Industrie hôtelière

Le développement du Revenue Management dans l’industrie hôtelière

Revfine.com2023-11-21T16:34:20+01:00

Ces dernières années, l’industrie hôtelière a fait face à des défis uniques. Alors que nous avançons vers 2023 et 2024, le paysage de la gestion des revenus dans ce secteur subit des changements transformateurs. Ces changements, cruciaux pour s’adapter aux nouvelles conditions du marché, améliorer l’efficacité et s’aligner sur les préférences des clients, accélèrent notamment l’intégration technologique. Tendances en matière de gestion des revenus dans le secteur hôtelier Cet article examine

Le développement du Revenue Management dans l’industrie hôtelièreRevfine.com2023-11-21T16:34:20+01:00

Services d'accueil : un aperçu clair de tous les services d'accueil

Martijn Barten18/10/2024 16:11:42+02:00

L'hospitalité est un terme large qui englobe des domaines tels que l'hébergement, les voyages, le tourisme et les services de restauration. Dans ces domaines clés, il existe de nombreux services d’accueil différents, depuis les hôtels et restaurants jusqu’aux parcs à thème, compagnies aériennes et bars. Dans cet article, vous trouverez un aperçu de l'hospitalité et une liste complète de plus de 50 services d'hospitalité que vous devriez

Services d'accueil : un aperçu clair de tous les services d'accueilMartijn Barten18/10/2024 16:11:42+02:00

Formation hôtelière : 20 cours indispensables pour former votre personnel

Martijn Barten2024-06-01T13:29:03+02:00

Une formation adéquate est vitale dans l’industrie hôtelière. Dans un paysage commercial dynamique et de plus en plus compétitif, aucun rôle n'est si mineur qu'une formation de qualité ne puisse avoir un impact sur le succès de votre entreprise. Pour ceux qui envisagent une carrière dans l’hôtellerie, suivre une formation peut être un gros avantage. Dans cet article, vous découvrirez 20 cours qui créent du personnel qualifié et compétent. Tableau de

Formation hôtelière : 20 cours indispensables pour former votre personnelMartijn Barten2024-06-01T13:29:03+02:00

Entreprise hôtelière : comment démarrer une entreprise hôtelière prospère

Martijn Barten18/10/2024 16:11:17+02:00

L'hôtellerie peut être un secteur difficile pour un nouveau propriétaire d'entreprise. Si vous envisagez de démarrer une nouvelle entreprise dans le secteur de l’hôtellerie, cet article est fait pour vous. Poursuivez votre lecture pour découvrir tout ce que vous devez savoir sur les bases du démarrage d'une entreprise hôtelière, avec des conseils clés et des ressources importantes pour vous aider à bien démarrer.

Entreprise hôtelière : comment démarrer une entreprise hôtelière prospèreMartijn Barten18/10/2024 16:11:17+02:00

Avantages de l'hyper-personnalisation dans la gestion des revenus

Suzanne2024-04-10T12:30:06+02:00

Question pour notre panel d'experts en Revenue Management : Quels sont les avantages de l'hyper-personnalisation dans la gestion des revenus ? Que doivent faire les hôtels pour parvenir à l’hyper-personnalisation, et leurs efforts en valent-ils la peine ? (Question de Nikolas Hall) Notre panel d'experts en gestion des revenus Tanya Hadwick - Responsable des revenus et du rendement du groupe, SunSwept Resorts

Avantages de l'hyper-personnalisation dans la gestion des revenusSuzanne2024-04-10T12:30:06+02:00

Conseils et stratégies de marketing hôtelier B2B pour fidéliser

Suzanne2024-05-22T18:28:02+02:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Développer une clientèle fidèle et fidéliser les clients est essentiel pour les hôtels, mais comment y parvenir au mieux pour le marché B2B ? En quoi les stratégies B2B et B2C diffèrent-elles ? Quels sont vos meilleurs conseils pour réussir ? Notre panel d'experts en marketing Stephanie Smith - Fondatrice, Cogwheel Marketing

Conseils et stratégies de marketing hôtelier B2B pour fidéliserSuzanne2024-05-22T18:28:02+02:00

