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Industrie hôtelière

Principaux conseils pour attirer des talents dans le recrutement en gestion des revenus

2023-12-06T12:50:19+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Attirer des talents dans l'industrie hôtelière reste une tâche difficile. Quels sont vos meilleurs conseils pour un recrutement réussi dans les équipes de revenue management ? Quelles approches trouvez-vous les plus utiles ? Notre panel d'experts en gestion des revenus Tanya Hadwick - Responsable des revenus et du rendement du groupe, SunSwept Resorts

Principaux conseils pour attirer des talents dans le recrutement en gestion des revenus2023-12-06T12:50:19+01:00

Guide des hôtels ChatGPT: découvrez comment les hôtels peuvent bénéficier de ChatGPT !

2024-06-01T14:00:02+02:00

ChatGPT est une technologie émergente qui perturbe de nombreux secteurs, notamment l'hôtellerie et les entreprises similaires. Les différentes applications hôtelières ChatGPT peuvent non seulement faciliter la vie des hôteliers et de leurs employés, mais aussi des clients de l'hôtel. Ici, vous pouvez en apprendre beaucoup plus sur la technologie hôtelière ChatGPT et sur les avantages qu'elle peut vous apporter. Table des matières : Définir l'industrie hôtelière Qu'est-ce que

Guide des hôtels ChatGPT: découvrez comment les hôtels peuvent bénéficier de ChatGPT !2024-06-01T14:00:02+02:00

Étapes vers la présence en ligne d'un hôtel supérieur

2023-12-06T12:54:23+01:00

Avant qu'un client ne dorme une nuit dans votre hôtel, vous pouvez être sûr qu'il a évalué votre présence en ligne. Les flux sociaux, les sites Web, les articles de blog et les avis sont les points de contact numériques que les voyageurs utilisent pour se faire une idée de l'expérience client dans votre établissement lorsqu'ils envisagent un séjour. Dans cet article, vous apprendrez à vous démarquer de vos concurrents et à établir

Étapes vers la présence en ligne d'un hôtel supérieur2023-12-06T12:54:23+01:00

Comment résoudre les pénuries de personnel hôtelier et garder les équipes motivées

2024-01-18T17:04:01+01:00

Les problèmes de personnel sont l'un des principaux problèmes de l'industrie hôtelière, et il n'existe pas de solution rapide ou facile à ce problème. Alors que les hôteliers du monde entier luttent pour répondre à la demande croissante des clients malgré la réduction du personnel, il est temps de dévoiler quelques vérités surprenantes sur la motivation du personnel. Continuez à lire pour obtenir des informations inspirantes sur les pénuries de personnel hôtelier et découvrir ce que

Comment résoudre les pénuries de personnel hôtelier et garder les équipes motivées2024-01-18T17:04:01+01:00

6 façons simples d'améliorer le site Web de votre hôtel

2023-12-06T12:55:14+01:00

Avez-vous déjà vu beaucoup de choses en ligne et hésité une fois sur le site Web du vendeur ? La plupart d'entre nous passons beaucoup de temps sur Internet, et nous développons une idée des sites Web qui sont légitimes et de ceux qui ne le sont pas. La plupart des gens hésitent à dépenser leur argent sur un site Web qui semble vieux et inactif. D'autre part,

6 façons simples d'améliorer le site Web de votre hôtel2023-12-06T12:55:14+01:00

Conseils d'entretien hôtelier pour optimiser et augmenter la rentabilité

17/10/2024 à 21:32:59+02:00

Le personnel de maintenance de l'hôtel a un rôle crucial à jouer dans le succès d'un établissement, car il est chargé de garantir que la technologie, l'équipement et les installations sont en parfait état de fonctionnement et de résoudre les problèmes lorsqu'ils surviennent. Dans ce guide de maintenance hôtelière, vous pouvez accéder à des conseils pour optimiser votre stratégie de maintenance et augmenter votre rentabilité. Table des matières : tout ce dont vous avez besoin

Conseils d'entretien hôtelier pour optimiser et augmenter la rentabilité17/10/2024 à 21:32:59+02:00

Hôtel PMS : personnalisation et automatisation

2024-06-01T19:31:22+02:00

Un PMS hôtelier est un système de gestion immobilière conçu pour être utilisé dans les hôtels et les formes d'hébergement similaires. Un tel logiciel offre plusieurs avantages, mais deux des plus importants sont la personnalisation et l'automatisation. Dans cet article, vous découvrirez pourquoi ils sont précieux et comment ils peuvent être utilisés. Table des matières : Qu'est-ce qu'un PMS hôtelier ? Pourquoi un

Hôtel PMS : personnalisation et automatisation2024-06-01T19:31:22+02:00

7 conseils pour une réputation en ligne impeccable pour les hôtels

24/03/2025 à 14:25:25

La numérisation mondiale, la croissance des OTA et l'influence des médias sociaux ont rendu les entreprises du secteur du voyage fortement dépendantes de leur réputation en ligne, et les hôtels ne font pas exception. Cet article vous apprendra sept méthodes qui devraient devenir essentielles à votre stratégie de gestion de réputation en ligne. Pourquoi vous devriez vous soucier de votre réputation en ligne Contrairement à la plupart des consommateurs en ligne, les voyages

7 conseils pour une réputation en ligne impeccable pour les hôtels24/03/2025 à 14:25:25

