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Industrie hôtelière

À quels changements de comportement des voyageurs d'affaires peut-on s'attendre en 2022 ?

2023-12-06T15:08:44+01:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Comment les comportements des voyageurs d'affaires vont-ils changer cette année ? Quels conseils pouvez-vous partager sur les messages marketing des offres hybrides séjours / workcation / bleisure ? (Question proposée par Susanne Williams) Notre panel d'experts en marketing Daphne Beers - Propriétaire, Your-Q Hospitality Academy Adele Gutman - Culture et invitée

À quels changements de comportement des voyageurs d'affaires peut-on s'attendre en 2022 ?2023-12-06T15:08:44+01:00

Investissements hôteliers : comment devenir un investisseur hôtelier prospère

2023-12-24T14:25:42+01:00

Les investissements hôteliers peuvent constituer une opportunité passionnante pour les nouveaux investisseurs immobiliers d'investir dans une grande industrie avec un excellent potentiel de revenus ou pour les investisseurs immobiliers établis de diversifier leurs portefeuilles et de capitaliser sur toutes les offres du secteur des services. Dans cet article, vous pouvez en apprendre davantage sur les investissements hôteliers, leurs différentes formes, leurs avantages et les meilleures approches pour assurer un succès à long terme avec

Investissements hôteliers : comment devenir un investisseur hôtelier prospère2023-12-24T14:25:42+01:00

Le rôle d'un Revenue Manager évolue grâce à l'automatisation

2023-12-06T15:09:26+01:00

Comme une grande partie de notre monde aujourd'hui, l'industrie hôtelière change et évolue constamment au-delà de ce que les gestionnaires de revenus et les dirigeants du passé auraient pu imaginer. Au cours de changements sans précédent, l'automatisation et les nouvelles technologies sont devenues essentielles pour naviguer avec succès dans le paysage hôtelier post-COVID. Les Revenue Managers deviennent des stratèges Mais tout changement s'accompagne de réserves et de méfiance. Alors que l'industrie continue de

Le rôle d'un Revenue Manager évolue grâce à l'automatisation2023-12-06T15:09:26+01:00

Découvrez pourquoi ces hôtels bénéficient d'un chiffre d'affaires supérieur de 15%-40% à celui de 2019 !

23/02/2025 11:55:36+01:00

Lorsque vous examinez les chiffres de mi-année de votre hôtel, que voyez-vous ? Vos taux d'occupation sont-ils en hausse ? Les revenus sont-ils en hausse ? Votre hôtel bénéficie-t-il d'une augmentation de ses revenus à partir de 2019 ? Un échantillon de plus de 400 hôtels en gestion des revenus a constaté qu'ils étaient sur la bonne voie pour clôturer 2022 avec une augmentation des revenus de 15%-40% à partir de 2019. Une baisse du RevPar pour les hôtels européens

Découvrez pourquoi ces hôtels bénéficient d'un chiffre d'affaires supérieur de 15%-40% à celui de 2019 !23/02/2025 11:55:36+01:00

Comment résoudre les pénuries de personnel dans l'industrie hôtelière grâce à la technologie

2024-06-01T15:42:55+02:00

Les pénuries de personnel dans l'industrie hôtelière peuvent nuire à la qualité d'une entreprise et à l'expérience que les clients ou les invités reçoivent. Cependant, les conséquences des problèmes de personnel peuvent être considérablement réduites grâce à un investissement intelligent dans la technologie. Dans cet article, vous pouvez en savoir plus sur la façon dont la technologie peut être déployée pour résoudre les pénuries de personnel ou réduire l'impact d'une baisse du personnel.

Comment résoudre les pénuries de personnel dans l'industrie hôtelière grâce à la technologie2024-06-01T15:42:55+02:00

Conseils pour tirer parti du changement de comportement de réservation avant votre compétition

2023-12-06T15:11:40+01:00

Alors que la variante Omicron a ralenti la reprise du marché en 2021, les données de STR révèlent une forte tendance positive pour l'industrie hôtelière pour 2022 et au-delà. Dans cet article, vous apprendrez à garder une longueur d'avance sur la concurrence en comprenant les trois piliers de données d'une stratégie de revenus tournée vers l'avenir. Augmentation de l'occupation mondiale Il montre que la propension nette à voyager a augmenté

Conseils pour tirer parti du changement de comportement de réservation avant votre compétition2023-12-06T15:11:40+01:00

Propriétaires d'hôtel : Comprendre le rôle d'un propriétaire d'hôtel

2023-12-24T14:25:09+01:00

Les propriétaires d’hôtels ont un rôle important, car ils sont en fin de compte responsables de l’entreprise et veillent à ce que les bons employés travaillent dans les bons domaines. Dans cet article, vous découvrirez le rôle d'un propriétaire d'hôtel, découvrirez les sociétés de gestion hôtelière et explorerez différentes structures de gestion hôtelière. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Le rôle

Propriétaires d'hôtel : Comprendre le rôle d'un propriétaire d'hôtel2023-12-24T14:25:09+01:00

Tâches et responsabilités de l'auditeur de nuit à l'hôtel : tout ce qu'il faut savoir

2024-06-01T15:37:44+02:00

Les tâches et responsabilités de l'auditeur de nuit dans les hôtels consistent à aider les clients pendant la nuit et à équilibrer les comptes de la journée. Les clients arrivant la nuit peuvent être enregistrés par le contrôleur de nuit, qui prendra également les réservations et verra toutes les demandes qui pourraient survenir. Les tâches de l'auditeur de nuit consistent à traiter les factures de l'hôtel, à rapprocher les comptes et à traiter les chèques de paie du personnel. Tableau