Entretien avec le président et co-fondateur, le Dr Ravi Mehrotra d'IDeaS

Revfine.com2024-03-29T14:59:51+01:00

Dans cette interview, nous discutons avec le Dr Ravi Mehrotra, président et co-fondateur d'IDeaS. Fils d'un ingénieur électricien et joueur d'échecs passionné, il s'est intéressé à la technologie et à la manière dont elle peut être appliquée à la modélisation de scénarios réels pour aider à améliorer la capacité de prise de décision. Avec son ami Sanjay Nagalia, il a cofondé IDeas, l'une des principales sociétés

Entretien avec le président et co-fondateur, le Dr Ravi Mehrotra d'IDeaSRevfine.com2024-03-29T14:59:51+01:00

Faire face aux craintes de l’automatisation : une perspective pour les hôteliers

Revfine.com2023-12-06T10:54:40+01:00

Pour certains, les progrès de l’automatisation suscitent un profond sentiment d’effroi. Il est compréhensible de s’inquiéter des défis sociétaux généraux qui pourraient découler de l’adoption généralisée de nouveaux outils avancés d’IA générative. Mais au lieu de s’inquiéter des pires scénarios dystopiques que l’automatisation pourrait apporter, il est temps de prendre du recul et de réfléchir à la manière dont l’automatisation pourrait s’appliquer.

Faire face aux craintes de l’automatisation : une perspective pour les hôteliersRevfine.com2023-12-06T10:54:40+01:00

Comment l’IA peut faire une différence dans les hôtels d’aujourd’hui

Revfine.com2023-12-06T10:55:05+01:00

À première vue, l’IA et l’hospitalité ne semblent pas être la combinaison la plus naturelle. Ce qui rend l’hospitalité unique, c’est sa touche humaine : l’offre d’expériences uniques et spéciales pour chaque voyageur. Mais l’IA n’arrête pas cela. En fait, cela peut l’améliorer. Personnalisation des séjours et rationalisation des opérations L'IA améliore de deux manières

Comment l’IA peut faire une différence dans les hôtels d’aujourd’huiRevfine.com2023-12-06T10:55:05+01:00

Recrutement dans le secteur hôtelier : apprenez à recruter les meilleurs employés !

Martijn Barten18/10/2024 16:10:34+02:00

Une bonne stratégie de recrutement dans le secteur hôtelier est au cœur même de toutes les réussites au sein du secteur. Les entreprises hôtelières veulent pouvoir compter sur le meilleur personnel pour fournir un excellent service, répondre aux besoins des clients et rendre les expériences positives et mémorables. Dans cet article, vous pouvez apprendre à mettre en place les bons processus, afin de toujours attirer les meilleurs candidats,

Recrutement dans le secteur hôtelier : apprenez à recruter les meilleurs employés !Martijn Barten18/10/2024 16:10:34+02:00

Conceptions d'hôtels : inspirations pour les hôteliers pour les nouveaux hôtels design

Martijn Barten2024-06-01T13:36:59+02:00

Le design hôtelier est crucial pour le succès d’une entreprise hôtelière. Il peut être difficile de savoir par où commencer, surtout si vous essayez de réimaginer un hôtel existant. Dans cet article, vous découvrirez l'importance d'une bonne conception hôtelière et comment elle peut aider votre entreprise. Vous découvrirez également certains des hôtels les mieux conçus d'aujourd'hui pour trouver de l'inspiration et des idées.

Conceptions d'hôtels : inspirations pour les hôteliers pour les nouveaux hôtels designMartijn Barten2024-06-01T13:36:59+02:00

Système de commande de nourriture : comment choisir le meilleur pour votre propriété ?

