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Commercialisation

Comment créer une organisation hôtelière commerciale efficace en 2024

2024-01-16T17:06:53+01:00

L'équipe commerciale d'un hôtel (gestion des revenus, ventes et marketing) est d'une importance cruciale pour la santé financière d'une propriété. Lorsqu'elles fonctionnent harmonieusement, ces fonctions se combinent pour garantir qu'une propriété soit remplie d'invités de grande valeur tout en minimisant autant que possible les coûts d'acquisition. Cependant, le terme « harmonieux » est un descripteur peu probable pour de nombreuses équipes commerciales d’hôtels. 3 façons de créer une organisation hôtelière commerciale efficace

Comment créer une organisation hôtelière commerciale efficace en 20242024-01-16T17:06:53+01:00

Un guide pour le marketing de la durabilité des hôtels

2024-01-15T09:20:31+01:00

Les voyageurs d'aujourd'hui ne sont pas seulement mieux éduqués et mieux informés, ils sont plus que jamais soucieux d'adopter des pratiques responsables lors de leurs voyages. Le résultat est que ces voyageurs avisés recherchent activement des expériences et des hébergements qui correspondent à leurs valeurs, notamment en ce qui concerne les pratiques environnementales et durables. Raisons derrière la popularité des voyages durables Il existe des raisons impérieuses derrière cette tendance. Premièrement, une prise de conscience accrue

Un guide pour le marketing de la durabilité des hôtels2024-01-15T09:20:31+01:00

L'hôtel 7 étoiles : tout savoir sur les hôtels sept étoiles

2024-06-25T10:52:51+02:00

Qu’est-ce qu’un hôtel sept étoiles ? Ces établissements luxueux et grandioses s'efforcent de se placer au-delà du luxe remarquable d'un classement cinq étoiles. Les hôtels sept étoiles visent des niveaux de somptuosité et d’extravagance dont la plupart des hôtels de luxe ne peuvent que rêver. Dans cet article, vous apprendrez ce qui fait un hôtel sept étoiles et découvrirez quelques exemples. Table des matières:

L'hôtel 7 étoiles : tout savoir sur les hôtels sept étoiles2024-06-25T10:52:51+02:00

Total Revenue Management : comment les hôtels peuvent maximiser leurs revenus

2024-06-06T13:25:57+02:00

La gestion totale des revenus est définie au sens large comme la gestion de chaque source de revenus pour obtenir la rentabilité la plus élevée. En intégrant plusieurs points de vente de revenus tels que la restauration, les salles de banquets et de conférences, les spas, les commerces de détail, les activités de loisirs et autres avec la gestion des revenus des chambres, la gestion totale des revenus aide les hôtels à atteindre leur objectif d'augmentation des revenus et de la rentabilité sur un marché concurrentiel. Tableau de

Total Revenue Management : comment les hôtels peuvent maximiser leurs revenus2024-06-06T13:25:57+02:00

Plan marketing hôtelier : trucs et astuces pour un marketing hôtelier réussi

2024-06-07T12:48:26+02:00

Un plan marketing hôtelier est important pour établir vos objectifs marketing, expliquer comment les atteindre, comprendre votre (vos) public(s) cible(s) et identifier votre proposition de vente unique. Dans cet article, vous pourrez en savoir plus sur la façon de créer et de modifier continuellement votre plan marketing. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Qu’est-ce qu’un plan marketing hôtelier ? Pourquoi un

Plan marketing hôtelier : trucs et astuces pour un marketing hôtelier réussi2024-06-07T12:48:26+02:00

5 conseils de marketing vidéo essentiels pour les hôtels

2024-06-06T12:17:09+02:00

Les vidéos sont un outil marketing indéniablement puissant, en particulier pour l'industrie hôtelière et du voyage. Après tout, ils peuvent capter l'attention du public beaucoup plus rapidement que le texte et ont le pouvoir de générer un trafic extrêmement élevé vers votre site Web. Pas étonnant que le marketing vidéo ait pris d'assaut Internet. Cet outil efficace est si polyvalent que vous pouvez utiliser

5 conseils de marketing vidéo essentiels pour les hôtels2024-06-06T12:17:09+02:00

Comment une entreprise de marketing hôtelier peut-elle augmenter les revenus de votre hôtel ?