Fournisseurs d'hébergement: conseils stratégiques pour générer plus de revenus

2024-06-01T15:28:17+02:00

Si vous avez déjà envisagé de devenir hébergeur ou si vous possédez déjà un logement et que vous souhaitez maximiser vos revenus, cet article est fait pour vous. Dans cette plongée approfondie sur la propriété d'un hébergement, vous pourrez en apprendre davantage sur les nombreux types d'hébergement disponibles pour les voyageurs et sur la façon dont vous pouvez obtenir plus de revenus en tant que propriétaire. Table des matières : Qu'est-ce que l'hôtel

Fournisseurs d'hébergement: conseils stratégiques pour générer plus de revenus2024-06-01T15:28:17+02:00

L'essor des voyages basés sur l'expérience et comment les hôtels peuvent se préparer

2023-12-20T17:20:45+01:00

Traditionnellement, les établissements d'hébergement consacraient beaucoup de temps et d'argent à la mise en place de nouveaux équipements tels que des équipements sophistiqués ou des dispositifs spéciaux pour attirer les voyageurs. Beaucoup de ces équipements étaient à la mode et finissaient par encombrer les pièces ou oubliés dans le stockage. Depuis la pandémie, les priorités des voyageurs sont passées des commodités uniques aux voyages axés sur l'expérience. Qu'est-ce que cela signifie pour les opérateurs d'hébergement ? Avec ce changement, les hôteliers

L'essor des voyages basés sur l'expérience et comment les hôtels peuvent se préparer2023-12-20T17:20:45+01:00

Comment déclencher la dopamine pour maximiser les revenus directs de votre hôtel

2023-12-20T18:39:34+01:00

Si vous êtes un hôtelier qui lutte pour améliorer les taux de conversion de votre site Web, vous n'êtes pas seul. Maximiser les revenus des hôtels grâce aux réservations directes est crucial, et un petit quelque chose connu sous le nom de «dopamine» pourrait être la clé. Dans cet article, nous explorerons le lien entre la dopamine et les expériences en ligne positives et comment la personnalisation peut vous aider à créer une expérience client mémorable qui stimule la conversion.

Comment déclencher la dopamine pour maximiser les revenus directs de votre hôtel2023-12-20T18:39:34+01:00

Quel est le rôle du jugement humain dans les décisions de gestion des revenus ?

2023-12-06T12:58:47+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : avec autant de technologies disponibles, comment le jugement humain est-il pris en compte dans la prise de décisions en matière de gestion des revenus ? Le RMS devrait-il jamais être annulé par le jugement humain ? (Question de Fabian Bartnick) Notre panel d'experts en gestion des revenus Fabian Bartnick - Fondateur, Infinito Dr. Betsy Stringam-Bender - Professeur d'hôtellerie et

Quel est le rôle du jugement humain dans les décisions de gestion des revenus ?2023-12-06T12:58:47+01:00

10 conseils de gestion de restaurant d'hôtel pour impressionner les clients et augmenter l'efficacité

2023-12-06T12:59:21+01:00

Lorsque vous regardez de l'extérieur, la gestion d'un restaurant d'hôtel semble être très similaire à la gestion d'une entreprise de restauration distincte. En outre, les deux sociétés sont des restaurants spécialisés dans la restauration et l'hôtellerie. Mais, la vérité est que la gestion d'hôtels et de restaurants, en revanche, est une forme d'art en soi. Une recette pour atteindre la gestion de l'hôtel restaurant

10 conseils de gestion de restaurant d'hôtel pour impressionner les clients et augmenter l'efficacité2023-12-06T12:59:21+01:00

6 erreurs d'hôtel qui détruisent votre expérience client

2023-12-20T17:21:00+01:00

L'expérience client reste l'une des principales préoccupations des hôteliers. Comment l'améliorer alors que les attentes des clients changent constamment ? Dans cet article, vous trouverez six conseils pour éviter les erreurs courantes qui peuvent détruire votre expérience client. Les besoins des clients évoluent constamment Les moments où tout ce qui importait était l'emplacement et le bon service sont

6 erreurs d'hôtel qui détruisent votre expérience client2023-12-20T17:21:00+01:00

Comment utiliser les restrictions de séjour dans la gestion des revenus hôteliers pour générer plus de revenus

2023-12-06T13:00:00+01:00

Restreindre la capacité de vos clients à réserver les dates de séjour qu'ils souhaitent peut ne pas sembler être la meilleure idée au départ. Mais selon votre hôtel, votre public et la situation du marché, les contrôles de séjour peuvent être un outil essentiel de gestion des revenus. En plus de générer des réservations les jours plus lents, ils peuvent augmenter les revenus, réduire le chiffre d'affaires et augmenter la rentabilité. Lisez ci-dessous pour en savoir plus

Comment utiliser les restrictions de séjour dans la gestion des revenus hôteliers pour générer plus de revenus2023-12-06T13:00:00+01:00

Forfaits hôteliers : conseils pour optimiser l'utilisation des forfaits hôteliers

2024-06-01T15:30:21+02:00

Les forfaits hôteliers sont utiles pour les hôtels et leurs clients car ils regroupent une chambre d'hôtel avec d'autres produits ou services susceptibles de les intéresser. Pour les hôtels, cela offre un potentiel de vente incitative, tandis que pour les clients, cela signifie une expérience client améliorée et, souvent, un meilleur rapport qualité-prix. Dans cet article, vous pourrez découvrir le fonctionnement des forfaits hôteliers, les différents types de

Forfaits hôteliers : conseils pour optimiser l'utilisation des forfaits hôteliers2024-06-01T15:30:21+02:00
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