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Commercialisation

Événements hôteliers : les 10 meilleurs événements internationaux pour inspirer les hôteliers

2024-06-01T15:44:03+02:00

Les événements hôteliers permettent aux hôteliers de réseauter, d'apprendre et de s'inspirer. Il est facile de tomber dans la routine d'un hôtelier et de stagner. Les conférences, les expositions et les conventions d'accueil vous permettent de discuter des défis et des leçons de ces dernières années, en recueillant des informations précieuses et de nouvelles idées. Voici 10 des plus grands et des meilleurs événements de l'industrie hôtelière que vous pouvez vivre.

Événements hôteliers : les 10 meilleurs événements internationaux pour inspirer les hôteliers2024-06-01T15:44:03+02:00

7 façons intelligentes de générer des revenus hors chambre et d'encourager la fidélité

2023-12-06T15:05:25+01:00

Générer des revenus et fidéliser consiste à trouver de nouvelles façons de se connecter avec vos clients. Cela signifie regarder au-delà des tarifs des chambres pour intéresser les gens aux commodités, aux restaurants et aux autres programmes auxiliaires de votre propriété. Pour vous aider à démarrer, notre liste de contrôle ci-dessous couvre une variété de tactiques conçues pour inciter les clients à revenir encore et encore, même s'ils

7 façons intelligentes de générer des revenus hors chambre et d'encourager la fidélité2023-12-06T15:05:25+01:00

Augmentez les revenus de l'hôtel en comprenant le comportement de réservation des clients post-Covid

2023-12-06T15:06:00+01:00

La période la plus difficile que l'industrie hôtelière mondiale ait connue à ce jour est enfin terminée dans la plupart des régions. Les verrouillages et les restrictions de voyage appartiennent en grande partie au passé, et les gens sont à nouveau à l'aise pour voyager. Mais le comportement de réservation des clients a changé. Dans cet article, vous découvrirez 4 informations basées sur les données qui vous aideront à augmenter les revenus de votre hôtel. Les temps sont

Augmentez les revenus de l'hôtel en comprenant le comportement de réservation des clients post-Covid2023-12-06T15:06:00+01:00

Que faut-il inclure dans les directives de marque de votre hôtel ?

2023-12-06T15:06:18+01:00

Lorsque les clients potentiels interagissent avec la marque de votre hôtel pour la première fois, ils développent une impression en sept secondes ou moins. Votre identité de marque est la personnalité qui définit votre hôtel aux yeux de vos clients. Cela inclut votre conception visuelle, votre argument de vente unique, les valeurs de la marque, les propositions de valeur et la manière dont votre marque interagit avec les clients. Construire une identité de marque solide construit

Que faut-il inclure dans les directives de marque de votre hôtel ?2023-12-06T15:06:18+01:00

Différents types de clients de l'hôtel et conseils pour les attirer

2024-06-01T15:39:22+02:00

Les clients des hôtels ont des circonstances et des priorités différentes, les hôtels doivent donc comprendre qu'il n'existe pas de solution universelle pour les attirer. Dans cet article, nous détaillerons les principaux types de clients, fournirons des conseils pour attirer chaque type de clients et offrirons des conseils plus généraux pour dépasser les attentes des clients pendant leur séjour. Table des matières : quoi

Différents types de clients de l'hôtel et conseils pour les attirer2024-06-01T15:39:22+02:00

Connexion Airbnb : Conseils aux hôtes Airbnb pour optimiser votre annonce

2024-06-01T15:34:46+02:00

Une connexion Airbnb n'est que le début pour tirer le meilleur parti du système Airbnb. Que vous louiez une chambre libre, une propriété vide ou que vous construisiez une chaîne de locations en tant qu'hôte Airbnb, vous devez optimiser correctement votre annonce. Dans cet article, vous apprendrez comment procéder. Table des matières : Comprendre les agents de voyages en ligne

Connexion Airbnb : Conseils aux hôtes Airbnb pour optimiser votre annonce2024-06-01T15:34:46+02:00

Administrateur de réservation : augmentez les réservations avec votre annonce Booking.com !

2023-12-24T14:37:13+01:00

Booking.com est l'une des agences de voyages en ligne les plus populaires et les hôtels peuvent utiliser la plateforme comme canal de distribution supplémentaire. La plateforme propose également un espace d'administration ou un extranet de réservation. Dans cet article, vous pourrez apprendre à utiliser cette section de plateforme pour optimiser votre annonce et attirer un nombre plus important de réservations. Table des matières : qu'est-ce que

Administrateur de réservation : augmentez les réservations avec votre annonce Booking.com !2023-12-24T14:37:13+01:00

Rôle de la vente incitative dans la croissance du résultat d'exploitation net (NOI) des hôtels

2023-12-06T15:08:03+01:00

L'hôtellerie est unique à bien des égards, comme en témoignent les KPI uniques que nous utilisons, du revenu par chambre disponible (RevPAR) au tarif journalier moyen (ADR), en passant par l'occupation et tout le reste. Nous pouvons remercier l'avènement de la gestion du rendement et des revenus qui est arrivée dans notre industrie dans les années 1980 pour la plupart de ces mesures. Mais une autre métrique qui plus

Rôle de la vente incitative dans la croissance du résultat d'exploitation net (NOI) des hôtels2023-12-06T15:08:03+01:00

À quels changements de comportement des voyageurs d'affaires peut-on s'attendre en 2022 ?

