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Industrie hôtelière

Comment exploiter les données de 4 départements hôteliers clés

2023-12-06T13:46:11+01:00

Les données ne manquent pas dans l'industrie hôtelière. Des voyageurs naviguant sur votre site Web à la saisie d'informations sur les OTA et les enquêtes post-séjour, les hôteliers collectent quotidiennement d'immenses quantités de données hôtelières. Pour que ces données soient utiles, elles doivent être organisées et filtrées, afin qu'elles soient déchiffrables et aident à guider la prise de décision. Décisions basées sur la Business Intelligence Grâce à l'analyse des données, les hôteliers peuvent

Comment exploiter les données de 4 départements hôteliers clés2023-12-06T13:46:11+01:00

Briser les silos et favoriser les synergies pour optimiser les profits des hôtels

2023-12-06T13:46:29+01:00

Les hôtels qui cherchent à optimiser leurs profits doivent briser la mentalité de silo. Ils doivent aligner leurs équipes et synchroniser leurs connaissances. Dans cet article, vous apprendrez à briser les silos et à favoriser les synergies pour optimiser les profits des hôtels. Étapes pour créer une organisation commerciale connectée Le mouvement vers les revenus commerciaux est un bon début. De nombreux hôtels ont apporté les ventes, le marketing, la gestion des revenus et

Briser les silos et favoriser les synergies pour optimiser les profits des hôtels2023-12-06T13:46:29+01:00

Comment utiliser les données F&B sur les aliments et les boissons pour augmenter les revenus de l'hôtel

2023-12-06T13:48:22+01:00

Les données sur les aliments et les boissons (F&B) sont considérées comme une mine d'or dans l'industrie hôtelière. À partir du moment où vos clients effectuent une réservation en ligne jusqu'au moment où ils quittent votre restaurant, votre système de point de vente ou une plateforme de réservation avancée génère des données précieuses sur les clients. Dans cet article, vous apprendrez à utiliser les données F&B pour améliorer l'expérience client, augmentant ainsi les revenus de l'hôtel.

Comment utiliser les données F&B sur les aliments et les boissons pour augmenter les revenus de l'hôtel2023-12-06T13:48:22+01:00

Comment augmenter les revenus de l'hôtel avec des pré-autorisations faciles

2024-04-02T13:10:15+02:00

Alors que les hôteliers connaissent la pré-autorisation de carte de crédit, beaucoup ne l'intègrent pas dans leurs politiques de réservation. Ou, s'ils le font, ils laissent le soin aux OTA. Dans tous les cas, ignorer l'impact des pré-autorisations bien gérées sur les revenus de votre hôtel est une erreur. Flexibilité pour les clients et garanties pour les hôteliers Les préautorisations sont une retenue temporaire d'un montant monétaire spécifié effectué sur le

Comment augmenter les revenus de l'hôtel avec des pré-autorisations faciles2024-04-02T13:10:15+02:00

Meilleures pratiques SEO pour les hôtels afin d'augmenter les réservations directes

2023-12-20T18:40:25+01:00

Le comportement en ligne des voyageurs a considérablement changé depuis le début de la pandémie. Aujourd'hui, les clients potentiels recherchent et réservent des plans de voyage plusieurs mois à l'avance et donnent la priorité aux sites Web des hôtels avec des informations détaillées et pertinentes qui leur sont facilement accessibles. Avec ce retour du voyage, il y a aussi un retour de la concurrence en ligne des OTA et des sites de réservation, ce qui rend le SEO

Meilleures pratiques SEO pour les hôtels afin d'augmenter les réservations directes2023-12-20T18:40:25+01:00

Différentes stratégies de gestion des revenus pour les nouveaux hôtels et les hôtels établis

2023-12-06T13:49:57+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Quelles sont les stratégies de gestion des revenus recommandées pour les nouveaux hôtels / centres de villégiature ? En quoi diffèrent-ils de ceux utilisés par les propriétés établies ? Notre panel d'experts en gestion des revenus Dr. Betsy Stringam-Bender - Professeur d'hôtellerie et de villégiature, New Mexico State University Ricardo Sereno - Revenue Manager, Altis

Différentes stratégies de gestion des revenus pour les nouveaux hôtels et les hôtels établis2023-12-06T13:49:57+01:00

6 façons dont votre hôtel pourrait manquer des opportunités de revenus

2023-12-06T13:50:21+01:00

Vous conviendrez probablement qu'il est plus important que jamais de saisir les opportunités de revenus, en particulier avec l'augmentation des coûts dans tous les domaines de l'exploitation hôtelière et la reprise de la demande. Sinon, la rentabilité de votre propriété pourrait être gravement touchée et son succès commercial à long terme pourrait être menacé. Heureusement, il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire pour capitaliser sur la demande et obtenir

6 façons dont votre hôtel pourrait manquer des opportunités de revenus2023-12-06T13:50:21+01:00

Google Travel Insights : outils et tendances des données pour l'industrie de l'hôtellerie et du voyage

2024-06-01T19:40:29+02:00

Le lancement de la plate-forme Google Travel Insights vise à aider les acteurs du secteur du voyage en fournissant un emplacement unique pour accéder à des données de marché importantes, des informations sur le secteur et des outils pertinents. Dans cet article, vous pourrez en savoir plus sur le service et les nombreuses façons dont il peut aider les agences de voyages à améliorer leurs performances commerciales. Table des matières : Qu'est-ce que Google

