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Industrie hôtelière

Comment les haut-parleurs Amazon Alexa Echo peuvent-ils améliorer l'expérience client

2024-06-04T22:00:14+02:00

Au cours des dernières années, les haut-parleurs Amazon Alexa Echo sont devenus un produit grand public, permettant aux clients de contrôler leurs appareils et appareils «intelligents» à partir d'un seul endroit. Plus récemment, Amazon a également introduit la technologie dans les hôtels et les centres de villégiature, en lançant un service dédié Alexa for Hospitality. Dans cet article, vous en apprendrez plus sur les haut-parleurs Amazon Echo et

Comment les haut-parleurs Amazon Alexa Echo peuvent-ils améliorer l'expérience client2024-06-04T22:00:14+02:00

Smart Hotel : Quels sont les avantages pour les hôteliers et les clients ?

2024-05-31T13:14:57+02:00

L’une des tendances technologiques les plus importantes au sein de l’industrie hôtelière aujourd’hui est l’essor de la technologie hôtelière intelligente. Cette technologie peut profiter à la fois aux propriétaires d’hôtels et aux clients, en améliorant potentiellement les résultats financiers ainsi que l’expérience client elle-même. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur un hôtel intelligent, pourquoi la technologie devient si importante et les différents

Smart Hotel : Quels sont les avantages pour les hôteliers et les clients ?2024-05-31T13:14:57+02:00

8 façons d'améliorer l'expérience client dans l'industrie du voyage

2025-03-11T12:36:10+01:00

Les hôtels, les compagnies aériennes, les sociétés de location de voitures et d’autres acteurs du secteur du voyage donnent la priorité à l’expérience client comme l’un des différenciateurs concurrentiels les plus efficaces. En effet, les entreprises qui réussissent dans ce domaine sont plus susceptibles de fidéliser leurs clients et de se forger une réputation positive. Dans cet article, vous découvrirez huit des moyens les plus efficaces pour les acteurs de l'industrie du tourisme de

8 façons d'améliorer l'expérience client dans l'industrie du voyage2025-03-11T12:36:10+01:00

Gestion hôtelière: tout ce que vous devez savoir sur la gestion d'un hôtel

2024-06-06T12:42:24+02:00

Si vous avez déjà rêvé de travailler dans le secteur de la gestion hôtelière, sachez que ce type d’emploi s’accompagne de nombreuses opportunités passionnantes, voire stimulantes. Pour gérer un hôtel avec succès, vous aurez besoin de certaines compétences et connaissances en gestion. Dans cet article, obtenez des informations détaillées sur la façon de vous lancer dans le secteur de la gestion hôtelière. Table des matières:

Gestion hôtelière: tout ce que vous devez savoir sur la gestion d'un hôtel2024-06-06T12:42:24+02:00

technologie d'entretien ménager; La dernière technologie utilisée dans l'entretien ménager de l'hôtel

19/12/2024 à 08:57:35+01:00

La technologie d'entretien ménager est importante dans les hôtels car elle peut aider le service d'entretien ménager dans ses tâches principales tout en permettant à l'équipe d'améliorer son efficacité et de suivre et rapporter les progrès. Dans cet article, vous pourrez découvrir les dernières technologies utilisées dans le domaine de l’entretien ménager des hôtels. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Qu'est-ce que le service entretien ménager ? L'importance

technologie d'entretien ménager; La dernière technologie utilisée dans l'entretien ménager de l'hôtel19/12/2024 à 08:57:35+01:00

Impact potentiel de ChatGPT et d'autres LLM sur le processus de réservation

2024-02-01T22:11:40+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Comment l'utilisation de ChatGPT et d'autres grands modèles linguistiques (LLM) pourrait-elle affecter le processus de réservation ? Quel impact pourraient-ils avoir sur la gestion des revenus ? (Question de Massimiliano Terzulli) Notre panel d'experts en gestion des revenus Massimiliano Terzulli - Consultant en gestion des revenus, Franco Grasso Revenue Team Oleksii Kapichin -

Impact potentiel de ChatGPT et d'autres LLM sur le processus de réservation2024-02-01T22:11:40+01:00

7 façons de transformer une chambre d'hôtel en une chambre intelligente

2024-06-04T22:02:30+02:00

Le concept de chambre d’hôtel intelligente est l’une des tendances technologiques les plus importantes qui émergent aujourd’hui dans l’industrie hôtelière. En effet, l’idée d’un hôtel intelligent séduit les clients pour diverses raisons, notamment une plus grande commodité et une plus grande personnalisation. Cependant, même si de nombreux propriétaires sont prêts à adopter cette idée, nombreux sont ceux qui ne savent pas comment mettre en œuvre la technologie des pièces intelligentes.

