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Industrie hôtelière

Conseils de nettoyage des chambres d'hôtel pour répondre aux attentes des clients et les dépasser

2024-06-01T13:56:08+02:00

Le nettoyage des chambres d'hôtel est un élément essentiel de l'entretien ménager, et vos efforts dans ce domaine peuvent grandement contribuer à améliorer l'expérience client et à améliorer la réputation de votre hôtel. Dans cet article, vous trouverez différentes façons de répondre, voire dépasser, les attentes de vos invités dans ce domaine. Table des matières : Comment l’industrie hôtelière est-elle définie ? Qu'est-ce que

Conseils de nettoyage des chambres d'hôtel pour répondre aux attentes des clients et les dépasser2024-06-01T13:56:08+02:00

9 audiences que vous pouvez créer pour de meilleures campagnes de marketing hôtelier

2023-12-06T12:36:13+01:00

Le service marketing d'un hôtel joue un rôle crucial dans l'augmentation des revenus. Il ne s'agit pas seulement de créer des initiatives pour attirer de nouveaux clients, mais aussi de communiquer avec les clients précédents et de les faire revenir. La tâche d'augmenter les revenus Augmenter les revenus est difficile dans une industrie où de nombreuses marques se font concurrence pour les mêmes personnes. C'est très

9 audiences que vous pouvez créer pour de meilleures campagnes de marketing hôtelier2023-12-06T12:36:13+01:00

Service d'entretien ménager dans les entreprises hôtelières : pourquoi est-ce si important ?

2024-06-01T13:55:28+02:00

Le service d’entretien ménager des entreprises hôtelières est l’un des domaines les plus importants sur lesquels se concentrer car il peut avoir un impact direct sur la satisfaction des clients. Dans cet article, vous pouvez en apprendre davantage sur l’impact de l’entretien ménager sur le succès des opérations et accéder à quelques conseils utiles pour optimiser vos efforts d’entretien ménager. Table des matières : Comment l’industrie hôtelière est-elle définie ? Quel est le ménage

Service d'entretien ménager dans les entreprises hôtelières : pourquoi est-ce si important ?2024-06-01T13:55:28+02:00

Comment la réalité virtuelle va révolutionner la formation du personnel en entretien ménager

2024-01-18T17:02:08+01:00

Les gros titres et les reportages du monde entier ont annoncé la grande nouvelle d’octobre 2021 : Facebook était en train de changer de nom en Meta et se concentrerait fortement sur le métaverse. Bien que le métaverse lui-même ne soit pas nouveau, le pivot de Facebook vers cet espace de réalité virtuelle (VR) lui a donné plus d'influence que jamais. Les entrepreneurs ont vu d’innombrables opportunités et étaient prêts à rejoindre cette nouvelle révolution technologique. Métaverse et

Comment la réalité virtuelle va révolutionner la formation du personnel en entretien ménager2024-01-18T17:02:08+01:00

Comment les hôteliers qui réussissent gèrent les stratégies de tarification pour la reprise

23/02/2025 11:54:23+01:00

Les analyses ont montré que les hôtels avec une solide stratégie de gestion des revenus sont mieux sortis de la crise du Covid-19 que les hôtels sans. Dans cet article, vous apprendrez comment les hôteliers qui réussissent gèrent les stratégies de tarification pendant l'ère post-covid, et comment gérer les déversements, les pertes, la surréservation et la survente. Menu rapide : les hôtels avec une stratégie RM solide sont bien sortis de la crise du Covid-19

Comment les hôteliers qui réussissent gèrent les stratégies de tarification pour la reprise23/02/2025 11:54:23+01:00

Comment utiliser vos données (invités) pour augmenter vos revenus ?