Google Travel Insights : outils et tendances des données pour l'industrie de l'hôtellerie et du voyage2024-06-01T19:40:29+02:00

Vous envisagez un nouveau RMS d'accueil ? Attention à ces 4 mythes

2023-12-06T13:52:13+01:00

Vous envisagez donc de passer à un système de gestion des revenus (RMS) plus efficace pour votre organisation hôtelière, mais vous avez des doutes. Peut-être pensez-vous : Il est trop coûteux d'installer un RM différent Apprendre qu'un nouveau système occupera trop de bande passante de mon personnel Mon nouveau système prendra trop de temps pour apprendre à établir un prix efficace C'est plus facile

Vous envisagez un nouveau RMS d'accueil ? Attention à ces 4 mythes2023-12-06T13:52:13+01:00

4 tendances de messagerie client que chaque hôtelier devrait connaître

2023-12-20T17:58:10+01:00

Les attentes des voyageurs évoluent rapidement à mesure que les formes de communication numériques et sans contact deviennent plus populaires dans l'industrie hôtelière. Les voyageurs d'aujourd'hui s'attendent à pouvoir s'enregistrer sur leurs vols via des applications mobiles, acheter des billets de train en ligne et communiquer avec leurs fournisseurs d'hébergement par SMS. Lisez la suite pour en savoir plus sur les tendances émergentes liées à la messagerie des invités qui sont sûres

4 tendances de messagerie client que chaque hôtelier devrait connaître2023-12-20T17:58:10+01:00

Comment intégrer une vente incitative efficace à la culture de votre hôtel ?

2023-12-06T13:58:54+01:00

Dans l'hôtellerie, vous essayez toujours de faire un peu mieux, à la fois en termes d'expérience que vous offrez aux clients et de revenus que vous générez. Mettre en œuvre de nouvelles idées et les intégrer à la culture de votre propriété peut sembler difficile. Mais avec la bonne formation, c'est plus facile que vous ne le pensez. Dans cet article, vous apprendrez à utiliser un

Comment intégrer une vente incitative efficace à la culture de votre hôtel ?2023-12-06T13:58:54+01:00

Quels sont les avantages et les inconvénients de l'externalisation de la gestion des revenus hôteliers ?

2023-12-06T13:59:16+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Quels sont les avantages et les inconvénients de l'externalisation de la gestion des revenus ? Y a-t-il une différence selon le type d'hôtel/propriété ? Notre panel d'experts en gestion des revenus Diego Fernández Pérez De Ponga - Directeur de la gestion des revenus, Palladium Hotel Group Dermot Hrlihy - Propriétaire, Dynamic Hospitality Consulting Ricardo

Quels sont les avantages et les inconvénients de l'externalisation de la gestion des revenus hôteliers ?2023-12-06T13:59:16+01:00

Conseils pour optimiser la stratégie de réservation directe de votre hôtel avec SEO et SEM

2023-12-06T14:02:03+01:00

En tant que tactiques de base dans la boîte à outils de la stratégie de marketing numérique, l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) et le marketing des moteurs de recherche (SEM) sont de puissants moteurs de réservations directes. Un mélange soigneusement équilibré de SEO et de SEM donnera à votre hôtel une visibilité "full-funnel", ce qui signifie que les clients seront exposés à votre marque plusieurs fois tout au long du parcours de considération. Augmenter les réservations directes

Conseils pour optimiser la stratégie de réservation directe de votre hôtel avec SEO et SEM2023-12-06T14:02:03+01:00

Technologie & Automatisation ; La solution aux pénuries de personnel dans les hôtels

2023-12-06T14:17:24+01:00

Faire revenir les clients après la levée des restrictions de voyage n'était pas un défi pour la plupart des hôtels. Mais reconquérir le personnel qui a quitté l'industrie s'est avéré difficile. En conséquence, le manque de personnel est devenu l'une des conséquences les plus difficiles de la pandémie pour les hôtels. Cela crée de nouveaux problèmes pour une industrie qui se remet encore de mois de fermetures. Mais tant qu'il n'y a pas de solution unique,

Technologie & Automatisation ; La solution aux pénuries de personnel dans les hôtels2023-12-06T14:17:24+01:00

Compétences et caractéristiques essentielles dans les rôles de leadership en marketing

2023-12-06T14:54:28+01:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Quelles sont les compétences et caractéristiques essentielles que les hôtels doivent rechercher lors du recrutement pour des postes de direction marketing ? Quels conseils pouvez-vous donner aux hôtels dans cette position ? Notre panel d'experts en marketing Adele Gutman - Experte en culture et en expérience client, Podcast en marketing de la réputation de l'hôtellerie Max Starkov

Compétences et caractéristiques essentielles dans les rôles de leadership en marketing2023-12-06T14:54:28+01:00

Stratégies et optimisation de connexion des propriétaires Vrbo pour plus de réservations

2024-06-01T15:33:32+02:00

Les stratégies de connexion du propriétaire VBRO sont essentielles si vous utilisez la plateforme pour louer efficacement votre propriété de location de vacances. Vrbo est une société de location de vacances spécialisée dans l'hébergement de courte durée. Il met en relation les propriétaires et les locataires à la recherche d’espaces autonomes. Contrairement aux autres OTA (agences de voyages en ligne), Vrbo se concentre sur la location d'appartements et de maisons aux vacanciers. Table des matières : Que sont les voyages en ligne

Stratégies et optimisation de connexion des propriétaires Vrbo pour plus de réservations2024-06-01T15:33:32+02:00
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