tâche. Dans cet article, vous en apprendrez plus sur les raisons pour lesquelles les meilleures stratégies de gestion hôtelière utilisent la métarecherche hôtelière, et

9 conseils pour augmenter les réservations grâce à la métarecherche d'hôtels2024-06-04T21:19:38+02:00

Guide Google Hotel Ads – Comment les hôtels augmentent leurs réservations avec Google

2024-06-04T21:53:37+02:00

L'utilisation intelligente de la plate-forme Google Hotel Ads peut améliorer considérablement toute stratégie de marketing hôtelier, en offrant une visibilité indispensable dans les pages de résultats du moteur de recherche Google et d'autres services, tels que Google Maps. Dans cet article, vous en apprendrez plus sur Google Hotel Ads, son fonctionnement, ses avantages et ses différences avec d'autres services, tels que les services en ligne.

Guide Google Hotel Ads – Comment les hôtels augmentent leurs réservations avec Google2024-06-04T21:53:37+02:00

Hôtel STAR Report : introduction claire pour les hôteliers

2024-03-22T10:44:55+01:00

Hotel STAR Report L'Hotel STAR Report est un outil d'analyse comparative des performances essentiel dans le secteur hôtelier, fournissant des données détaillées sur les revenus et l'occupation par rapport à ses concurrents. C'est important car cela aide les hôteliers à prendre des décisions éclairées en matière de prix, de marketing et d'exploitation en comprenant leur position sur le marché et en identifiant les tendances. À terme, il vise à accroître la rentabilité et la part de marché. Points clés à retenir

Hôtel STAR Report : introduction claire pour les hôteliers2024-03-22T10:44:55+01:00

Gestionnaire de canal de distribution hôtelière : quels sont les avantages ?

2024-06-04T21:57:27+02:00

Pour ceux de l'industrie hôtelière, un élément clé de toute stratégie de gestion des revenus tourne autour de la gestion des canaux de distribution. Après tout, bien que les réservations directes soient généralement préférables, la maximisation des réservations et des revenus nécessite l'aide d'agents de distribution tiers. Dans cet article, vous trouverez des informations détaillées sur la gestion des canaux de distribution dans l'industrie hôtelière et le rôle d'un gestionnaire de canaux de distribution

Gestionnaire de canal de distribution hôtelière : quels sont les avantages ?2024-06-04T21:57:27+02:00

Les canaux de distribution en ligne les plus importants pour les hôtels

2024-06-04T21:54:57+02:00

Les canaux de distribution que les hôtels utilisent et dans lesquels ils investissent peuvent avoir une incidence importante sur leur stratégie de gestion des revenus et sur leur succès global. De nos jours, de nombreux hôtels reçoivent plus de réservations sur Internet que les agents de voyages hors ligne. Pendant ce temps, les progrès plus récents de la technologie des smartphones ont rendu les canaux de distribution en ligne plus importants que jamais, car les consommateurs s'attendent désormais à réserver une chambre d'hôtel.

Les canaux de distribution en ligne les plus importants pour les hôtels2024-06-04T21:54:57+02:00

Meilleures pratiques pour l'optimisation GDS dans la stratégie de distribution hôtelière

2024-05-22T18:27:40+02:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Quels conseils donnez-vous pour utiliser GDS dans le cadre de la stratégie de distribution globale d'un hôtel ? Quels conseils ou bonnes pratiques pouvez-vous partager pour tirer le meilleur parti de votre GDS ? (Question de Nicole Sideris) Notre panel d'experts en marketing Tamie Matthews - Revenus, ventes et marketing

Meilleures pratiques pour l'optimisation GDS dans la stratégie de distribution hôtelière2024-05-22T18:27:40+02:00

Comment faire passer le jeu de données de votre hôtel au niveau supérieur ?

2024-02-12T11:52:53+01:00

Alors, les données sur l'hôtellerie vous intéressent ? Dans le monde actuel de l’hôtellerie, les données sont devenues la pierre angulaire de la prise de décision stratégique et tactique. Cet article explore comment les données et les outils de données peuvent aider à transformer les opérations dans l'ensemble de l'hôtel, à améliorer la communication et l'efficacité, et à stimuler la croissance des revenus et des bénéfices. Découvrez les premières étapes de l'intégration de l'analyse dans le quotidien de votre hôtel pour

Comment faire passer le jeu de données de votre hôtel au niveau supérieur ?2024-02-12T11:52:53+01:00