2023-12-06T12:38:42+01:00

Les dernières années avec un marché turbulent et imprévisible ont habitué les hôteliers à des changements spectaculaires. Le comportement de réservation des clients et les schémas de voyage précédemment établis ont été remplacés par de nouveaux appartenant aux défis quotidiens d'un hôtelier. Les nouvelles tendances de voyage et l'évolution du comportement des clients sont là pour rester ; ils doivent agir en conséquence. L'importance des données des clients Si vous, en tant que

Comment utiliser vos données (invités) pour augmenter vos revenus ?2023-12-06T12:38:42+01:00

Le marketing hôtelier doit-il être géré en interne ou externalisé ?

2023-12-06T12:39:03+01:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Le marketing hôtelier doit-il être géré en interne ou sous-traité à une agence externe ? Avec de nombreuses marques hôtelières opérant avec des équipes plus petites, quelles activités marketing pourraient être facilement externalisées ? Notre Panel d'Experts Marketing Dustin Caromano - Directeur Marketing et eCommerce, Première Advisory Group Tamie Matthews - Revenue,

Le marketing hôtelier doit-il être géré en interne ou externalisé ?2023-12-06T12:39:03+01:00

Podcasts d’hôtel ; 17 excellents podcasts pour les directeurs et dirigeants d'hôtels

2024-06-01T15:25:51+02:00

Les podcasts hôteliers gagnent en popularité de plus en plus, car ils offrent aux auditeurs un excellent moyen de se tenir au courant des dernières nouvelles, tendances et innovations du secteur, ou de se renseigner sur un domaine spécifique, tel que le design hôtelier. Dans cet article, vous pourrez en savoir plus sur ces podcasts et accéder à une liste de 17 de

Podcasts d’hôtel ; 17 excellents podcasts pour les directeurs et dirigeants d'hôtels2024-06-01T15:25:51+02:00

Stratégies hôtelières à la volée à l'aide de la technologie de gestion des revenus

2023-12-06T12:40:59+01:00

La création de prévisions hôtelières précises demande beaucoup de travail. Un jour, l'industrie célèbre des rendements vertigineux (1) tandis que d'autres marchés luttent pour empêcher l'occupation de glisser hors de leur contrôle (2). Le voyage a toujours été une industrie mondiale, mais plus que jamais, les hôteliers voient leurs propriétés impactées par les tendances internationales, qui sont de plus en plus difficiles à prévoir. Au milieu de ces facteurs, la

Stratégies hôtelières à la volée à l'aide de la technologie de gestion des revenus2023-12-06T12:40:59+01:00

Guide de tarification dynamique de l'hôtel ; Un aperçu essentiel de toutes les étiquettes de prix

23/02/2025 11:54:36+01:00

La gestion des revenus sous-tend six principaux types de tarification des chambres d'hôtel. Appelé tarification dynamique ou « étiquettes de prix », cet article illustre ces différentes approches de tarification. Au fur et à mesure que vous adoptez la gestion des revenus pour votre hôtel, vous voudrez comprendre ces concepts pour interpréter les phases du chemin de tarification de votre propriété afin de maximiser les revenus ou de minimiser les dommages. Menu rapide : Guide de tarification dynamique de l'hôtel ; Aperçu

Guide de tarification dynamique de l'hôtel ; Un aperçu essentiel de toutes les étiquettes de prix23/02/2025 11:54:36+01:00

Rationalisation des opérations F&B : stratégies de gestion des revenus pour réussir

2023-12-06T12:42:19+01:00

Dans le paysage concurrentiel d'aujourd'hui, l'optimisation des revenus et la maximisation de la rentabilité sont essentielles pour réussir dans l'industrie de l'alimentation et des boissons (F&B). Les établissements de restauration doivent mettre en œuvre des stratégies efficaces de gestion des revenus pour atteindre ces objectifs. Rationalisation des opérations F&B Les entreprises peuvent rationaliser leurs opérations et améliorer leurs performances financières en adoptant une approche systématique de la tarification, de la gestion des stocks et de la segmentation des clients. Dans ce

Rationalisation des opérations F&B : stratégies de gestion des revenus pour réussir2023-12-06T12:42:19+01:00