2023-12-06T15:08:44+01:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Comment les comportements des voyageurs d'affaires vont-ils changer cette année ? Quels conseils pouvez-vous partager sur les messages marketing des offres hybrides séjours / workcation / bleisure ? (Question proposée par Susanne Williams) Notre panel d'experts en marketing Daphne Beers - Propriétaire, Your-Q Hospitality Academy Adele Gutman - Culture et invitée

À quels changements de comportement des voyageurs d'affaires peut-on s'attendre en 2022 ?2023-12-06T15:08:44+01:00

Conseils pour tirer parti du changement de comportement de réservation avant votre compétition

2023-12-06T15:11:40+01:00

Alors que la variante Omicron a ralenti la reprise du marché en 2021, les données de STR révèlent une forte tendance positive pour l'industrie hôtelière pour 2022 et au-delà. Dans cet article, vous apprendrez à garder une longueur d'avance sur la concurrence en comprenant les trois piliers de données d'une stratégie de revenus tournée vers l'avenir. Augmentation de l'occupation mondiale Il montre que la propension nette à voyager a augmenté

Conseils pour tirer parti du changement de comportement de réservation avant votre compétition2023-12-06T15:11:40+01:00

Hôtel 5 étoiles : aperçu et caractéristiques des hôtels cinq étoiles

2024-06-07T13:56:38+02:00

Un hôtel 5 étoiles est un établissement adapté à une clientèle très exigeante. Pour obtenir une désignation cinq étoiles, un hôtel doit proposer des hébergements somptueux et de nombreux équipements différents : salles de sport, spas, restaurants gastronomiques, etc. Les hôtels cinq étoiles offrent également un service de très haut niveau, personnalisé selon les besoins spécifiques de chaque client. Dans cet article, vous découvrirez ce qui fait un hôtel cinq étoiles. Tableau

Hôtel 5 étoiles : aperçu et caractéristiques des hôtels cinq étoiles2024-06-07T13:56:38+02:00

Comment la vente basée sur les attributs résout le problème de personnalisation de l'industrie hôtelière

2023-12-06T15:13:33+01:00

En tant que consommateurs, nous sommes quotidiennement entourés d'une personnalisation extrême. Que l'intelligence artificielle fournisse des recommandations de produits, des options lors de la réservation d'un billet d'avion ou même l'ajout de pepperoni supplémentaire sur une pizza, les consommateurs sont généralement exposés à des mécanismes de personnalisation dans leurs expériences d'achat en ligne. Les consommateurs s'attendent à la personnalisation Les consommateurs en sont venus à s'attendre à ce que la personnalisation soit une fonction standard. Un 70% écrasant dit que nous allons magasiner

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3 étapes pour lutter contre les disparités de prix sur le site Web de votre hôtel

2023-12-06T15:13:54+01:00

Alors que les voyages reviennent en force, chacun essaie de réclamer sa part du gâteau. Il n'est donc pas étonnant que vous rencontriez des écarts de prix entre les tarifs de votre hôtel et ceux disponibles sur les OTA (agences de voyages en ligne) et les métamoteurs. Ils sont inévitables et, en tant qu'hôtelier avisé, vous avez deux options : les accepter ou agir. Dans ce

3 étapes pour lutter contre les disparités de prix sur le site Web de votre hôtel2023-12-06T15:13:54+01:00

L'enregistrement sans contact améliore-t-il l'expérience client ?

2023-12-20T17:23:12+01:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier L'enregistrement sans contact améliore-t-il ou non l'expérience client ? Quels sont les pièges potentiels ? Le considérez-vous comme essentiel pour les hôtels/hébergeurs ? Notre panel d'experts en marketing Sarah Dandashy - Experte en voyages et accueil, Ask A Concierge Adele Gutman - Experte en culture et expérience client,

L'enregistrement sans contact améliore-t-il l'expérience client ?2023-12-20T17:23:12+01:00

Comment les hôtels doivent-ils décider de leurs annonces sur la plateforme en ligne ?

2023-12-06T15:16:45+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : il existe un besoin croissant pour les hôtels d'être répertoriés sur plusieurs plateformes en ligne. Que doivent prendre en compte les Revenue Managers lorsqu'ils décident où/où ne pas répertorier ? (Question proposée par Theresa Prins) Notre panel d'experts en gestion des revenus Pablo Torres - Consultant hôtelier, TSA Solutions Nikolas Hall

Comment les hôtels doivent-ils décider de leurs annonces sur la plateforme en ligne ?2023-12-06T15:16:45+01:00

5 clés pour devenir un grand leader du marketing hôtelier

2023-12-06T15:17:22+01:00

Être un leader est une chose; être un grand leader est un tout nouveau jeu de balle. Pour rester à la pointe de l'innovation, de la créativité et en avance sur vos concurrents, vous devez acquérir les compétences requises pour être un grand leader lors de la commercialisation de votre hôtel. Les principes fondamentaux de la raison pour laquelle votre hôtel existe Si vous examinez de près

5 clés pour devenir un grand leader du marketing hôtelier2023-12-06T15:17:22+01:00
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