7 façons de transformer une chambre d'hôtel en une chambre intelligente2024-06-04T22:02:30+02:00

5 stratégies de marketing pour les hôtels-boutiques pour augmenter les revenus

2024-06-07T13:05:59+02:00

Un hôtel-boutique séduira souvent les clients à la recherche d'expériences uniques, d'un hébergement pittoresque et d'une touche plus personnelle, mais vos stratégies marketing doivent mettre en valeur ce que vous avez à offrir. Dans cet article, vous trouverez quelques conseils marketing pour les hôtels-boutiques qui peuvent vous aider à augmenter les réservations et à augmenter vos revenus. Table des matières : Qu'est-ce qu'un boutique-hôtel ? Comment

5 stratégies de marketing pour les hôtels-boutiques pour augmenter les revenus2024-06-07T13:05:59+02:00

Quel est l’impact de la surréservation hôtelière sur vos revenus ?

2024-01-28T17:37:27+01:00

La surréservation est une pratique courante dans l'industrie hôtelière, utilisée stratégiquement pour garantir une occupation maximale et garantir l'épuisement des chambres. Bien que cette approche présente des avantages indéniables pour les hôteliers, elle présente également des inconvénients, tels que des clients insatisfaits au cas où vous obtiendriez des réservations doubles ou des opportunités de revenus manquées grâce aux surclassements gratuits de chambre. Pourquoi les hôtels surbookent-ils : 4 raisons principales

Quel est l’impact de la surréservation hôtelière sur vos revenus ?2024-01-28T17:37:27+01:00

Augmentez les revenus de votre hôtel grâce à une tarification stratégique

2024-01-28T17:37:48+01:00

Dans le secteur hôtelier, la gestion stratégique des revenus permet aux hôtels d’atteindre une rentabilité constante, quelle que soit l’évolution du marché. En gestion des revenus, votre objectif est de remplir les chambres et de maximiser la rentabilité de chaque réservation en haute et hors saison. Tarification stratégique pour augmenter les revenus de votre hôtel Cet article vous apprendra des tactiques éprouvées pour augmenter vos revenus en utilisant les revenus stratégiques.

Augmentez les revenus de votre hôtel grâce à une tarification stratégique2024-01-28T17:37:48+01:00

Chambre d'hôtel intelligente ; Quels sont les avantages pour les propriétaires d'hôtels et les clients

2024-07-27T19:53:01+02:00

La technologie des chambres intelligentes est une tendance clé dont les hôteliers doivent être conscients, et le désir de créer un hôtel intelligent augmente pour plusieurs raisons. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur une chambre intelligente, pourquoi la technologie hôtelière intelligente est si importante et comment les chambres d'hôtel intelligentes peuvent bénéficier aux propriétaires et aux clients de l'hôtel. Tableau

Chambre d'hôtel intelligente ; Quels sont les avantages pour les propriétaires d'hôtels et les clients2024-07-27T19:53:01+02:00

5 façons pour les hôtels de minimiser les pertes des moteurs de réservation

24/03/2025 à 14:24:13

Le site Web de votre hôtel peut être très fréquenté en raison de tout le travail acharné et des ressources que vous consacrez à attirer les visiteurs. Mais votre site Web est-il aussi efficace que vous le souhaiteriez ? Imaginez un client potentiel, excité et prêt à réserver, mais quelque chose ne fonctionne pas et il part sans finaliser la réservation. C'est l'abandon du moteur de réservation – un scénario frustrant où

5 façons pour les hôtels de minimiser les pertes des moteurs de réservation24/03/2025 à 14:24:13

Tendances OTA pour 2024 : ce que les entreprises d'hébergement devraient savoir

2024-01-30T13:45:03+01:00

L’année 2024 devrait connaître des changements significatifs dans la manière dont les voyageurs réservent leur hébergement, les agences de voyages en ligne (OTA) jouant un rôle crucial. Du retour des voyages d'affaires et de groupe à l'avènement de la planification de voyages basée sur l'IA, ces nouvelles tendances OTA remodèlent la manière dont les hébergements sont recherchés, réservés et expérimentés. 4 tendances OTA les plus importantes pour 2024 Les opérateurs d'hébergement qui visent

Tendances OTA pour 2024 : ce que les entreprises d'hébergement devraient savoir2024-01-30T13:45:03+01:00

Cours de marketing hôtelier : qu'allez-vous apprendre ? + Liste des éducateurs

2024-06-06T13:20:24+02:00

Les cours de marketing hôtelier n’ont jamais été aussi précieux. L’industrie hôtelière est toujours dynamique et sujette à des changements radicaux, avec de nouvelles technologies, de nouvelles idées et des événements mondiaux inattendus qui perturbent constamment le statu quo. Dans cet article, vous découvrirez ce que les cours de marketing hôtelier peuvent vous apporter et découvrirez certains des meilleurs éducateurs dans le domaine. Table des matières:

Cours de marketing hôtelier : qu'allez-vous apprendre ? + Liste des éducateurs2024-06-06T13:20:24+02:00
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