5 façons d'augmenter les revenus avec un CRM hôtelier

2023-12-06T12:43:43+01:00

S'il y a quelque chose dont parlent les gens qui travaillent dans le marketing de l'hôtellerie, c'est la puissance d'un système CRM. Mais pourquoi est-il devenu si important ? Aujourd'hui, les enjeux du marketing hôtelier ne cessent d'augmenter. Les gens exigent plus de personnalisation, une meilleure portée, des approches multicanaux, etc. Et si vous ne répondez pas à ces exigences, les chiffres le montreront. Les avantages

5 façons d'augmenter les revenus avec un CRM hôtelier2023-12-06T12:43:43+01:00

Principaux conseils pour attirer des talents dans le recrutement en gestion des revenus

2023-12-06T12:50:19+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Attirer des talents dans l'industrie hôtelière reste une tâche difficile. Quels sont vos meilleurs conseils pour un recrutement réussi dans les équipes de revenue management ? Quelles approches trouvez-vous les plus utiles ? Notre panel d'experts en gestion des revenus Tanya Hadwick - Responsable des revenus et du rendement du groupe, SunSwept Resorts

Principaux conseils pour attirer des talents dans le recrutement en gestion des revenus2023-12-06T12:50:19+01:00

Guide des hôtels ChatGPT: découvrez comment les hôtels peuvent bénéficier de ChatGPT !

2024-06-01T14:00:02+02:00

ChatGPT est une technologie émergente qui perturbe de nombreux secteurs, notamment l'hôtellerie et les entreprises similaires. Les différentes applications hôtelières ChatGPT peuvent non seulement faciliter la vie des hôteliers et de leurs employés, mais aussi des clients de l'hôtel. Ici, vous pouvez en apprendre beaucoup plus sur la technologie hôtelière ChatGPT et sur les avantages qu'elle peut vous apporter. Table des matières : Définir l'industrie hôtelière Qu'est-ce que

Guide des hôtels ChatGPT: découvrez comment les hôtels peuvent bénéficier de ChatGPT !2024-06-01T14:00:02+02:00

Étapes vers la présence en ligne d'un hôtel supérieur

2023-12-06T12:54:23+01:00

Avant qu'un client ne dorme une nuit dans votre hôtel, vous pouvez être sûr qu'il a évalué votre présence en ligne. Les flux sociaux, les sites Web, les articles de blog et les avis sont les points de contact numériques que les voyageurs utilisent pour se faire une idée de l'expérience client dans votre établissement lorsqu'ils envisagent un séjour. Dans cet article, vous apprendrez à vous démarquer de vos concurrents et à établir

Étapes vers la présence en ligne d'un hôtel supérieur2023-12-06T12:54:23+01:00

Comment résoudre les pénuries de personnel hôtelier et garder les équipes motivées

2024-01-18T17:04:01+01:00

Les problèmes de personnel sont l'un des principaux problèmes de l'industrie hôtelière, et il n'existe pas de solution rapide ou facile à ce problème. Alors que les hôteliers du monde entier luttent pour répondre à la demande croissante des clients malgré la réduction du personnel, il est temps de dévoiler quelques vérités surprenantes sur la motivation du personnel. Continuez à lire pour obtenir des informations inspirantes sur les pénuries de personnel hôtelier et découvrir ce que

Comment résoudre les pénuries de personnel hôtelier et garder les équipes motivées2024-01-18T17:04:01+01:00

6 façons simples d'améliorer le site Web de votre hôtel

2023-12-06T12:55:14+01:00

Avez-vous déjà vu beaucoup de choses en ligne et hésité une fois sur le site Web du vendeur ? La plupart d'entre nous passons beaucoup de temps sur Internet, et nous développons une idée des sites Web qui sont légitimes et de ceux qui ne le sont pas. La plupart des gens hésitent à dépenser leur argent sur un site Web qui semble vieux et inactif. D'autre part,

6 façons simples d'améliorer le site Web de votre hôtel2023-12-06T12:55:14+01:00
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