Augmenter le taux d'occupation : 7 options pour les hôteliers

2024-02-12T11:57:30+01:00

"Têtes dans les lits." Même si le taux d'occupation n'est pas le seul facteur qui influence le succès des revenus d'un hôtel, il est difficile de dire que vous maximisez vos revenus si vos niveaux d'occupation sont faibles. 7 façons d'augmenter efficacement le taux d'occupation Aujourd'hui, les clients disposent généralement d'une multitude d'options pour déterminer précisément dans quels lits leur tête reposera. L'offre de chambres d'hôtel est

Augmenter le taux d'occupation : 7 options pour les hôteliers2024-02-12T11:57:30+01:00

L’importance de l’analyse comparative dans la gestion hôtelière

2024-02-12T11:57:51+01:00

Dans le monde dynamique de la gestion hôtelière, chaque jour est différent. Il peut s'avérer difficile de trouver le temps de faire le point sur les performances de votre propriété, ce qui peut poser problème dans un secteur aussi compétitif où il est crucial de garder une longueur d'avance. Lorsqu’ils naviguent dans les complexités du secteur, l’analyse comparative est le héros méconnu des hôteliers. Plongeons dans le

L’importance de l’analyse comparative dans la gestion hôtelière2024-02-12T11:57:51+01:00

Principales fonctionnalités à évaluer dans un moteur de réservation pour maximiser les revenus

2024-02-12T11:58:08+01:00

Alors que le secteur hôtelier subit des transformations rapides, donnant la priorité à la commodité et aux expériences personnalisées pour tous les voyageurs, le rôle central joué par les moteurs de réservation Internet (IBE) devient indéniablement vital. Ces outils numériques ont révolutionné les opérations des hôtels, les aidant à atteindre le double objectif de maximiser le taux d'occupation et les revenus. 11 fonctionnalités les plus importantes du moteur de réservation Le succès de l'hôtel repose en grande partie sur sa présence en ligne

Principales fonctionnalités à évaluer dans un moteur de réservation pour maximiser les revenus2024-02-12T11:58:08+01:00

Exemples de vente incitative de restaurant : 12 conseils pour augmenter vos revenus !

18/10/2024 16:15:13+02:00

Il existe plusieurs exemples de vente incitative dont les propriétaires, les gérants et les autres employés de restaurant doivent être conscients, car ils permettent aux restaurants d'améliorer des indicateurs de performance clés tels que le revenu moyen par client et d'augmenter les revenus globaux générés par l'entreprise. Dans ce guide, vous découvrirez 12 des stratégies de vente incitative les plus importantes. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie de la restauration ?

Exemples de vente incitative de restaurant : 12 conseils pour augmenter vos revenus !18/10/2024 16:15:13+02:00

8 façons d'améliorer l'expérience client dans l'industrie du voyage

2024-05-31T13:17:16+02:00

Les hôtels, les compagnies aériennes, les sociétés de location de voitures et d’autres acteurs du secteur du voyage donnent la priorité à l’expérience client comme l’un des différenciateurs concurrentiels les plus efficaces. En effet, les entreprises qui réussissent dans ce domaine sont plus susceptibles de fidéliser leurs clients et de se forger une réputation positive. Dans cet article, vous découvrirez huit des moyens les plus efficaces pour les acteurs de l'industrie du tourisme de

8 façons d'améliorer l'expérience client dans l'industrie du voyage2024-05-31T13:17:16+02:00

11 tendances numériques en vogue dans l’industrie hôtelière

2024-11-26T15:41:12+01:00

La technologie numérique étant en constante évolution, il n’est pas surprenant que ses applications dans l’industrie hôtelière évoluent également. En effet, au cours des dernières années, plusieurs tendances numériques notables ont pris d’assaut le secteur, et l’année à venir ne promet pas d’être différente. Il est crucial que les entreprises qui bénéficient le plus de l’utilisation de la technologie numérique soient celles qui font preuve de clairvoyance.

11 tendances numériques en vogue dans l’industrie hôtelière2024-11-26T15:41:12+01:00

Impact potentiel de ChatGPT et d'autres LLM sur le processus de réservation

2024-02-01T22:11:40+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Comment l'utilisation de ChatGPT et d'autres grands modèles linguistiques (LLM) pourrait-elle affecter le processus de réservation ? Quel impact pourraient-ils avoir sur la gestion des revenus ? (Question de Massimiliano Terzulli) Notre panel d'experts en gestion des revenus Massimiliano Terzulli - Consultant en gestion des revenus, Franco Grasso Revenue Team Oleksii Kapichin -

Impact potentiel de ChatGPT et d'autres LLM sur le processus de réservation2024-02-01T22:11:40+01:00
Go to Top