2024-06-06T12:13:53+02:00

Dans un secteur hôtelier hautement compétitif, optimiser ses revenus signifie attirer beaucoup d’attention et générer le bon niveau d’intérêt de la part des clients. Le marketing joue ici un rôle clé, et bien que de nombreux hôtels gèrent cela en interne, d'autres choisissent de sous-traiter leurs efforts de marketing à une société de marketing hôtelière dédiée. Cet article vous en apprendra davantage sur le marketing hôtelier et comment un

Comment une entreprise de marketing hôtelier peut-elle augmenter les revenus de votre hôtel ?2024-06-06T12:13:53+02:00

Découvrez comment le service de petit-déjeuner peut être un centre de profit pour votre hôtel

2024-04-02T13:04:21+02:00

Les OTA affichent "petit-déjeuner inclus" comme filtre de recherche principal pour les clients de l'hôtel. Il n'est pas surprenant que les clients souhaitent maximiser leur temps et leur énergie en prenant leur petit-déjeuner à l'hôtel. C'est une décision de moins qu'ils doivent prendre. Dans cet article, vous verrez comment le fait de considérer le petit-déjeuner comme un centre de profit - cadre, nourriture, service, environnement - impacte votre hôtel.

Découvrez comment le service de petit-déjeuner peut être un centre de profit pour votre hôtel2024-04-02T13:04:21+02:00

Exploiter la puissance de l’IA générative dans les communications avec les invités

2023-12-29T16:31:16+01:00

L'adoption par l'industrie de l'intelligence artificielle (IA) ne cesse de repousser les limites de la personnalisation et de l'efficacité des communications avec les clients. L’émergence de modèles d’IA générative, comme ChatGPT, constitue une autre révolution dans ce domaine. Bien que cela améliore les avantages déjà existants des plates-formes et des outils alimentés par l'IA conversationnelle, cela pose également certains défis que les hôteliers doivent prendre en compte avant de décider d'opter pour une solution.

Exploiter la puissance de l’IA générative dans les communications avec les invités2023-12-29T16:31:16+01:00

Maîtriser les revenus auxiliaires : principaux enseignements et stratégies

2023-12-29T16:30:09+01:00

Une stratégie de revenue management est une pratique courante parmi les hôtels. Ce qui est moins courant, c'est d'avoir une stratégie de revenus auxiliaires. Néanmoins, il est avantageux pour les hôtels d’en avoir un. Il s'agit de l'une des premières étapes visant à débloquer une nouvelle et puissante source de revenus et à améliorer le positionnement et l'image de marque de l'hôtel tout en améliorant l'expérience client. Voici un aperçu plus approfondi de l'autre

Maîtriser les revenus auxiliaires : principaux enseignements et stratégies2023-12-29T16:30:09+01:00

Petit-déjeuner à l'hôtel : types, aperçu et conseils pour impressionner vos invités

2024-06-07T13:37:43+02:00

Les petits-déjeuners d'hôtel sont un excellent moyen pour les clients de commencer la journée et aident votre hôtel à se démarquer de la foule. Un délicieux petit-déjeuner avec des options variées peut créer une bonne impression qui restera chez vos visiteurs. Cet article vous donne un aperçu des possibilités de petit-déjeuner à l'hôtel et comment dépasser les attentes de vos clients. Table des matières : qu'est-ce que

Petit-déjeuner à l'hôtel : types, aperçu et conseils pour impressionner vos invités2024-06-07T13:37:43+02:00

Meilleurs conseils pour les hôtels participant à des offres OTA spéciales

2024-01-30T11:03:10+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Quels sont les avantages de participer à des offres OTA spéciales ? Quels conseils pouvez-vous prodiguer pour maximiser votre ROI ? Y a-t-il des pièges à éviter ? (Question de Chaya Kowal) Notre panel d'experts en gestion des revenus Connor Vanderholm - PDG, Topline Alenka McMahon - Directrice générale,

Meilleurs conseils pour les hôtels participant à des offres OTA spéciales2024-01-30T11:03:10+01:00

Commodités de l'hôtel: répondez aux attentes des clients de votre hôtel et dépassez-les

2024-07-12T12:00:52+02:00

Les commodités hôtelières sont les éléments, services et offres supplémentaires dans un hôtel, au-delà de la fourniture d’une chambre. Certains des principaux exemples d'équipements dans les hôtels comprennent des articles de toilette, un accès Internet et un petit-déjeuner gratuit. Les équipements contribuent à améliorer l’expérience client, en offrant confort, divertissement, soutien et commodité. Ils constituent également un différenciateur concurrentiel majeur dans l'industrie,

Commodités de l'hôtel: répondez aux attentes des clients de votre hôtel et dépassez-les2024-07-12T12:00:52+02:00
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