Martijn Barten2024-06-01T13:37:32+02:00

Un système de commande de nourriture est un système qui permet à un restaurant ou à une entreprise similaire d'accepter, de traiter et de gérer les commandes de nourriture des clients. Dans cet article, vous pourrez explorer certains systèmes courants et comprendre les avantages de disposer d'un système de haute qualité pour votre entreprise. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie de la restauration ? Qu'est-ce que

Système de commande de nourriture : comment choisir le meilleur pour votre propriété ?Martijn Barten2024-06-01T13:37:32+02:00

Concierge d'hôtel: en savoir plus sur les représentants des services à la clientèle d'un hôtel

Martijn Barten2024-06-01T15:35:16+02:00

Un concierge d'hôtel est un représentant spécialisé du service client chargé de recevoir les clients, de répondre à leurs besoins et de contribuer à offrir une expérience client globale et agréable. Dans cet article, vous pourrez en savoir plus sur un concierge d'hôtel, ce que son rôle implique et pourquoi ces représentants du service client sont si précieux. Table des matières : L'industrie hôtelière expliquée Qu'est-ce qu'un

Concierge d'hôtel: en savoir plus sur les représentants des services à la clientèle d'un hôtelMartijn Barten2024-06-01T15:35:16+02:00

Entretien avec le co-fondateur Daan De Bruijn de Bookboost

Revfine.com2024-03-29T15:00:05+01:00

Dans cet article, nous interviewons Daan De Bruijn, co-fondateur de Bookboost. Bookboost aide les marques d'hébergement à gérer les données clients de manière efficace et innovante. Cela inclut l’amélioration de la compréhension globale des informations, l’automatisation du flux de travail et les possibilités de personnalisation. Bookboost permet une meilleure compréhension des données et comment les utiliser pour se connecter avec les clients. Peut

Entretien avec le co-fondateur Daan De Bruijn de BookboostRevfine.com2024-03-29T15:00:05+01:00

Le rôle du personnel de réception de l’hôtel dans la gestion des revenus

Revfine.com2024-04-02T13:05:26+02:00

Votre hôtel peut tout faire correctement, mais si vos clients ne sont pas satisfaits, cela peut entraîner une perte de revenus. Pourquoi? Les clients mécontents laissent des avis négatifs, ce qui affecte les réservations futures. L'importance d'une réputation hôtelière positive Récemment, en parcourant certains avis immobiliers en ligne, l'un d'entre eux s'est démarqué. "... nous avons été déçus par le manque de clarté de la réception

Le rôle du personnel de réception de l’hôtel dans la gestion des revenusRevfine.com2024-04-02T13:05:26+02:00

Les avantages d'offrir plusieurs méthodes de paiement dans votre hôtel

Revfine.com2023-12-20T17:28:58+01:00

Le monde des paiements hôteliers est en constante évolution. De nouvelles méthodes de paiement sont constamment introduites sur le marché, depuis les espèces et les virements bancaires jusqu'aux cartes de crédit et aux portefeuilles numériques. Pour satisfaire les attentes des clients et encourager les réservations directes, les opérateurs d'hébergement doivent rester à l'écoute des tendances émergentes et proposer les dernières méthodes de paiement. L'importance d'une expérience de paiement transparente

Les avantages d'offrir plusieurs méthodes de paiement dans votre hôtelRevfine.com2023-12-20T17:28:58+01:00

Personnel d'accueil : comment embaucher les meilleurs employés d'accueil !

Martijn Barten18/10/2024 16:10:50+02:00

La gestion de vos besoins en personnel hôtelier est un élément crucial d’une gestion efficace, mais comment procéder concrètement pour embaucher les meilleurs employés ? Dans cet article, vous pourrez obtenir des conseils utiles pour optimiser votre processus de recrutement. Chemin faisant, vous découvrirez également le détail des principales compétences et qualités à rechercher chez les nouvelles recrues.

Personnel d'accueil : comment embaucher les meilleurs employés d'accueil !Martijn Barten18/10/2024 16:10:50+02:00

Meilleurs conseils pour élaborer une stratégie de gestion des revenus B2B pour les hôtels

Suzanne2023-12-06T11:08:30+01:00

Question pour notre panel d'experts en Revenue Management : Quels conseils pouvez-vous offrir aux hôtels mettant en œuvre une stratégie de revenue management B2B ? En quoi la stratégie diffère-t-elle par rapport à une audience B2C et quels sont vos meilleurs conseils pour réussir ? Notre panel d'experts en gestion des revenus Krunal Shah - Directeur de la gestion des revenus, The Biltmore Mayfair,

Meilleurs conseils pour élaborer une stratégie de gestion des revenus B2B pour les hôtelsSuzanne2023-12-06T11:08:30+01:00

Stratégies, tactiques et informations pour l'industrie hôtelière

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