Tâches et responsabilités de l'auditeur de nuit à l'hôtel : tout ce qu'il faut savoir2024-06-01T15:37:44+02:00

Hôtel 5 étoiles : aperçu et caractéristiques des hôtels cinq étoiles

2024-06-07T13:56:38+02:00

Un hôtel 5 étoiles est un établissement adapté à une clientèle très exigeante. Pour obtenir une désignation cinq étoiles, un hôtel doit proposer des hébergements somptueux et de nombreux équipements différents : salles de sport, spas, restaurants gastronomiques, etc. Les hôtels cinq étoiles offrent également un service de très haut niveau, personnalisé selon les besoins spécifiques de chaque client. Dans cet article, vous découvrirez ce qui fait un hôtel cinq étoiles. Tableau

Hôtel 5 étoiles : aperçu et caractéristiques des hôtels cinq étoiles2024-06-07T13:56:38+02:00

Comment la vente basée sur les attributs résout le problème de personnalisation de l'industrie hôtelière

2023-12-06T15:13:33+01:00

En tant que consommateurs, nous sommes quotidiennement entourés d'une personnalisation extrême. Que l'intelligence artificielle fournisse des recommandations de produits, des options lors de la réservation d'un billet d'avion ou même l'ajout de pepperoni supplémentaire sur une pizza, les consommateurs sont généralement exposés à des mécanismes de personnalisation dans leurs expériences d'achat en ligne. Les consommateurs s'attendent à la personnalisation Les consommateurs en sont venus à s'attendre à ce que la personnalisation soit une fonction standard. Un 70% écrasant dit que nous allons magasiner

Comment la vente basée sur les attributs résout le problème de personnalisation de l'industrie hôtelière2023-12-06T15:13:33+01:00

3 étapes pour lutter contre les disparités de prix sur le site Web de votre hôtel

2023-12-06T15:13:54+01:00

Alors que les voyages reviennent en force, chacun essaie de réclamer sa part du gâteau. Il n'est donc pas étonnant que vous rencontriez des écarts de prix entre les tarifs de votre hôtel et ceux disponibles sur les OTA (agences de voyages en ligne) et les métamoteurs. Ils sont inévitables et, en tant qu'hôtelier avisé, vous avez deux options : les accepter ou agir. Dans ce

3 étapes pour lutter contre les disparités de prix sur le site Web de votre hôtel2023-12-06T15:13:54+01:00

L'enregistrement sans contact améliore-t-il l'expérience client ?

2023-12-20T17:23:12+01:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier L'enregistrement sans contact améliore-t-il ou non l'expérience client ? Quels sont les pièges potentiels ? Le considérez-vous comme essentiel pour les hôtels/hébergeurs ? Notre panel d'experts en marketing Sarah Dandashy - Experte en voyages et accueil, Ask A Concierge Adele Gutman - Experte en culture et expérience client,

L'enregistrement sans contact améliore-t-il l'expérience client ?2023-12-20T17:23:12+01:00

Signification du motel : comprendre le rôle des motels dans l'industrie

2024-06-01T15:40:51+02:00

Les motels sont des lieux d'hébergement pour les automobilistes et restent importants dans l'industrie hôtelière au sens large. Dans cet article, vous pourrez obtenir une signification ou une définition claire des motels, avoir un aperçu de l'histoire de l'industrie des motels et du rôle actuel des motels, et en apprendre davantage sur la technologie des motels qui façonne l'avenir. Table des matières : Signification du motel

Signification du motel : comprendre le rôle des motels dans l'industrie2024-06-01T15:40:51+02:00

Comment les hôtels doivent-ils décider de leurs annonces sur la plateforme en ligne ?

2023-12-06T15:16:45+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : il existe un besoin croissant pour les hôtels d'être répertoriés sur plusieurs plateformes en ligne. Que doivent prendre en compte les Revenue Managers lorsqu'ils décident où/où ne pas répertorier ? (Question proposée par Theresa Prins) Notre panel d'experts en gestion des revenus Pablo Torres - Consultant hôtelier, TSA Solutions Nikolas Hall

Comment les hôtels doivent-ils décider de leurs annonces sur la plateforme en ligne ?2023-12-06T15:16:45+01:00

Types de chambres d'hôtel : les différents types d'hébergement hôtelier

2024-06-01T15:38:51+02:00

Les types de chambres d’hôtel vont des dortoirs et chambres de motel les plus simples aux suites et appartements de luxe. Il existe autant de types de chambres d’hôtel différents que de voyageurs. Dans cet article, vous apprendrez tout ce que vous devez savoir sur la gamme de chambres d'hôtel et sur l'utilité de ces catégories. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Le

Types de chambres d'hôtel : les différents types d'hébergement hôtelier2024-06-01T15:38:51+02:00

5 clés pour devenir un grand leader du marketing hôtelier

2023-12-06T15:17:22+01:00

Être un leader est une chose; être un grand leader est un tout nouveau jeu de balle. Pour rester à la pointe de l'innovation, de la créativité et en avance sur vos concurrents, vous devez acquérir les compétences requises pour être un grand leader lors de la commercialisation de votre hôtel. Les principes fondamentaux de la raison pour laquelle votre hôtel existe Si vous examinez de près

5 clés pour devenir un grand leader du marketing hôtelier2023-12-06T15:17:22+01:00
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